工会系统应用人工智能当前重点——如何将人工智能应用嵌入工会工作？

□本刊编辑部

致力于推动各级工会在维护职工合法权益、竭诚服务职工群众上 得明显进步，实现工会系统效率、能力的跃迁式提升，1月3日，《全国总工会广泛应用人工智能行动》正式公布，对工会系统应用人工智能提出总体构想，并对组织实施提出要求。

强化工会人工智能应用，能够有效延伸工会工作触角、放大服务能力，驱动工会工作整体跃升和跨越式发展。作为服务职工群众海量且多样化需求的关键工具手段，人工智能应用将深度嵌入工会工作全过程和各方面。

作为工会工作者，将如何通过人工智能技术的应用，放大工会既有能力范围，更好地服务广大职工群众？作为职工，期盼工会使用哪些人工智能技术，可以享受到更加精准、及时、高效的服务？

且听他们的声音，以及专家学者对工会系统应用人工智能的可行路径分析。