解锁新经济时代服务企业高质量发展新引擎

高国勇

近年来，伴随城市发展进程加快，消费领域及产业结构不断转型，作为推动现代服务业结构优化升级，增强城市经济高质量发展的重要引擎，高端商务产业在政府政策与市场需求的双重助力下实现高速增长。

所谓高端商务即是指现代服务业中的高端部分，从产业构成来看，高端商务涉及现代金融、法律服务、人力资源、会展业以及创意广告等特色领域。它既存在于消费者服务业，也存在于生产者服务业，具有人力资本密集、产品品质优势明显、投入产出效率高等特点，是城市升级催生出的经济新形态。

与传统商务行业相比，高端商务产业具有高附加值、高知识含量、高产业带动力等特点，以及扩大就业、提振消费经济、促进产业结构升级、提高经济运行效率等属性，对城市重点产业的催化与调节作用也使其成为各地布局规划的重点。

高端商务产业崛起打造产业强力引擎

近年来，青岛市市南区因势利导，发挥区域优势调控产业资源，前瞻性布局具有发展前景、发展潜力的高端商务细分领域，吸引优质企业向市南聚集，并持续提高跨区域、跨产业的专业服务能力，力争在新一轮的产业变革中抢占发展优势。

如果说良好的营商环境决定着产业的核心竞争力，那么高端的人才储备则是决定产业长久发展的重要考量。在推动人才储备方面，自“十四五”以来，市南区人力资源服务业年营业收入呈逐年增加态势，截至2022年末，行业营业收入突破80亿元，收入总量居全市首位。

在产业规模方面，市南区人力资源机构数量已由2021年的152家增加至230家，年均新成立人力资源机构在40家以上，从业人员数量由8000余人增加至1.8万余人，累计服务各类企业达17.6万家次，服务各类需求群体32.1万人次。

为给产业输送优质人才，市南区不断完善行业政策体系。2021年，市南区根据自身地域情况，规划成立市南区人力资源服务业发展平台，吸纳9家经济贡献度高的企业；2022年，市南区从知名机构入驻、经济贡献奖励、品牌效应建设、行业跨界融合等方面，出台人力资源服务业政策，提升存量机构满意度和增量机构吸引力。

截至目前，人力资源世界500强企业落地市南区的有2家，市级优秀、诚信机构20家入围名单市南区独占7席，5家山东省领军机构市南区占3席，其中中智、中青国合、兴程3名机构负责人荣获“省领军人才”称号，基本形成行业龙头集聚态势。

同时，作为实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体，人力资源行业也随着B端、C端需求日趋多样化，业态逐渐丰富。在打造行业核心竞争力方面，市南区开展“人力资源+”系列行动，引导机构与市南区6大主导产业集群对接融合，提供专业化、精准化人力资源服务。

除此之外，随着数字化的快速发展，市南区构建数字经济创新中心和实训基地，依托软件园、动漫园和元宇宙产业园打造市南区数字经济创新中心，合作建立专业化培训机构，以期发挥松立、彼图、金东等在软件开发、人工智能、人才培养等方面的技术和资源优势，助力企业数字化转型、培养数字经济人才。同时，利用行业资源，邀请从业专家进行培训，提供实践机会和职业指导，帮助人才更快成长。

以细分领域为行业切口持续注入新动能

一直以来，商务、营销与广告都有着密不可分的关系，这种关系在高端商务产业中显得更加密切，某种程度上讲，广告行业是高端商务不可缺失的一环。随着科技进步与市场竞争加剧，广告行业的含义与边界不断拓展，采用更加多元化和综合化的方式成为推动商业发展的重要手段。

与此同时，市南区高端商务产业的快速发展，也带动了广告业的发展。其中，2022年市南区广告业实现营业收入6.9亿元，同比增长6.9%，全区规上广告企业14家。2023年上半年营业收入2.81亿元，增速1.22%。

不同于其他行业，广告业是一个与人们生活密切相关的行业，不仅能够为人们带来商品和服务的信息，还能够传递文化和价值观念，而行业的成长除了市场风向外，企业更是保证其快速增长的基石。

为招引优质的广告企业落户，市南区从扶持区内龙头企业的角度出发，以数字赋能为切入点，积极支持青岛深度传媒有限公司从传统广告企业转型为数字经济鲜明特色的综合性广告传媒企业。并跟进青岛深度传媒有限公司提出建设青岛首个文化产业园等工作规划，协助企业进一步细化方案。目前青岛数字文化产业园方案已经形成，届时将招引30至40家产业链人驻软件园。

除此之外，市南区还通过打造产业载体，来推动行业高质量发展，青岛新100创意文化产业园便是其中之一。作为山东首个由老厂区改造而成的时尚创意设计类文化产业园区，创立于2006年，是实现工业制造与文化创意产业新旧动能转换的首个成功案例，且历经17年的发展，已形成业态丰富、功能全面、集多种商业元素为一体的文化创意产业集聚地。

“与其他园区相比，我们拥有独特的工业历史文化价值，其旧址不仅见证了青岛工业的发展历程，更是城市历史和文化的宝贵遗产。因此在改造过程中，我们特别注重保留和利用这些历史文化遗产，通过‘修旧如旧’的方式来保护改造和功能再利用，使这些老建筑又重新焕发新的生机和活力。”新100创意文化产业园总裁刘翔在采访中说到。

据统计，青岛新100创意文化产业园共人驻企业近150家，占园区总人驻率90%左右，涵盖了广告创意、设计、科技、艺术、教育、非遗文化等多个领域，同时吸引了一些细分领域内的优质企业，这其中有专注手机游戏开发的蓝飞互娱、精于时尚广告策划的天奕广告、专业从事地下停车场广告运营的青岛中创传媒、资深从事大户外公共交通渠道媒体开发的银马传媒、专门从事集成电路微电路产品研制的科凯电子、精心从事个性化景泰蓝珐琅广告文创设计订制的“米拉索文创工坊”等。

产业的快速发展不仅需要企业不断输入发展动能，更需要政府的持续扶持。近年来，市南区先后发布《市南区促进“双招双引”和经济高质量发展政策20条》《市南区2023年提振信心加快发展惠企服务15条》《市南区“1+N+2”人才政策2.0版指南》等相關政策，为广告业的发展注入鲜活能量，也为企业的高质量发展提供坚实保障。

推动垂直领域全面发展加速完善产业业态

高端商务产业的快速发展为其细分领域打开了新成长空间，而会展业也位列其中。为进一步释放行业动能，激发市场活力，作为2018上合组织青岛峰会举办地，市南区充分发挥城区区位优势，在“峰会效应”的持续滋养下，着力建设高端国际会议目的地。

近年来，先后有跨国公司领导人峰会、全球创投风投大会、中欧企业家论坛、中国财富论坛、“一带一路”能源部长会、世界工业互联网产业大会、青岛国际标准化大会、RCEP经贸合作论坛等一系列高端国际会议论坛活动在市南区举办，进一步彰显了国际时尚城区的魅力，拉动了当地高端服务业的发展。

不仅如此，市南区还依托青岛国际会议中心以及海天中心等沿海一线高档会议酒店，打造高端会议产业带，完善“会议中心+酒店集群”发展模式，为大型国际会议及高端论坛活动提供专业化基础设施与多元化创意空间。

作为2018上合峰会的主场馆，青岛国际会议中心坐落于青岛奥帆海洋文化旅游区内，总建筑面积为54302平方米，是一座集会议、餐饮、展览、旅游参观及文创研发销售为一体的综合性场馆，已通过IS09001、HACCP管理体系双认证。2020年，青岛国际会议中心倾力培育国宾服务品牌“青会飞鸿”团队，秉承至臻至善、细致人微的服务理念，以出色的专业服务为众多政商务活动提供有力保障。以“青会飞鸿”为核心班底，青岛国际会议中心荣获“山东省青年文明号”“全国三八红旗集体”等荣誉称号。“每每举办各项大会，都是展示青岛城市形象、增强城市软实力的重要机会，可以让更多的人了解青岛、认识青岛、爱上青岛，提升青岛在国内外的知名度和美誉度。”青岛国际会议中心相关负责人说。

除会展业外，法律服务业也在为市南区高端商务产业的发展抱薪添柴，不断丰富产业业态，加速产业高质量发展。从企业分布上来看，市南区拥有山东德衡律师事务所、山东文康律师事务所、国浩律师（青岛）事务所、山东诚功律师事务所，国内知名律所有上海锦天城（青岛）律师事务所、北京市中伦（青岛）律师事务所、北京市盈科（青岛）律师事务所、北京金杜（青岛）律师事务所、北京德和衡（青岛）律师事务所等多家本土知名律所。坚实的法律服务业基础不仅有效提高行业规范化程度，促进行业发展，也成为市南区提高市场效率与竞争力的重要手段。

其中，作为成长于青岛的综合性大所，山东德衡律师事务所成立于1993年，多年来，公司坚守百年律所的建立目标，实施公司制的管理模式，以专业分工、团队合作为特色，能够根据客户需求组建跨专业律师组成的服务团队来为同一客户提供服务。2000年前后，德衡律师所提出“走出山东、走出诉讼”战略，先后在济南、北京、上海等地设立分所，为后续实施全国化战略奠定基础。

企业的快速发展除过硬的专业能力外，也离不开优质的营商环境。山东德衡律师事务所党委书记李旭修在采访中说到，“30年来，市南区在营商环境打造、法治政府建设、机关作风建设等诸多方面持续提升，不断呈现出崭新的风貌。德衡事务所也在发展过程中积极探索新发展道路，倾力打造以战略透明化．管理简单化、专业深入化、团队强力化、客户商务化、集体活力化为方向，以全员同心同德、律所高质量发展为目标的顶级水晶般的商务型律师事务所。”

也正是依托市南区政府的支持和帮助，法律服务业持续壮大。据统计，2022年，市南区法律服务业营业收入继续位列各区市第一，其中纳统机构全年营收7.9亿元，同比增长30.08%，位居全市首位。驻区律所124家，占全市23%，驻区律所执业律师总人数2728人，占全市律师人数34%；6家亿元级律所，占全市86%; 26家千万级律所，占全市75%；驻区律所营收总额占全市52.5%，形成全市最集聚、最强劲的区位优势和发展态势。

一直以来，市南区都凭借着优质的产业资源和良好的营商环境来孕育助力企业发展的产业土壤。同时，随着市南区高端商务业态持续丰富，越来越多优质企业和人才来市南扎根，高端商务产业链不断完善，产业势能不断汇聚，推动高端商务产业加速崛起。

（本文圖片由中共青岛市市南区委宣传部提供）