唐红春 刘洪鹏 张琳 张莉萍 韩娟
西安工商学院 西安 710200
由于疫情,包括中国在内的全球很多大国都面临新冠疫情的防控压力[1],科学高效的管理与治理为全球疫情的控制提供了保障[2]。但严格执行封闭隔离的防控措施必然导致教育领域受到影响。如何在保证防疫效果的前提下,减少封闭隔离对教育事业的冲击,是全球教育工作者必然面对的新问题、新挑战[3]。得益于网络技术的发展和基础建设,中国、日本、美国等都因地制宜将部分教学移到了网络之上[4-5]。目前,线上线下混合式教学方面的研究相对较多,成果也较为丰富。而国内外针对疫情等重大公共卫生安全事件期间如何开展纯线上教学的专项研究相对较少,疫情之下,无论是教育主管部门,学校还是教师和学生都面临无章可循的局面,探索出一条适合本学校学生学习的线上教学之路显得尤为重要。
随着互联网的迅速发展,线上拥有海量的可选择的信息与数据资源,教师作为知识的权威这一传统的角色已经并将继续受到严重挑战。特别是5G时代到来,移动终端设备的普及让学习者能够随时随地获取所需的信息与知识,而人工智能为海量知识和信息进行的存储、提取、加工能力是人脑不能比拟的。因此只有专业的定制式的信息和数据才有更高的应用价值,才能获得学生的认可。未来的教学和教学资源也将朝着定制化方向快速发展[6-7]。教师的线上教学资源建设能力能否达到定制化发展水平,需要进行基础的数据收集和科学分析才能得知。
本项目通过教师问卷和学生问卷对全校师生分别作调查,采取多种方法采集基础数据并进行分析,为成果的形成奠定了基础。
调查发现,为提升教学质量,教师普遍采用不止一种授课方式。采用网络微课、慕课进行授课的教师占比达84%,只有9%的教师使用自建的微课、慕课资源,直播或录播的教师比例也有62%之多,其他形式占17%,如图1 所示。教师采用直播和录播方式,是基于对学生学习质量调查结果的合理调整,通过直播、录播、慕课多种授课方式结合,更能取长补短,服务于教学工作。另外,教师对自建慕课资源的准备不足,只能采取符合现实条件的授课方式。
自建微课、慕课资源的教师中,PPT 所占比例达86%,音视频占比为45%,图片类占37%,动画为7%,如图2 所示。随着技术难度的加大,或者建设条件趋于复杂,各类自建资源的占比呈显著下降趋势。
图2 自建微课慕课中教学资源占比
为全面掌握自创资源在教学资源中的总体占比情况,问卷设计了“线上教学资源中,自创资源占比”单选题,结果显示,有1/5 的教师,自创资源在所有教学资源中的比例超过60%,近3/5 的教师,自创资源在其总的教学资源中的占比不足40%,如图3 所示。
图3 自创资源所占比例
在直播或录播教学过程中,教师使用的辅助工具大多数为QQ 直播,蓝墨云班课的使用是基于笔者所在学校的历史原因,少量采用了钉钉直播、腾讯会议等,EV 录屏软件也是个别教师的选项之一。
超过60%比例的教师认为,现有的各类教学资源满足教学设计和教学需求,只有极少比例(4%)认为不太满足,如图4 所示。而在自创教学资源是否满足教学设计和教学需求的调查中,满足率比上一统计结果偏低,为56%左右,选择基本满足的占比为32%,而不太满足率升高,为11%,如图5 所示。这说明,自创资源在内容设计、丰富程度、教学效果等方面并没有网络资源使用起来得心应手,从而证实了,笔者所在学校教师在自创资源建设各环节上的能力偏弱,无法与现有网络资源相抗衡。
图4 现有网络资源满足教学比例
图5 自创资源满足教学比例
调查显示,现有教学资源不能满足教学设计和需求的因素包括:线上资源匹配度不足、优质资源数量少、缺少互动、网络差以及缺少经费和技术支持等。
教师参与线上教学资源建设的意愿是个人能力能否得到切实提升的关键因素。在建设意愿方面,调查表明,有50%的教师认为,线上教学不可能逐步取代线下教学,有10%的教师持认同观点,31%的教师持基本认同观点,如图6 所示。有超过30%的教师愿意全身心投入线上教学资源建设,选择投入部分精力或者少部分精力进行线上教学资源建设的占比超60%,如图7 所示。比例超过60%的教师认为,目前的线上教学资源已经比较充分或者很充分,有超过80%的教师认为,自己准备的线上教学资源库都需要进行技术处理,才能用于教学,如图8 所示。由此说明,教师在提升教学资源建设能力方面缺乏足够的意愿和动力。
图7 参与线上教学资源建设的意愿度
图8 网络资源库的充分程度
在建设能力方面,近50%的教师认为,自己基本掌握慕课、微课制作技术,还有44%的教师认为在这方面能力欠缺,如图9 所示。具体到某个特定的软件使用或相关技术,有超过85%的教师认为自己基本掌握了PPT 的高级应用技能;40%的教师认为,自己对动画制作的技能也基本掌握;50%左右的教师认为,自己对音视频处理和图片处理的技能也基本掌握;近80%的教师在教学资源建设中有过艺术思维;常用的录屏软件使用情况良好,基本掌握该技能的教师达到75%;对于数字故事这一新型教学资源,由于其技术含量较高,教师对其技术掌握情况较差,只有不足30%的教师基本掌握,如图10 ~16 所示。这说明,笔者所在学校教师自创教学资料的手段比较单一,高级的、复杂的软件操作熟练度不高。
图9 微课/慕课制作技术的掌握度
图10 PPT 高级应用的熟练度
图11 对动画制作技术的掌握程度
图12 音视频处理技术的掌握度
图13 图片处理技术的掌握程度
图14 艺术设计的思维比例
图15 录屏软件工具的使用程度
图16 数字故事技术的掌握程度
在线上教学资源建设的保障环境方面,有超过55%的教师没有自己的建设团队,40%的教师在创作教学资源时,基本由个人独立完成;有27%的教师,不能自己创作线上教学资源,如图17 所示。教师自创线上教学资源过程中存在的困难按照困难程度排序分别为缺少技术支持、缺少团队支持、缺少时间、缺少经费支持、缺少激励机制等,如图18 所示。在教师线上教学资源建设能力培养和拓展方面,按照需求量从多到少排序,教师想得到以下几方面的保障:技术培训和研讨活动、经费支持、设备(硬件)支持、团队合作能力培养和建设、政策支持(如计工作量等)以及教学模式改革培训。
图17 自创资源团队合作情况
图18 自创教学资源的困难排序
在个案分析中,项目组抽取了笔者所在学校在省级微课大赛中获奖以及在校级各类讲课比赛中获奖的部分教师进行访谈。结果显示,即便是在全校教师中取得一定教学成果的教师,在教学资源建设能力方面还是有欠缺。文科类的教师在进行微课大赛的过程中,主要是将PPT 的应用发挥到更高层次的水平,在画面设计上下了功夫,融入了一定的艺术设计思维,而工科类教师在课件的动画设计上做了明显的改善,使得PPT 更加切合教学设计,画面干净整齐。但是总体上,教学资源的种类不够丰富,视频类、音频类、动画类资源少,其中网络下载的多,自创的少。在应用各种技术催动教学手段和教学能力提升方面,文科类教师比工科类教师稍弱。广告类、艺术设计类教师运用各类创作软件的水平相对较高,但仍然缺乏足够的团队合作意识,缺少更多更具创意的教学资源作品。
项目组对笔者所在学校学生线上教学资源状况进行调查,参与调查的学生数为1 013,占在校生总数的23%(不含大四毕业生)。疫情期间,接受慕课教学的比例为94%,接受直播授课的比例79%,录播占47%。学生能主动搜索适合的线上教学资料进行学习,比例达74%;有52%的学生认为直播方式授课效果更好,其次是慕课,比例为25%,如图19 所示。对于线上资源的种类,按照学生的兴趣由高到低排序,分别为音视频、动画、PPT、图片、文字,如图20 所示。在学习效果的优劣上,各类资源的调查结果排序为音视频、PPT、动画、图片、文字,如图21 所示。53%的学生认为,目前线上教学资料能满足学习需求,近40%的学生认为基本满足(满足率60%~70%),如图22 所示。41%的学生认为自创资源比非自创资源更能提高学习效果,35%的认为两者相差无几,如图23 所示。对教师在自创教学资源方面的建议中,学生多数选择没有建议,在提出建议的学生中,按照出现频次高低,分别有:多创新、能简洁易懂、更详细、更丰富、更有趣、因材施教等。
图19 哪种授课方式效果更好
图20 线上教学资源兴趣度排序
图21 线上教学资源学习效果排序
图22 教师资源是否满足需求
图23 自创是否比非自创更能提高学习效果
基于蓝墨云班课在笔者所在学校的推广应用,学校教师将教学资源上传至蓝墨云班课中。通过教务处对蓝墨云班课后台的教师质量基础数据统计分析,教师发布的教学资源数总数为29 766 条,各类资源数量以及占总资源的比例分别为:视频数量5 650 条,占19%;文档数量11 883 条,占39.9%;图片数量6 312 条,占21.2%;图文页面数量55 条,占0.2%;音频数量1 725 条,占5.8%;网页链接数量3 725 条,占12.6%;其他占1.3%。从查阅率看,同一教师横向比较,其发布的非视频查阅率与视频查阅率基本持平,非视频查阅率稍高,视频的关注率与其他5 类教学资源的关注率总和相近,这说明视频类教学资源能得到学生更多的认可。
笔者所在学校教师大多是从学校进入学校,受教师在学生时代的应试教育等因素影响,教师的实践动手能力以及创新创造能力不高,科研辅助教学的水平较低,使用高新技术辅助教学的创新能力和力度均不够,如果缺乏后期的系统培训和训练,则很难从自身找到教学能力提升的突破口,因此有必要在研究成果基础上提出合理的改进措施。
首先,要做好顶层设计,打好根基,建好基础。有质量的在线教学是教育教学全要素的系统工程[8]。要从组织、政策、措施、经费、成果共享与转化、品牌建设等各方面形成系统、灵活、高效的教师教学能力提升制度,以教师发展中心为责任部门,持续致力于教师教学能力提升,使得教师能主动适应信息化、人工智能等新技术变革,积极有效开展教育教学。
其次,建立校级的教师线上教学能力提升培训体系势在必行。研究表明,教师主动提升线上教学资源建设能力的意愿不强,缺少技术支持、缺少团队支持、缺少时间是主要原因。培训体系的建立不仅可以提升教师的某项技能和水平,更重要的是建立起一个面向未来教育发展方向的人才培养体系,形成稳定的人才梯队,提高笔者所在学校人才管理的水平。
再次,要形成全校范围内的线上教学资源建设团队。缺少团队合作是此次调研中,教师反映的另外一个问题。学校有关部门、各学院除了要在政策上加以引导外,更多要通过举办各类非竞赛类的学术活动、教学活动、娱乐活动等,促进各学院、各专业间教师的交流与沟通,形成良好的团队合作氛围。
最后,教师应该提高危机意识,自觉提升个人综合素质水平。各教师要以精益求精的态度认识到自身能力与实际需求之间的差距与不足,提高危机意识,要转变教师传统的教学理念。学校可以邀请这方面的学者和专家,有针对性地进行讲座和报告,从思想上引起全体教师的重视,摒弃线下教学的固有教学思维,同时辅助其他宣传形式,全方位营造线上教学在未来教育方式中将处于重要地位的氛围。教师需要加强自身修养,拓展各种知识的获取渠道,做到博学多才,不断研究和丰富自己的线上教学资源库,保障资源库的数量和质量。
疫情过后,在国内外各级学校普遍采用线上教学的大背景与大环境下,提出线上教学资源建设中教师能力的现状、问题及培养课题研究,符合社会大众对提高线上授课质量的关切,符合教育部、省教育厅对高校教师能力培养的需要,符合笔者所在学校教师队伍建设的需求,具有较为广泛的社会价值。项目组科学设计了两个问卷,选取了不同的研究方法,研究结果能相互佐证。根据研究结果,为笔者所在学校教师相关能力的培养提出了科学的指导性建议,对学校的发展、教师的教学能力提升都具有重要意义,也可为今后相关领域研究提供参考。