李慧良 ：与时代同频的“进化者”

孙笑笑

入行30余年，李慧良面对了许多个“从0到1”的时刻。在传统与创新、过去与未来之间，他从未犹豫。在化妆品行业这场马拉松比赛里持续“进化”，即便在花甲之年，仍似意气风发的少年。

结束了繁忙的工作行程，电话一头的李慧良并未显出疲态。从80年代入行的契机开始娓娓道来，中间虽有被其他会议或事务打断，但他仍能稳定且清晰地讲述过往。“化妆品这个行业很好玩儿，足够贴近生活。”即便在这一行已经扎根30多年，李慧良还是表现出极大的兴趣和想象力。

毕业于上海中医药大学的李慧良，在大学时期就关注到许多中药成分被应用在化妆品产品当中，这也为他后来的研究方向埋下一颗种子。

1988年，李慧良入职上海家化，在此后的20多年间，他带着“六神花露水”“佰草集”“启初”“美加净”等品牌向行业交上了一份份高分答卷。时至今日，这些产品在本土消费者心目中依然有着难以撼动的地位，甚至承载着一代人的回忆。

“化妆品不仅能满足消费者对物质的需求，它背后的品牌力也可以成为一种文化符号”。正是源于对行业的深刻洞察，李慧良成为紧跟时代的人。

挑战——直面——创新

大学毕业后，李慧良先是在一家颇具规模的医院药剂科工作，同时还需要处理一些药政方面的事务。这个阶段里，他曾尝试做过一些膏霜类产品，也为后期从事化妆品研发做了一定的基础铺垫。

彼时正值改革开放初期，化妆品成为最早进入市场经济范畴的一个行业，李慧良经常和朋友们聚在一起讨论这个新兴行业。“也是在那个时间段里，中国化妆品企业如雨后春笋般冒出来，上海东方之宝、广东绿丹兰、雅倩……都是那个时代的产物。”李慧良回忆起这些本土品牌的故事，仍然历历在目。

这其中，“霞飞”是个典型代表。李慧良还记得，“霞飞”这个品牌名称是在一次聚餐中集体讨论出来的。1985年，李慧良参与研发制作的霞飞品牌首款产品“一擦灵”防晒霜，还邀请了许多上海三甲医院的皮肤科主任进行产品检定评测。二十世纪八九十年代，霞飞可谓是家喻户曉的国民化妆品品牌，在很有影响力的《解放日报》上都有霞飞的广告。

那时还在医院工作的李慧良，虽然没有完全踏入化妆品行业，却已经看到这个产业未来的发展空间。而且，医院里重复机械式的工作也不能满足他对新鲜事物的好奇心。“对于我这种喜欢挑战的人来说，一辈子就这样的话，我只会越来越困惑”。

机会来了。

1988年，李慧良在报纸上看到上海家化的招聘信息，一路过关斩将从应聘的200多人中脱颖而出，成功入职。

回想起在上海家化的日子，李慧良对于初入公司时就被委派出国学习的经历记忆犹新。

“那个时候，国内对于化妆品产业的认知很模糊。”那次去日本深造学习的机会便是打开新世界大门的重要通道。

20世纪80年代，日本化妆品企业迅猛发展，已经成功跑出如资生堂、宝丽、嘉宝娜、高丝等品牌。另外，当时日本得益于药店渠道崛起，“药妆店”模式兴起，“功效护肤”“成分党”等概念纷纷出现，而这些概念近30年后才在内地普及。

正是看到当时国外先进的理念和成熟的品牌，让李慧良真切地感受到国内化妆品产业的困境。

“那个时候我们做出来一款产品，只要涂在脸上没什么过敏、刺激的问题，就可以直接去生产了。但是从日本学习回来之后，我们才明白产品的配方研发、功效评价应该有一套完整科学的依据指南。”

接下来的路怎么走？李慧良认为，自己需要突破，行业需要创新。

研发和人才，缺一不可

1990年，由李慧良主导研发的“六神花露水”横空出世。从最开始的摸索阶段到配方改进，几年时间，李慧良一直在这个项目上四处奔波。

“这个产品一出来我就把它送到三甲医院进行权威评定，临床试验做了好几千例。”有了上个阶段的学习积累，李慧良深知产品安全的重要性。

那年，六神花露水一经推出就占据了70%以上的市场份额，热度持续30多年不减。在很多同期品牌退居二三线城市甚至在市场上消失不见时，六神不声不响地创造了一个品牌奇迹。

也是因为李慧良坚持的安评体系，让六神在多年销量很大的情况下，仍然能充分保障其安全性和功效性，这也证明了通过临床验证来评价的手段是非常有效的。

有了这段经历做铺垫，李慧良开始搭建更加严谨的科研体系。

在他看来，研究与开发要分开来看。“在基础研究方面，关于皮肤肌理、人体模型、中草药成分、有效组分传递等各个方面都是相通的，我们需要搞清楚它们之间形成了什么关系，通过哪些途径达成最终效果。”

而在开发产品的过程中，如何设置专门的原料管理体系，怎样建立配方的验证方法，市场和品牌又应该怎么结合，都是需要考量且不断学习总结的。

“不过，建立一个强大的研发系统，其中最关键的还是人。”李慧良坦言，目前化妆品行业还是缺少相应的具备硬实力的科研人员，而人才培养也是企业想要长青的必要一环。

在化妆品行业的价值链条上，前端研发与末端市场是相互影响的。尤其在当下新消费多元化的模式下，身处一线的科研人员，更应该主动走到市场端，深入了解市场需求。这一点，李慧良起到了表率作用。这些年，对于渠道、业态、品牌、文化等方面的敏锐捕捉，让他时刻保持着活力和创造力。

“在上海家化的时候，我们就有一个独特的人才培养系统。”李慧良说道，根据每个人不同的教育背景、生活喜好和现实需求，针对性地对这些人才进行培养输送，不仅提供丰富的培训进修课程，还有各类行业学术会议、交流项目。

“当年很多从上海家化走出去的科研人员，至今在行业的各个企业中都担任着关键职务。”在他看来，研发和品牌之间或多或少存在不平衡的地方，但是不论从企业还是品牌的全生命周期来看，二者必须要放在一个层面。

这30年，是中国化妆品行业变化最快的30年，李慧良见证并参与了整个过程。“有的品牌昙花一现，有的品牌扛住了风浪。”他认为，向多变靠拢、拥抱变化，也许才是化妆品行业的常态。

抓住痛点，踏实做产品

2022年年初，李慧良对外宣布加入浙江宜格集团担任首席科学家一职。在他的职业生涯中，这又是一次突破与改变。

花西子于2017年成立，2年后就突破了商品交易总额10亿元，2020年更是在“天猫618大促节”里登顶彩妆类目第一，2022年花西子营收突破40亿元。

借助渠道红利乘势而起的国货品牌不止花西子一个，其中最关键的时间节点是2019年。这一年5G时代开启、两位超级头部主播出圈、直播业务风生水起，一批新锐品牌瞄准机会走向风口。“这个时期，出现了一大批自带互联网基因的美妝品牌，也拉近了产品与消费者之间的距离。”即便年过60，李慧良对于周围环境的变化还是有着迅速且深刻的感知力。

对于变化，李慧良觉得产品端的表现更明显。“20世纪80年代末，国内美妆连品牌名都用一些西方的字眼，后面十几年里，占据国内消费者心智的仍是国际品牌。现在情况变了，本土化妆品市场份额在一点点扩大，尤其是中端护肤产品也进入了更加细分和稳固的发展状态。”

李慧良觉得，从整个行业历史发展的轨迹来看，消费者从未知到盲从再到专精，其实已经反向给企业和品牌提供了标准和答案。现阶段，所有人都在说“核心竞争力”，落在化妆品里它到底是什么？李慧良认为“功效”和“品质”最重要。

想要实现功效和品质的双赢，就要了解市场痛点。李慧良用“气垫”这一单品举例，像这类既能满足底妆等细分需求，又能在形式上激发消费力的产品，就抓住了消费市场的痛点。“当然，这也需要从技术层面上不断改良升级，让消费者在使用的过程中真实感受到产品的结构。”

不过，过度“抓着痛点”做营销也不科学。李慧良谈道，现在成分党热衷于研究产品列表里的配方原料，所以品牌觉得某些代表性原料添加的剂量越多，就能更好地“做文章”。拿烟酰胺来说，它的添加量在3%的时候就已经达到了最佳效果，而有些企业为了迎合消费者把剂量拉到5%—10%，这样一来可能会增加原料对于皮肤的刺激性，同时也会对配方结构带来其他负面作用。

聊起产品研发，李慧良似乎有说不完的话，他不希望所有的事情是一蹴而就的，“踏踏实实做产品，一步一步慢慢走，会更好”。

2018年，李慧良在接受《中国化妆品》杂志采访时曾谈道：“‘一切为了消费者’这不是一句空话。所有的产品创新必须围绕消费者的需求来展开，再高科技的产品，如果是消费者不需要、不向往的，那就是没有市场性的。因为消费者出钱购买的不是高科技本身，而是所谓高科技产品能满足他们的需求和利益的服务与感受。”

解决用户需求，创造有生命力的品牌，是李慧良从业30多年来始终坚持的愿景。对他来说，产品的创新是全方位的，具体到技术、原料、包材再到笼统的使用场景、消费者心理感受等，都需要用开放和包容的心态面对问题。

“现在，基于生物学理论的网络药理学，给皮肤研究也提供了新的方向，通过多靶点药物分子设计可以创新性地解决很多问题。”

“微射流技术如今也很成熟，能够有效传递化妆品里的功效成分。”

“这两年很流行的合成生物学，也给新原料的开发带来很多想象空间。”

李慧良说起时下前沿的技术理念和趋势，显得兴致勃勃。一方面，因为在这一行沉沉浮浮几十年，他总想要再做点什么。另一方面，他心系整个行业，激情的背后也有忧虑。

“对中国化妆品行业，我过去有想法，现在有些展望。实际上非常简单，就是通过我们这代人与年轻人的努力，希冀培育出具有世界影响力的化妆品企业，以及能在全球高中端品牌中傲然立足的民族品牌。”这是他公开提到过很多次的愿望，现在依然如此。