大学毕业七年，她才找到人生第一份工作

黄泽敏

大学生毕业之后，需要花多长时间找工作呢？

陈莹雅用了七年。

毕业即失业，这句话在她身上灵验。

两年前，32岁的陈莹雅迎来了人生中的第一份工作。那时，距离她2014年本科毕业已经七年。

对陈莹雅来说，2014年是特殊的一年。那一年，她的身份发生了转变。从稚嫩的大学生，转变为初入社会的“准职场人”。也是那一年，她不能再看清这个世界，成为“视障人士”。

套上全新的身份，生命中原本打开的门窗似乎都悄然关闭。失去视觉后，还能从事什么工作，她不知道。

但她从未放弃。没有工作的那些年，她偶尔会感到焦虑。更多时候，她接受新的身份，并尝试适应。

现在，她是一名视障咖啡师，也是广州市荔湾区逢源街道就业驿站实践基地的咖啡师。在小店里，她能冲上几杯咖啡，和不同的人聊聊天。同时，她也是就业驿站的小老师，为来驿站求职的其他视障人士提供咖啡培训。

“0.02”

“刚毕业准备找工作，人生开始另一段旅程，结果突然这样，感觉就真的是崩塌了，好像结束了一样，也不知道自己能做什么，可能什么也做不了。”

眼睛被判“死刑”那天，陈莹雅哭了很久。她不记得那晚是何时入睡，只记得当时的泪水中混杂着伤心和不甘。

那时，原本应该忙着找工作的陈莹雅，却奔波于医院。

2014年5月的某一天，陈莹雅发烧了。退烧后，她的右眼视线变得模糊，几天后，左眼视力也随之下降。

她知道，贯穿她整个青春的疾病又复发了。实际上，这不是陈莹雅第一次视力受损。

2005年，中考前夕，陈莹雅第一次感受到脱髓鞘疾病在她身上引发的怪症。她偶尔会头晕、呕吐、没胃口、浑身乏力，家人以为那是考前压力所致。与常见病过于相似的症状，也让医生误以为是肠胃疾病。

可胃药并没有起到治疗效果。病症引发的身体不适缠绕着她，一直持续到中考结束后的那个暑假，她开始打嗝。

有时候，开始打嗝后就停不下来，持续时间从半个小时到一个小时。与此同时，头晕呕吐等症状也反复出现。

去到更大的医院问诊，她被诊断为多发性硬化。陈莹雅没有听说过这个病，只是配合医生治疗。在休学一年的激素治疗下，她的体重由原本的90斤，升至150斤，不过病症有所缓解。

但疾病并没有放过她。不久后，新的症状又出现了。皮肤瘙痒、肢体麻木或疼痛……与脱髓鞘有关的症状基本上在她身上都出现过。

2009年，疾病开始攻击她的视网膜。原本4.8的视力骤降，右眼视物模糊，开始看不清面前的事物。

家人带她到广州寻医，之前的诊断被推翻，她最终被确诊为视神经脊髓炎（NMO），是视神经与脊髓同时或相继受累的急性或亚急性脱髓鞘病变。这是一种罕见的、高复发、高致残的中枢神经系统自身免疫性疾病，可能导致视力减弱、肌肉痉挛、四肢瘫痪等症状。

第一次发病后，通过激素治疗，陈莹雅的右眼视力恢复到了4.3。缺乏罕见病医学知识，加上有过一次重获光明的经历，在第二次灰暗来临时，陈莹雅以为只要積极接受治疗，加大激素用药量，她就会如之前那般，等来光明重现的那天。

但命运总是不如人愿。

目前，这种罕见病尚无治愈方案，唯有终身服药，减少复发。而她的世界，也在短短几天时间内，从清晰到模糊，再到几乎看不见。

这九年里，陈莹雅的右眼视力基本全无，左眼只留有0.02的视力。

0.02的左眼视力，属于视力残障一级。她将手掌张开放在跟前，也分辨不清手指头的数量。大概是15公分的距离，或许更近，才能依稀看清物体的轮廓。

这个数字意味着，她不能准确辨别和抓取物体，比普通人更容易触碰到障碍物。磕磕碰碰成了陈莹雅的生活常态。走路、倒水、拿取物品等原本能轻而易举做到的事情，她要重新学习并反复练习。

视力消失了，但生活还得继续。

被夺走视力后，还能做什么？

成为视障人士后，陈莹雅没有想过自己的职业走向。

学习日语专业的陈莹雅，原可能在毕业后做着喜爱的翻译工作。但突然复发的疾病剥夺了她的视觉，也夺走了她的理想。

“你叫我现在怎么去做

（日语）专业的事情，是不是？”

世界的模样，似乎在一瞬间变得陌生而未知，独自出行也变得困难。想要出行时，必须得有人陪同。那时，她还没完全适应全新的身份。无法独自出行，工作谈何容易？

2019年，她曾了解过残疾人岗位招聘信息。清洁工、管理员、服务生……有着本科学历的她几乎符合招聘要求，只是视力缺失，又让她觉得自己好像什么都做不了。

“我是视力上的残疾，看不清，根本什么也做不了。现在想想宁愿自己缺胳膊少腿的，至少能做个清洁工什么的。”

视力障碍像一个无形屏障，将陈莹雅限定在一座灰暗的孤岛，这道屏障，也将她的信息源切断，陪伴她的是迷茫和无措。

“90后”张倩昕理解这种茫然。长期以来，她致力于帮助像陈莹雅这样有工作能力的残障社群。

张倩昕从事社会服务工作，同时，她也拥有着和陈莹雅一样的“视障”身份。因早产导致视神经发育受损，张倩昕先天低视力，如今右眼失明，左眼仅剩0.05的视力。

起初，很多人觉得她不适合做社工。因为在大众认知中，视障人士更应该是被服务的对象。

但她偏不信邪。2010年，她以626分的高考成绩入读华南农业大学社会工作专业。2016年，硕士毕业后，她创立广州市融爱社会服务中心（后称“融爱”）。这些年，她以机构为桥梁，链接残障群体和企业。现在，她成为广州市荔湾区逢源街道就业驿站的站长，希望能为更多残障人士打开“一扇窗”。

对陈莹雅来说，灰暗的世界确实因此打开了一扇窗。

失明后的前六年，陈莹雅觉得自己过着“远古时代的生活”。

她自认为“不是一位合格的视障者”。中途失明的她没有接触过视障人士，也缺乏相关经验，曾经熟悉的手机和电脑变得陌生，而她不知道盲人如何使用手机。看不清手机屏幕内小小的文字，有什么想了解的信息，就截图放大字体或让朋友一个字一个字念给她听。

直到2020年，陈莹雅报名参加了“融爱”推出的视障人士能力拓展计划，她才知道，视障人士原来可以熟练地使用手机，使用导航，接触网上银行并自行网购。

在结束一对一的项目培训后，她终于“有机会能去亲身体验独立出行”。她学会了如何正确使用盲杖，并在失明后，第一次独自一人去了趟医院。同时，她学会了盲用手机，重新掌握了信息获取权。

首次网购成功时，震惊和欣喜充斥她的大脑，“完全是打开了我的新世界大门”。也正是学会盲用手机，她发现周围存在着大量残障人士可以参加的活动。她开始参加各类活动，真正接触和了解视障群体。

自那之后，那堵坚实的屏障被凿开了一个洞，陈莹雅的世界有了更多的可能。

2021年，陈莹雅参加了“融爱”的视障咖啡师培训项目，并通过实习和就业资源，由此走上了咖啡师的道路。今年3月，在张倩昕的介绍下，她来到荔湾区逢源街道就业驿站的实践基地工作。

“在真实的工作场景里培训，能帮助残障人士建立自信。”张倩昕表示，就业驿站强调以劳动者求职体验为中心，对咖啡、烘焙感兴趣的残障人士，能到驿站亲身体验一把。

据介绍，自今年3月成立驿站培训以来，就业驿站实践基地已累计培训咖啡师18人、烘焙师9人，其中，已有6人进入咖啡店工作，还有部分在做兼职工作。对暂未就业者，驿站也会持续跟进，继续提供培训，并利用社区活动鼓励大家实践。

张倩昕希望能通过就业驿站让更多人“走出去就业”。

探索更多可能

就业是最大的民生，在家门口就业是不少人的愿望。就业驿站便是按照“融入社区、就近就便、实现高质量就业”的建设思路，打造“15分钟就业服务圈”，并关注重点人群，对就业困难群体给予重点跟踪服务。

据荔湾区就业中心主任劳健谊介绍，就业驿站会定期收集就业岗位信息，建立零散用工服务信息发布体系，并开展邻里互助微心愿，收集辖区内群众生活零散用工需求和困难人员就业需求。有短期就业需求的求职者，能利用照顾老人孩子之余的时间，在邻里间“互助打工式”就业。

36岁的辖内居民阿梅，正是通过就业驿站寻得一份保洁工作。丈夫因病离世，分别就读幼儿园和小学的两个儿子需要她照顾，更需要她的经济支持。

在从事保洁工作前，她也曾在西餐厅做服务员。但工时长、离家远，阿梅无力兼顾家庭。她辞去了工作，依靠低保生活。无助，一度贯穿她的生活。现在，她能在照顾孩子之余，抽空进行保洁工作，为家庭增加一份收入。

对于阿梅这类就业困难人员，就业驿站提供中介服务，建立供需对接平台。但更多时候，光有平台还不够，还需要就业人员有强就业意愿。

在劳健谊看来，失业人群、就业困难群体可能会因不自信、不知道适合什么工作而形成“慢就业”心态。

对此，就业驿站联合街社工站对就业困难群体，尤其是视障人士，提供就业能力评估、面试技能等培训，并因人而异提供服务。通过实景场所，让求职者在真实的工作场景中感受岗位，从中调整心态，走上就业。

对残障人士来说，让他们融入社会是稳就业的第一步，这需要让他们在社会中找到合适的位置。现在，张倩昕尝试让更多企业、社会群体了解殘障人士。她也希望能以此，扩充特殊群体的就业选择。

张倩昕认为，很多残障人士本身能创造一定的劳动价值。在经过系统化的专业训练后，完全有能力和健全人一样生活和工作。正如从事社工服务工作的她。

倾听、感受、学习，视障人士能做的事还有很多。

失去视力后，陈莹雅没有放弃自己从小热爱的书法。对陈莹雅来说，这是一个“费眼”的爱好。

以前她喜欢写“楷体”。但楷体细节化的横平竖直，仅剩左眼0.02的视力的她很难再做到。她就买来王羲之的行书字帖临摹，在一遍遍的书写笔画中完成一幅幅行书作品。

现在，陈莹雅的生活被工作和爱好填满。白天，她是以兴趣谋生的视障咖啡师，夜晚，她是为理想而书法的逐梦人。她享受于这种充实和忙碌，正如她喜欢称豆、清洗滤纸、磨豆、温杯、冲泡的手冲咖啡制作过程。而她，还想追寻其他可能。

残障人士并不是只能成为“被服务”对象，视障人士也不是只有盲人按摩这一个就业选择。

只是，这还需要打破社会对残障人士的刻板印象，击碎残障人士和普通人之间的屏障。在张倩昕看来，视障人士或许还有更多的可能，而就业驿站正积极探索着这种新的可能性。

“可能我们特殊人群跟普通人的生活世界是隔离的，所以我的工作就在于让这两个群体融合起来。这就是我们所有工作的最终目标，或者说，是它的意义所在。”张倩昕说。