清洁工也可以没那么简单

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曾经有个年轻人去迪士尼乐园应聘清洁工。园方说要进行三个月的培训，他大吃一惊：“不就是扫地吗，还用培训？”园方说可没那么简单。待拿来培训课程一看，这简直是培训“游乐园园长”。

首先要熟记所有游乐设施和公共设施的位置。如果游客问你，你要在第一時间告诉人家诸如最近的卫生间、餐厅、出口、急救站、游乐项目的位置。其次是学习修理轮椅、童车；学会各种相机的使用方法，当游客要合影时，旁边的你就是最好的帮手；学会照顾孩子，当妈妈们想去卫生间时，穿着制服的你是“可信赖的人”；还要学习简单的手语，掌握急救小知识……原来清洁工要干的不仅是打扫卫生，还必须从每个细节入手，为客人提供真正优质高效的服务。

任何一个行业的责任范围都具有延展性，只要你想做，你的服务范围可以无限扩大，你的岗位、地位也可以随之有天翻地覆的变化。清洁工也可以是修理工、摄影师、急救员、看护。你的价值，取决于你怎样定位自己。