处理学生行为问题应遵循教育逻辑

◎王建辉

在很多教师看来，学生出现行为问题就须纠正，纠正的“标准”是必须让学生害怕、恐惧，并为此付出代价，因为只有付出了代价，产生了恐惧，学生才会改正行为。在这里，教师遵循的是法律惩罚的逻辑：失范——受罚——害怕——就范。这是极为错误的。

因此，处理学生行为问题应遵循教育逻辑，即问题是学生成长的契机，教师应通过学生行为看到其潜藏的真实需求，并顺需引导学生成长。学生隐藏在行为问题背后的需求是什么？是教师的支持，而非指责与批评。可以说，学生行为问题，是对教师支持的一种召唤。学生需要的是什么支持？

一是情感支持。很多学生在出现出格行为时，并非不知道行为不妥，而是因为不能自我控制，其真正的目的或是想引起教师关注，或是要对教师表达不满，甚至是想激怒教师，对教师进行挑战和报复。无论哪种目的，其背后都是希望得到教师的关爱，希望在班集体中获得归属感与价值感。因此，只要这一需求得到满足，学生行为问题就会自然消失。为此，教师不必纠缠于对某一具体行为的纠正，而要去接纳和理解学生，了解学生内在需求，给他们创造表现积极健康行为的机会，并及时给予肯定鼓励，让其感受到教师的关爱。最终引导学生形成这样的信念：学习是为了尽最大努力让自己变得更好，而非求得别人的关注与认可。

二是观念引导。人从出生起就在探索与周边环境的互动方式，在四五岁左右就会形成自己与他人互动的基本观念，并按此观念来感知与对待新的情况。然而，这种观念未必是正确和客观的，因而会产生因错误观念导致的问题行为。面对此类行为，应透过表面看到其背后的观念，了解这种观念形成的原因，从而引导学生改变观念。如，小H是个内向的孩子，想和小F同学交朋友，开始时他们交往顺利，时间一长，小F因为不喜欢小H而开始疏远他。小H一时不能接受，不停地纠缠小F，甚至威胁说：不跟我做朋友，就不放过你。显然，小H的行为不是因性格或品德所致，而是交友观念出现了问题。对此，教师可以和小H沟通交流，引导他找到观念形成的根源，并鼓励他尝试改变观念、转换行为，在新的行为体验中形成新的交友观念。

三是方法支持。中小学生的各方面能力都有待提升，有些行为问题是由于方法不对，能力不足所致，如经常迟到，如果不是因情绪和观念导致不想上学，那很可能是在时间管理或生活条理性上有困难，没有掌握方法而造成。对此，批评、惩罚解决不了问题，学生需要的是教师了解他的真实困难，并给予方法上的指导。如教师可以通过引导学生复盘家庭时间安排，让他找到时间管理的症结所在，引导他制定科学的时间管理计划，鼓励其大胆尝试，并对其在尝试过程中取得的进步给予充分肯定，以帮助其建立自我管理的自信心，提升其自我管理能力，进而学会科学安排作息时间，努力改掉经常迟到的坏习惯。