马 烨,施海龙,周 佳
(江苏大学 管理学院,江苏 镇江 212013)
20 世纪90 年代末,随着全球化不断推进,市场力量开始从制造商向零售商转移。全球采购和营销的需求增长使得供需在未来更加不确定,从而提高了客户对供应链的期望值,即要求以更低的成本获得更高的价值和回报[1]。供应链管理以直接或间接的方式构成满足客户需求的组织,组织必须寻求最优的价格生产产品,因为如果产品价格太低,可能无法保证盈利,而产品价格过高,可能不会促使潜在客户成为实际客户。这种新的管理模式旨在优化工作流程,以实现企业总生产成本的最小化。此外,它还旨在最大化产品利润率,通过其他方式增强企业的盈利能力。因此,供应链管理强调企业间通过合作降低业务流程中的不必要操作,从而改善客户服务,提高企业核心竞争力。
但是随着组织生产规模不断扩大,供应链所涉及的因素越来越多,外部环境对供应链的影响也越来越大,供应链管理出现了一系列新问题[2]。供应链成员希望降低产品的生产成本提高盈利能力,但随之而来的资源消耗和环境污染问题变得比以往更加迫切。绿色供应链管理的目的是在整个供应链过程中引入环保理念,从采购、制造、分销到逆向物流等环节中确保生产活动的环保和社会公众的健康,同时减少对环境和资源的损害。这也能增加企业的市场竞争力和声誉[3]。相对于传统的供应链管理,绿色供应链管理关注组织、行业和经济环境方面,可在采购、制造、分销和逆向物流等环节中减少对环境和资源的影响,促进可持续发展。积极开展绿色供应链管理可以彰显组织在供应链中实施可持续性的承诺,吸引供应链合作伙伴的积极参与和紧密合作,同时提高经济效率和承担社会责任的平衡[4]。
本文利用文献计量分析工具CiteSpace6.1.R6,对从CNKI 数据库收集的文献开展分析处理,绘制绿色供应链管理领域研究的知识图谱,对绿色供应链管理研究现状进行了细致分析,包括关键词共现、作者、发文机构、突显等多个维度,以描绘全貌,旨在揭示中国绿色供应链管理研究的热点领域与前沿演进,为后续研究提供参考。
本文采用CNKI 数据库中的样本文献,选择期刊类型为全部期刊,筛选主题词设置为“绿色供应链管理”,本次文献检索的起始日期不限,终止日期为2022 年12 月31 日,得到1 324 篇文献。再将得到的文献进行人工筛选,最终获得1 312 篇文献。对最终获得的文献实施年度分布分析,如图1 所示,1999—2007 年每年发表文献的数量呈现逐年增加的趋势,2007—2015年每年发表文献的数量存在较大的波动,但总体上仍维持一个下降的趋势,更是在2015 年年度发文量达到了最低点50 篇。2015—2020 年期间发表的文章数量总体上呈上升趋势,并在2020 年达到了96 篇的最高峰。2020—2022 年年度发文量逐年下降,对于绿色供应链管理的研究热度有逐渐回落的趋势,但其发文量仍保持在一个较高的水平。
图1 1999—2022 年绿色供应链管理发文数量
通过使用CiteSpace 对研究绿色供应链管理的文献中提取的关键词进行分析,可以生成一个绿色供应链管理关键词的共现图谱。分析这个图谱可以了解该领域的研究热点。如图2 所示,其中关键节点251 个(N=251),关键路径209 个(E=209)。依据绿色供应链管理关键词图谱进行分析,可以将关键词和关键路径归纳为三个主要场景:
图2 1999—2022 年绿色供应链管理关键词共现知识图谱分析
一是企业社会责任场景。例如“环境保护—企业管理”、“绿色采购—企业绩效”、“低碳经济—中小企业”等。企业对空气、水和噪音污染都负有责任,企业社会责任已经成为绿色供应链中非常重要的一部分[5]。企业社会责任需要根据研究背景而进行不同的处理。另外,企业有必要进行企业社会责任披露,因为利益相关者对联络公司企业社会责任活动的反应可能会受到他们是否可以获取企业社会责任信息以及他们如何解释企业社会责任信息的影响[6]。然而,目前企业在披露企业社会责任方面,大多采用单向沟通方式,无法真正理解消费者的期望并采取相应措施。因此,研究企业社会责任的关键在于,企业在环保的前提下如何促进利益相关方的经济、环境和社会效益,以及如何有效地传递企业社会责任信息以赢得消费者信任。
二是绿色生产场景。例如“绿色转型”、“绿色制造”、“循环经济—制造业—低碳经济”等。随着消费者的环保意识增加,消费者对绿色产品的需求也随之上涨,绿色产品在日常生活中的使用越来越受到关注[7]。消费者不仅越来越关注产品对环境的影响,也更愿意为绿色产品或服务支付更高的价格,还越来越关注生产要素的影响,例如废料处理和生产过程中涉及的原材料[8]。但是,制造绿色产品相较于非绿色产品的成本通常更高,因为制造商在原材料采购、产品设计、生产、内部运营以及物流等环节需要投入更多的资金。因此,企业通过绿色供应链管理实践提供产品和服务时,会希望消费者能够认识、接受并鼓励他们的可持续价值观和行为。这样做可以促进可持续消费,从而最大程度地提高企业的可持续性和商业战略利益[9]。
三是逆向供应链场景。例如“逆向物流”、“循环经济”等。通常企业的收入来自于它们销售的最终产品和服务,但是企业也可以通过其他方式获得收益。例如,它们可以通过回收产品和材料来实现绿色供应链管理,这是逆向物流业务中至关重要的一个方面[10]。虽然从现有的研究文献来看,产品回收主要是减少环境中浪费,然而它也可以尽可能多地保留经济价值。为了保持健康的供应链,并应对资源的稀缺性,实施产品回收非常重要。中国被废弃的手机数量达到85.013 5 亿部,总重量超过75.20 亿公斤,其中含有大量金、银和铜,其总质量分别超过75 吨、20 吨和9 000 吨[11]。苹果公司在其2022 年度环境进展责任报告中表示,从1 吨iPhone 主板、导线和摄像头模块中回收的金和铜的量相当于从2 000 多吨矿石中提取的量[12]。因此,通过产品回收实现有关产品和材料再利用获取经济价值已经成为企业实施逆向供应链主要的经济驱动力,并且研究也证实了产品回收管理技术对环境和企业业务都具有积极的影响[13]。
绿色投资的回收对组织内部的绿色实践和企业绩效之间的关系具有很强的中介作用[14]。也有研究将回收与企业社会责任建立起联系,调查了回收的营销效应,企业的回收措施也可以作为企业社会责任的一种类型,提高消费者的品牌态度和忠诚度[15],这将间接的帮助企业实现其绩效。
对关键词进行整理,进行词频统计和筛选,得出高频关键词列表,如表1 所示。
表1 1999—2022 年绿色供应链管理关键词Top20
使用CiteSpace 工具分析文献,生成机构发文网络,利用社交网络分析确定每个机构在网络中的影响力和地位。利用这些数据绘制知识图谱,展示绿色供应链管理研究在不同机构之间的分布情况。这些机构可以是研究中心、大学或其他学术研究机构。同时,可以从中了解到这些机构在研究领域中的影响力和地位,如图3 所示。从表2 中可知,发表文章数量最多的机构分别为大连理工大学管理学院、天津大学管理学院、南京林业大学经济管理学院。根据数据显示,大连理工大学管理学院在研究领域中发表文献数量最多,且持续时间较长,表明该机构拥有持续生产高质量研究成果的能力。而以江南大学商学院为中心的合作网络,合作对象既有本校其他学院(江南大学食品学院),也有企业(中粮包装控股有限公司),在一定程度上完成了学术理论与企业实务的有机结合,构成了产学研一体化的局面。中国人民大学等机构也有合作网络,但大多是学校内部学院之间的合作,合作程度较浅,持续生产力不足,成果也相对有限。
表2 1999—2022 年绿色供应链管理研究机构排名Top10
图3 1999—2022 年绿色供应链管理研究机构知识图谱分析
分析作者的发文时间、发文数量以及合作网络,有助于了解研究领域内各类专家学者的研究成果和研究体系。在仔细阅读领域内专家的文章之后,可以及时了解最新的研究进展和前沿动向。如表3 所示,高产作者主要有3 位,分别是朱庆华(18篇)、毛涛(10 篇)、刘彬(9 篇)。由图4 可知,在研究领域中,朱庆华与其他学者的合作网络比较明显,其他学者之间的合作关系则多为简单的两人或三人合作。总体而言,国内绿色供应链管理领域的学者分散在不同机构,他们之间的合作关系比较松散。
表3 1999—2022 年绿色供应链管理领域部分学者首次发文及文献数量Top10
图4 1999—2022 年绿色供应链管理学者知识图谱分析
关键词突现:
利用关键词突出分析,可以观察研究领域内关键词的热度持续时间和当前的研究热点,并有助于判断将来的研究动向。
“绿色营销”、“清洁生产”、“环境保护”、“生命周期”在1999 年之后成为研究热点。从图5 中能够观察到“绿色营销”作为热点词开始出现的时间相对其他关键词更早,从1999 年开始便受到研究者的重点关注,突现强度高达到4.17,成为研究热点。有研究表明,企业采取战略性绿色营销方式可为竞争力带来积极影响,因此企业和营销人员开始采取多种营销策略和政策以鼓励消费者购买绿色产品。而由于绿色产品在其整个生命周期中,包括生产、使用和处置等过程中都有环境要求[16],消费者可能会将企业的绿色供应链管理实践与绿色产品联系起来。换句话说,消费者可能会认为企业因溢价销售绿色产品而实施了绿色供应链管理实践。尤其是消费者对营利性企业的看法会受到基于自我利益的动机归因的影响,从而可能导致负面的企业形象认知。相反,当消费者感知到企业定价的主要原因是由于产品成本增加时,他们更可能对企业形成正向评价,因为他们相信企业销售绿色产品的主要目的是为社会和利益相关者做出贡献。
图5 1999—2022 年绿色供应链管理关键词突现
“低碳经济”、“逆向物流”、“循环经济”、“指标体系”在2010 年之后成为研究热点。“低碳经济”和“逆向物流”的突现强度较高,分别为3.74 和3.16。低碳经济是指所有经济活动都要在减少碳排放的情况下进行。推广“循环经济”和“绿色物流”理念是低碳经济实现所必需的。循环经济要求在产品生命周期内,材料需要得到多次利用和回收利用,用废弃物来创造新资源。这些措施促进资源的更有效利用和废弃物的减量化,有利于将经济发展与环境保护融为一体。“逆向物流”是指将废弃物品、包装材料、产品零配件等物品从消费者退回到厂家,再利用交通和物流网络将废品和材料高效地回收再加工和利用。采用这种做法不仅可以降低企业成本,实现资源高效利用和减量化,并为消费者提供优质选择。为了确保对企业环保指标的监测和衡量科学可靠,需要建立一套科学的“指标体系”。这个体系需要包括影响环境和经济的各种指标,以便追踪管理经济和环境的变化情况。建立指标体系可以提供政策制定的依据,并更好地评估企业在环保方面的成就和环境风险。这也可以为消费者提供环保参考,并帮助企业寻找绿色增长的机遇。
近几年绿色供应链管理研究领域中,“绿色制造”、“中小企业”、“绿色发展”、“绿色创新”、“绿色物流”的研究热度较高。其中“绿色制造”的突现强度最高,达到8.24。近年来,绿色供应链管理领域中最受关注且持续热度的研究是关于“绿色制造”的。绿色制造是一种注重环保、高效和节能的生产方式。在实践中,“中小企业”往往是绿色制造的主体,因为中小企业一般具有比较强的适应和创新能力,能够较为快速地对市场变化进行适量的调整,同时也更具有经济效益。采用“绿色发展”战略可以实现“绿色制造”,这样做可以提高企业的社会责任感。此外,“绿色制造”需要“绿色创新”的支持。绿色创新是一种新兴的创新方法,它更注重环境保护、可持续发展和社会责任,以用户需求和环境保护为导向。而“绿色物流”是整个“绿色制造”过程的重要组成部分,它通过节能减排等措施降低物流成本和环境污染,推动绿色供应链的建立。
本文使用CiteSpace 工具对CNKI 数据库中1 312 篇绿色供应链管理的研究文献进行了可视化分析,从中得出了以下研究结论。(1)研究概况方面,绿色供应链管理的研究起步较早,发文量基本呈上升的趋势,但近两年有所下降,发文作者和发文机构合作较为松散,需要进一步深化相关研究的数量、范围和层次。(2)研究热点方面,在低碳经济的宏观背景下学者们对绿色供应链管理中企业应该承担的社会责任,以及在绿色生产、逆向供应链方面进行了广泛而又深刻的讨论。(3)研究前沿方面,主要关注中小企业绿色供应链的建立以及绿色发展和绿色创新。