曹冬梅：最美志愿者 温暖一座城

为困境儿童打造“希望美术小屋”

“曹阿姨，您来了！”“闺女，你来了！”“冬梅书记，你让我们感受到了来自党和政府的温暖！”……在“志愿之城 温暖潍坊”走访慰问活动中，不少人见到一位身着红马甲的中年女子，就像见到亲人一样，拉着手说个不停。她就是潍坊市社会组织培育中心党委书记、市志愿服务联合会秘书长曹冬梅，先后获得全国最美志愿者、中国百名社工人物、齐鲁和谐使者等称号，光荣当选省第十二次党代会代表。

带动一群人 带动一座城

曹冬梅至今记得2012年的农历小年，那是她第一次参加公益活动，她随着十几名志愿者去养老院给老人包水饺。“感谢你们，因为你们，老人在小年这天可以吃上热腾腾的饺子了。”养老院院长简单的一句话，让曹冬梅心里掀起了波澜，更坚定了当好志愿者的信念。自此，脱下红马甲，她是一位普通的市民，穿上红马甲，她就成为温暖的志愿者。

2019年，潍坊市成立了潍坊市志愿服务联合会，曹冬梅任秘书长。她与志愿者们发挥自身优势，对接、整合志愿服务力量，开展志愿服务队伍赋能系列行动，多数志愿服务组织明确了专业志愿服务内容。她还发挥平台优势，积极与企事业单位、高校等对接，实现多项社会服务深度融合。通过行业协会商会双创园，调动会员单位参与志愿服务。

“微公益遍地开花、善益行百花齐放”是曹冬梅的所盼所望。她先后带领潍坊市志愿服务联合会191 家会员单位，在灾后救援、疫情防控、精准扶贫、乡村振兴、社区治理、文明城市创建等方面彰显着志愿服务的力量。截至目前，潍坊市共有志愿服务队伍1.78 万支，实名注册志愿者178.7万名，累计记录服务时长2627 万余小时，先后有18 个典型入选全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型。

走到哪里 就照亮哪里

2023年12月18日，甘肃发生6.2级地震。在得知灾情的第一时间，曹冬梅号召30 余家爱心企业、社会组织和1000 余名志愿者、爱心人士加入救灾队伍中，同时将募集到的35万元物资送到甘肃同胞手中。

她不仅带领团队解决群众的急难愁盼，还引导党员发挥自身专长，持续性开展有温度、接地气的服务。2023年以来，先后开展研学活动、关爱敬老院老人、礼让斑马线、关爱生命防溺水、消防知识进万家等服务近30 场。

作为社会组织培育中心负责人，曹冬梅建立完善“社会工作+志愿服务”的工作模式，积极打造“社工站+新时代文明实践中心”双站合一的服务阵地，构建起以社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区慈善互助基金为要素的“五社联动”体系，不断推动文明实践志愿者服务向基层、社区下沉。她依托阵地先后拓展打造“一碗馄饨做公益”“鲸鱼妈妈”等5 个品牌，链接引入壹基金“温暖包”等7 个项目，推动社会工作与新时代文明实践融合发展，擦亮了为民服务志愿服务品牌。

知党情听民意 解民忧促和谐

曹冬梅牵头成立了以她名字命名的党代表工作室，围绕建强“党代表、社会工作者、联络员、志愿者”4支队伍，建立“对外开放、驻室接待、走访调研、电话受理、联络服务、跟踪反馈”6 项机制，聚焦“社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理”4大领域，推动代表履职和直接联系群众常态化制度化，打通为民服务“最后一米”。

“曹冬梅的宣讲既有高度，也有温度。”她常态化组织驻室党代表开展理论政策宣讲，开展理论宣讲进村、进社区、进两新组织等“五进”活动，用党员群众听得懂、听得进、接地气、易接受的语言，将党的理论与自身工作相结合进行宣讲。2023年，曹冬梅走进中共潍坊市委党校，为党校学员和全体在校教职工开展文明实践志愿服务宣讲，弘扬志愿服务精神。她身体力行，将志愿服务的情怀深深植入潍坊这片土地，高高擎起了志愿服务的大旗。