从学生的反馈中寻找答案

□ 路仕忠

表扬是一种常见的教育方法。恰当的表扬会对学生的思想和行为起到正强化作用。但是，表扬也有负面效应：学生容易把表扬视同进步，手段变成目的。

在班会课上，我问了学生两个问题：你喜欢什么样的表扬？你不喜欢什么样的表扬？翻阅整理学生的答案后，大致可以梳理出4 个关键性问题。

目的：鼓励还是控制？

“我喜欢鼓励性的表扬，发自内心、语气自然、感情真挚，认可我的努力与进步。”

“我不喜欢跟他人比较而来的表扬，不喜欢任何事都要扯到学习上去，夸奖完之后还要添一些‘别骄傲’等字词，很扫兴，与其说‘别……’，不如说‘要……’，一说‘别……’就让人心里很难受，搞得我好像必须怎么样似的。”

恰当的表扬是一种积极的教育策略，它以肯定和关注的形式对个体成长产生深远影响。教师应当给予学生积极关注，用心去理解他们，关注他们的长远发展，而不仅仅着眼于即时的规训效果。真诚、坦率的表扬让学生从自己做过的事情中享受快乐，获取面对新情况、新挑战的能量。教师鼓励学生的维度不应局限现有的知识和能力，也应当着眼于表扬他们的创造性，允许他们发表不同的观点和看法。对于教师来说，需要从心底接受学生提出的不同观点和意见。当我们由衷地认可学生，尊重学生，我们的视角就会发生转变，从而看到学生多层次多方面的亮点，这时，我们自然而然地知道如何真诚、具体地去表达赞美之情。

表扬和奖励若使用不当，会让学生将教师的期望视为一种控制手段。在《被讨厌的勇气》这本书中，作者认为表扬他人的目的往往是为了操纵那些地位相对较低的人，其中并没有多少感谢和尊敬的成分。在教育过程中，如果学生的表现符合教师的期待，就会受到表扬；反之，则会受到批评。这种做法会给学生一种被操控的感觉，他们觉得自己被迫按照教师的期望去行动，而忽视了自己真正的需求和喜好。有些学生甚至会为了获得教师的表扬而故意讨好，这并不能真正激励他们发扬自己的优点。他们可能会认为自己的行为是别人有权随时评价和定性的，特别是当教师在表扬的同时还会给学生安排新的任务或提高要求。面对这种控制，有一些学生的本能反应是反抗，而不是认同与感激。因此，教师不能简单地以为表扬可以让被表扬者重复我们所认可的行为，一旦被学生识破这种意图（尽管可能是无意的），那我们的表扬就会适得其反，产生负效应。

态度：真诚还是敷衍？

“我喜欢发自内心，真心、耐心的表扬，家长和老师能认真对待，肯定我的努力，而不是看他们的心情。”

“我不喜欢阴阳怪气和不耐烦的语气。比如我做了一个东西，去给家长看，家长看都不看一眼，边玩手机边说‘厉害厉害’。”

表扬，是激发学生学习热情的重要手段，教师应避免对结果的单一和笼统评价，而应更多关注过程和细节。带有真挚感情和细节的表扬才能够使学生获得真正的鼓励。细节意味着教师对学生真正投入了时间和感情，从而让这份表扬褪去了刻意和伪善，更能感染学生。教师可以多使用描述性的语言，如“我注意到今天你主动加练了几组跳绳”。教师也可以采用感谢性的语言，通常以“非常感谢”开头，比如：“非常感谢你今天早上给教室门前的迎春花浇水。”教师还可以使用授权性的语言，例如：“我相信你这次会做得更好，因为上次运动会开幕式表演的成功离不开你的付出。”无论哪种表达，都应当结合学生平时的表现，让表扬更真实，更有说服力。

“你真棒！”和“你真厉害！”这些随意的表扬用语，看似在赞美学生，但因为缺乏具体的关注，往往无法真正起到激励学生的作用。为了给予学生更有意义的表扬，教师需要关注学生的努力过程。教师应该通过了解学生的思考过程来引导学生，例如：“告诉我你是如何做出那道题的？”或“你选择了一条独特的思路来得到那个答案。”这样可以帮助学生思考自己的努力过程，激发他们的好奇心和探索精神。另一方面，当学生未达到预期目标，但教师仍然随意夸赞，这会给学生一种敷衍的感觉。敷衍的表扬，对听到的人来说是一种不尊重，可能会激起被表扬人的逆反心理。因此，教师应避免形式化的表扬，要真诚地关注学生的努力和进步，给予客观的反馈和建设性的建议。

方式：公开还是私下？

“我更喜欢老师对我能力的认可，我很享受这种认可式的表扬，而我更享受老师私下给我的一些建议和指导。”

“我不是特别喜欢老师在公共场合鼓励或表扬我，每次我都特别尴尬，如果独自一人站上讲台，还要拍照发家长群里就更难受了，光想想就很焦虑。”

万玮 摄

针对不同学生给出不同形式的表扬也很重要。研究表明，年幼的学生往往更喜欢公开的表扬，而青少年则更倾向于安静的、私下的认可。因此，教师应该根据学生的年龄和性格特点，选择合适的表扬方式。例如，对于小学生，教师可以当众表扬他们的努力和成就，这会让他们感到自豪并增强自信心。而对于初中生和高中生，教师可以采用更多元的表扬方式，可以在教室里张贴学生的优秀作品或者为他们颁发小奖品，让他们感到自己的努力和付出得到了认可。同时，教师应该注意与奖励相结合的表扬方式。一封手写的书信、赋予特殊意义的图案，或者几人组队去打球，都可以成为正面行为的激励力量。这些个性化的奖励方式可以让学生感到被关注和重视，同时也能鼓励他们在未来继续努力和进步。

值得注意的是，公开的表扬暗含着比较。比较式的表扬并不适用所有学生，可能会让有些孩子产生自卑感或者抵触情绪，不利于他们的成长和发展。对于一些集体活动，教师可以采取笼统、公开的表扬方式，例如，“你们的值日做得很好”“你们的诵读非常有感染力”等，可以让参与集体活动的每个人都感到被关注和认可，同时也有助于培养他们的自信和自尊心。教师应该认真思考自己的表扬行为，不要为了表扬而表扬，而应该真正关注学生的表现和成长。只有恰当的表扬才能够真正激励学生的自信心和积极性，帮助他们茁壮成长。

尺度：匹配还是任意？

“对于青少年的我来说，表扬需要的是合适和合理。当我失败或无法坚持时，一味地鼓励与表扬起不到任何作用，能给我启迪的表扬才称得上是真正的表扬。”

“我不喜欢因为一点小事就表扬，或者表扬内容过于幼稚。我会做很多事，其实我可以做得更好，我就怕有人说我这也会那也会，拜托，这不是我们应该做到的吗？”

表扬学生时，应该注重因人而异、因时而异、因事而异。我们对学生的要求应与学生的年龄相匹配。如一个初中生具备什么样的习惯或者品质值得我们去赞扬、去鼓励，并让他坚持。我想表扬、鼓励某人是说明学生此时此刻比之前做得更好，表扬他的进步与努力。如果毫无缘由地鼓励和夸奖，或许在学生心里就埋下了一颗虚荣的种子：我很好，我很棒。一个无须努力就获得认可的假象。他可能会一直浮于表面，不会获得真正的提升。因此，在表扬之前，我们需要充分了解每个学生的情况，将表扬方式与每个学生的个体特点相结合，这样才能收到预期效果。尽管大部分教师在表扬时注意到了一些共性，但针对性的表扬仍然是必要的。如果我们能从心底欣赏和喜爱学生，那么在不同的表扬中，我们就能真正与学生进行思想和情感交流，使表扬更具有针对性和实效性，从而取得真正的教育效果。

过度表扬会让孩子“赞美成瘾”，影响他们对自我的认知和判断，或者对负面评价极其敏感，从而产生人格发展障碍。因此，我们应该恰当地定位表扬，尊重每个孩子的个体差异。从表扬的初衷出发，我们应该扪心自问：表扬是为了什么？是为了学生的全面发展，还是仅仅为了管理便利？当学生接受表扬时，他们也接受了我们对他们的评价。教师的表扬为学生提供了明确的方向指引，是在一定目标下充满价值导向的规范过程。同时，表扬也能促进师生交流，是一个充满人文关怀的情感互动过程。在实践中，表扬也为全体学生提供了一个可以参照的标准，使他们的学习有了可以借鉴的对象。因此，当教师表扬学生时，可以考虑制订一个清单来帮助自己保持正确的方向。在每节课之前，可以设定一个基本目标，明确想要表扬的学生的数量以及希望他们在哪方面有进步。教师甚至可以创建一个图表来跟踪表扬过的学生，这样就能确保他们在各个方面都有所发展。需要注意的是，随意的、夸张的赞扬可能会事与愿违。

教育家托德·芬利曾说，如果表扬是有策略地、连贯地进行的，那么它就是“用语言激励学生最有效的方式”。总的来说，我们应该尽量让表扬有分寸并具有针对性，避免使用过于夸张或空洞的赞扬语言，而是采用更具体、温和、过程导向的表扬方式来帮助被表扬者认识到自己的进步。表扬的最终目的是育人，是鼓励学生形成健全人格，向前发展。