特色农产品电商发展优化路径探究——以甘肃省为例

苗渝婧

特色农产品电商发展优化路径探究——以甘肃省为例

苗渝婧

（武威职业学院甘肃武威733000）

文章分析了甘肃省特色农产品电商发展的成效、问题，提出了加快农村地区网络基础设施建设、加强专业化电商人才储备、增强农民电商意识与完善特色农产品物流体系建设等优化路径，以期为甘肃省特色农产品电商发展提供有价值的参考性建议。

新媒体时代；特色农产品电商；优化路径；甘肃省

新媒体时代是一个信息、交互、分享的时代，为电商发展提供了新方向。电商主体可通过短视频、直播、微博、微信、QQ等各类新媒体手段，打造全新的营销方式。随着“数商兴农”工程的开展，电商进村的进程加速，为农村电商提供了重要的发展机会，打造农产品流通的新平台，实现农民增收[1]。2022年我国农产品网络零售额达5 313.8亿元，比上一年同期增长9.2%，增速提高了6.4个百分点[2]，电商发展为农产品销售开辟了一条新的路径。据统计，甘肃省农产品网络零售同比增速位居全国农产品网络零售额增速的前五位，增速超10%[3]，特色农产品电商发展具有强大的潜力。因此，在新媒体时代下探讨甘肃省特色农产品电商营销模式优化路径具有重要现实意义，有利于激发农业农村发展的巨大潜能。

1 甘肃省特色农产品电商发展的成效

1.1 特色农产品“网红化”，激发巨大潜力

甘肃省特色农产品以产量大、种类多为特征，主要有马铃薯、棉花、木耳、桐油、花椒、小茴香、啤酒花、大麦、蚕豆、百合、肉牛羊等。甘肃省大力支持各类农产品电商发展，助推特色农产品加工企业依托电商实现转型升级，持续提高特色农产品线上销售量，带动一大批特色农产品如“甘农哥”“岷农人”“旭农枸杞”“爽口源百合”“静宁苹果”“天水花牛苹果”“东乡贡羊”“安多牦牛”，以及“环乡人”小杂粮、“舒贝尔”羊毛制品等在各大电商平台上“走红”，成为热销的“网红”产品[4]，提高了当地特色农产品的知名度。同时，甘肃省还通过与网络红人合作，邀请其在抖音、淘宝、快手等线上平台进行带货直播，提高特色农产品的网络销量，节约交易成本，提高交易效率。

1.2 树立“甘味”品牌，擦亮特产名片

甘肃省基于当地特色农产品的鲜明特点，树立“甘味”农产品省级公用品牌。“甘味”农产品品牌包含50个区域公用品牌与150个企业商标品牌，有利于引领特色农产品产业发展。同时，甘肃省双管齐下，稳抓线上、线下销售途径，尤其是拓展线上渠道，强化与国内知名电商平台合作，如淘宝、京东、拼多多、唯品会、苏宁等，鼓励电商企业与农户、合作社通过在电商平台上开设特色农产品网店，销售各地特色农产品。截至2021年4月，在甘肃省8万多家网店中，超过四成的网点在售卖“甘味”特色农产品[5]，实现了农民增收，充实了电商主力军，擦亮了甘肃特产名片，为特色农产品电商发展增添强劲动力。

1.3 探索出多元化农村电商发展模式

甘肃省各县区结合自身优势探索出多条农产品电商发展的新路子，例如，白银市开启直播电商模式，开展精准化培训，培育将近400名网络主播、农民合作社领头人与农业经理人等，通过线上平台直播宣传当地特色农产品；宁县全力打造“电商+”模式，截至2021年，已成立了18个乡级电商服务站、220个村级电商服务站，支撑当地电商物流体系发展；广河县探索“电商企业+网货生产车间+农户”“直播带货、小视频制作”模式，依托社交电商体验式购买、分享等优势，通过电商直播开展牛羊肉等特色农产品的宣传工作；白银市平川区积极探索出“电商+物流+村集体+农户”合作模式，加快建立健全区级电商平台、乡镇电商服务站与农村电商服务站点[6]。甘肃省各市区县探索农产品电商发展模式最为突出的当属陇南模式。陇南市推出六种电商带动增收模式，涵盖了电商网店、电商产业、电商创业、电商就业、电商入股与电商众筹等方面，以及优化了电商同城配送模式，完善了陇南电商平台建设[3]。

2 甘肃省特色农产品电商发展存在的问题

2.1 农村网络基础设施建设不足

完善的网络基础设施是特色农产品电商得以有效发展的重要条件之一。截至2022年6月，我国农村地区互联网普及率达到了58.8%，我国非网民群体仍集中于农村地区[4]。由于甘肃省地处我国西北地区，物资条件较为薄弱，再加上农村地区网络基础设施建设仍属短板，5G网络、光纤宽带等网络基础设施不完善，制约了甘肃省特色农产品电商发展。

2.2 电商专业人才储备匮乏

人才匮乏是制约甘肃省特色农产品电商发展的重要因素。目前，我国电商专业人才呈短缺状态，缺少既懂电商又懂农业农村的复合型人才[4]。在新媒体时代，受限于农村地区整体电商发展生态，以及农村地区生产生活环境与城镇地区存在较大差距，农产品电商人才呈现难找、难留、成本高的特点。随着“直播带货模式”的兴起，掀起一股“全民带货”的热潮，电商直播人才的培养显得尤为重要。然而，甘肃省各市州县尚未普及农产品电商直播人才专业化的培训，直播人才储备不足。同时，在甘肃省特色农产品电商发展过程中，存在缺乏专业的电商运营技术与电商运营人才等问题[7]。

2.3 农民电商意识薄弱

近年来，甘肃省特色农产品电商主要依靠当地政府牵头，带动企业、农户发展电商。电商发展虽然能够为特色农产品销售开辟出一条新渠道，但由于农村经济条件不佳，农民对新鲜事物的接受度与风险意识不强，缺乏以手机、计算机等为主要载体的互联网接入设备应用能力，以及对抖音、微信、淘宝、京东等各类手机App、电商平台的操作技能有限，导致农民电商意识薄弱，短时间内难以发挥特色农产品电商发展实效，不利于农民积极、主动地加入电商行业。

2.4 特色农产品物流体系有待完善

当前，甘肃省境内路网建设覆盖不足、对外快速通道单一等不平衡不充分问题较为突出。截至2021年12月，甘肃省仍有15个县未通高速公路，公路网络对物流园区、产业园区等节点的覆盖不足[8]。由于甘肃省路网体系不健全，导致特色农产品物流运输时间较长，运输难度较大。其次，目前甘肃省冷链物流体系不完善，冷链物流设施较为落后，可用于储存的温控货仓的数量较少，缺少专业的冷藏保鲜仓库，缺乏先进的冷藏技术，冷藏车辆数量不足，物流配送效率低以及缺乏标准化管理。此外，甘肃省村级电商物流服务中心数量不足，难以为当地特色农产品运输提供便捷、完善的物流服务。

3 甘肃省特色农产品电商发展的优化路径

3.1 加快农村地区网络基础设施建设

甘肃省政府应高度重视并加快农村地区网络基础设施建设的相关工作，可从四个方面开展。一是扩大农村地区宽带网络应用的覆盖面。二是在农村地区积极宣传和推广手机支付、网上支付等在线支付方式，让移动支付得以普及；通过合理规划，增设村级电商服务站与银行助农服务点，为更多的电商主体提供更加便捷的电子支付服务。三是政府应当在互联网接入设备方面给予农户适当的补助政策，鼓励农户购买电脑、安装网络宽带，降低农民互联网接入门槛。四是网络设备运营商应定期开展农村地区网络基础设施的维护工作，确保网络设施正常运行，为当地特色农产品电商发展提供有力保障。

3.2 加强专业化电商人才储备

首先，甘肃省各市州县可根据特色农产品电商培养的需求，将各类人员纳入培养对象，如农民、大学生村官、相关部门工作人员以及电商运营主体等，联合高校、培训机构采取多元化培训方式，定期开展特色农产品电商培训，使其掌握更多专业的电商知识与电商软件应用技能，提高其电商运营能力，弥补电商运营人才短板。其次，政府应大力培育特色农产品电商直播人才，结合本土文化，加强特色农产品培训，提高直播人才的综合能力。电商直播人才培养离不开直播配套设施的支撑作用，甘肃省各级政府应根据实际情况，采取多种形式提供所需的配套设施，保障电商直播人才培养的质量[9]。最后，政府应当积极制定相关政策，如生活补助、住房补贴、减税降费、一次性发放就业奖励等政策红利，吸引更多优秀人才从事特色农产品电商行业，为甘肃省特色农产品电商发展注入“新鲜血液”，充实专业化电商人才储备。

3.3 增强农民电商意识

特色农产品电商发展离不开农民意识觉醒。首先，政府可通过开展互联网应用培训，鼓励农民提高计算机、手机的使用频率与能力，改变传统思维。其次，还应鼓励农民积极参与电商行业，让更多农民了解电商的重要性，增强农民的电商意识，让农民真正地认识电商，为电商发展奠定基础。

3.4 完善特色农产品物流体系建设

甘肃省应完善电商物流体系建设。第一，加快完善路网体系建设，提供基础保障。加快完善甘肃省路网体系，全面消除瓶颈路、断头路，衔接构建全省“三廊六通道”综合立体交通网主骨架，为构建特色农产品物流体系提供强有力的基础性支撑，助力甘肃省特色农产品电商发展[9]。第二，完善冷链物流网络的布局建设，提高冷链运输服务质量。统筹兰州、张掖、天水等甘肃省主要城市的资源，全面建成国家骨干冷链物流基地，其他市州可根据实际情况，结合当地特色优势，找准发展定位，科学规划建设区域性骨干冷链物流基地。在县城、重点镇建设一批集生产与销售于一体的产销冷链集配中心，提高配送效率。推动冷链运输设备更新升级，增加冷链运输车辆数量，升级冷藏仓库与温控货仓，严格把控冷藏车的市场准入条件，积极推广先进的冷藏技术应用于冷链运输中，发展冷链多式联运，提高冷链运输效率。第三，增设村级电商物流服务中心，提高物流服务质量。村级电商物流服务中心能有效为农村地区提供更为便捷化、系统化、低成本的物流服务。同时，甘肃省还应推进物流快递村村通工程，在村镇合理增设物流服务点、代办点、智能快件箱与快递驿站等，有利于从事特色农产品电商的农户将商品往外运输。村级物流服务点可发挥交易中转站的作用，政府通过鼓励和吸引国内各电商物流企业、涉农企业加盟，深度开展物流业务合作，提高物流服务质量，提升特色农产品电商物流效率。

4 结语

在新媒体时代，特色农产品电商发展迎来了前所未有的发展机遇，借助新媒体的力量，甘肃省依托当地丰富的特色农产品发展电商事业，极大程度上推动了当地经济发展。然而，现阶段甘肃省在特色农产品电商发展过程中还存在着亟待解决的问题，本文针对性地提出了加快农村地区网络基础设施建设、加强专业化电商人才储备、增强农民的电商意识以及完善特色农产品物流体系建设等建议，助力甘肃省深耕电商“沃土”，大力发展特色农产品电商。

[1]张艺开,叶传增,吴君.各地加快推进农村电商发展:让农产品“种得好”也“卖得火”[N].人民日报,2022-03-15(7).

[2]中华人民共和国商务部新闻办公室.商务部电子商务司负责人介绍2022年网络零售市场发展情况[EB/OL].(2023-01-30)[2023-05-22].http://www.mofcom.gov.cn/article/xwfb/xwsjfzr/202301/20230103380919.shtml.

[3]中国国际电子商务中心.中国农村电子商务发展报告(2021-2022)[EB/OL].(2022-10-26)[2023-09-22].https://cif.mofcom.gov.cn/cif/html/upload/20221026141940687_中国农村电子商务发展报告(2021-2022).pdf.

[4]马如娟.甘肃省探索出多个电商发展模式[N].甘肃经济日报,2021-02-18(1).

[5]洪文泉.树立“甘味”品牌擦亮“特产”名片[N].甘肃日报,2021-02-04(7).

[6]付港一.乡村振兴视角下农村电商发展问题与对策研究:以甘肃省为例[J].中小企业管理与科技,2022(5):148-150.

[7]翟春晓,张珏娅,张金凤.县域电商发展对策研究:以甘肃省陇南市成县为例[J].科技创新与生产力,2022(8):47-49,52.

[8]张掖市政务服务中心.甘肃省人民政府办公厅关于印发甘肃省省道网规划的通知[EB/OL].(2023-04-24)[2023-05-22].https://www.zhangye.gov.cn/zyszfxxgk/fdzdgknr_5657/zyghgy/zxgh/202304/t20230424_1030508.html.

[9]廖珺瑜,樊珊杉.农产品电商直播人才培养的问题与对策:以广西上林县为例[J].广东蚕业,2023,57(2):111-113.

10.3969/j.issn.2095-1205.2023.09.32

F323.7;F724.6

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甘肃省教育厅“‘区块链＋教育’助农平台的创新与探索”（2022B-495）

苗渝婧（1990—），女，汉族，甘肃景泰人，硕士研究生，讲师，研究方向为新媒体、电子商务。