贺国平
(浙江印刷集团有限公司,浙江 杭州 314400)
随着市场竞争的日益激烈,印刷企业面临巨大的挑战和机遇。 在这个数字化和全球化的时代,成本核算与管理成为确保企业竞争力和持续发展的关键因素。 通过准确的成本核算与高效的管理,印刷企业可以更好地掌握资源配置,优化生产流程,制订合理的价格策略,满足客户需求,提高产品质量,并兼顾环保和可持续发展的要求。
印刷企业是我国传统行业中的重要组成部分,其成本构成包括原料成本、人工成本、设备成本、生产管理费用、销售市场费用、物流运输费用、行政管理费用、环保与合规成本等。 其中,原料成本是印刷企业直接的成本之一,包括纸张、油墨、化学品、涂料、胶水等印刷所需的材料;人工成本是指与印刷操作和生产相关的劳动力成本,包括印刷工人、装订工人、设备操作人员等的工资和福利;设备成本包括印刷设备的购买费用、折旧、维护和保养费用等。 印刷设备通常是印刷企业的重要资产,其投资和运营成本对企业的盈利能力影响较大;生产管理费用是指与印刷生产过程相关的间接成本,如生产管理人员的工资、生产计划与调度费用、品质控制费用等;销售市场费用包括销售人员的工资、市场推广费用、销售渠道费用等,这些费用是将印刷产品推向市场并吸引客户的必要成本;印刷产品的物流运输费用也是成本构成的重要部分,包括产品的运输、仓储费用等;行政管理费用包括企业管理层和行政人员的工资、办公用品费用、企业管理的运营成本等;环保与合规成本包括企业为了满足环保要求和法规合规性所付出的费用。
对印刷企业来说,加强成本核算与管理的重要性主要表现在:第一,控制成本源头,提高企业竞争优势。 在印刷生产中,原材料成本通常是主要的成本之一。 纸张、油墨、化学品等原材料的价格波动和成本的合理控制对企业的盈利能力至关重要。 通过准确核算原材料成本,印刷企业可以采取有效的采购策略,优化库存管理,降低成本,提高竞争力。 第二,满足多元需求,提高产品盈利能力。 印刷产品的特点是多样性和个性化,客户需求不断变化。 成本核算与管理可以帮助企业评估每个产品的盈利能力,确定生产优先级,确保高价值产品的优先生产,提高客户满意度。 第三,升级技术,促进可持续发展。 随着印刷技术的不断更新,企业可能需要进行设备升级和技术投资。 成本核算与管理有助于评估这些投资的成本和收益,确保企业在技术更新方面做出明智决策。 同时,印刷行业也面临环保压力,成本核算与管理可以帮助企业评估环保措施的成本和效益,确保企业在可持续发展方面持续前进[1]。
首先,缺乏对成本核算的重视。 有些决策层将成本核算视为财务部门的职责,而未将其作为决策和管理过程的关键组成部分。 这种认知不全面可能导致决策层忽视了成本对企业经营和竞争力的重要影响。 其次,缺乏成本分析能力。 决策层缺乏对成本分析的能力,无法深入了解不同产品、项目或生产线的成本构成。 这将导致无法做出有针对性的决策,错失降低成本、提高效率的机会。 最后,忽视成本管理的价值。 部分决策层侧重关注企业的收入和市场份额,而对成本管理价值的认知不足。 然而,优化成本管理可以直接提升企业的利润和竞争力,对企业长期发展至关重要。
成本费用明细科目设置不合理,不仅会影响成本分摊配比的科学性,还会直接导致核算结果偏差,影响企业后续的成本管理工作。 具体来说,部分印刷企业的会计科目设置相对简单,没有充分细分不同成本项目。 这导致无法准确追踪和分析各项成本,阻碍对成本构成的深入理解;同时,印刷企业的特点决定了其成本费用明细应该包含原材料、人工、设备、销售与市场、环保等方面。 如果某些特定成本项目未被合理设置,将导致成本无法得到有效管理和控制。 此外,在企业内部,部分费用需要进行合理的分摊,如间接费用需要按照不同项目或产品进行分摊。 而分摊方式不合理将导致成本信息失真,影响企业的决策和绩效评估。
一线人员对成本管控意识薄弱,会导致企业未能有效降低生产成本,影响企业的盈利能力和竞争力。 在印刷企业当中,由于缺乏培训机制和激励手段,部分一线人员在日常操作中过于关注生产和工作任务的完成,而忽略了成本管理的重要性。 他们不够了解各项成本对企业的影响,对成本的节约和控制缺乏主动性;同时,由于一线人员处于生产一线,对企业其他部门的成本增长缺乏直接感知。 因此,他们难以意识到不同环节的成本增长和节约的重要性。
对印刷企业来说,原料价格波动、人力成本上升、技术环保压力、设备更新投资等因素都是造成企业整体成本上涨的关键。 在原料成本方面,印刷企业的主要生产要素是原材料,如纸张和油墨。 原材料价格的波动会导致企业的生产成本增加;在人力成本方面,人工成本是印刷企业的主要成本之一。随着劳动力市场供求关系的变化,人工成本可能出现上涨,对企业造成压力;在技术环保方面,能源费用和环保要求的增加,对印刷企业的运营成本产生影响。 部分企业未能及时采取节能环保措施,导致成本上涨;在设备更新方面,为适应市场需求和提高生产效率,印刷企业需要不断进行技术更新和设备升级投资,这也会导致成本上涨。
在印刷企业中,决策层必须充分认识和理解成本管控的重要性。 明确成本管控的重要性是指决策层必须认识到成本管控对企业盈利能力、竞争力、资源利用效率、决策支持以及可持续发展的关键作用。只有决策层充分认知成本管控的重要性,并将其纳入企业的战略规划和日常经营管理中,企业才能更好地应对市场挑战,取得持续发展[2]。 在这一过程中,印刷企业的决策层应树立新型成本理念,将成本管理置于战略高度,主动学习成本核算、成本分析和成本管理的方法;同时,针对成本管理制订规章制度,约束和控制相关人员的日常工作行为,调动企业内部人员积极参与成本工作。
在设置成本核算会计科目时,印刷企业应该充分考虑其特征和业务模式,确保科目设置能够准确地反映企业的成本构成,为成本核算和管理提供有效的数据支持。 具体来说,一方面,细分原材料成本科目。 印刷企业的主要原材料包括纸张、油墨、化学品等。 在科目设置中,建议将原材料成本细分为不同类别,例如,纸张采购成本、油墨采购成本、辅助材料采购成本等,以便更好地追踪和控制不同类型的原材料成本。 另一方面,区分直接成本和间接成本。在成本核算中,印刷企业需要区分直接成本和间接成本。 直接成本是与具体产品或项目直接相关的成本,例如,原材料和直接人工成本。 间接成本是与多个产品或项目共享的成本,例如,设备折旧、管理人员工资等。 建议将直接成本和间接成本分开设置科目,以便进行成本分配和核算。 此外,在设置成本科目时需要考虑人工成本和设备维护成本等。 例如,印刷企业的生产过程需要熟练的操作工人和技术人员。 在科目设置中,应包括人工成本相关的科目,例如,生产人员工资、技术人员工资、培训费用等,以便追踪和管理人力资源成本;印刷企业需要投入大量资金购买和维护印刷设备。 科目设置中应包含设备采购成本、设备维护费用、设备折旧等科目,以便全面了解设备相关的成本情况;考虑到印刷企业可能有不同的业务线和特殊项目,建议在科目设置中增加特定业务成本科目,以便有针对性地跟踪和分析这些特殊项目的成本。
第一,通过培训和教育,让所有员工了解成本管理的重要性以及每个员工在成本管控中的角色和影响。 这包括向员工传授成本管控的基本知识、技巧和工具,增强成本意识,使其知道自己的工作和决策如何影响企业的成本和利润。 第二,组织各类成本节约意识活动,如成本节约讨论会、节约创新提案等,鼓励员工积极参与,发挥创造性,提出节约成本的建议和方案。 第三,成本管控需要涉及不同部门的协作,因此建立跨部门合作机制是关键。 鼓励不同部门之间的沟通与协调,共同探讨如何降低成本、优化资源配置,实现协同效应。 第四,鼓励员工提出改进和优化的建议,例如,提高生产效率、降低废品率、优化物流等。 鼓励创新可以激发员工积极参与成本管控的热情,并为企业节约成本带来新的思路和方法。
首先,印刷品质量直接关系企业的声誉和客户满意度。 在选择供应商时,要重点考虑其产品质量和稳定性。 长期合作的供应商应该能够提供稳定且高质量的原材料和产品。 其次,成本控制是印刷企业的重要任务之一。 选择供应商时,要考虑其提供的价格是否具有竞争力,同时注意不要牺牲产品质量。 与供应商展开长期合作可以谈判获得更好的价格和服务条件。 再次,印刷企业的生产往往需要按时交付,供应商的供货能力和及时交付能力至关重要。 选择具有稳定供货能力和准时交付记录的供应商,以确保生产进程的顺利进行。 最后,印刷企业在环保和合规方面面临越来越高的要求,供应商应该符合相关环保和合规标准。 与环保意识相符的供应商合作有助于企业履行社会责任和避免潜在的环保风险。 总之,长期合作的供应商可以成为企业的战略合作伙伴,双方应该实现共同发展与利益的最大化。 建立稳固的合作关系,供应商愿意为企业提供优质的服务和产品,企业也能给予供应商稳定的订单和支持。
通过建立完善的客户管理与服务体系,印刷企业可以提供优质的客户体验,增加客户忠诚度和满意度,从而促进企业的长期稳健发展。 印刷企业可以建立集中管理客户信息的系统,将客户的基本信息、订单历史、联系记录等数据整合在一起。 通过数据分析,了解客户需求和购买习惯,为客户提供个性化的服务和推荐。 同时,搭建售后服务系统。 首先,为客户建立投诉和反馈渠道,使客户能够及时提出问题或建议。 对客户的投诉和反馈,要及时响应并解决问题,以树立良好的服务形象。 其次,建立标准的售后服务流程,确保客户问题能够得到及时妥善处理。 流程的优化可以提高服务效率,增加客户满意度。 最后,组建专门的客户服务团队,负责处理客户的问题和需求。 客户服务团队应该接受专业培训,具备良好的沟通和解决问题的能力。 此外,建立客户回访机制,定期与客户进行沟通,了解客户的满意度和需求。 通过回访,及时发现潜在问题并采取措施解决[3]。
3.6.1 研发环节
首先,在研发新产品或升级现有产品时,制订明确的成本预算,确保项目开发过程中的成本控制。设定合理的成本目标和指标,以确保研发项目能够在经济效益上实现可行性。 其次,进行产品生命周期成本分析,包括研发、生产、销售、售后等阶段的成本,以便全面了解产品的整体成本情况,为决策提供参考。 最后,建立研发投入与产出的评估体系,对研发项目的成本投入和研发成果进行绩效评估,优化资源配置,确保研发投入的效益。
3.6.2 采购环节
首先,建立供应商评估体系,综合考虑供应商的产品质量、价格、交货期、服务等方面,选择具有竞争力的供应商,以获得合适的采购成本和优质的原材料。 其次,与供应商签订明确的采购合同,明确价格、数量、质量标准和交货期等要求,以避免后期的成本纠纷和争议。 最后,通过集中采购、议价、供应链管理等方式,降低采购成本,寻求成本优势,并确保原材料的合理采购和使用。
3.6.3 生产环节
首先,制订合理的生产计划,充分利用生产资源,确保设备的充分利用率和生产效率,避免生产线空闲或过度投入造成浪费。 其次,在生产过程中,通过合理的工艺流程和操作技术,减少材料的浪费和废品率,降低成本并提高生产效率。 再次,建立准确的生产成本核算体系,将直接成本和间接成本准确分摊到各个产品或项目中,以便了解产品成本构成和成本变动原因。 最后,通过加强质量控制,降低产品次品率,避免因质量问题导致成本增加。 持续推进质量改进,提高产品品质,降低售后成本。
3.6.4 销售环节
首先,制订合理的定价策略,根据产品的成本、市场需求和竞争状况进行定价,确保产品能够覆盖成本并实现利润最大化。 其次,建立有效的销售绩效评估体系,设定合理的销售目标和激励措施,激励销售团队努力实现销售目标,避免不必要的销售成本和费用。 最后,对销售数据进行分析,了解销售渠道的效果和成本,优化销售策略,提高销售效率。
综上所述,在全球竞争激烈的市场环境下,印刷企业需要不断提升成本管理水平,不断优化运营流程,创新产品和服务,以适应市场的变化和客户的需求。 只有这样,印刷企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现持续健康发展。