FOMO：一种社交时代的专属疾病

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昨天下午到晚上，我的朋友圈被发红包才能打开的模糊照片占领了——我自己也不甘示弱，发了一张三俗的腿照。

当你点开朋友圈里第一张模糊照片时，可能是出于好奇。然后，你自己可能也会努力想出一个绝妙的配图文案（不像“腿照”那样落入俗套），吸引别人发红包点开。几分钟之后，你的屏幕上除了那些灰蒙蒙像雾霾一样的照片们，已经再也看不到什么了。

你有没有想过，是什么吸引着我们不断地刷屏，争相参与每一个热点？

在西方世界中，近年来有一个名词来描述这种行为——FOMO（Fear of Missing Out），意为“害怕错过”，在2013年被加入牛津词典。它指的是害怕会错过社交媒体上发生的事情（比如活动和八卦），从而产生焦虑和烦恼。

FOMO最初的研究者、牛津大学教授Andy Przybylski认为，FOMO并不是一种新的现象，但社交媒体让我们更容易感知他人的生活——不但更即时，而且我们会在不同的社交平台上看到一些人重复不断地发出post，简直无法忽视。因此，FOMO这种现象才变得越来越突出，成了现代人的现代病。今天我们来谈谈：FOMO的背后究竟是种什么样的心理，它对我们的生活究竟是好是坏？

“资讯癖”（Infomania）：我们为什么喜欢“一心多用”的生活？

Infomania，译作“资讯癖”或“资讯强迫症”，是一个和FOMO密切相关的概念。它说的是我们不愿错过所能接受到的任何信息，因而会忍不住整日查看手机和电脑。我们害怕被发现“这个东西我没看过／没听说过／没见过”。

这个概念是Elizabeth Ferrarini在1984年提出的。当时，电子邮件刚刚兴起，Ferrarini认为，电子邮件带来的信息碎片使得一些人成为“资讯癖”：他们不愿意错过每一封邮件的信息，希望能够在第一时间回复所有的邮件。她认为，这使得工作时间和闲暇时间的界限开始变得模糊，我们似乎很难再像从前那样，区分“上班”和“下班”。

但Infomania得到更多的关注和研究，也是在移动社交时代。而它在智能手机普及后带来的结果就是，“分心”越来越成为可能，我们几乎在所有时候都拿着手机，习惯于一边开电话会议，一边浏览手机上的新闻；一边听老板训话，一边偷偷淘宝。

但资讯癖的心理动力还不仅于此。《一起孤独》的作者Sherry Turkle认为，我们之所以享受每时每刻都在“多线程”的生活，是受“金发姑娘原则”（Goldilocks principle）的影响。有一个童话故事叫做《金发姑娘和三只小熊》，在这个童话故事中，金发姑娘误入了小熊的房子，发现有三张床，她无法决定睡哪一张，所以依次在三张床上都睡了一遍，从而发现了最小的那张最适合自己。金发女郎原则后来就被用来指代我们总希望在一个不多不少、“刚刚好”的状态。在人际关系中，我们希望既和此地的人在一起，但同时也在别处；给每个方面的注意力都不太多，也不太少。这种状态的本质是我们对于掌控的渴求，“我不会过度专注于某一段关系，我随时有很多退路”，是这样一种安全感。

我们当中的很多人都没觉得这样有什么不好，甚至在为自己能够“一心多用”而自豪。但“分心”真的更好吗？

2005年，Hewlett Packard在英国发表了一篇引起激烈争议的研究，1100名资讯癖被试每时每刻都在检查邮件和信息，包括在电话、会议和进餐期间。结果显示，资讯癖不仅工作效率降低，睡眠问题更加严重，智商还平均下降了10个点，研究者认为其对智力的影响甚于大麻。

明尼苏达大学的Sophie Leroy教授则对那些习惯多线程的人进行了研究，她在实验中发现，比起那些在一段时间内放下手机，不查信息和邮件，专心于某一项任务的状态，多线程的工作效率实际上会更低。

她认为，这是因为在不同任务间转换的人，每当停下对一件未完成的事情的思考，转而着手另一项任务（哪怕你仅仅是瞄了一眼手机上的弹窗新闻）时，都会存在注意残留（attention residue）的问题，即当开始一件新的事情时，我们的脑海中还有一部分注意力分配给前一个任务。这也是为什么，当你在本该好好过马路或者专心开车的时候，忍不住刷一下手机，会比较容易出事故，因为这会降低注意的效率。

看到这里，你应该已经明白，一心多用的生活并不美好。

我们害怕错过的到底是什么？

那么，我们乐此不疲地刷屏，到底是在害怕错过什么呢？

Andy Przybylski认为，我们是害怕错过“未知”所包含的更多可能性，害怕错过了最新、最好玩的消息，或者错过了与人交往的可能。这就好像是在接一个电话的过程中，如果有新的电话进来，我们总会忍不住暂停通話，切换到新的来电，因为那个来电所包含的信息是未知的。朋友圈也是如此，那些还没有查阅的消息、没有跟上的热点都是未知的，我们在潜意识里觉得，也许从一条状态、一封信息开始，就有可能遇到工作机会、人生伴侣，让自己的人生变得比现在更好。

杜克大学心理学教授Dan Ariely说，从另一方面来说，FOMO还源于我们内心的一种恐慌：害怕自己在闲暇时间的安排上做出了错误的选择，从而过得不如别人丰富多彩。所以我们会说，在法定假期时没几张蓝天白云的出游照，“都不好意思发朋友圈”。

但其实，什么才是“正确的时间安排”呢？你经过了辛苦的一周工作，决定放弃参加一个聚会，窝在家里的沙发上看剧，结果不小心在朋友圈里看到了那个聚会的照片，立刻感到自己浪费了一个周末。但也许，你选择了出游，却发现这周有一部新剧热播，上班时每个人都在议论，你又会因为没有跟上话题而懊悔。似乎不管怎么样，你都不那么容易开心。

Dan Ariely说，由于社交媒体使获取信息变得容易，拉近了你与信息的距离，因此会使你更加恐慌。与很难获得信息的时代相比，就好像是迟到两分钟的误机和晚到两小时的误机相比，两分钟的错过会令人懊悔得多，“因为你会觉得，你和赶上飞机的差距只有那么一点点”。Dan Ariely说，很多时候，在朋友圈里得到的信息带给人的遗憾，就是这种微小而强烈的悔恨之情。

朋友圈让我们更不容易快乐

1996年，Sherry Turkle第一次在TED演讲时，她的题目是“庆祝我们在互联网上的生活”，但如今，她认为网络正在“带我们去到我们不愿意去的地方”。

她认为，社交媒体使我们产生了三个幻想：

1. 我们在任何情况下都会收获关注；

2. 我们总是能够被听到；

3. 我们永远不必独处。

而这些幻想，正在使我们越来越不容易快乐。这首先是因为，当我们觉得自己在被关注、被注意时，就会更注意自我形象，强化与他人的比较。

社会心理学家Leon Festinger的社会比较理论认为， 人天生就有评估自己的欲望，需要依靠外界的反馈来维持一个稳定、准确的自我形象。即便有量化的指标， 人们也倾向于通过和他人比较，来得出对自我的评估。

而当我们在比较时，大多数时候并不是在接受真实的评判，而是无意识、选择性地比较。当他们需要看到自己积极的一面、提升自信，就会有意识地去和较差的人比较（下行比较）；当他们需要激励自己、自我提高时， 就会和比自己好的人比较（上行比较）。一般情况下，和那些“稍微比自己好一点的人”比较是最健康的。

社交媒体的出现，不仅使这种比较变得频繁，更重要的是，在朋友圈里我们并不能选择合适的比较人选， 而是只能被动接受他人积极完美的自我形象（在朋友圈里展示的那一面），并有意无意地，以这种过高的比较标准来评估真实的自己。从而，我们就很容易产生消极的自我意识。

而那些只在朋友圈分享一些很酷的事情的人，也有着他们的焦虑。通过发布的状态和照片来加深自我认同感（self-affirmation）的人，在现实中往往是脆弱的。那些美好的照片和状态是他们建立一个好的自我形象（self-image）的手段，让他们感到自己是有价值的、好的。久而久之，Ta会倾向于相信，那个完美的自己就是现实的自己。

2015年11月，一个澳洲的18岁网红姑娘Essena ONeill宣布退出社交网络，把拥有57万粉丝的Instagram、25万粉丝的YouTube都清空了（虽然之后也被质疑该行为为炒作）。她开始给过去三年的旧照加上注解：

“像抓拍一样自然的比基尼照，其实我在努力收缩小腹、扭曲身体、挤胸。”

“一整天没有吃东西，拍了100多张，才有一张没有小肚子的。”

“拍这张照片时，我化妆、卷发、穿紧身衣、戴着很不舒服的项链，拍了50次才挑出一张修到最好，拜托你们点赞吧。”

……

她在YouTube新上传了一个视频，叫做“我不是你以为的那个我”。

在Festinger的理论中， 这是由于在比较中，占据有利位置的一方拥有的越多，就越怕失去现有的位置。就像原本排名较高的更害怕考试失利一样。所以，如果你真的觉得自己没有那么好，你也许能够活得更快乐。

Sherry Turkle说，我们对于社交媒体的使用，以及对社交媒体上形成的关系的认识和维护还处在婴儿期。我们并不真的知道如何有意识、有意义地去与人互动。这就像每当新事物（比如电脑、互联网）出现的时候，我们总因为还无法完全掌控它而目眩神迷，反为之所掌控。

因此，人们正在慢慢丧失一些基本的交流能力，很多人都更喜欢用短信、邮件沟通，因为在面对面谈话时，无法对说出来的话进行编辑，也就“无法展现我想给人看的那一面”。而通过短信、邮件进行的碎片化交流，虽然字句都经过了精心编辑，却失去了那种用交谈来真正理解彼此的能力。

社交已经成为了我们生活的一部分，作为强社交属性的媒介，让我们彻底放弃朋友圈几乎是不可能的。但是，你并不能真的从朋友圈里获得所有的信息，不能真的跟上所有的潮流，不能真的告别孤獨，也不能真的成为精心装扮出来的那个你。也许重要的是，我们是否能够真的满足于现实世界里所拥有的——当我们能够做到的那一天，才是真正不被虚拟世界控制的开始。

最后送大家一首诗：

记得早先少年时

大家诚诚恳恳

说一句 是一句

清早上火车站

长街黑暗无行人

卖豆浆的小店冒着热气

从前的日色变得慢

车，马，邮件都慢

一生只够爱一个人

从前的锁也好看

钥匙精美有样子

你锁了 人家就懂了

（木心：《从前慢》）

（摘自微信公众号“knowyourself”）