坚持实践导向 构建青年志愿服务长效机制

文 ｜ 董凡汇

山东核电有限公司团委副书记

习近平总书记指出：要在全社会广泛弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，更好发挥志愿服务的积极作用，促进社会文明进步。山东核电有限公司（以下简称“山东核电”）始终牢记对国家、对社会、对公众的义务和责任，成立山东核电青年志愿者服务队，发布实施《青年志愿服务管理》，打造以“捐资助学、爱心助教、核能科普、社会公益和赛事服务”为主要内容的“映山红·山核情”志愿服务品牌，持续扩大品牌影响力和带动力，并提炼形成了青年志愿服务长效工作机制，为推动社会进步、展示企业形象、助力产业发展、推进民生改善作出了积极贡献。

海阳核能基地建设需要大力开展青年志愿服务工作

山东核电是山东省第一家并网发电的核电业主公司，也是全国首个实施核能供热项目的核电企业，全面负责山东海阳核能基地的前期准备、工程建设、生产运营和创新发展，承担着国家三代核电自主化依托项目建设的光荣使命，肩负三代核电技术的引进、消化、吸收和再创新的战略任务，对促进我国核电跨越式发展具有重要意义。山东核电作为央企驻鲁单位和涉核企业，是支持国家电投集团事业发展，促进地方经济社会发展的重要力量，承担着重要的政治责任、经济责任和社会责任。在新形势、新任务下，加快推进三代核电建设与可持续发展，加快提升机组生产运营能力，加快开展核能综合利用创新，确保安全稳定运行，是山东核电及项目参建各方面临的首要任务。

完成这一艰巨任务，需要广大团员青年的共同努力。结合山东核电团员青年占比高以及项目建设周期长、任务重、创新多等特点，在推进发展过程中，通过开展青年志愿服务活动，构建青年志愿服务长效工作机制，可以更好塑造团员青年的优秀品质，并增进参建各方青年的交流融合，进而更好地服务项目发展。工作中，山东核电组织团员青年力量积极投身志愿服务，在服务中展示形象、提升能力、塑造品格，努力把志愿服务成果转化为公司的竞争优势、发展优势，为推动公司高质量发展提供支撑。

青年志愿服务已成为山东核电履行央企责任、打造和谐企业的重要品牌

我们深深感到，山东核电的青年志愿服务工作做到了与企业共成长、同进步，实现了从无到有、从有到优，在提升企业社会形象、培育青年人才队伍、营造和谐企业文化等方面发挥了至关重要的作用，并且目前的外部环境和内部条件决定了青年志愿服务工作依然大有可为。从内部条件看，山东核电青年占比高，登记在册的志愿者达785 人，大学本科及以上学历占99%，人员年轻，学历较高，服务奉献的意愿较强。从外部环境看，山东核电的办公场所位于山东省烟台市海阳市下辖的核电工业园内，与地方政府多有联系，与周边村镇多有交集，志愿服务对象明确，志愿服务内容丰富。

图｜ 山东核电青年志愿者前往敬老院开展文艺演出慰问活动

同时，在国家电投集团一直以来的关心指导下，在山东省各级党委、政府的帮助支持下，山东核电充分发挥自身优势，强化组织领导，不断丰富志愿服务内容的内涵和外延，拓展志愿服务对象的广度和深度，重点面向海阳市周边贫困学子、空巢老人、留守儿童、残障人士等弱势群体以及社会公益事业、大型赛事举办等方面，开展了一系列“有意义、易操作、能见效”的青年志愿服务活动，取得了很好的效果。

支持教育事业，建设幸福校园。连续14 年开展“映山红·山核情”爱心助学活动，对接海阳市教体局、团市委等组织部门，建立并动态更新贫困学生大数据台账，组织公司员工遵循自愿原则开展一对一精神帮助和物质帮助，直至高中毕业。已累计资助贫困学子1269 人次，募集助学金近100 万元。落实乡村振兴战略，推动幸福校园建设，助建“映山红”爱心画室、捐赠希望工程电脑室，连续6 年向山东核电“第一书记”帮包村学校捐赠图书等，累计捐赠图书13000 余册，文具、书包等用品1200余件，募集爱心衣物近万件。充分发挥核科普资源优势，组织驻地学校师生、周边公众10000 余人到海阳核电现场和烟台核电科技馆开展研学实践活动，开展核能科普广场行、校园行、社区行等活动，对社会公众广泛开展科普宣传教育，为核电发展营造良好舆论氛围。

支持社会公益，助力社会稳定。每年开展“学雷锋青年志愿者服务月”活动。设立敬老院、SOS 儿童村等青年志愿者服务基地，青年志愿者走进基地开展志愿服务实现了常态化，受益群体3200 余人次；组织青年志愿者走进驻地周边社区慰问新中国成立前老党员、空巢老人、留守儿童、残疾人等，深入开展志愿帮扶活动，为他们送去爱心、送去温暖，努力形成良好的社会道德风尚，受益群体5100 余人次；组织青年志愿者为驻地农村村委会、合作社捐赠爱心电脑，用于农村开展远程教育，并定期组织青年志愿者到驻地周边社区为居民提供电器维修、社区卫生清理等服务；多次组织青年志愿者开展植绿护绿、沙滩清洁、低碳环保行等活动，奉献服务社会。

支持赛事举办，服务双碳战略。践行绿水青山就是金山银山理念，充分激发参与“双碳”公益活动的热情和社会责任感，先后选派了150 余名青年志愿者参加了2012 年亚洲沙滩运动会、2013 年沙滩足球亚洲杯（海阳站）、2014 年和2015 年攀岩世界杯（海阳站）、2019 年东京奥运会沙滩排球世界资格赛等国际大型赛事服务工作；选派多名志愿者参加了联合国开发计划署可持续发展目标本地化亚洲论坛、2022 碳达峰碳中和烟台国际论坛、2023 绿色能源发展大会等服务工作，累计服务超过10400 小时。向社会各界宣贯“双碳”行动，志愿者的工作热情、服务态度和业务能力受到了赛事组委会、当地政府、社会公众高度评价，公司志愿者服务队获得亚沙会筹备工作先进集体等称号。

参与疫情防控，展现青年担当。疫情3 年来,全体山核人团结一心,筑牢防疫屏障，人人都是志愿者，人人都是受益人。在山东核电团委的号召下，迅速组建起19 支疫情防控突击队、志愿服务队，累计1000 余人次参与到核酸检测支持、快递分发、药品代购、爱心义剪、大修合作伙伴生活物资搬运、办公区域卫生清洁等疫情防控志愿服务中，用实际行动践行了“哪里有需要，哪里就要有团组织和团员青年”的青春誓言。

图｜ 山东核电青年志愿者开展“三五学雷锋——核能科普广场行”志愿服务活动

青年志愿服务活动的持续开展，极大彰显了山东核电的央企形象。山东核电团委（青年志愿者服务队）被国务院国资委授予“中央企业优秀志愿服务团队”荣誉称号、获得国家电投集团“映山红”志愿服务优秀团队荣誉称号，山东核电志愿服务项目获得山东省首届青年志愿服务项目大赛银奖，连续获得海阳市爱心企业荣誉称号。多个集体多次获得省、市青年志愿者服务先进集体等荣誉称号，多名青年志愿者获得优秀青年志愿者、星级青年志愿者等荣誉称号。烟台、海阳电视台等媒体多次全程报道山东核电志愿服务事迹。青年志愿者在志愿服务中的集体观念、奉献精神都潜移默化地转移到岗位工作之中，并带动了项目参建单位的团员青年投身志愿服务之中，这些成果都为推动海阳核能基地建设与创新发展提供了有力支撑。

在实践探索中建立完善 青年志愿服务长效工作机制

求木之长者，必固其根本。持续、长久地推动青年志愿服务必须做好建立长效机制这篇文章。为此，我们通过分析企业、社区、学校等机构的青年志愿服务工作开展情况，围绕并结合自身工作实际，形成了“五个注重”的经验体会，并以此建立完善青年志愿服务长效工作机制。

始终注重制度建设。核电企业十分重视规章制度建设，追求凡事有章可循。《青年志愿服务管理》正式发布，完善了视觉标识、人员进出、星级评定以及服务对象、范围、频次等工作要求。制定志愿服务激励机制，明确志愿者在团内评奖、评优以及推荐入党方面的优先考虑原则，并通过可量化的绩效指标，评价志愿者一段时间内的工作成绩和表现，保护参与志愿服务活动的积极性。

始终注重协同联动。核能项目参建单位多、建设时间长，需要树立大团队理念，坚持目标同向、步调一致。我们在志愿服务工作中融入这种理念，坚持与地方政府、教体部门和团青组织加强联系，联合开展志愿服务活动，深化了协作共赢的理解和认识；坚持组织参建单位参与志愿服务活动，凝聚起全项目范围合作互助的精神和意识；坚持与核电科普宣传结合起来，丰富了志愿服务活动的内涵和效果。

始终注重品牌建设。品牌就是亮点，品牌就是名片，品牌贵在坚持。“映山红·山核情”志愿服务品牌就是在不断坚持完善之中逐渐形成，未来更需要紧密结合内外部形势任务，紧密结合核能产业特点，不断深化丰富品牌内容，还要发挥志愿者主观能动性，建立志愿服务子品牌命名制度，着力打造更多特色鲜明、效果显著、影响较大的志愿服务品牌。

始终注重平台建设。我们与地方政府主管部门建立一对一的对接渠道，第一时间了解志愿服务需求，并根据需求安排精干力量及时开展服务工作。我们还加强了宣传平台建设，充分利用公司网站、微信、视频号等媒介，普及志愿服务知识，宣传志愿服务事迹。山东核电青年志愿者服务队在山东志愿服务网成功注册，并组织公司志愿者完成网上注册，进一步丰富了志愿服务的载体和平台。

始终注重团队建设。坚持弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提高团员青年思想认识，增强责任感和荣誉感，用正确的人生观、世界观和价值观强化主观意愿。打造精品志愿团队，选拔政治素质好、工作作风实、专业水平高、奉献精神强的团员青年加入进来，并保持人员结构的相对稳定。定期开展与志愿服务有关的业务培训，从服务理念、服务技能和服务效果上全面提升志愿服务水平。