红外成像产品设计研制阶段六性管理工作思路初探

周铭 张春仙

中国电子科技集团公司第十一研究所 北京 100015

引言

近年随着红外成像产品用户需求的日益提高，红外成像产品六性的重要性日益凸显。在红外成像产品设计研制阶段提升六性工作水平，可以保证红外成像产品满足用户的使用要求，确保其稳定的工作状态和技术性能。

六性[1]即产品通用质量特性，包括可靠性、维修性、测试性、保障性、安全性以及环境适应性。可靠性是指产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力；维修性是指产品在规定条件下和规定时间内，按照规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复到规定状态的能力；测试性是指产品能及时并准确地确定其状态，并隔离其内部故障的能力；保障性是指产品的设计特性和计划保障资源满足使用要求的能力；安全性是指产品具有的不导致人员伤亡、产品损坏、财产损失或不危及人员健康和环境的能力；环境适应性是指产品在其寿命周期预计可能遇到的各种环境的作用下能实现其所有预定功能与性能和（或）不被破坏的能力。以上“六性”之间紧密相关，其中可靠性是其他五性的基础。

可靠性工程于20世纪50年代在美国萌芽，到80年代末和90年代初，以美国、欧洲为代表的西方发达国家在可靠性、维修性、保障性学科的发展过程中，逐渐出现了一种综合化的趋势，美国提出了工程专业的综合，欧洲提出可信性工程。我国于80年代开始推行可靠性、维修性工程，并颁布了GJB 450、GJB 368、GJB 2547、GJB 3872、GJB 900以及GJB 4239等国军标（六性主要相关国家军用标准目录[2]详见表1）。

表1 六性主要相关国家军用标准目录

产品通用质量特性与产品专用特性一样，在设计研制过程中给予，生产过程中保证，使用过程中维持，其中设计研制过程是产品通用质量特性形成的关键阶段。为确保六性要求在设计研制阶段的落实，提升产品六性水平，必须对该阶段的六性工作进行有效管理。

1 红外成像产品设计和研制阶段的六性主要工作

根据相关标准及体系文件的规定，六性工作流程可概括为5个方面，即六性要求识别、六性工作策划、六性设计研制、六性试验评价和六性使用改进，具体如图1。

图1 六性工作流程

设计人员在开始设计前应透彻分析产品六性需求，包括标准规范、用户或总体单位所提出的定量、定性要求，也包括产品实际使用过程中可能的隐形要求。

六性设计研制应与功能性能同步进行，根据表1中国军标相关标准对六性设计研制阶段的工作做了详细规定，其主要包括设计研制与试验。

2 目前红外成像产品六性设计和研制阶段存在的问题

现阶段对红外成像产品实物和文件要求越来越高、质量体系建设不断完善的内外部环境下，不论是六性文件的完备性还是产品六性水平都有了一定的进步，但是从长远的目标来看，还有很大的进步空间。

2.1 从六性设计人员的思想意识层面来看，研制人员对六性工作的重视程度有待加强

目前六性相关的标准涉及面广，所规定的工作项目多而杂，体系文件规定的部分通用质量特性工作项目表中，在4个阶段共计118个工作项目中，有106个工作项目要求在方案和研制阶段完成，这些工作项目相互关联，互为依托，需要设计人员结合部门项目管理流程和产品特点对其进行深入理解，才能在选择合理有效的工作项目的基础上，将六性要求落到实处。

同时，在实际研制过程中，在选择产品设计方案时，由于研制人员对六性要求重视程度不够，往往会采取技术性能优先，兼顾六性性能的方案，造成产品六性性能不高。

2.2 从六性设计的执行层面来看，研制过程中的六性工作顶层策划缺失或者不具体

根据体系文件要求，应根据合同中规定的有关“六性”要求，在研制计划任务书、质量保证大纲中对“六性”工作进行策划，也可以根据需要单独对“六性”工作进行策划，分别形成“六性”工作计划或保证大纲。在实际文件检查中，发现存在部分项目既没有编写六性保证大纲，也没有在质量保证大纲中进行六性策划。更多的情况是编写了六性保证大纲或者合并在质量保证大纲中，但内容过于笼统，没有针对具体项目的分析，不同项目之间相似度高于90%，缺乏可操作性，对实际工作的开展缺乏指导性。

2.3 从六性顶层管理来看，产品六性信息不能有效共享

由于内部缺乏有效交流平台，在产品六性研制或设计文件编写的过程中积累起来的成果和经验共享不足，不能实现快速迭代成长；对产品调试或使用过程中产生的故障信息未建立统一的数据库，难以共享给需要了解这方面信息的设计人员，以避免设计研制过程中类似问题的重现。

3 提升红外成像产品设计和研制阶段六性管理水平的措施和建议

针对以上问题，从提高红外成像产品六性认识、细化六性顶层策划以及加强六性信息沟通与共享等方面考虑，提出以下措施和建议。

3.1 建立科学完善的培训流程，提升六性设计人员的认识水平和实践能力

首先是培训需求分析。根据年度项目计划任务书，确立六性工作开展的重点和难点，结合项目负责人及相关设计人员的反馈，确定年度的培训需求。

其次是培训对象的选择。从项目开展的实际情况出发，确定培训对象，“谁干活，谁接受培训”，有的放矢，培训的内容就是计划要做的内容，理论与实践相结合，有效提升培训的实效性。

最后是培训讲师和培训内容的选择。挖掘部门内部六性工作专业人才，培养六性技术专家队伍，同时结合外部相关资源，为培训对象精准提供实际工作所需的培训内容，确保培训为项目服务，不流于形式。

3.2 通过制定六性工作计划细化项目六性顶层策划，规范六性设计

计划、组织和控制是管理的三项职能，其中，计划是管理工作之首，有了计划，才会有后续的组织和控制，没有计划，就谈不上管理；计划首先要具体，明确；为加强六性工作的计划管理，在加强六性顶层策划，细化六性保证大纲等策划文件的同时，可采取以下措施：

一是通过梳理项目开展过程中应实施的六性工作，制定《六性工作计划》，明确各阶段的六性工作项目、实施内容、成果形式、时间节点及责任人，表2为六性工作计划模板，其中六性工作项目可依据技术成熟度和复杂度进行策划。比如有些项目是沿用其他成熟项目的技术，只在通信接口方面进行了修改，如果按照新研项目的要求开展全面的六性工作，从时间进度和效率来看显然是不太合适的，一般在实践中采用的方法是通过分析之前成熟项目的六性信息，发现六性薄弱环节，从而进行设计改进，同时对新修改的通信接口进行六性设计，通过以上两方面的工作完成产品六性设计。

表2 六性工作计划模板

二是进行六性工作计划内部评审，以保证六性工作计划符合项目总体要求。

六性工作计划通过评审后，可作为部门对项目六性工作进行监督和考核的依据。

3.3 建立统一六性信息平台，确保六性信息共享

一是有计划地整理产品六性标准及规范，同时总结以往的设计经验和教训，制定“六性设计准则”，梳理汇总评价较好的六性设计文件作为编写六性设计文件的参考。

二是及时汇总统计红外成像产品调试和使用过程中的质量信息及故障信息，对故障原因进行系统分析，针对高频故障进行设计改进和评价，形成闭环管理。图2为故障与六性关系[3]，六性工作基本围绕故障开展，因此，对故障问题的深入分析和解决是提升六性技术水平的关键途径。

图2 故障与六性的关系

三是在项目完成阶段对项目六性工作进行梳理总结，形成六性总结报告，汇总设计研制阶段遇到的六性问题、解决办法，分析六性设计研制的经验教训。

4 结束语

红外成像产品六性由设计研制所赋有，设计研制阶段中的红外成像产品六性工作对最终产品六性具有决定性的作用。只有扎实稳步推进设计研制阶段的六性工作，才能切实提升产品六性性能。