孙浚豪 重庆医药集团杭州医药有限公司
财务共享以信息技术为支撑,以财务和业务处理流程为基础,以提升财务效率、降低运营成本、创造更多价值为目的,进一步凸显了财务管理的战略地位。在财务共享模式下,国企的业财一体化进程和财务管理信息化进程会得到加快,与此同时,对于财务人员的综合素质、企业内部的信息设施以及配套的管理制度等也提出了更高的要求。国企管理层应具备辩证思维,既要认识到财务管理信息化建设对财务管理、企业发展带来的推动作用,同时也要正确看待当下财务管理信息化建设中存在的一系列问题。坚持问题导向,寻求应对策略,才能让财务管理信息化水平得到不断提升。
在业财一体化背景下,业务和财务数据的资源化属性更加明显。国企以财务管理信息化建设为契机,实现数据整合,进而挖掘数据的潜在利用价值,能够为业务的开展和国企的发展提供支持。例如,国企在改革转型过程中会面临诸多风险,依托财务管理信息系统对业务、财务数据进行汇总、分析,可以实现对潜在风险的超前识别,进而制定应对方案、采取预防措施,将风险损失降到最低,切实维护国企的经济利益。除此之外,财务数据在预算编制和预算控制,税务筹划与盈利分析等方面也有重要作用,财务管理信息化能够将单纯的数据转化成宝贵的资源,在国企健康发展过程中发挥了不容忽视的重要价值。
财务管理信息化建设是将大数据、云计算、人工智能等前沿信息技术与财务管理相结合的过程。在信息技术的支撑下,企业财务管理信息系统以企业日常运营中产生的海量数据为基础,发挥技术优势对数据进行筛选、分类、聚合、统计、分析,根据分析结果编制财务分析报告,让国企的经营状况、盈利情况以数据形式进行直观呈现[1]。这样一来,国企高层只需要通过财务分析报告就能掌握企业整体情况,在此基础上作出的管理决策、制定的发展规划具有科学性、可行性,实现了国企管理水平的提升。除此之外,随着财务管理信息化建设的不断深入,还能增加企业与客户、企业与市场之间的信息交流,让企业管理者在充分了解客户需求和正确认识市场态势的前提下作出正确决策,为国企在复杂市场环境下的健康发展提供了支持。
传统以人工为主的财务管理,存在不透明、不规范等问题,财务监督作用难以发挥。在财务共享模式下搭建财务管理信息系统,一方面,让财务工作流程变得更加透明,总账核算、交易对账、资金结算、税种计税等各项工作都能够做到有据可查和实时呈现,从根本上杜绝了篡改数据、隐瞒不报等行为,让财务管理的规范性、透明性、准确性等得到了保障。这样一来,最终的财务核算结果或财务分析报告,可以直观地反映出国企的经营状况,确保了财务管理监督职能的发挥。另一方面,在财务管理信息化建设中,财务部门与业务部门之间的信息交流更加顺畅,信息共享程度得到了进一步提升。业务活动中产生的各类数据能够直接同步到财务部门,这样就从根本上杜绝了业务人员提供虚假信息的情况。通过加强各部门之间的团结合作,让财务监督力度也得到了提升[2]。
财务管理信息化建设离不开信息基础设施的支持,在国企管理层高度重视财务管理信息化建设的背景下,划拨了专项经费用于采购计算机、打印机等办公设备,使得财务部门初步具备了应用财务管理信息系统的条件。但是由于缺少长效投入机制,后续资金无法得到保证,财务管理信息化建设无法继续推进。例如,在大数据时代,财务管理信息系统的更新换代频繁,各种新功能层出不穷。国企如果不能提供专项资金用于财务管理信息系统的定期维护、更新升级,那么财务人员无法使用这些新功能,不利于财务管理信息化水平的持续提升,也影响了财务管理的效能。如何保证信息基础设施建设水平与财务管理信息化发展需要相适应,成为新时期国企财务管理信息化建设中面临的主要问题。
新时期国企集中优势资源加快推进财务管理信息化建设,其根本目的是充分发挥信息技术优势,打破业务部门和财务部门之间的信息屏障,实现业财融合,进而提高国企的管理水平和经营效益。从整体上来看,近年来,国企财务管理信息化建设取得了显著成绩,原来繁重的财务核算、凭证审核、票据管理等工作,在信息技术的加持下能够高效率、自动化办理,显著减轻了财务人员的压力。与此同时,财务与业务的融合效果并不理想,财务工作者与业务工作者之间的互动频率、互动效率未能达到预期。如果财务管理信息化建设不能对国企业务开展起到推动和提升作用,必然会导致国企在这一方面的投入减少,从长远来看不利于财务管理信息化的发展。
国企在推进财务管理信息化建设的过程中,除了要从资金、设备、技术方面提供支持外,还要重点发挥财务管理人员的主观能动性,主动适应财务管理方法与内容的变化,保持较强的岗位胜任力,从而发挥信息技术优势,切实提高财务管理的效能。目前来看,国企的财务管理人员中,许多人有着丰富的工作经验,熟悉财务核算、税务核算的流程,能够按期编制财务报表和财务预算,但是对于信息技术的了解不够深入,信息素养参差不齐。例如,国企财务部门推广使用智慧财务软件后,部分财务人员对应用软件的功能缺少了解,不熟悉财务软件的操作技巧,还是沿用传统的工作模式。在财务管理信息化建设中,如何让财务人员的信息素养得到同步提升也成为必须考虑的问题。
在财务管理信息化建设深入推进以及财务管理信息系统普及使用后,原本需要线下办理的凭证审核、报表填写等工作,可以通过线上完成,大量的纸质文件逐渐被电子文件取代。这种情况下,一旦财务管理信息系统出现故障,或者遭到网络病毒攻击,极有可能造成财务数据的丢失或泄露,进而对国企的经济利益产生负面影响。从调查情况来看,部分国企在推进财务管理信息化建设时,没有建立起配套的管理制度,财务人员因为操作不规范等原因造成财务数据丢失的情况时有发生。例如,没有定期进行财务数据的容灾备份,或者没有按照要求将财务数据的原件与备份进行异地存储。或者未采取主动的数据保护措施,在数据存储、传输过程中面临被第三方拦截的风险,这也成为国企财务管理信息化建设中必须解决的问题。
国企财务管理信息化建设既是国企深化改革的重要组成部分,同时也是智慧财务发展背景下的客观选择。近年来,国企从政策、资金、技术等方面提供大力支持,财务管理信息化建设的成效显著,尤其是在提高财务管理效率、减轻财务工作压力、发挥财务监督作用等方面取得了良好效果。但是我们也必须认识到,财务管理信息化建设是一项长期性、系统性的工作,国企在探索过程中不可避免地会遇到一些问题,例如财务与业务融合不紧密、财务人员信息素质参差不齐等。基于此,探究财务共享模式下财务管理信息化的建设路径具有紧迫性和必要性。
在财务信息化、智能化发展背景下,财务管理信息系统的功能日益丰富。以金蝶财务云为例,作为一款现代企业财务管理常用软件,它不仅能够提供总账核算、交易对账、预算编制、预算分析、税种计税等常规功能,而且还能在大数据、人工智能等技术的支持下,基于企业业务和财务数据展开盈利分析、风险分析、经营分析,为企业管理者制定科学决策、进行战略规划提供科学参考。可以说,在智慧财务软件的帮助下,企业会计逐渐实现从“核算型”向“管理型”的转变[3]。为此,国企要正确认识财务管理信息化建设对财务部门和整个企业发展产生的重要影响,在此基础上构建长效投入机制,给予充足的经费为财务管理信息化建设的稳步推进提供支持。只有在国企内部建立起完善的信息基础设施,才能构建起统一的管理信息系统,实现各类数据的高效流动、实时共享,彰显财务管理信息化建设的应用价值。
在财务共享模式下,国企要主动转变经营理念,强化业财融合意识,并在国企内部营造业务和财务融合的良好氛围。依托ERP(企业资源计划)、OA(办公自动化)、CRM(客户关系管理)等信息系统,消弭业务部门与财务部门之间的信息鸿沟,实现业务信息与财务信息的充分共享,提升业务工作者与财务工作者之间的互动频率[4]。在此基础上,依托财务管理信息系统实时获取各项业务数据,提高财务管理的时效性。以财务预算为例,在业财融合基础上利用财务管理信息系统实时掌握各部门的实际支出信息,以及往年预算完成情况,然后根据该部门制定的工作计划计算出新的预算目标和编制新的预算方案。这样就能最大限度地避免预算超支的情况,同时也不影响业务的正常开展。在实现信息资源共享的过程中,国企还要提升对数据真伪的鉴别能力,以及对数据价值的挖掘能力,真正将数据资源优势转化为国企的生产和发展优势,以财务管理信息化建设推动国企的深化改革和健康发展。
培育一支既有丰富财务工作经验,同时又能熟练运用信息技术的复合型财务管理队伍,是国企进一步提升财务管理信息化水平的重要举措。针对当前存在的财务人员信息素质参差不齐等问题,要重点从以下采取措施做好复合型财务管理队伍建设:第一,建立常态化的培训机制,国企应当为在职财务人员提供培训机会,使其能够紧跟财务管理信息化发展步伐,不断提升个人的信息技能,在行业改革发展中保持较强的岗位胜任力。例如,国企在推广使用金蝶、用友等智慧财务软件后,需要及时开展专项培训,聘请专职讲师为财务人员讲解财务软件的特色功能、操作技巧。经过培训后,财务人员能够充分发挥智慧财务软件的应用价值,实现财务管理效能的提升[5]。第二,创新考核激励机制,将财务管理信息系统的应用水平纳入财务人员的考核指标中,将信息素养与财务人员的个人利益挂钩,通过这种方式倒逼国企财务人员主动学习和熟练使用财务管理信息系统。同时,根据考核结果实行正向或负向的激励措施,促使财务人员的信息素质能够跟随财务管理信息化建设得到同步提升。
国企财务管理信息化不仅显著提高了财务效率,而且进一步凸显了财务数据的资源化属性和可利用价值。为了更好地挖掘财务数据的利用价值,必须保证数据的完整性与安全性。国企财务部门可采取以下措施保障财务信息安全:首先,建立健全与财务管理信息化配套的规章制度,从制度层面规范财务人员的行为,杜绝因为个人操作不规范而带来的财务数据丢失和信息泄露等问题。其次,严格按照部门要求做好财务数据的备份工作,保证备份信息能够与原信息同步更新,提高备份数据的利用价值。同时,还要做到财务数据的异地存储,或者将备份数据上传到云服务器。这样既不影响财务数据的正常使用,同时还能切实保障数据的安全性。最后,创新财务数据保护方法,除了设置财务管理信息系统的登录认证外,还要使用数字签名技术、加密解密技术等确保财务数据安全。
国企在应用财务管理信息系统后,可以将财务人员从费用核算、交易对账、凭证审核等烦琐工作中解放出来,利用专业技能参与到更加高级的预算分析、盈利分析、风险分析中,更好地发挥财务管理在国企经营生产和改革发展中的辅助作用。当前,国企高层对财务管理信息化建设已经有了充分认识,并且提供了大量的支持,但是仍然面临着信息基础设施更新缓慢、财务人员信息素质不高等一系列问题。下一步要重点从构建长效投入机制、完善财务人员培训体系、加强数据安全管理等方面采取综合措施,让财务管理信息化建设得以稳步推进,彰显智慧财务的战略价值。