邹云峰 张延展 赵梦杰 李一鸣
(1.国网江苏省电力有限公司营销服务中心 2.国网徐州供电公司3.北京国网信通埃森哲信息技术有限公司)
当前计量专业发展面临包括供给侧结构性改革、营商环境优化的国家战略调整,分布式电源迅猛发展、综合能源服务市场活跃的市场环境变化[1],以及“大云物移智链”等新技术、企业数字化转型浪潮下的信息技术发展等多重挑战。计量资产是计量专业的核心,传统的管理方法已经难以适应新发展需要[2],为支撑企业的稳步发展,必须对电能计量资产的管理模式进行基于全寿命周期管理理念的优化升级[3]。
计量资产的全寿命周期管理长期受到广泛关注[4-8]。本文在论述计量资产全寿命周期管理的资产管理和运行管理内涵基础之上,结合实际工作情况提出了管理提升重点,设计了典型应用场景。
在提高电能表、互感器和采集终端等传统计量设备的管理效率的基础上,将管理范围扩展到服务终端、充电桩和充电模块等营业服务设备,以及移动作业终端、物联网卡和电子标签等移动辅助设备,以实现营销全域资产的高效精细化管理。同时,创新设备码的标准化定义和流程化管理,将设备码应用到资产全生命周期的各个业务环节,全面提高生产作业的效率和资产管理的水平。设备码编码标准化示例如表1。
表1 设备码编码标准化示例
以电能计量资产的长期收益为出发点,全方位地考虑电能计量资产的全寿命周期管理。包括需求规划、采购、校准、储存、安装、回收以及报废等全过程,旨在提升计量资产的使用效率,同时降低运营成本。为便于管理将计量资产全寿命周期管理划分为资产管理和运行管理两部分,涵盖九个重要步骤。
图1 计量资产全寿命周期管理
1.2.1 资产管理
资产管理是指为贯彻落实“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求,以营销资产全寿命周期管理为主线,依据国家法律法规、标准,对营销资产各环节需进行一体化管理[9]。
图2 资产管理全景图
需求管理:开展需求收集任务下发、需求计划填报,需求平衡及审批发布,确保物资需求上报真实有序、需求平衡审批决策有据。
采购到货管理:开展招标前全性能、供货前样品比对、全性能等到货前质量监督工作,安排到货、登记建档,开展供应商绩效评价,保障设备供应有序、质量可靠。
检定检测:依据法规、标准、规程开展样品比对、性能试验、抽样验收及全检验收等到货后质量监督工作,按需开展委托检定,全面评定到货/委托设备质量。
仓储管理:开展库房配置、设备出入库管理、设备领用退还管理;进行库房盘点和丢失损坏设备赔偿处理;开展库存监控分析,提高周转效率、确保账实相符[10]。
配送管理:提报配送需求,开展需求汇总平衡,根据具体配送申请,围绕配送单执行配送任务,应急开展库存调配,保障配送需求精准,订单响应及时。
分拣处置:开展分拣检测、复检核查,根据分拣结果,完成返厂维修、更换、报废处置,支撑拆回设备及时分拣、充分利旧、规范处置。
1.2.2 运行管理
运行管理是指根据相关法律、规程、规范的要求,对计量设备进行安装验收、现场检验、质量抽检、失准更换等工作,并依托数字化、信息化和智能化手段,开展设备运行监控、运行分析和运维消缺的全过程闭环管理的业务[11]。
图3 运行管理全景图
计量点管理:开展电能计量装置现场检验、质量抽检和设备更换的工作,管理关口计量设备档案,保证电能计量准确。
运行监控:借助电能信息采集,编制监控主题,实现对设备运行工况的在线监测、定值控制、系统对时,确保设备运行可靠。
运行分析:依托信息数据支撑,定制分析主题,对设备运行情况,开展数据分析和量化评价,提升设备运行质量。
运行维护:对运行设备进行现场巡视、异常消缺、缺陷改造,保障设备健康运行。
为实现全域管理,设备码维护流程化管理需以唯一区分设备品类、支撑业务高效运转为原则,规范定义营销19 类资产设备码构成元素;制定设备码定义维护标准化管理流程,规范设备码新增、变更业务;支持设备码细分生成新设备码,提供新旧设备码映射关系自动生成和设备码转换追溯等业务需求[12]。
在需求智能提报方面,精准分析业扩、工程、运维等不同维度设备使用需求,通过搜索相关流程、轮换计划并综合往年同期使用量、相邻月份使用量和当前库存量,智能辅助制定配送需求计划。
在移动化作业方面,构建仓储物流作业移动应用,将订单式直配业务流程与移动作业流程进行无缝融合,全面支撑订单式配送管理的移动化作业,提高配送作业便捷性。
在智能配送方面,构建物流配送生态,将订单式直配业务流程与移动作业流程进行无缝融合,实现配送任务出库监控、配送设备辅助装车、配送路径规划导航、配送到达确认签收、配送订单跟踪监控等,全面支撑订单式配送管理的移动化作业,提高配送作业便捷性。
在物流配送生态方面,打造物流配送平台,聚合物流企业,形成常态信息对接、供需匹配机制,提高物流配送响应支撑能力,实现引流和赋能。
在可视化监控方面,通过采集配送执行全过程的表单信息、车辆信息,全方位展示配送状态和车辆轨迹,促进配送过程精益化管理。
在质量监控方面,优化质量管理策略,在一体化支撑营销全域资产招标前、供货前、到货后、运行中、拆回后质量监督工作规范开展,基于营销类资产全寿命周期质量数据,开展质量多维分析、风险监控预警,支撑设备精益管理、供应商绩效分析和物资采购等管理策略优化,实现全景质控。
在系统交互方面,强化与物资系统业务交互共享能力,实现采购、供货质量、运行质量、报废等信息融通共享,以系统自动传输替代人工手录,提高工作效率,为营销类物资管控提供智慧支持,进一步提升营销类设备管理水平。
在协同实时化方面,通过重塑关口管理流程,增加关口设置、撤销的业务流程,实现对关口计量设备安装、更换、拆除的全过程管理,突出关口专业化管理;推进营配业务融合,实现跨部门、跨专业的业务流程融合,解决因线下信息传递,引起时间不及时、跨度大,计量失准的现象,促进关口的精益化管理[13]。
在主题多元化方面,通过主题定制流程,完成对监控、分析主题,从需求提出到主题发布全过程管理,满足日益增长业务监控、分析的需要。
在分析实用化方面,对采集到的交流量、电能量、事件等数据,利用数据比对、统计分析和数据挖掘等技术手段,对运行设备开展实时监测、智能诊断,为现场巡视、现场检验、失准更换、运维消缺等提供辅助决策。
在创新网格化服务方面,依据地理区域、客户密度、设备状况、服务半径等因素划分网格,结合计量设备主人制的管理要求,关联网格责任人、网格客户、网格设备,支撑现场网格化运维服务[14]。
打通营销系统和物资智慧供应链系统之间的信息交互渠道,将资产批次的质量信息以及供应商的服务信息在线上自动反馈给物资部门,为未来的批次采购提供决策依据,实现资产闭环管理,持续提高营销资产的质量和供应商服务的水平。
图4 智慧供应链交互场景
为实现高效的库存周转、及时响应订单以及最优的配送成本,以配送订单为中心,通过全过程可视化监控手段,构建营销资产订单式直配体系。整合社会化物流资源,并创新配送抢单竞争机制,开展基于需求优先级的差异化直配业务。
图5 资产可视化监控
构建“主题+事件”异常监控体系,监测到异常事件后,搭建“智能识别模型+差异化策略库”为一体的异常智能研判引擎,替代传统人工分析研判方式。引擎引入事件信息、历史采集数据、资产档案、标签体系等多维数据,充分吸收专家经验规则,运用机器学习技术,构建单事件识别模型、关联识别模型,实现设备单事件连续告警、并发事件关联研判,精准追溯事件根源。自动匹配处理策略,开展对应业务处理[15]。
基于运行监控和分析结果,根据网格规划进行现场运维任务自动派工。根据任务的紧迫程度,开展设备预领工作。现场作业充分运用移动作业终端,提升工作效率。推动上下游业务融合,实现业务闭环管理。
图6 现场高效运维
根据现场处理情况,确认用户窃电并对计量设备造成损坏,通过“窃电用户”和“破坏设备”两个标签组合,生成“暴力窃电”复合标签,为用电检查等工作提供支撑。
图7 客户标签生成与应用场景
本文通过对计量资产全寿命周期管理模式的研究,阐述资产管理和运行管理的提升重点方向,并提出在新技术应用背景下对资产管理和运行管理进行创新的具体内容,具有较强的实用性和参考价值,并设计五个典型管理场景。在新时代电力改革及科技发展的推动力下,未来电力计量资产全寿命周期管理将更加体系化、精益化,需持续不断的进行研究与优化提升。