融媒体时代出版社融合发展的几点思考

摘要：随着科技的不断进步，新的媒体形式如雨后春笋般涌现，传统的出版形式已不能满足用户越来越多的需求。融合出版是传统出版与新兴出版在内容、平台、技术、经营、销售等方面的深度融合，以实现社会效益与经济效益的最大化。本文从战略、组织、人才、产品、市场和平台六个方面阐述了出版社与新兴出版产业实现融合发展的策略，以期为推动融合出版的高质量发展提供借鉴和参考。

关键词：传统出版；数字化；出版融合

近年来，随着互联网技术的快速发展，产业数字化和数字产业化成为各行各业热衷谈论的话题，对出版产业来说也不例外。2021年5月，国家新闻出版署印发《关于组织实施出版融合发展工程的通知》，正式从国家层面启动实施出版融合发展工程。该工程旨在引导出版业大力实施数字化战略，系统性推进传统出版与新兴出版深度融合发展，助力传统出版社的转型升级。[1]然而，随着出版融合广度不断拓展、融合深度不断推进、融合模式越来越多样，传统出版社在转型升级、出版融合方面面临的重重困难有目共睹，但正如现代管理学之父彼得·德鲁克所讲：“努力创造未来是要冒很大风险的。然而，它的风险比被动接受未来小得多。”因此，笔者认为要想做好出版融合，出版社必须解决好以下关于“融”的问题。

一、战略要“融”

使命、愿景和价值观是组织的核心，它们不仅定义了组织存在的意义，还指明了组织发展的方向。使命是组织的基本任务，愿景是组织期望的未来状态，而价值观则是组织在追求使命和愿景过程中应秉持的原则。这些要素共同构成了组织的战略基础，决定了组织应如何配置资源、开展业务以及应对环境变化。[2]随着数字化和网络化的快速发展，读者的阅读习惯和获取信息的方式发生了深刻变化，更倾向于通过电子书获得信息。同时，电子书以其便捷性、可搜索性和环保性等特点，逐渐蚕食传统纸质书籍的市场份额。这就要求出版社必须紧跟市场变化，适应读者需求的改变，将数字化出版作为重要的发展方向。

德鲁克的事业理论强调了组织在发展过程中需要不断审视和调整自己的计划。对于出版社来说，组织环境的变化、读者需求的变化以及技术的发展等因素都可能导致出版社生产模式的改变。为了顺应融合发展的要求，出版社应从三个方面着手拓宽业务领域，以提升出版社的整体竞争力。第一，明确融合发展的目标和方向，恰当评估自身的优势和平台资源，确定与自身业务更为契合、更有可能实现融合发展的领域。第二，选择合适的合作伙伴，如技术提供商、内容提供商、在线教育平台、电商等。第三，在融合发展的基础上，可以进一步拓宽业务领域，如在线教育、数字出版、知识服务等。此外，融合发展是当前社会发展的大势所趋，出版社作为文化产业的重要组成部分，也需要与其他行业进行深度融合，探索新的商业模式和发展路径。通过与其他行业的合作与交流，出版社可以拓宽业务领域，提升整体竞争力。

二、组织要“融”

战略要通过组织实现。当前各出版社的数字化部门既有作为一个业务部门存在的，也有几个业务部门并存的，还有不单设业务部门、融在各分社（编辑室）的。这些组织方式基本与出版社的规模、技术能力、数字化发展水平等相关，但一般来讲，数字化部门作为出版社的一个二级部门单独设置是很有必要的，否则很容易和传统业务产生冲突。而对于单设数字化业务部门，还是组建多个数字业务部门，进而构建数字化产业，要视出版社的数字化发展阶段而定。在发展早期，为集中力量，减少部门之间的摩擦和协调成本，宜单设一个数字化业务部门；当数字化发展到一定程度，基本能做到自负盈亏后，就可以把数字部门建成一个独立子公司，或分裂成多个部门，做细分领域，竞合发展。此外，除了设置整个出版社层面的出版融合指导和协调机构，数字化部门和传统业务部门也必须通过成立专项工作小组、专项联系人等非正式组织方式，实现某种程度的组织融合，以便于数字化业务的顺利开展。

三、人才要“融”

做好出版融合的关键在人，既懂传统出版业务又了解数字化技术，既有过硬的专业知识又有互联网思维的复合型人才是出版融合的灵魂，也是目前各出版社最大的短板。这样的人才在市场上也是高度稀缺的，只靠引进很难解决问题。对此，出版社应把重点放在内部培养上，可以通过对有专业背景的图书文字编辑、策划编辑或营销编辑进行有针对性的培训和培养，让其具备出版融合所需的复合能力。如可通过开展互联网技术基础知识讲座、开设短视频制作培训班、利用直播平台编辑讲书等多种方式，不断提升传统编辑的业务能力和跨界思维。[3]同时，出版社需要对做出版融合的编辑给予政策支持，如在业绩考核、职称评定、薪金调整等方面给予重点倾斜。此外，出版社还可以在做出版融合的编辑和传统编辑间实行轮岗制，真正做到你中有我，我中有你。

四、产品要“融”

“内容为王”对出版融合的重要性更甚于传统出版。网络上的免费数字化知识和信息随处可见，如果数字化产品不能提供独特的价值，不能真正满足用户的需要，数量再多也毫无意义。可以说，用户价值导向、高质量的产品是出版融合的基础。资源的一次采集、多次利用可以极大地节约数字化产品开发的成本，而基于纸质的图书，开发电子书、音视频、数字课程、数据资源库、数字图书馆、知识百科等数字化产品无疑是出版融合的应有之义。[4]这也是当前大多数出版社融合出版产品的主要形态，但要最大限度地挖掘内容价值，仅有这些形态的产品还远远不够，还必须在知识服务方面做如下延伸：第一，建立知识服务平台，通过搭建在线平台提供用户需要的知识内容，包括行业报告、专业解读、案例分析等，并根据用户需求和反馈进行持续优化。第二，开展定制化服务，根据用户的具体需求，提供定制化的知识解决方案，如企业培训材料、学术研究报告等，满足用户的个性化需求。第三，增强互动与反馈机制，建立用户反馈渠道，及时收集用户意见和建议，与用户进行互动交流，不断优化知识服务的内容和形式。与此同时，出版社还需要对IP资源进行以下三方面的延展：第一，挖掘IP潜力，对已有内容进行深度挖掘，识别出具有市场潜力的IP资源，通过版权运营、授权等方式进行商业化开发。第二，持续推动跨界合作与资源整合，积极寻求与其他产业、品牌的合作机会，通过跨界合作实现资源共享和优势互补，共同开发IP资源。第三，打造IP品牌，通过精心策划和营销推广，将优质的IP资源打造成具有影响力的品牌，提升出版社的市场竞争力。

五、市场要“融”

出版融合必须面向市场。当前大多数出版社的数字化转型还处于探索培育期，能实现自负盈亏的很少，因此不论出版社还是数字化部门，对数字化产品的市场和利润情况的关注都不够。然而，数字化既然代表着出版业的未来，就意味着数字化产品和出版融合终究会成为出版社的核心利润来源。如果在发展之初不能从市场和用户出发，开发出满足市场和用户需要的产品和服务，出版融合就不会有未来。[5]因此，出版社在进行数字化转型时，一方面可以通过数字化渠道进行营销，利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行产品推广，与目标市场建立互动关系；另一方面可以广泛收集用户反馈并持续改进，根据用户反馈和市场变化，不断提升产品功能和用户体验，以满足目标市场不断变化的需求。此外，部分数字化产品也有其固有的特点，如数据库产品、线上课程等更适合B端销售，不像一般市场化图书以C端销售为主，因而要更加注重企业、学校等团体客户的开发，并与纸质书团购业务有机结合。

六、平台要“融”

平台和技术是实施出版融合的必要支撑。由于大部分出版社的数字化部门是在原有机构的基础上组建或重建的，如在原有的信息化部门、新技术新产品研发部门等机构上重新组建，而这些部门原来也有自己的技术平台和一些数字化产品[6]，出版社的一些业务部门也会因业务开展需要而自建一些平台，这就很容易造成多平台并存、平台功能良莠不齐、平台技术标准不统一、平台技术维护力量分散等一系列问题。因此，出版社要想做好出版融合工作，首先要将为全社提供信息化支撑（如网络中心、编务系统等）的功能和提供数字化产品和服务的功能彻底分开，同时平台和组织也要分离。然后，出版社要对平台进行统一规划和整合，形成全社统一的数字资源管理平台，并按用户需求和产品功能等（而不是按照部门）建设数字化产品发布平台，并形成统一的技术标准，待到产品形成规模、时机成熟时，也可考虑建设数据中台。[7]同时，当前市场上成熟的商业化平台和软件有很多，可以充分借用市场上成熟的技术和产品平台，以直接购买、租赁、共建等多种方式，使先进平台技术为出版社所用。

七、结语

随着数字化技术的不断进步和国家政策的持续引导，传统出版社正迎来前所未有的发展机遇。数字化转型不仅将助力出版社在内容、技术、平台、人才和管理等方面实现全方位的创新和升级，也将通过传统出版与新兴出版在战略、组织、人才、产品、市场和平台方面的高度融合，推动整个出版产业迈向更高的发展阶段[8]，为广大读者提供更多优质、便捷、丰富的阅读选择。

参考文献：

[1]孙文影.学术出版数字化转型的策略探析[J].新闻研究导刊，2022，13（10）：186-188.

[2] 张立科.担负新的文化使命：推进出版深度融合发展的思考与实践[J].中国编辑，2024（4）：16-21.

[3]金玲.聚焦融合发展，贯通产学研用——凤凰出版传媒集团数字出版人才的企业培养路径[J].数字出版研究，2023，2（4）：40-46.

[4]刘佳静，王小月.浅析数字技术背景下我国传媒文化产业的发展困境[J].传播与版权，2016（3）：121-125.

[5] 张晓琦.5G时代新媒体和传统媒体的特点及融合探讨[J].新闻传播，2023（12）：37-39.

[6]林雪.媒体融合视域下数字出版发展策略[J].新闻文化建设，2023（22）：30-32.

[7]马艳丽.传统出版应对数字出版冲击下的发行营销策略分析[J].语文学刊，2011（10）：77-79.

[8]田树君.新媒体技术在出版业中的应用与发展前景研究[J].新闻研究导刊，2023，14（10）：206-209.

（作者单位：冶金工业出版社有限公司）