冯敏莹
(晋城职业技术学院,山西 晋城 048026)
随着物联网、云计算、人工智能、大数据等多种新兴技术的高速发展,加速了智能时代的发展进度,同时也引发了产业和科技的改革创新,掀起了信息化浪潮。在信息时代的发展下,智慧理念和社会生产生活紧密结合,社会各行各业都在朝着智慧化方向发展,智慧交通、智慧城市、智慧地球等概念应运而生。图书馆是科学文化教育事业中非常重要的组成部分,受到智慧理念的影响,图书馆建设也开始朝着智慧图书馆方向改革发展,实现了自身的转型升级,为更多的读者提供更加优质和智慧化的服务。
智慧图书馆的首次提出是由芬兰学者在2003 年提出的,在Aittola 发表的文章中提出了Smart library 的概念,同时介绍了这种图书馆是一种打破了时间、空间限制的图书馆,同时还将感知移动图书馆服务理念运用其中[1]。之后随着各国开始加大对智慧图书馆的研究,以及信息技术的高速发展,智慧理念受到广泛关注,智慧图书馆开始逐渐出现在大众眼前。智慧图书馆和传统图书馆相比较来说,是在传统图书馆馆藏文化的基础上,实现了智慧化的展示和服务,智慧图书馆借助于人工智能技术、云计算技术、互联网技术、物联网技术、RFID技术,以及区块链等多种先进技术和先进的智能设备将传统图书馆中的各种信息资源进行重新整合,同时将这些信息资源利用各种技术来转化为数字资源为不同的读者提供更加针对性和个性化的服务,从而实现智慧图书馆的智慧化服务,提高智慧图书馆的服务效率[2]。
在智慧图书馆建设中,需要具备个性化、特殊化和多样化的便捷服务功能,这就需要智慧图书馆的智慧服务通过智能设备来实现,比如,多云端、读卡机、读卡系统、自动借阅机、无线网络系统、智能书架、个人服务系统等等;另外,因为图书馆中还有很多纸质版的书籍、报纸、期刊等所以在智慧图书馆建设中还需要通过构建资源丢失系统、防火系统等安全系统来保障图书馆的正常运行。所以,在智慧图书馆的建设中要还要重点对智慧服务、智能安防,以及智能设备进行设计。
在智慧图书馆发展之前,人工智能技术、大数据技术、物联网技术,以及云计算和信息处理技术等得到了飞速发展,这些技术为智慧图书馆的建设发展提供了非常重要的技术支持,先进技术的发展和出现为智慧化服务创造了良好的环境和条件,也为图书馆建设做出了有力保障。在各种先进技术不断加持的影响下,图书馆需要充分利用这些技术优势,将物联网技术和智能技术等先进技术的优势充分利用发挥出来,在构建智慧图书馆过程中实现智能感知、万物互联、个性互动化的服务,以此种方式来让图书馆的服务价值和功能属性更加丰富完善,为读者提供更多优质性的服务。在这种技术的高影响力和感染力的支持下,智慧图书馆成为未来图书馆发展的必然趋势。
图书馆建设发展主要是以读者的实际需求为主的,可以说读者的需求是图书馆转型发展的根本性动力和支撑。在互联网技术、移动网络技术、智能手机、移动终端等各种技术的影响下,读者获取各种信息资源的平台和方式也发生了比较大的变化[3]。现阶段,很多读者都是通过这些移动终端来获取自己需要的信息需求,同时利用这些平台来实现自己的社会化和个性化交往。在读者多种需求不断丰富的影响下,图书馆需要通过一种具有创新性的服务模式来为读者们提供更多便利,满足读者众多需求,从而提升读者对图书馆服务的高品质需求和期待,并将其转化为图书馆向智慧化转型升级的条件和基础。
在智慧图书馆建设发展过程中,需要顺应新时代发展潮流,培养创新发展观念和认识,以此来为传统产业改革创新创造新方向。在智慧图书馆建设中,要充分借助于互联网技术来拓展智慧+,为企业加快各项技术和设备创新发展,推动新兴产业发展;同时,还要充分利用人工智能技术、物联网技术、大数据技术等多种先进技术优势和价值培育更新的信息技术,完善新兴产业集群,为数字经济的发展奠定坚实的基础。另外,还要在智慧图书馆建设中,将各种新兴技术,如人脸识别技术、温度传感器技术、二维码技术、RFID 技术、NFC 技术、红外线技术、摄像技术、iBeacon 室内定位蓝牙技术等多种技术应用其中。在智慧图书馆建设中通过将各种先进新技术和传统图书馆进行充分结合来实现传统图书馆向智慧化、智能化、高效化、个性化、创新化发展,为更多的读者提供更加丰富的优质服务。
在智慧图书馆建设发展过程中,需要不断提升其信息服务能力,以此来创新完善智慧图书馆的建设发展,为读者提供更优质的服务。首先,智慧图书馆在其发展过程中要对自身的智慧化目标进行科学定位。智慧图书馆要结合自身发展情况,现有的资金水平,以及读者们的需求情况来对图书馆的建设理念、功能布局、体系结构等进行详细分析和探讨,不断对自身的智慧服务系统、各个软硬件设施设备、资源和服务等进行重点分析和考量,建立科学合理的发展机制。其次,加强智慧图书馆的信息服务技术[4]。智慧图书馆在其发展中还要对云平台、传感设备、定位系统等各项基础设施进行定位完善,在内部建立智能清点系统、智能预约系统、智能推荐系统等,完整智慧图书馆服务平台,从而为读者提供更加便利的服务保障。另外,构建完善的书籍精准智能推送服务系统。图书馆中的资源是非常丰富的,所以很多时候,读者并不能快速地从海量的数字资源中找到自己所需要的数据。所以,在智慧图书馆建设中,需要充分借助于云计算技术、大数据技术等多种技术来对数据资源等进行分类处理,同时还要对读者们的阅读层次、阅读喜好、阅读行为等进行详细分析探讨,建立智慧书籍精准推送服务系统,通过数分析来获取读者准确的阅读习惯和阅读需求,并针对读者的实际需求来制定个性化的读书清单,从而为读者提供更加具有针对性、全面性、高效性的资源服务,在满足读者需求时也实现智慧图书馆的信息服务能力和水平。
在智慧图书馆建设中图书馆管理人员发挥着非常重要的作用价值,甚至可以说图书管理人员是智慧图书馆建设的重要推动者和促进者,图书馆管理人员的专业知识结构水平将直接影响到智慧图书馆建设水平,所以,需要加强智慧图书馆管理队伍建设。首先,要提高智慧图书馆管理人员的准入门槛;在选拔图书管理人员时,要重点对应聘人员的信息知识、图书馆学知识、网络知识以及新型服务理念掌握情况作为选拔和考核的重要标准,以此来选出更加优秀的复合型人才,通过高水平高素质管理人员来让智慧图书馆建设更加完善。其次,还要加强现有图书管理人员专业能力和技术能力的培养[5]。在发展智慧图书馆时要针对管理人员的学习培养制定科学、系统的培养计划和方案,定期组织图书管理人员参与专业知识和技能的培训来提升智慧图书馆管理人员的综合管理能力,从而为读者提供更多优质服务。另外,还要调动图书管理人员自主学习的积极性和主动性。智慧图书馆建设发展对图书管理员提出了更高的要求,所以,图书馆管理人员在日常工作之余也要不断通过自主学习来满足智慧图书馆建设发展需求。智慧图书馆可以通过设置一些奖励机制来激发管理人员的自主学习兴趣和能力,对学习能力较强的管理人员给予一定的奖励,为实现智慧图书馆的建设发展奠定基础。
在智慧图书馆建设发展中,需要突破时间和空间的限制,为读者提供更加丰富的馆藏资源。所以,需要各个智慧图书馆之间加强智慧合作,通过建立合作关系的方式来将各种丰富的资源实现共享,同时通过合作交流关系还可以将各自智慧发展优势进行共享,实现自我能力的提升发展。首先,要学习整合其他智慧图书馆馆藏资源;各个智慧图书馆之间可以通过建立特色资源服务联盟的方式来将各个图书馆中的优质资源和特色资源进行共享,可以打破地区和时间的限制,实现各种资源的跨区域共享,以此来大大提升图书馆资源利用率,实现资源集成性使用。其次,加强各个智慧图书馆之间的合作交流。将图书馆行业的组织作用充分发挥出来,各个智慧图书馆之间要通过合作交流的方式来对业务改进与提升、人才交流和培养、新技术创新与应用,以及图书馆智慧服务等各项业务进行创新完善,通过群策群力的方式来将各种创新性、可科学性的方式和方法汇集在一起,为智慧图书馆资源共享,建设发展提供动力支持。
在智慧图书馆健身过程中不仅仅需要专业的管理人员,先进的科学技术和现代化的设施设备,同时还需要充足的资金作为智慧图书馆建设发展的强有力支撑。智慧图书馆中的会有非常丰富的馆藏图书,而要将这些纸质版的馆藏图书转化为数字数据,就需要对这些图书进行转化,可以通过RFID 芯片技术来转化为数字资源。但是,一张RFID 芯片大概价位为1 元,如果将图书馆中的所有纸质书籍进行转化,按照300 万册来计算的话,至少需要300 万元,智慧图书馆建设所需要的经费是必不可少的[6]。另外,智慧图书馆在使用中会向读者提供数字化的阅读和查询,这些都需要相关设备和技术的支持,这些均需要大量的资金来购买,数字阅读平台的建立,RFID 智能分拣系统的使用,智慧图书馆的日常运行和维护都需要充足的资金作为保障。所以,在智慧图书馆建设中,各个管理部门需要积极主动地争取更多财政资金的支持,而各个地区相关文化主管部门,以及财政部门可以通过设立专项资金的方式,实现专款专用,以此来为智慧图书馆建设提供充足的资金保障,为智慧图书馆高质量运营奠定坚实的基础。
近些年,在大数据技术、人工智能技术,以及物联网技术的高速发展下,推动了社会智慧化的进步和智慧时代的到来,智慧图书馆是图书馆未来转型发展的主要趋势和方向。所以各个图书馆需要顺应新时代的发展要求,把控好图书馆转型发展的机遇,结合自身图书馆的实际情况优势来探索智慧图书馆建设发展新途径。通过增强智慧图书馆信息服务能力、加强优质智慧图书馆之间的智慧合作、加强智慧图书馆管理队伍建设、加大对智慧图书馆建设的财政投入力度等方法来提高智慧图书馆建设水平,为读者提供更多优质满意的服务,为智慧图书馆建设发展寻找更多的机会和途径。