基于事故树的山地旅游安全事故影响因素分析*

余远涛，舒仕海，朱买琴，谢兰兰，王树勇

（兴义民族师范学院物理与工程技术学院，贵州 兴义 562400）

“十四五”规划中提到，要全面推进健康中国建设，加快发展健康产业[1]。随着全球化力量推进和中国社会的急剧转型[2]，旅游业高速发展，近年来，由于工作制的改革和法定节假日的延长形成了旅游“黄金周”，使旅游人数在大多数年份逐年上升，更是使旅游产业达到了又一个高潮。当前，旅游产业被列为我国国民经济新的增长点。然而，在社会经济发展的同时，制约旅游业发展的不安全因素除了可预见因素外，还包括难以预见因素，也正是这些不安全因素影响着旅游安全的稳定性发展，更带来了许多的不确定性[2]。旅游安全问题是制约旅游业发展的重要问题之一，通过对旅游安全影响因素的分析排查，降低安全事故的发生率，是保证旅游业稳定发展的首要前提。鉴于此，笔者运用事故树分析（Fault Tree Analysis，FTA） 法，即拟用定性分析方法[3]，全面系统地对引发山地旅游安全事故影响的因素进行分析，构建旅游安全事故影响因素模型，进一步深化研究引发旅游安全事故的诱因，从“人-机-环-管”4 个因素方面完善和丰富旅游安全事故影响因素模型，提出针对性措施，减少人员伤亡和财产损失，降低安全事故的发生率，优化旅游安全布局，为打造品质旅游新标杆提供有益的理论和实践参考。

1 事故树分析法概述

1.1 事故树分析法的基本概念

事故树分析（FTA） 法也称为故障树分析法，是从事故的最终结果出发，根据事件之间的直接逻辑关系，层层递进向下罗列出与事故发生相关的各基本因素事件，最终上下相连绘制成树形图的逻辑图形分析法[4]。通过这个树形图就能展现出各事件间的因果逻辑关系，并迅速找到导致事故发生的各种基本事件及其相互关系[4]，采取定性分析方法对事故树进行全面系统的分析，得出基本事件对事故发生的影响程度，并根据分析结果采取相应措施，以减小事故发生的概率或减小、消除事故带来的影响，从而达到最佳安全管理[5]。

1.2 事故树分析程序

通过采用事故树分析法分析时，所分析的对象不同，形成的最终结果自然也会不同，但是对于一般事故树所分析的基本步骤和程序流程都是一致的，见图1。

图1 事故树分析程序流程图

在准备阶段时，首先就要确定所要分析的系统，并且也要确定所要分析系统的合理范围[6]，明确其逻辑关系并分清主次关系；其次，熟悉系统，全面系统地收集系统各个部分的有关资料与数据；再次，确定事故树的顶上事件，选取事故伤害概率高或后果严重的事故作为分析对象[7]。然后，根据逻辑关系找到各种基本事件及其相互关系，使用一些相关符号完成事故树的编制，然后对各种事故因素进行合理的分类，简化事故树，同时对事故树进行定性分析；最后，以此采取相应措施，以减小事故发生的概率或减小、消除事故带来的影响，从而达到最佳安全管理[5]。

2 事故树应用分析

2.1 旅游安全事故树构建

在确定所要分析的系统并合理确定所要分析系统的范围后，将“旅游安全事故”作为顶上事件，通过实地考察、咨询专家、查阅相关资料，并结合已有的研究成果，全面系统多维度地对山地旅游事故发生的原因展开分析，并采用事故树分析原理与事故树分析程序图相结合的方法对事故的成因按层层递进的逻辑关系展开，最终发现造成山地旅游安全事故发生原因主要分为“人-机-环-管”4 个因素，即人为因素引发的安全事故、保障因素引发的安全事故、环境因素引发的安全事故或管理因素引发的安全事故这4 种情况，因此第一层之间的逻辑关系用或门表示。按逻辑关系，以此类推，层层深入分析各种原因直至事故树完整为止，然后运用Fault tree软件，绘制出山地旅游安全事故树模型图，见图2。

图2 山地旅游安全事故树模型图

2.2 事故树的定性分析

定性分析是为了根据研究，计算得到各种原因对顶上事件发生的影响程度，从而确定预防事故的安全保障措施，防止事故再次发生。

2.2.1 最小割集的计算

将山地旅游中发生安全事故作为顶上事件。这里的最小割集就是指山地旅游安全事故的基本事件的所有集合，进而也是让顶上事件发生的充分必要条件。最小割集反映了系统危险性的程度，即最小割集越多，那么这个系统就越危险[8]。求最小割集的方法有布尔代数法、行列法和矩阵法3 种。

根据上述事故树模型，运用布尔代数法求解，即

通过分析建立事故树模型，并运算得出造成山地旅游安全事故发生的最小割集为{X1，X2，X3}、{X4}、{X5}、{X6}、{X7}、{X8}、{X9，X10，X11，X12}。

2.2.2 最小径集的计算

最小径集是指能够保证顶上事件不发生的最低数量的基本事件的集，是保证顶上事件不发生的充分必要条件[9]。最小径集表示系统的安全性，即最小径集越多，则表示这个系统越安全[9]。

通常寻找最小径集的方法有对偶树（成功树）法、行列法和布尔代数法。根据上述事故树模型，本文采用对偶树（成功树）法来解决问题。对偶树（成功树）法是基于对偶原理，求事故树的最小径集，即是求成功树的最小割集。先将事故树中的逻辑与门转化成逻辑或门，然后又将逻辑或门转化成逻辑与门，之后形成一个与原事故相反的树，即成功树。然后求出最小割集，便是所要求的最小径集。即

上式则是所求成功树的最小割集，根据对偶性，即事故树的最小径集为

2.2.3 基本事件的结构重要度分析

结构重要度主要是对一个事故树的结构进行研究分析，根据得到的结果，可以知道每个基本事件对顶上事件的影响程度，一般用Iø（g） 表示。基本事件结构重要度会影响顶上事件，基本事件结构重要度越大，它对顶上事件产生的影响程度就越大；两者之间成正比关系[9]。根据结构重要度的基本原则，利用最小割集，就可以判断各项基本事件结构重要度的整体排序为

根据对各项基本事件结构重要度排序而得到的结果进行分析，可知各项基本事件结构重要度是不相等的，即基本事件对顶上事件的影响程度是不同的。其中对顶上事件的影响程度最大的基本事件是X4（设备安全性低）、X5（预警效果不严）、X6（缺乏专业救援）、X7（环境卫生恶劣）、X8（突发自然灾害），其次对顶上事件的影响程度相对较小的基本事件是X1（安全意识缺乏）、X2（综合素质较差）、X3（旅游经验不足），而对顶上事件的影响程度最小的是X9（管理松弛）、X10（缺乏安全检查）、X11（组织纪律不严）、X12（规章制度不健全）。由此可以说明，要使山地旅游安全事故不再发生，先要从“人-机-环-管”4 个因素着重考虑，重视每一个可能性因素；再根据对结构重要度排序所得出的基本事件对顶上事件的影响程度大小进行分析，得到在“人-机-环-管”4 个因素中应更加重视保障因素和环境因素，从而提出针对性措施，降低事故发生率。

2.3 预防山地旅游安全事故的对策与建议

构建事故树并分析其结构，据此迅速分析出顶上事件发生的原因，采用定性分析的方法简化计算，得到最小割集和最小径集，并通过最小割集对基本事件进行结构重要度排序，从而有针对性地提出解决方案，制定相应措施，将山地旅游安全事故的发生率降到最低。具体预防山地旅游安全事故的对策与建议如下。

1） 建立健全应急救援体系。景区建立完善的应急救援机制，确定机制内部结构，明确各部门组织并安排相关负责人。制定应急预案，配备一定数量的应急设备以及足够的应急救援人员，随时确保应急设备的完整性，做到及时就医的原则，防止事故发生连锁反应，致使事故扩大发展。组织工作人员定期参加应急救援教育培训，掌握各种应急技能。此外，还应在景区内安排专业人员对游客进行旅游安全知识讲解，加大宣传力度，让游客掌握安全事故发生时如何自救、互救的应急处理办法，从而增强游客的安全意识并能掌握基本的旅游安全防范技能，减少安全事故的发生，以实现从事故的源头降低安全事故的发生率。

2） 保证良好的外界环境。一是保证良好的自然环境，景区对于自然灾害（风灾、火灾、水灾、泥石流等） 开展具体的可能性分析、危害分析，制定预防各类自然灾害的安全措施，并对其落实情况做出评价。二是保证良好的社会环境，相关工作人员要对景区的治安状况开展调查评估，保证景区的正常运营，防止由于治安状况而导致事故的发生。三是保证环境卫生质量，对于景区内开设的餐饮设施、休闲娱乐设施及住宿设施等，要开展标准化管理，明确服务规范，达到安全标准，保证环境卫生状况达标，以此减少卫生安全事件的发生。

3） 完善旅游保障体系和管理规章制度。设备运营部门应保障各娱乐设备的安全性，从根本上解决安全因素问题，对相关工作人员不断强化管理，定期进行专业化培训，既要保证娱乐设备的安全系数，又要保证整个保障体系达到预警效果的标准，规范化管理。此外，相关安全监管部门应通过各种渠道，采取不定期的安全检查，检查设施设备是否健全及规章制度是否完善，从保障因素和管理因素2 个方面改善景区运营状况，从而降低安全事故的发生。

3 结论

以山地旅游安全事故为顶上事件，通过事故树分析程序对事故树进行构建，采用定性分析的方法分析山地旅游安全事故的致因，通过分析事故树的结构，计算其最小割集、最小径集和结构重要度，从而得出保障因素和环境因素是导致山地旅游安全事故发生的首要原因，也反映了造成旅游安全事故的原因繁多。根据各基本事件对顶上事件的影响程度大小，制定完善的科学方案，提出相应的有效措施，以达到降低旅游安全事故发生的目的。