中小企业成本管理存在的问题与对策研究

张菁

（山东省烟台莱州市铭宸机械制造有限公司，山东 烟台 261400）

成本管理最根本就是要实现企业的经济效益最大化，对于生存压力较大的小微企业，要建立完善的成本管理，切实做到具有长远性、合理性、前瞻性、可控性、内外部兼顾的成本管理体系，为企业健康发展助力。

一、中小企业加强成本管理的重要性

（一）成本管理是中小企业有序发展的前提

建立健全成本管理机制是一个企业发展经营的法宝。成本管理反映了一个企业在发展过程之中适应社会变化、改变环境的能力。没有合理的成本管理机制，企业的发展就缺少稳固的基础。我国的中小型企业处于社会经济中心地位，它拥有大型企业所没有的灵活性、多元化、自主性，是目前经济市场最好的补充剂和调节剂，是现代经济市场的灵魂。

当下，中小企业面临复杂的竞争环境，企业要想发展首先必须转变观念，重新整合内部组织结构，使新型管理机制逐渐代替陈旧思维，嵌入社会发展的步伐，追寻新型市场，紧跟时代风向。单纯节约成本和降低费用来获取短期利益，不是长久之计。科学运用成本管理策略与现代管理思想，形成企业新的系统化、规范化机制，才是企业制胜的法典。

比如采用先进科学生产技术，新型的生产设备，提高企业自动化程度，不但节约人力、物力、财力，提升有形资产在各方面使用效率，同时还增加了企业的无形资产。又如为企业量身打造新品牌形象，企业产品定位（平民化或高尖化路线），把企业产品与基础行业挂钩，给企业发展制定明确的前进方向；中小企业走低端大众化销售模式，价格亲民，品质保障，有固定的消费群体，才能合理规避运营损失和风险。

（二）成本管理有助于提升企业管理水平

现代中小企业在改革发展的近二十年中，形成良好的发展势头。在社会主义市场经济发展过程中为提供劳动者就业，改善人们生活质量，发展国民经济起到不可忽视的作用。而现代成本管理元素的渗透则为中小企业发展注入了新的灵魂和生机，使中小企业的经济发展有本可依。中小企业大都是基础制造行业，生产制造方式较为落后，新兴成本管理模式处于萌芽状态。

因此，中小企业要抓住根本，必须从大处着眼，小处着手，用科学经济观来指导企业发展方向。如财务部门定期审查考核，对比企业经营指标在同期的优劣，核算监督部门及时查漏补缺，根据指标浮动程度重新制定生产营销计划，把企业预算与实际支出的差异，归结为日常考核项目，分析原因，及时弥补不足，让企业的流动资金清晰明了便于管理机构结算核实。

再者就是从企业的本土经济指标来考核、把控资金结构，利用企业现有管理模式和资金走向，找到成本控制节点。控制不是盲目的，是将本企业的原材料市场，生产加工过程，仓储过程，销售市场等一系列资金链都贯穿在一起，形成一个有机闭环系统。在系统中资金链因为市场与企业之间不断地沟通，价格、质量、创新等信息都能互通有无，做到良性循环畅通无阻，反映出成本管控有理有据，保证企业的管理机制正常运转。

（三）成本管理是提高企业经济效益的必由之路

成本管理贯穿于企业生产经营活动的方方面面，为企业提高经济效益保驾护航。财务部门对企业的每一笔资金流向都要锱铢必较。财务部门提供的方案数据与业务紧密相结合，以数据为基础，业务为保障，所有的环节都由管理系统，财务系统共同主持和执行，数字管理一体化，这样就避免了两者不统一，信息滞后或信息失效。

成本管理不是书本经济，财务部门管控资本支出、收入，核算成本利润，负债等不是单纯局限于如何支配资金，而是在合理有序的资金调配中进行科学的指导评估，以长期经营，长期盈利作为目标，预防无效资金流出。通过以上分析得出结论，在成本管理控制措施指导下，适时调整成本机制，企业预防财务风险能力提高，对风险的辨析度提高。

企业可以在资金运营相对稳定基础上对生产能力重新评估，并且按市场需求探究考察，研发新产品，进行技术变革，为企业注入新鲜活力。企业内部加强管控，生产管理秩序有条不紊，企业满足了内控需求，将提升产品质量和控制产品成本有机结合，使得企业在市场中处于遥遥领先的地位。外需满足了社会要求时，企业就能在同行业中掌握话语权，成为领军者。因此，加强成本管理有助于促进企业经济效益不断提升。

二、中小企业成本管理存在的问题

（一）成本管理核算机制不健全

中小企业由于自身规模的限制，生产流程比较单一，经营业绩考核比较简化且固化，缺乏独立核算和经营管理相结合的长期发展观。比如财务对应收账款、应付账款、预付账款，以及各种票据没有及时对比考核，缺乏对同行竞争市场和经济市场相关业务观察分析，丧失对业界的敏锐性，严重影响企业的销售额度和利润，更甚者停滞发展。

加之管理人员忽视相关法律法规，政策认知停留在最初层面，没有深度解读、分析、处理各种税费的缴纳支出，给企业加重了税负负担；还有企业管理层与员工缺乏交流沟通，忽视了人在企业发展中的主观能动性，一味地压制打击，放大了员工不满情绪，严重影响企业和谐气氛。这些负面因素导致考核的基础数据失真，不能及时反映企业的真实水平，如收益、负债及企业资本运营的情况，造成信息负反馈，给经营带来阻力。

（二）管理人员的成本管理意识不强

管理人员成本意识不够严谨明确，对成本管理重视度低。片面地把成本管理局限在生产成本，仅核算原材料，加工等基础耗费，忽略了运输费、燃油费、洽购费，以及餐旅费等其他费用，对于企业成本支出缺乏全面考虑。而生产中只注重产品完工率，没有考核返修率与废品率所占比重，并且对报废产品以及销售退货存在投机主义思想，不但严重地损害了企业的声誉和市场份额，也给客户造成损失；而且管理人员权力过于集中，出现问题反复申请核实，对于突发事件应急处理时间长，更甚者可能停工，严重影响正常生产；权力集中还引起管理者信息沟通阻碍，工作结论武断，对周围的信息反馈缺乏正确判断。

总之管理人员专业素养缺失，严重影响企业的各个方面进程，使企业内部管理混乱，资源极大浪费，产生经济纠纷的风险增加。因此企业正常生产秩序受到滋扰，周转资金链条运作失控。而且过分追求企业的经济效益反而带来负面影响，导致企业内部财政空虚、经济实力锐减，在市场竞争中失去原有地位。这些现象加大了企业经济负担，增加负债率，及资金周转难度，使企业前进的步伐受到打击。

（三）缺乏全周期成本管理理念

中小企业短期盈利思想严重，没有客观地识别、衡量、过滤企业经济活动中存在的风险指数。为了提高产品利润，无原则偷工减料、压缩生产周期，导致产品质量下降、滞销、库存积压，影响企业现金流量。而使企业经营收益相对降低，现金回收率低，盈利状况堪忧；企业排斥创新型投资，没有科学合理安排生产工艺，大部分以人工手动操作为主，费时费力生产效率低，直接影响产品质量和加工时效，导致企业支付能力和资金运作能力下降，综合收益微乎其微。

加之人工成本逐年提高，产品售价居高不下，更新换代缓慢，销售业绩下滑，造成了资金运转困难，偿债风险加大，企业没有多余资金弥补亏空，经营状况恶化。另外企业中员工成本意识薄弱，对企业的发展置之度外，集体协作能力和团体凝聚力差，致使企业内部管理结构涣散。这些现状给企业提出警示，降本增效必须建立事前、事中掌控、事后分析的预算管理机制，企业才能持续高效地发展。

三、中小企业成本管理改善措施

（一）增强成本管理意识

中小企业的成本管理是事关企业兴衰成败的大事。成本管理体系是全方位、多层次、立体化对企业发展战略，路线方针进行监督指导，是企业的中枢神经，涵盖企业的全部业务范围。随着社会经济快速发展，企业想稳步前进，掌握经营自主权，必须有针对性地把控好企业发展的主要因素。生产管理环节的产品成本核算过程实际上是通过多次成本归集和分配。企业要想在竞争中脱颖而出，必须对企业的资金支出了如指掌，才能有的放矢，及时处理企业出现的各种财政状况，特别是注重本量利的关系，用不同核算方式精准找出产品盈亏临界点，把产品价格控制最低，产品的销量就有优势，从而奠定了产品主导地位。同时加大各部门的相互交流与协作，提升各项工作质量与效率，最大限度地保证企业综合效益。

（二）优化成本管理理念

企业中管控难度最高的应该是员工，企业管理层要全面掌握每位员工综合能力，根据工作需求为职工量身制定岗位，最大程度发挥个人的潜力。企业还要根据新政策，新要求定期举办相关业务培训，举行岗位技能竞赛，提高职工专业技能，提升各项工作效率与质量。

加强员工内部激励政策，企业领导对技术革新和合理化建议要奖罚分明，提高员工工作积极性与自我约束性，优化企业人文机制和管理机制，把员工利益、企业利益统一起来，与企业共进退。严格遵守国家政策，积极维护国家绿色环保，低碳节约的号召。同时加快企业自动化和信息化程度，方便与国际国内先进思想接轨，以高品质、高效能、产业化面向市场，满足不同的客户需求。

建立客户诚信档案，根据客户的销售回款情况，制定不同服务政策，对销售额度高的客户提供折扣优惠及无条件接收需求服务，即在企业能力范围内，销售额度高的客户优先供货，企业第一时间满足，以保证客户的正常业务，这是稳定货源打好企业品牌的一种最有效的销售策略。

特别注意销售环节，销售前的预收账款，销售后的应收账款，还有质保金都应在双方规定时间内及时收回，确保企业经济利益不受损失。如今网络信息技术高速发展，中小企业也要与时俱进，合理利用网络信息分析平台。企业的产品服务、业务流程、商业模式等不断地创新与变革，对信息的深度和广度要求也不断提高。信息互通使企业在进行经营管理中更加科学化，信息管控的更加实效化和透明化，并且针对性地参与到企业成本管控环节中，是企业财务管理信息化系统运用到实际管理中的体现。为预测客户行为和市场反应，帮助决策者调整策略，减少风险，把握机遇提供服务。

（三）提升成本核算的规范性与科学性

精细化成本管理是企业内部发展的方向，它是制度清晰、责权分明、运作高效的成本管理体制。另外企业要组建一支专业化的成本管理团队，详细分析、预算、决算等，控制各项成本费用的合理性，明确核算对象与成本管理目标，计算核算费用、收入、利润，编制财务收支表格，做好资金收入及支出标准计算工作。

企业要确立基本的财务预算管理体系，以资金流为核心，根据实现中小企业经济价值最优化等财务管理目标的需要，在管理体制制定与完善的基础上对成本、利润分配等财务管理活动进行计划管理。并且对成本管理采用预警机制、额外成本管理机制等。利用对数据系统的强大核算和监督功能，对成本及时干预，避免额外资金流失。

除此之外，核算部门还需遵循客观事实的管控原则，各项费用的开支、结算等均有较强的可行性，要求核算队伍对各项资金使用做好跟踪调查，定时抽查，随时汇报，便于企业管理层详细分析实际情况，有目的性地减少支出，帮助企业实现预期发展目标。执行全面预算管理对建立健全成本管理体系也是必不可少的。各个部门要对企业发生的经营状况及时上报给管理人员，使企业能够直接了解控制预算情况。并且企业管理部门在开拓市场和投入方面严格肃清企业内部环境，为确保成本管理制度有效控制和开展，提供良好的条件。

如企业各个职能部门对内部政策的落实情况、会计信息真实性、各部门对制度运行情况的核实，对出现的矛盾症结有针对性地及时解决和完善，进行有效的控制和干预。中小企业业务比较繁杂，财务核算过程中，要求各个部门相互合作，相互约束，确保所有财务信息的正确性和时效性，而财务部门要对数据进行反复核实，以保证财务数据和财务凭证的真实度。这样才能加强成本控制和财务控制，确保企业健康地发展。并且核算人员专业性要强，要不断提高自身的业务水平，结合企业的特点注重学习与企业业务相关的财会管理知识，加强道德素质修养，满足企业发展需要。

四、结束语

企业发展是永不过时的话题，而成本管理则是话题的前沿阵地。它是企业健康发展的基础，也是企业发展壮大的产物。虽然现代成本管理思想已经融入了企业管理的各个环节，但是管理结构和内容仍存在脱节、管理松散、机制转换不灵活的现状，所以要实现高效、科学、规范的企业管理体系，要求管理者有一定的思想高度和维度，加强核算制度的全面性、技术性，用全周期成本管理思想，使企业管理更上一层楼，实现经济和社会效益双丰收。