数字化时代高校图书馆建设的创新思考

王蕾

摘 要：在数字化时代，高校图书馆建设迎来新的机遇与挑战，面对不断更新的阅读服务需求和数字化建设要求，高校图书馆势必要持续提升现代化管理水平。基于数字化时代高校图书馆建设发展规律变化，本文提出“一主体+三联动+五向度”的建设思路，即以师生读者为主体，专业院（系）、学校和社会三者联动，以阅读服务需求、专业建设需求、职业发展需求、服务社会需求、强国发展需求五个向度的建设重点为依托，旨在不断提升图书馆数字化建设水平。

关键词：数字化；高校图书馆；“一主体+三联动+五向度”

数字化是时代发展的必然趋势，高校高质量办学应顺应数字化时代建设的要求，不断提升高校现代治理的数字化能力，尤其在服务高校师生发展、学校专业建设等方面不断更新服务理念，完善服务设施，优化服务功能。图书馆作为高校建设的重要文化载体，始终走在数字化建设的最前端，图书馆数字化建设应着眼社会整体文化服务的变化规律，不断学习和总结经验，形成服务高校办学发展的数字化管理和建设模式。

一、高校图书馆数字化建设的时代内涵

高校图书馆的数字化建设建立在信息技术手段提升的基础上，其服务功能既要对标社会文化服务的整体规律变化，更要体现专项服务高校办学发展的特色。高校图书馆数字化建设可以将图书馆的运营、管理以及组织建设等功能进行整合，通过资源服务数字化融合，不断完善高校图书馆数字化平台和管理体系的建设。

圖书馆数字化建设需要明确发展方向，对未来发展有清晰的界定，在一定发展阶段形成发展规划，持续性推进图书馆的数字化管理。数字化是全方位的提升，既包含数字化技术融合，又包含数字化管理理念的应用，保持不断创新发展态势，形成优质、高效的服务模式。在技术层面，数字化建设要体现数字化融合和转型，聚焦图书馆核心业务，从传统的图书馆藏、图书借阅管理以及图书馆阅读服务等功能升级，到图书馆服务功能探索创新，全面努力探索共建共享的数字化图书馆建设模式。在人才方面，要建设图书馆的数字化人才梯队，从图书馆图书文献的管理到图书馆数字化平台打造，要形成服务建设同步，从馆内服务中挖掘服务需求，运用数字化思维模式提升技术应用的程度，以数字精准识别读者用户的阅读习惯和阅读需求喜好，形成读者画像，找准图书馆数字化转型的发展定位。图书馆专业队伍建设要走在用户需求前端，以数字化管理为技术手段，进行图书馆管理体系重构，结合图书馆建设的现实场景，赋予图书馆全面发展的时代内涵。

二、高校图书馆数字化建设的新特征

高校图书馆是数字化建设的主要阵地，因其覆盖范围广，利用程度高，受众群体接受程度高，所以对数字化办学建设有积极推动作用。高校图书馆数字化建设需要深刻认识发展规律，找准发展定位，从而避免出现认识与建设脱节的问题。

高校图书馆数字化建设的新特征体现在以下几个方面。第一，数字化城市建设理念渗透日益加深，城市背书高校数字化建设发展。数字城市建设是当前区域建设发展的重要理念，地方政府对城市的数字化建设给予高度支持，在资金、人才以及技术方面给予高度重视，且在城市建设的重要领域已经形成了数字化建设的深入探索和应用，这对高校图书馆数字化建设形成了充分的建设积累，并且创造了发展的有利条件。数字城市在文化传播和创新发展方面积累了丰富的数字资源信息库，高校图书馆能够充分吸收数字文化资源，丰富高校数字信息资源库，为师生带来数字阅读及行业数字化发展的崭新体验。第二，高校图书馆数字化建设覆盖范围广，利用程度高。高校图书馆通过数字化转型理念及实践应用带给学生更直观的操作体验，能够形成以学生为传播主体的数字文化传播和发展效应。高校图书馆数字化建设可以启发高校学生数字化思维，在学生学习、阅读以及社交等方面打开视野格局，在专业学习的基础上，能够带动学生灵活思考，将数字化思维运用于职业实践当中，为城市发展建设积聚力量。第三，高校图书馆数字化建设能为高质量办学、专业群建设起到集聚作用，以高校图书馆数字化建设的平台为依托，实现高校之间的信息共享、资源共建，进而为专业建设及高校高质量发展提供更多智慧。高校办学水平的提升不仅需要探索高校自身发展的路径，还需要加强高校之间的沟通和合作，在相互促进和交流中，为高校专业建设提供强有力的支撑。不仅如此，高校图书馆数字化建设能够打破空间限制，将产业发展、技术创新、城市建设、营商环境等应用场景融入高校办学中，带给学生更生动的社会体验，为学生第二课堂建设创设平台条件，进而让学生更好地迎接未来的就业挑战。

三、高校图书馆数字化建设存在的问题

（一）数字信息安全问题

数字化时代的到来，在技术应用和空间载体呈现上更具隐蔽性和迅速性，因而也存在极大的安全风险隐患问题。高校图书馆数字化建设需要形成完备的信息数据库，数据内容涵盖了高校数字化建设的多专业学科的重要内容，因为学校管理的学生数量较多，所以对信息的储备以及提取都需要有较为完备的安全保障。但在目前，数字化信息建设的前期投入和建设远高于后端信息数据系统的维护建设，且现如今出现的安全隐患问题较为多样复杂，新兴技术手段和管理方式需要在不断磨合和发展中发现和总结问题，无法保证在最短时间有效解决数字化平台建设和管理中出现的问题。对高校而言，数字化系统建设主要依靠第三方的数据平台提供信息支持，出现问题时无法通过内部技术维护的方式进行较快处理，对第三方公司的依赖性较强。数字信息安全问题不容忽视，在技术系统上如果无法实现及时有效的安全维护，就无法保证高校图书馆数字化建设的安全性和可靠性，风险隐患的发生直接影响了图书馆服务管理的质量和水平。

（二）数字资源体系建设问题

高校图书馆目前已经具备数字化信息平台建设的构建体系，但是处于初步探索的阶段，集中体现在平台资源的丰富和更新上。数字化图书资源的建设能够为师生提供最为便利的阅读服务，并且通过不断拓展馆藏的数字资源，能够让学生在任何时间和地点进行信息查阅和提取。但是数字化资源体系建设不仅体现为数字图书资源，还应充分应用于图书馆的数字化管理过程中。例如数字化服务、数字化体验等，以环节和内容的丰富提升数字化建设的全面性。部分高校目前已经建设了较为完善的管理系统，想要实现广泛应用还需要各高校之间的信息及资源及时共享。

（三）数字化建设人才缺失问题

数字化资源建设是新兴的技术领域，它广泛应用于多个领域，目前在数字化人才的争夺上表现较为激烈，社会对数字化专业人才的需求程度较高。高校图书馆在人员体系建构上需要吸收和引进数字化建设的专业人才，但是目前针对图书馆数字化资源建设以及管理的专业人才较少，高校图书馆专业技术人员及管理人员在数字化信息技术的学习和操作方面又存在一定不足。人才引进困难、原有管理和技术人员的技能提升又不具备条件，这就给图书馆数字化建设带来了挑战。

四、高校图书馆数字化建设“一主体+三联动+五向度”创新策略

（一）“一主体”数字化思维模式建构

高校图书馆面向的服务对象为高校师生群体，在数字化建设实践探索过程中，需要围绕服务群体的需求和特征进行规划和建设。高校图书馆数字化资源的选择、数字化技术的投入以及日常管理中的数字化服务等方面都需要配合高校师生的学科和学术交流的现实需求。部分高校目前设置专门的数字化相关的学科教学及专业研究环境，数字化的思维模式较为成熟。图书馆数字化建设过程中应充分调研和吸取高校师生对数字化信息资源建设的建议。在有条件的情况下，可以充分吸纳数字化专业的教师和学生，通过广泛研究交流以及校外调研等方式，为图书馆数字化建设出谋划策。学校可以设置专门的图书馆数字化建设管理勤工助学岗位，吸纳数字化专业的学生，加强图书馆服务队伍建设。在日常管理能力的提升上可以邀请具备数字化建设经验的兄弟院校以及专业数字化領域的研究师资进行专门技术培训。

（二）“三联动”多维度建设模式探索

专业院（系）、学校和社会是育人的空间载体，在图书馆数字化建设探索实践中，三方都应发挥重要作用。

在学校高质量办学过程中，专业建设水平是关键所在。随着数字化手段的融入，图书馆能够为专业建设提供多样的服务空间，例如技术交流平台、智能仿真体验空间、数字图书资源查阅、学科信息的资源分类及大数据分析查询。图书馆管理者通过识别各专业的借阅浏览信息情况，在图书采购、数字信息资源建设方面可以更有针对性地提供专业教学及实践支持。

从学校层面来说，图书馆数字化建设能够为学校开展专业教学管理、学生就业创业指导、日常校园管理建设等提供有效的服务支撑和管理支撑。以图书馆阅读交流平台为例，管理人员可以通过数字化场景建构，开展一系列服务教学管理的活动，充实学生的日常学习生活，开阔学生视野，为提升学生对职业发展的认识能力带来技术支持。图书馆数字化建设能够完成自助服务模式，以远程的服务管理为学生带来全时段、多空间的学习保障。在日常校园管理中，图书馆数字化建设又能够为学生带来丰富的互动体验和日常休闲体验，如VR体验馆、云研学、云听课、云讲座等互动方式，让学生可以接触外界环境，充实校园生活。

从社会层面来看，图书馆数字化建设能够展现学校的综合管理能力，体现学校在育人层次上较高的标准和要求。数字图书馆能够以开放程度高、信息呈现更直观的方式让社会了解高校高质量办学的路径，增强学校的招生吸引力，为学校的建设发展积聚力量。

（三）“五向度”需求导向的路径建设

高校图书馆数字化建设需要明确建设目标和方向，数字化程度的高低不仅在技术的应用程度上，更在需求满足的程度上。图书馆数字化建设需要以阅读服务需求、专业建设需求、职业发展需求、服务社会需求、强国发展需求五个向度的建设重点为依托，不断提升数字化功能建设水平，突出建设成效。

第一，以读者需求为导向，提升服务管理精准度。高校图书馆通过数字化阅读、数字化平台、数字化服务管理体系的建设，满足师生阅读和学习生活的需求。高校图书馆应以数字化为手段进行数字分析调研，形成完善的调研报告，将数字分析形成的反馈内容应用于服务改进和阅读水平提升建设。图书馆管理者通过建构读者画像，从学生被动选择变馆方主动推荐，及时输送师生需求的信息和数字。在数字资源平台建设上，形成功能模块设计，结合图书馆阅读管理、图书馆信息查询阅读习惯设置功能选项，提升对读者的吸引力。同时，要注重读者反馈，针对数字阅读及平台建设广泛征集意见和建议，及时完善配套服务，更好地满足读者需要。

第二，以专业建设需求为基础。高校人才培养有明确具体的专业类别和方向，图书馆在丰富阅读资源方面要有所侧重，着力打造更加健全的阅读资源信息库。馆方通过数字化资源整合，充分吸取同类型高校的优势，融入图书馆数字化建设中，凸显专业培育人才的侧重点、专业性，不断提升人才的专业能力。学校需要加大投入和支持力度，以专业设置为方向，进行广泛研讨，形成数字化图书馆融入专业人才队伍建设的规划，确保数字化资源能够精准投入。

第三，以职业发展需求为着力点。图书馆数字化建设要充分考虑学生的职业方向选择。图书馆可以通过不断更新图书馆数字信息，及时为学生输送就业技能、面试技巧等非专业课程内容。

第四，以服务社会为价值引导。在为专业学科建设提供服务支持的基础上，要注重数字化资源对学生思想价值的引领。校方积极建构图书馆红色文化数字资源，广泛宣传，让学生能够明确努力的方向，为今后顺利进入社会奠定基础。

第五，以强国发展为动力。数字化是未来社会发展的必然趋势。高校是立德树人的载体，图书馆数字化建设需要不断更新知识和理念，传递数字化思维，促使学生更好地顺应社会发展规律，在国家发展的实践探索中贡献自己的力量。

五、结 语

综上所述，高校图书馆数字化建设是学校高质量办学的重要内容，更是提升人才培养水平的重要保障。作为高校图书馆的工作人员，应转变服务管理思维，提升数字化服务水平，完善数字化图书馆建设体系，为师生学习和发展保驾护航。

（西安文理学院）

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