魔都City Walk,让数字生活更具烟火气

2023-12-20 21:54金姬
新民周刊 2023年47期
关键词:葱油饼叶先生纸袋

金姬

打卡上海。摄影/费锋

2023年,以“沉浸式”“慢节奏”为特点的舶来品旅游方式——City Walk(城市漫游)火爆出圈。而放慢节奏,形成自己对于城市文化的个性化思考,是CityWalk的核心意义所在。

在刚刚过去的11月,上海电信发起一场City Walk的“数字奇遇”,用几十个打卡点“绘”成了一张魔都“数字地图”,在烟火气中尽显海派腔调。

在这些打卡点中,美食占了不少的比重,从咖啡到葱油饼,十分接地气。

一家没有招牌的小店,一面水泥墙,一只熊爪伸出来,递给你一杯温暖的咖啡,摸一摸你的头,治愈了很多人。这座“最暖”的咖啡馆——熊爪咖啡,竟然在拥有8500多家咖啡馆的上海火出圈,成了上海City Walk的网红,成就它的还是躲在熊爪背后的残障咖啡师们。

近来,越来越多人在小红书上打卡熊爪咖啡时提及上海电信。原来在11月底到12月初这一周,买一杯咖啡,就有可能收到熊爪递出的一个熊爪形状暖水袋,上面挂着一句话:“这里有一杯暖茸茸的咖啡,还有暖融融的美好家‘融’合套餐”,这就是上海电信与熊爪咖啡发起的公益活动。

“我们和电信的理念相似,就是要尽一份社会责任。每买一杯咖啡,就献出了一份爱心,就增加了更多残障人士的就业岗位。”熊爪咖啡创始人天天说,如今熊爪咖啡已在上海开出12家分店,近70名员工,86%都是残障人士,熊爪咖啡还用收入资助了云南两个咖啡庄园,员工都是残障人士,源源不断地给上海熊爪咖啡输送咖啡豆和咖啡师。

上海是一座包容的城市,“全世界都找不到这么奇怪的地方,上海打工人居然能包容它,让上海成为熊爪咖啡的‘美好家’”。天天说,上海电信把残障人士就业的小店放在City Walk的地图上,就是一种包容,而熊爪咖啡希望将这份温暖传递给更多人。

在静安余姚路上的老上海葱油饼摊位前,当手艺人将热乎乎的饼递给顾客时,这一张张饼不仅温暖了一个个胃,这一张张油纸袋也变成手艺人与顾客沟通的“邮”纸袋。

“葱油饼要翻一翻,美好家的流量也要翻一番。”阿姨接过葱油饼,重复着油纸袋上的文字,打趣道:“顾师傅厉害了,电信都来找你联名了。”阿姨扫了油纸袋上的二维码发现,原来上海电信近期推出了“流量翻倍”重磅举措,全系列美好家套餐价格不变,套内流量提升一倍。

“10元3个,我们跟上海电信一样,加量不加价。”顾师傅说他的店铺搬了几次,但味道一直不变,甚至有老客追随而来。

“我们每天要做上千个葱油饼,生意好的时候要卖两千多个。”顾师傅做了十几年的葱油饼,而他父母做了一辈子的葱油饼,手艺是从姑父那学的,从此,葱油饼成为顾师傅的“家族事业”,一代又一代地传承。

有些打卡点强调守护和传承,而有些打卡点则更注重焕新。

浦东张杨路Ashley艾希礼洋服定制就是打卡点之一,这里的叶先生从业数十载,是西服定制行业名副其实的老法师,堪称西服定制界“叶问”,如果有人敢跟他比“定制”,对方一定是“昏头”了。

挑戰叶先生的是电信的全屋千兆,“合身的才是最好的,电信全屋千兆为你网络布线‘量体裁衣’”,卡牌上写着上海电信的定制主张。对于电信网络工程师来说,每个家庭的户型就好比叶先生眼里的客户身材,无论别墅平层,就像人的高矮胖瘦,都要能“一户一案”给出个性化的全屋千兆覆盖方案。

熊爪咖啡。摄影/费锋

西服定制。摄影/费锋

“我曾遇到过,客户从小红书等社交媒体上查了整整两页笔记后来店里洽谈,从我的专业来说,他们的每个个性化定制需求我都能一个不差地满足。”叶先生说,“定制就是细致到一条拉链、一个纽扣的个性化服务,就是要满足客户每个看似微不足道的需求,我想布线装宽带也是一样的道理。”

而时隔两年焕新重启的上海书城,内部结构已然大变样,虽然加入了更多文创潮流元素,但来这里打卡的老百姓信赖老牌网红,还是因为它的书籍品类够全、够正宗。

巧的是,“百年老字号”电信也在焕新,发布5G新标识的背后,是中国电信近年来的一系列焕新动作:新通信、新连接、新算力、新智能、新安全和新视觉。人工智能、大模型、智能算力等时下最新的技术已经注入到这家“百年老字号”的血液中,这也许就是中国电信能穿越周期的秘诀。

从以前的线上体验,到现在的菜场、咖啡店、书店、弄堂中与“数字奇遇”,上海电信用这场“City Walk的美好”,通过涵盖衣食住行各方面的体验,完成了一场数字生活感知的转变。从某种角度来说,当人们深度参与到数字生活的探索中,数字技术也通过更潮流的生活方式融入到了人们的生活中。

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