工商管理信息化的发展现状及对策探究

刘欣欣

［摘 要］随着我国社会经济的发展，工商管理工作不断创新和变革，逐渐向信息化方向转变。信息化工商管理模式能从根本上提升管理质效，促进经济社会可持续发展。本文对工商管理信息化的发展现状和问题进行剖析，进而提出有效的改善对策，旨在从根本上促进我国工商管理信息化持续、快速发展。

［关键词］工商管理；信息化；发展现状；对策

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.048

［中图分类号］D630 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2023）17-0173-04

0     引 言

工商管理信息化，是指在实际的工商管理工作当中，合理采取智能信息技术和计算机网络技术，有效整合工商管理各类工作涉及的数据和资料，进而采取有效的处理措施。采取这一技术措施，能够从根本上提升工商管理工作效率和整体水平，提升管理工作的便捷性和有效性，确保相关企业管理工作的稳定推进，并为工商业未来发展和变革奠定坚实的基础。如今我国工商管理信息化建设工作已取得很大的进展，但是在实际工作推进当中，还存有一系列尚待解决的问题，只有切实解决实际问题，优化发展体系和创新发展模式，才能切实提升工作效率，快速实现工商管理信息化发展目标，带动社会经济高质量发展。本文主要探究工商管理信息化的發展现状、问题及对策。

1     工商管理信息化的发展现状和问题探究

1.1   建设统筹规划发展方面的现状和问题

针对工商管理信息化发展，我国相关部门已经制订和优化了信息化建设规划方案，但是在实际实施当中，还存有一些尚待解决的问题。导致这些问题产生的原因是我国一部分地域的整体发展不到位，不同地域发展也存有差异性，所以我国在规划实施工商管理信息化统筹实践方案的过程中，必须结合实际情况。就算是一个省份，不同市区的发展情况也不一样，例如某省虽然有完善的工商管理信息化统筹规划方案，但是由于对不同市区的情况差异欠缺考虑，没有实施统一规划方案，最终导致方案实施效果不够好，不利于工商管理信息化活动的有序开展［1］。总之，如今我国工商管理信息化统筹规划方案的实践性不够强，不能严格遵循因地制宜的原则来实际落实，出现工商管理信息化发展和地区实际发展情况脱离的问题，阻碍工商管理信息化建设工作效率的提升。

1.2   标准体系建设方面的现状和问题

如今，我国工商管理信息化标准体系建设方面还存有一些问题，欠缺前瞻性就是核心问题，这是因为单纯结合如今工商管理信息化建设需求和标准，没有考虑以后工商管理信息化发展方向和条件。与此同时，没有深入掌控工商管理信息化发展需求，这样建立起来的信息标准体系会无法满足实际发展需求，不仅起不到标准体系的指引效果，还会阻碍工商管理信息化发展。此外，虽然一些地区已经基本了解市场需求和企业发展情况，但了解得不够深入，导致工商管理信息化建设工作开展受影响［2］。

1.3   安全管理方面的现状和问题

在如今的信息化时代背景下，保证信息安全变得越来越重要，特别是在工商管理信息化发展当中，其涉及的数据和信息比较多，机密性要求比较强，如果有信息和数据泄露问题，就会产生较大的工商管理信息化建设损失［2］。如今一些地区开展工商管理信息化建设活动，不关注信息安全保护问题，也没有形成完备、高效的信息安全管理体系。就算是一些部门人员知道数据和信息安全保护的价值，但是在实际应用安全技术方法的时候，会被技术水平等相关因素影响，无法取得理想的信息安全保护效果，无法实现信息安全管理目标。此外，在实际的工商管理信息化发展中，一些工作人员没有足够强的信息安全意识和观念，无法从日常生活和工作入手保护信息，导致一系列安全隐患出现。

1.4   人才培养方面的现状和问题

实践表明，在工商管理信息化发展当中，人才是主要因素，只有培养出一批综合知识、技能素养足够高的专业化人才队伍，才能真正确保各项信息化管理工作的正常开展。但是结合如今一些地区的工商管理信息化发展情况来看，还缺乏知识综合应用能力达标的专业化人才，严重影响了工商管理信息化人才队伍建设水平的整体提高［3］。例如，很多工作者没有意识到这项信息化发展工作的价值，还沿用以往陈旧的发展理念和方法，再加上缺乏部门专门的知识和能力培训，导致他们的工作能力止步不前。此外，一部分人无法规范掌握信息技术，存有明晰的形式主义问题，无法保障工商管理信息化人才专业性［4］。

2     工商管理信息化的发展对策探究

2.1   加强工商管理信息化统筹规划

我国落实工商管理信息化统筹规划工作，需要明晰“工商管理一体化发展”这个总目标，进而采取有效的顶层设计措施，促进后续工作的有效推进，使得不同地域的工商管理信息化建设工作实现统筹规划与协调发展目标，增强工商管理信息化建设工作的协调性、系统性、完整性［5］。具体来说，我们需要做好如下核心工作。第一，制订和优化顶层设计方案。这是有效开展工商管理信息化建设工作的基本，我们在做出总体性设计的时候，必须时刻围绕“工商管理一体化”发展目标，协调推进行政管理体系建设、基础设施设备体系建设、资源体系建设、信息安全系统建设等工作，并在明晰国家各个政策、方针和规定的基础上，联系我国社会经济发展的实况、根本要求和发展前景，做好宏观设计工作，保证工商管理信息化统筹规划方案具有前瞻性、引导性［6］。第二，组织协调工商管理信息化工作开展。我们要想实现工商管理和信息化建设工作的有效融合，必须从全局发展的角度入手，彰显内在引领价值，落实好各环节的组织协调工作。我国政府和有关部门要定期召开工作会议、座谈会等，在基层工商管理部门宣传和推广信息化建设文化知识，让相关部门人员了解到这一信息化管理发展是时代发展之需，也是彰显工商管理职能的必经途径。采取这样的方法，人们往往可以了解到这一信息化发展工作的价值和优势，为之后工作的高效开展提供保障。第三，加强工商管理信息化应用平台建设。这一建设工作的有效落实，需要我们结合统筹规划方案内容、目标和要求，创建专门的信息化应用平台，满足实际管理需求，进而正常开展信息管理业务。我们在建设该平台的时候，可以采取这三种方式：首先，打造跨区域综合业务平台。我国信息化工商管理不仅和行政执法部门有关，还和市场监管部门有关，因此必须实现多个管理部门人员的协作［7］。所以，这一平台必须具备足够强的协同性、联动性和实践性。其次，打造专门的数据信息中心。作为专门的工商管理人员，需要基于该中心，深入研究各类业务信息和数据，深入而全面地掌握市场发展情况，为做出准确的决策提供支持。最后，我们要围绕基层工商管理部门资产维护、日常管理、人事管理等内容加强信息化建设，保证各个部门的工作程序科学、有序，切实提升工作质效。

2.2   建立和不断完善工商管理信息化标准体系

信息共享可以在一定程度上加强信息化管理，因此工商管理信息化建设和多个机构存有关系。我们要建立起有针对性的完善的标准化工作体系，确保各项工作执行的统一性、协调性和专业化，协调开展有关工作。我国工商管理部门要制定好标准，保证各个执行体系相互关联，结合实际情况，建立能够满足实际管理需求和发展要求的工商管理信息化标准体系，并及时出台多种激励政策。要想切实提升基层工商管理部门的执行力，有关部门人员要针对工商管理系统发展，建立健全绩效考核机制，对不同部门的工商管理情况做出评价和衡量。对于那些工作效率不高、创新性不强的团体或者个人，要及时采取惩戒处理措施，提升执行体系工作者的工作热情，防止出现工作敷衍等问题，且要及时完善标准化体系。如今，我国工商管理信息化建设还在发展阶段，各地区政府和有关部门必须注意及时了解最近的工商管理部门信息化工作情况，针对问题采取解决措施。若标准化管理体系有问题，则要及时做出优化调整，保证基层各项工作有序开展。而针对那些基层执行体系，不仅要有效落实，还要了解市场需求和信息反馈，针对实际问题做出探究、分析，采取必要的、切合实际的信息化工程管理手段，及时做好整顿工作，结合实际建设要求和内容不断优化标准化建设体系，从根本上提升标准化建设成效。

2.3   强化工商管理信息和数据安全管理

作为工商管理部门的领导，要深入学习和掌握信息安全理论知识，认识到信息安全管理工作的价值，推进后期工作的开展。第一，要做好基础设施设备体系建设工作。具体来说，要及时引入完备的信息安全防御体系，确保各项信息安全管理工作的有效开展。针对这种情况，系统维护和管理工作者必须结合计算机系统安全等级和实际风险做出评估，进而采取多元化的安全保障措施，有效防控计算机系统风险，确保信息安全可靠性。第二，要及时采取必要的信息安全防范措施。作为系统维护和管理工作者，必须严格遵守相关保密制度，结合实况建立健全信息安全监管机制，落实好安全防护工作。针对系统主机来说，我们可以采取访问控制、密钥包含、多层验证等措施加以保护，增强主机抗病毒、防外侵能力［8］。针对核心数据和信息，我们要做好备份工作，建立健全数据恢复机制，若系统被病毒攻击，我们必须做好数据丢失保护工作，及时采取技术措施，尽快恢复数据，防止阻碍工商管理工作开展，避免信息外泄而造成相关问题出现。第三，制订信息安全应急预案。作为系统维护和管理工作者，要针对具体的安全问题采取针对性的防范预案，提前防范风险，防止信息安全问题出现。第四，要树立全员信息安全观念，增强每个人的安全防范意识，确保计算机系统得到日常维护，保证系统运行安全，将风险控制在最低。

2.4   大力培养工商管理信息化专业人才

实践表明，在我国工商管理信息化发展工作当中，培育工商管理信息化技术人员是核心工作，也是基础工作。如果没有足够多的专业技术人才，我国各项工商管理工作都没法正常开展。因此，作为工商管理工作者，不但要深入学习和掌握先进的技术知识和手段，还必须强化综合素质培养。无论是工商管理信息化的分类管理工作，还是分析处理工作，都离不开专业技术型人才［9］。因此，培育一支高技能、高素质的工商管理信息化人员队伍，是实现管理信息化建设目标的要点。我们只有落实好专业技术人才全面培育工作，针对各个岗位要求制订科学合理的人才培养方案，合理运用针对性的培养技术，才能真正实现预期人才培养目标。与此同时，工商管理信息化技术人員也要及时学习和掌握相关法律法规，不断提升自身的政治思想素养；要学习和认识新型网络设备和技术方法，及时更新信息化管理设备，从实践中入手增强技术水平和工作能力，促进技术人员素质的全面发展。我国还要发布和不断完善长效激励政策。面向全体人员，有效实施岗位责任制和绩效考核制度，从根本上彰显激励和约束价值。此外，工商管理部门在做好人才培养工作的同时，还要及时引进新的综合性管理人才，增添新鲜血液，壮大人才队伍，切实提升人才利用率，控制人才资源投入成本，提升工商管理信息化工作效率［10］。

3     结束语

综上所述，如今我国工商管理信息化建设已经取得了一定成果，我们应采取有效措施，不断提升工商管理信息化发展水平，在合理应用网络化信息技术的基础上保障工商管理效益。在我国当前的工商管理信息化发展当中，还存有一系列尚待解决的问题，我们必须结合实际情况，深入研究问题成因，制定有效的改善对策，为我国工商管理信息化发展提供必要的技术与设备，培养综合素质足够高的专业技术人才，实现人才资源的高效利用，促进我国工商管理信息化的可持续、高质量发展，推进各个环节的保障发展工作，充分彰显工商管理信息化的优势和职能，保障企业经营收益，促进我国社会经济的稳定、可持续发展。

主要参考文献

［1］林明丹.工商管理信息化的发展现状及对策研究［J］.商业观察，2022（34）：25-28.

［2］史松灵.工商企业管理信息化建设的现状及对策分析［J］.中国管理信息化，2022，25（20）：110-112.

［3］黄段瑞.市场经济背景下企业工商管理发展之路探究［J］.中国中小企业，2022（10）：49-51.

［4］王佳.探究新时期提升企业工商管理水平的有效策略［J］.中国管理信息化，2022，25（18）：139-141.

［5］许广庆.新经济背景下化工企业工商管理的信息化建设［J］.热固性树脂，2022，37（4）：78-79.

［6］李小佳.工商管理信息化发展现状及对策探究［J］.中国市场，2022（17）：194-196.

［7］刘永.工商管理信息化发展策略创新［J］.现代商业，2022（15）：147-149.

［8］张晟.浅谈网络信息化工商管理提升企业管理水平的意义［J］.商场现代化，2022（6）：49-51.

［9］裴国栋.探究工商企业经济管理信息化发展策略［J］.老字号品牌营销，2022（6）：144-146.

［10］陈业春.探讨企业工商管理信息化不足问题的应对措施［J］.商场现代化，2022（5）：80-82.