乡村振兴背景下乡村文旅融合发展研究——以朱仙镇为例

赵佳琪 许英豪

（河南开封科技传媒学院 河南开封 475000）

乡村旅游是乡村发展的重要动力，尤其在当前乡村振兴背景下，文化与旅游的融合有着更为广阔的发展空间。河南省作为文化大省，具有发展文旅融合的优势，在《河南省人民政府办公厅关于加快乡村旅游发展的意见》中就强调要依托文化资源打造体验型乡村旅游目的地，利用古镇、古村、古街、古建筑等资源，建成一批特色鲜明的主题文化镇（村）。朱仙镇有着悠久的历史，以木版年画闻名，在明清时期与广东佛山镇、江西景德镇、湖北汉口镇并称全国“四大名镇”。本文基于朱仙镇的现状，提出文旅融合发展建议，以促进朱仙镇文旅高质量发展，为其他乡村旅游目的地发展提供参考。

1 朱仙镇文旅发展SWOT 分析

本文对朱仙镇当地的600 名受访者进行问卷调查及访谈，共发布问卷600 份，收回有效问卷585 份，并基于调查结果进行SWOT 分析，结果如图1 所示。

图1 朱仙镇文旅发展态势

1.1 优势（S）

传统文化丰富。调查显示55.21%的受访者认为朱仙镇对自身最大的吸引力是文化，48.89%的受访者认为将传统文化融入旅游中对朱仙镇旅游有很大的促进作用，表明传统文化是朱仙镇的核心竞争力。当地岳飞庙、启封故园等著名景点和国家级非物质文化遗产朱仙镇木版年画等传统文化瑰宝，都将成为其文旅发展的强大推力，丰富的历史和传统文化，吸引着大量游客前来探寻他的独特魅力[1]。

1.2 劣势（W）

（1）旅游特色欠缺。调查显示，认为朱仙镇特色不够鲜明、缺乏吸引力的受访者占比59.66%，而认为其较有特色的受访者占比40.34%。综上所述，这在一定程度上反映出朱仙镇的旅游特色不足，缺乏吸引力，旅游项目存在同质化等问题。

（2）服务质量有待提升。调查显示50.77%的受访者注重旅游体验感和服务质量，认为服务质量对当地文旅发展的影响评价处在较差至一般的受访者占比达70.08%，反而认为服务质量对当地文旅发展能起到良好影响的仅占29.92%。这表明，游客对朱仙镇景区环境与设施、导游和讲解服务、文化活动和演出、美食和特产、游客互动体验、接待和服务态度提出高要求。

（3）基础设施有待完善。48.38%的受访者认为朱仙镇发展的主要障碍之一是基础设施不够完善，环境保护、交通等设施存在不足。朱仙镇所处位置距离开封市区22.5 km，直达车少，交通不够便利，外来游客若选择乘坐公交需转车才可到达。随着游客数量的增加，朱仙镇的环境保护压力增加，现有的环保设施不足以应对，这不仅影响了当地的环境质量，也可能对游客的体验造成负面影响。

（4）传统文化与商业化难以平衡。调查显示28.55%的受访者持有朱仙镇景区较为商业化的观点。朱仙镇文旅产业在发展过程中缺乏长远规划，导致发展方向模糊，限制了潜力的发挥。商业化追求经济效益，容易对当地传统民俗文化产生冲击[2]。

（5）文旅宣传不足。朱仙镇当前的文旅宣传内容缺乏创新，自身定位不清晰，未能将当地传统文化融入宣传内容中。宣传方式较为单一，主要通过短视频宣传，尚未形成新媒体传播矩阵，未能有效地吸引潜在游客的关注[3]。

1.3 机遇（O）

（1）旅游高峰期游客数量会增加。调查显示，49.74%的受访者选择在节假日出游，因此，可以在这些时段推出特色旅游产品，吸引游客。但要抓住机遇的同时实现文旅产业的可持续发展，则需保证景区高峰期的服务能力。

（2）信息通过新媒体渠道高效传播。数据表明74.26%的受访者在旅游之前会搜索攻略，其中62.74%的受访者以“他人推荐”为主要信息获取渠道，53.68%借助短视频。可见短视频等渠道，可以帮助朱仙镇提高知名度和美誉度。

1.4 威胁（T）

行业竞争加剧。数据显示，朱仙镇对游客的吸引力为51.28%，同周边景区有一定差距（例如清明上河园对游客的吸引力为64.44%）。文化旅游作为促进地区经济发展的热门产业，各地都十分重视，因此朱仙镇周边存在许多类似的旅游目的地，如包公祠、清明上河园、翰园碑林等，旅游资源同质化严重。

2 促进朱仙镇文旅融合发展的建议

2.1 塑造文旅特色，明确受众群体

朱仙镇应深入挖掘当地特色产业，明确自身的文旅产业特色。朱仙镇特色产业之一是传统的木版年画制作，将其与旅游业结合，可以设立木版年画制作体验工坊，让游客亲身体验木版年画的制作过程，了解这一非物质文化遗产的魅力。当地的传统民俗文化也是其文旅特色之一，民俗活动丰富多彩，如舞狮等，朱仙镇可以积极挖掘少数民族文化等多元文化元素，打造具有独特魅力的旅游品牌[4]。

2.2 优化客流管理，提升服务质量

朱仙镇目前没有具体的流量监测体系对客流量进行精准分析和预测，致使难以满足游客需求，降低游客体验感。因此可采取构建客流监测系统、线上预约系统等措施，提前预测客流量，当某个景点或某个时间段客流量过大时，及时采取措施，如设置临时通道等以分散客流，设置最大日接待人数，当客流量接近或达到上限时，通过暂停售票限流等，提升游客旅游体验。建立高峰预警预案，避免造成安全问题。同时，建立旅游服务反馈渠道，及时解决游客反馈的问题。建立相应的培训体系，引进专业人员对当地文旅从业人员进行培训，提升其专业水平和服务意识，使其具备更全面的服务能力，以提升游客体验[5]。

2.3 完善基础设施建设

完善朱仙镇基础设施需要从多个方面入手，包括交通、环境、旅游服务等。为此，朱仙镇需要从以下三方面发力：一是改善道路状况，对现有道路进行修缮和维护，增设交通标志，明确指示路线；发展公共交通，增加公交线路和班次，提高公共交通覆盖面和服务水平。二是加强环境监测，定期对景区环境进行检测和维护，确保环境质量达标。三是根据游客需求，增设餐饮设施，提供当地特色美食和饮品。

2.4 平衡商业化与传统文化保护

朱仙镇发展乡村文化旅游的过程中，注意平衡商业化和传统文化保护之间的关系。制定合理的开发规划和管理措施，在保持历史原貌的基础上进行开发，各级政府发挥主导作用，划分新旧区，针对新旧区进行分类管理。对于旧区以保护为主要目标，在保护文化的基础上进行合理修缮。对于新区以合理开发为主要目标，构建项目评审机制，避免对新区过度开发[6]。

2.5 拓展多样化宣传方法，彰显朱仙镇自身特色

朱仙镇可以借助影视剧文创联名等方式进行宣传，展示文化、风景和特色活动，提高知名度。鼓励游客在社交媒体上分享感受，形成口碑效应。在旅游旺季或特定节日期间，组织民俗表演等，吸引更多的游客[7]。与旅行社、酒店等企业合作，推出特色旅游线路和套餐服务，吸引更多游客选择朱仙镇作为旅游目的地。

3 结语

本文通过访谈及调查问卷，采用SWOT 分析法剖析了朱仙镇文旅发展态势，发现其在传统文化方面具有优势，但旅游特色缺失、服务质量不高、基础设施不完善、过于商业化以及文旅宣传不足是其劣势，根据调查得到的反馈，旅游高峰期游客人数增加和新媒体渠道的快速发展是其发展机遇，但同时还面临着行业竞争加剧的威胁。基于此，本文提出了一些建议，以期促进朱仙镇文旅融合发展，为当地经济发展和文化传承作出积极贡献。