环境感知视角下商业养老环境空间设计的特征与方法研究

陈 杰 四川工商学院

一、研究背景和意义

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，养老问题逐渐成为社会关注的焦点。人口老龄化现象日益严重，老年人的数量不断增加，给全球社会带来了一系列深远的影响。例如，社会负担加重、劳动力短缺、家庭和社会安全问题、医疗和养老压力增加、改变社会结构等。

环境感知是个体对周围环境的主观感受和认知。环境空间的设计对于老年人的生活质量、身心健康和满意度具有重要影响。商业养老机构作为养老服务体系中的重要组成部分，近年来发展迅速，在全国各地建立起来。这些机构在满足老年人养老需求的同时，也存在一些问题，如环境空间设计不合理、缺乏人性化思考。因此，从环境感知的视角研究商业养老环境空间设计的特征与方法具有重要的现实意义和理论价值。

二、环境感知的理论研究

环境感知是个体在特定社会和文化背景下，通过感官和认知活动获取、理解和解释环境信息的过程。环境感知理论在商业养老环境空间设计中具有重要的应用价值。

（一）环境感知的定义与内涵

环境感知是指个体对周围环境的主观感受和认知，包括视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等多个方面。环境感知的内涵包括环境信息的获取、加工、理解和解释，以及在此基础上产生的情感和行为反应。

（二）环境感知的要素和过程

环境感知的要素包括环境信息、感知主体和感知客体。环境信息是指环境中包含的各种感官刺激和信息，如色彩、光线、声音、气味等。感知主体是指个体对环境的感知能力和认知过程，包括认知、情感和行为反应等多个方面。感知客体是指个体对环境的感知对象，包括自然环境、人造环境、社会和文化环境等多个方面。

（三）环境感知对于老年人的重要性

老年人是商业养老环境空间的主要使用者，环境感知对于老年人的生活质量和身心健康具有重要影响。研究老年人的环境感知特点和需求，可以更好地了解老年人的生理和心理特征，可以帮助设计者更好地了解老年人的需求和特点，为提高老年人的生活质量和满意度提供理论支持和实践指导。

三、商业养老环境空间设计现状及问题分析

首先，商业养老环境空间设计存在适老性不足的问题。很多养老机构在设计时没有充分考虑到老年人的身体特征、心理需求和行为习惯，导致空间布局不合理、设施不实用等问题，不能满足老年人的日常生活需求。

其次，商业养老环境空间的舒适度和安全性有待提高。一些养老机构为了追求利润最大化，往往忽视了环境的舒适度和安全性，如室内空气质量差、噪音干扰大、无障碍设施不完善等，给老年人的生活带来了诸多不便和安全隐患。

此外，商业养老环境空间设计缺乏系统性和连续性。一些养老机构在设计时只考虑了短期的需求，没有考虑到老年人不同阶段的需求变化，如康复期、护理期等，导致空间功能单一、可变性差，不能适应老年人不同阶段的需求。

为了解决上述问题，本研究建议商业养老环境空间设计应注重以下几个方面：

（一）提高适老性

设计时需充分考虑老年人的身体特征、心理需求和行为习惯，合理布局空间，选用合适的设施，以满足老年人的日常生活需求。

（二）加强舒适度和安全性

要保证室内空气质量，降低噪音干扰，完善无障碍设施，提高空间的舒适度和安全性。

（三）增强系统性和连续性

设计时需要考虑老年人不同阶段的需求变化，如康复期、护理期等，以适应不同阶段的需求，增强空间的系统性和连续性。

四、环境感知与商业养老环境空间设计的关联性

环境感知与商业养老环境空间设计密切相关。

首先，环境感知对于商业养老环境空间设计的影响非常重要。老年人的环境感知能力相对较弱，因此商业养老环境空间设计需要充分考虑到老年人的感知特点，如视觉障碍、听力减退等，以提供更加舒适和便利的空间环境。例如，对于视觉障碍的老年人，需要提供足够的照明，采用明显的标识和色彩，方便老年人辨别方向和找到所需设施；对于听力减退的老年人，可以采取一些声音设计，如增加背景音乐、广播通知等，以提高老年人的感知体验。

其次，商业养老环境空间设计也可以通过影响老年人的环境感知来提高老年人的生活质量和满意度。例如，良好的通风和采光可以增加环境的舒适度；适当的色彩和图案可以影响老年人的情绪和心理状态；丰富的交往空间和活动设施可以促进老年人与他人和社会的交流互动，提高老年人的心理健康水平。

为了探讨环境感知与商业养老环境空间设计的关联性，本研究采用了问卷调查和实地调研相结合的方法。问卷调查主要针对老年人群体，通过问卷收集老年人对商业养老环境空间的环境感知数据；实地调研主要针对不同类型的养老机构，通过实地考察和访谈了解养老机构的空间布局、设施配备等具体情况。通过数据分析，我们发现环境感知与商业养老环境空间设计之间存在显著的正相关关系，即商业养老环境空间设计越符合老年人的感知特点，老年人的生活质量和满意度就越高。

五、商业养老环境空间设计的优良特征

（一）舒适性和安全性

商业养老环境空间设计首先应该注重舒适性和安全性。老年人由于身体机能的衰退和活动能力的降低，对于环境的要求往往更为苛刻。因此，商业养老环境空间设计应充分考虑老年人的生理和心理需求，创造一个舒适、安静、温暖、充满自然光线和新鲜空气的环境。例如，室内空间的布局应合理，注重布局本身带来的空间分割，尤其是在双人间或多人间中，避免过多的家具和摆设，保证老年人通行和活动的便利性；同时，要注重材料的选用和色彩的搭配，营造温馨、舒适的氛围。

（二）适老性和无障碍性

商业养老环境空间设计还应该具备适老性和无障碍性。老年人由于身体机能的衰退，对于空间和设施的要求往往不同于年轻人。因此，商业养老环境空间设计应根据老年人的身体特征和行为习惯，选用适合老年人的家具和设施，避免老年人使用时出现困难或者危险。例如，卫生间应设置无障碍设施，方便老年人使用；床铺应选用可调节高度和软硬度的床垫，方便老年人休息。

（三）人文关怀和社会交往

商业养老环境空间设计还应该注重人文关怀和社会交往。老年人由于离开工作岗位和生活圈子，往往会出现孤独、焦虑等心理问题。因此，商业养老环境空间设计应创造一个温馨、亲切、充满人文关怀的环境，使老年人在这里感受到家的温暖和归属感。例如，可以设置开放式的公共空间，方便老年人交流和互动；摆放书籍和艺术品等，丰富老年人的精神生活；设计适当的绿化景观，增强环境的自然感和舒适度。

（四）强化文化理念和视觉设计

将文化理念融入养老空间是提高老年人心理健康水平的重要手段，现有中端养老空间设计大部分忽略了此问题。通过调研发现，部分养老空间主要是满足了基本的居住需求，弱化了空间的视觉设计，甚至是有些商业养老环境空间没有融入文化理念。环境设计师需要从文化理念出发，探寻文化与视觉的空间作用。例如，根据我国老年人的喜好，可以对中华传统文化进行呈现，如剪纸的视觉化呈现，或者中国戏剧的视觉化呈现。同时可以结合老年人对中式风格的主观感受完善设计。

这些特征对于提高老年人的生活质量、身心健康水平和满意度具有重要意义。未来研究可以从不同角度出发，深入探讨商业养老环境空间设计的优良特征对于老年人的影响和作用，为提高老年人的舒适感和满意度提供更多有价值的研究成果。

六、针对商业养老环境空间设计的方法

（一）环境感知的设计策略

商业养老环境空间设计应从环境感知的角度出发，注重提高老年人的感知体验。首先，要注重自然光和通风设计，让老年人感受到舒适和温暖。例如，通过增加采光面积和采光时间保证养老空间的自然光照射。其次，要优化声音和色彩设计，减少噪音干扰和视觉疲劳，提高老年人的生活质量。例如，在色彩搭配上，采用纯度相对较低的色彩，降低色彩的对比度，以免产生强烈的色彩冲击。此外，还可以通过加强室内空气质量监测和环保材料的使用等手段，保障老年人的健康和安全。

（二）以用户为中心的设计理念

商业养老环境空间设计应以用户为中心，充分考虑老年人的需求和特点。首先，要了解老年人的身体特征、心理需求和行为习惯，合理布局空间，选用合适的设施，为老年人提供更加便利和舒适的环境。其次，要注重老年人的参与和反馈，及时调整和完善设计方案，确保空间的功能性和实用性。例如，在布局上，应保证正常行走和轮椅通行。在装饰上，应选择简约、大气且舒适的家具，以营造宽敞、舒适的氛围。卧室的设计首先要保证空间的宽敞，床的尺寸应符合人体工程学，方便老人上下床。床垫要选择柔软、有支撑力的材料，以让老人能够舒适地躺着。卧室里的收纳空间要做好规划，方便老人更换衣服、寻找物品。所有的家具和设备都应采用无棱角的设计，以避免老人磕碰擦伤。同时，地面材料应选择防滑性能好的材质。为老年人设计符合他们的空间，最重要的是要以他们的需求和喜好为出发点，注重实用性、舒适性和安全性。

（三）结合技术和传统的设计手法

商业养老环境空间设计应结合现代科技和传统设计手法，创造一个智能化、人性化的环境。例如，可以利用现代科技手段实现智能化控制和监测，方便管理人员及时掌握老年人的健康状况和需求。增加智能化家具设备，简化室内家具家电的操作流程，也可以增加可视化内容，方便与家属的沟通交流，弥补商业养老的情感弊端。同时，也可以融入传统的设计元素和文化特色，增强空间的亲切感和归属感。例如，在室内设计中，可以运用一些传统的装饰元素，如中国画、书法、对联、剪纸、刺绣等。添加传统陈设品，如中国古典家具、传统木雕、石雕，这些装饰元素与陈设品不仅美观，还能传递文化价值，满足老年人的文化需求，促进他们身心健康发展。

商业养老环境空间设计是一个复杂而庞大的系统工程，涉及多个领域。未来研究可以从不同角度出发，深入探讨商业养老环境空间设计的优良特征对于老年人的影响和作用机制，为提高老年人的幸福感和满意度提供更多有价值的研究成果。此外，还可以关注研究其他相关问题，如商业养老机构的运营模式、服务质量和标准化等，为推动商业养老服务体系的完善和发展提供参考。

总之，针对商业养老环境空间设计的方法和建议应从多角度出发，这些方法和建议将有助于提高老年人的生活质量、身心健康水平，促进商业养老服务体系的不断完善和发展。

七、结束语

商业养老环境空间设计是一项复杂而重要的任务，需要考虑到许多不同的因素。通过本研究，我们得出了一些关键的结论和建议，旨在为未来的商业养老环境空间设计提供参考。

首先，老年人的环境感知需求应得到充分重视，包括舒适性、安全性、社交性和文化性等多个方面。其次，在具体设计过程中，应注重自然采光和通风、无障碍设计、公共活动空间和文化娱乐设施等方面的细节。最后，加强管理和维护工作，确保商业养老环境空间的安全和质量也是至关重要的。

总之，商业养老环境空间设计是一项需要充分考虑老年人的需求和特点的任务。通过充分重视老年人的环境感知需求以及加强管理和维护工作，可以设计出更加适合老年人的商业养老环境空间，满足老年人养老的身体需求与心理需求，为养老环境空间设计奠定良好的理论基础。