陈宝平：要心怀愿景 更要脚踏实地

刘蕊

在今天的企業文化构成中，“愿景”是一个常被提及的概念。对于企业而言，愿景体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者对企业未来的规划和展望。

“每一家企业都要有愿景，但企业不是依赖愿景做事，而是脚踏实地地去解决实际问题。”非码CEO（首席执行官）陈宝平表示。在他看来，好的愿景能为企业和员工指引方向和目标。

“非码自创立之初，我们的愿景就是要成为‘先进的门店互联网化整体解决方案’供应商。公司最初是从具体的支付业务开始，逐步涉足各个行业，最终形成了一套整体解决方案。”陈宝平说，“要真正引领这个时代发生变化，不仅需要有宏大的愿景，更需要企业脚踏实地地解决某些具体领域的问题。”

创立于2014年的非码，是腾讯战略投资的餐饮SaaS（软件运营服务）软件公司。在餐饮数字化领域，非码长期耕耘，目前已服务超过25万家门店，包括星巴克、麦当劳、COCO、赛百味、巴黎贝甜等知名品牌，业务覆盖了500多个城市。

发展至今，非码始终在愿景的指引下深耕于行业，致力于“干实事”。2014年，非码推出首个聚合扫码支付，使聚合支付成为行业标准；2016年，推出聚合外卖，整合了商家、平台和运力；2017年，推出首个点餐小程序，开启了餐饮小程序时代。2023年，非码推出“财源到智能点餐SaaS软件”，实现了堂食、外卖、履单、出餐全流程自动化。这一创新使得传统点餐直接升级为智能点餐，让餐饮品牌可以立即拥有数字化能力。

陈宝平认为，像华为这类伟大的公司在发展过程中，并不是用宏大的愿景来指导行动，而是将注意力集中在解决实际问题上，然后逐步实现愿景。对于每一家企业而言，都应该坚持“大道理”，具体“做小事”。所谓的“做小事”其实就是去解决具体的问题。

在餐饮行业，餐饮门店如何解决成本居高不下、运营效率低、客户投诉多等经营难题。“要解决这些问题，单纯靠人力肯定效率低、质量不稳定且成本高。只有依靠智能化，即结合软件、硬件和AI（人工智能）算法，才能真正实现高水平的运营。”陈宝平说，“‘财源到’作为非码推出的智能点餐SaaS软件，它自带先进的SOP（标准作业程序），流程自动执行，彻底改变了门店的运营方式和管理方式。”