高平：真情服务绘出基层治理“同心圆”

杨凯飞

健身器材安装不到位、邻里间发生矛盾、小区内停车不方便……这是目前小区经常会遇上的问题。2月16日，走进晋城高平市金华苑小区，映入眼帘的党群服务站，便是以小区“会客厅”为代表的共商、共建、共治、共享的社会治理平台，旨在动员全体居民参与其中，切实解决群众需求，全面激发基层治理活力。

随着城市化水平不断提高，居民小区成了基层治理的最小单元，小区存在的问题和居民的诉求增多。高平市将党建触角伸进小区，探索组织在小区建立、资源在小区集聚、作用在小区发挥、服务在小区提供、难题在小区化解的基层治理模式。

通过腾、挤、让、要等方式，释放小区党群服务阵地。金建都小区党组织与物业及开发商多次协商沟通，使其让出小区内闲置的3间车库，投资7万余元精心规划打造成占地60余平方米的小区党群服务站。金华苑小区与开发商协调600平方米阵地空间，与物业共用共治打造党群服务站。按照“1+7+X”标准打造，小区党群服务站设有社情民意接待站、居民自治议事厅、邻里矛盾调解室等七大功能，同时结合实际设置“红新驿站”“便民工具箱”等特色功能，努力营造更美好的“小区公共客厅”，让更多的群众走进来、坐下来、还想来。

在推进党建引领小区治理中，注重整合共驻共建单位、物管会（业委会）、物业企业、四类党员、居民、社会组织等多元力量参与治理。蓝色港湾小区通过小区“党组织+物管会+党员+居民代表（群众）”四方参与的方式，每月就小区治理难题共商共议，推动解决小区车棚建设、健身器材安装等居民反映強烈问题。丹河华府党群服务站积极引入黄河少儿艺术团、小贾画室等社会组织，举办以课业辅导为主，手工、舞蹈等特色课程为辅的“暑期爱心课堂”，在职党员主动参与开展志愿服务，不仅丰富了孩子假期生活，也解决了家长后顾之忧。

通过党员访谈、居民议事会等方式，客观、全面构建小区群体需求，为每个小区“精准画像”，各小区精准施策，进一步丰富服务种类，提升服务实效，发挥党群服务站最大效能。农民城小区结合小区居民象棋和书画爱好者较多的特点引进象棋、丹河墨缘书法等协会，老党员免费进行教学，定期开展特色活动。天怡小区党组织结合邻里纠纷较多的实际，牵头成立了“怡心阳光”团队，探索化解邻里纠纷“三色七步”工作法，有效提升了小区治理能力和水平。

兰花城小区负责人说：“我们将支部建在小区里，让党组织离群众更近些，让支部阵地成为服务群众的延伸点、社情民意的收集站、党群活动的新阵地，让居民体会到党始终就在大家身边。”