数字文旅，重视体验才能展现价值

汪霏霏

当下消费者的偏好正在发生改变。个性化、定制化、时尚化的旅游细分市场正在加速形成，被动的观光游也正在转向深度的体验游。这要求作为供给侧的文旅产业，强化数字技术应用，及早感知需求侧变化并作出有效应对。

数字技术只是手段，究其根本还要重视产品的价值体验。纵观各地的数字文旅产业发展，有部分景區斥资打造的数字文旅项目，有了对信息化、智能化技术的使用，少了对生活场景和体验内容的深入挖掘，无法给游客留下美好的感受。数字文旅只有重视体验，才能真正展现价值，持续健康发展。要借助技术手段，以艺术化的方式将城市故事、文化底蕴呈现出来，以场景营造演绎城市的历史变迁和文化发展。比如上海市奉贤区的“焕光森林·东方曦望”项目，以中央公园现状为基础、以《山海经》和五行为灵感，沿途规划了金、木、水、火、土等5个主题。该项目巧妙结合原创音乐、视觉灯光和图像投影，让观众身临其境地体验森林远古的神话传说，塑造出更逼真、更沉浸的游览体验。只有真正把消费体验作为考量标准，才能让数字文旅这趟快速列车驶向更加美好的未来。

（摘编自《人民日报》2023年8月23日）