李薇
习近平总书记强调:“作风建设永远在路上,永远没有休止符,必须抓常、抓细、抓长,持续努力、久久为功。”作风建设是党的建设的重要内容和基础工程,是我们党克敌制胜的重要法宝。高校作为人才培养的主阵地,承担着立德树人的根本任务,担负着为国育才、为党育人的重要使命,高校机关作风建设在全面从严治党、塑造良好组织形象、打造高素质干部队伍、深化校园文化建设等方面具有重大影响。因此,高校机关应强化宗旨意识、主动担当作为,以良好的作风建设为学校高质量发展提供坚强保障。
一、找准源头活水,以师生需求为导向加强机关作风建设
机关干部处于学校改革发展的第一线,直接面對基层、面对师生,承担着推进改革、促进发展的重要任务。提高机关干部为师生服务的自觉性和效能,努力建设服务型机关,有助于提高管理工作水平,提高学校的整体办学质量。加强机关作风建设,要重点聚焦群众关注的痛点难点,进一步强化“以师生为中心”的思想,从师生“急难愁盼”的事情管起,切实增强主动服务、超前服务、创新服务、高效服务的意识,破除按部就班、循规蹈矩的思维定式,着力提高服务水平、优化服务流程、提高服务效率、提升服务标准,积极主动地为学校发展做贡献、为群众办实事办好事,让师生遇到问题时少跑腿、多受益,努力做到服务师生有温度、服务基层有力度。
二、立足顶层设计,以目标任务为统领加强机关作风建设
抓作风建设不能只从工作纪律和机关形象入手,做到了“不迟到、不早退”只是最简单的要求,解决了“门难进、脸难看”的问题也不意味着事就好办了、作风就转变了。如果工作没有重点、缺少章法,“胡子眉毛一把抓”,浮皮潦草地去管,只能越抓越乱、越抓越力不从心。“水不激不跃,人不激不奋。”加强机关作风建设,要做好顶层设计和统筹谋划:以目标为统领,通过科学的目标制定和目标激励,用目标团结人心,让目标深入人心,使目标鼓舞人心;以任务为牵引,人人任务上肩,把压力变为动力,即便是厚着脸皮、硬着头皮、磨破嘴皮、踏破脚皮、饿着肚皮也要把任务完成好,用个体任务的完成确保整体目标的实现;以制度作保障,充分发挥制度的规范约束引领作用,用制度奖惩调动人的积极因素,使人在制度的规定中获得工作的自由和发展的自由,用制度推动工作、推动落实。有了目标、任务、制度的一体化支撑,作风建设就有了根、有了魂,就会落实到每个人身上、体现在每件事上。
三、坚持“对症下药”,以探索实践为路径加强机关作风建设
工作的创新发展是加强机关作风建设的关键途径,唯有与时俱进、改革创新,勇于探索实践、善于总结经验,才能不断提高作风建设质量。要从“关键少数”带头抓起,发挥部门负责人“领头雁”的作用,把心思聚焦到干事业上,把精力集中在抓落实上,在实际工作中践行初心,做好标杆、带好队伍,正视小问题、注意小细节、展现新作为。要坚持问题导向,针对普遍存在的“等、靠、要”“虚、推、绕”“庸、懒、慢”等问题,破解主动作为精神不足、真抓实干劲头不足、落实见效能力不足等难题,认真开展自查自纠,以自我革命的勇气和精神,找准“病灶”、深挖“病因”、靶向对症,推动标本兼治。要坚持正面典型引领,凝聚起广大党员干部学楷模、勤奉献、讲廉洁、树正气的强大动力。
四、发挥党建引领,以支部建设为重点加强机关作风建设
只有严格落实“一切工作到支部”的理念,充分发挥党建引领和保障作用,把业务工作的难点作为推进党支部品牌创建工作重点,才能更好地加强机关作风建设。各党支部要围绕部门业务,针对管理和服务中的重点问题、师生要求解决的难点问题,凝练服务理念,创建作风建设服务品牌。要落实纪律规矩,严抓党支部建设,严肃党内政治生活,特别是将“三会一课”、组织生活会、民主生活会、民主评议党员等党的组织生活制度落细落实。要严格工作纪律,抓好考勤制度,以“严新细实”作风自觉接受全校师生的检验。
五、探索评价机制,以强化监督为保障加强机关作风建设
健全完善监督、评价机制,有利于在日常工作中及时发现和纠正问题,使高校机关处处有管理、事事有监督,真正形成“为民、务实、清廉”的新常态。要完善制度落实,将作风建设纳入高校机关年度工作任务清单,督促高校机关结合实际开展专题学习和自查自纠,拿出切实可行的具体举措,切实提高办事效率,树立服务规范、纪律严明、责任明确、作风优良的机关新形象。要持续完善监督机制和投诉渠道,畅通监督电话、邮箱、信箱等,认真办理回复投诉事项,公布处理结果。作风建设监督员应经常性地开展督查工作,针对职能部门、直属单位履职尽责情况,服务师生、服务基层、服务学校发展情况,办事效率、工作纪律、工作态度等情况进行全方面督导,督促首问负责、服务承诺、一次性告知、限时办结等相关制度落实到位,作风转变到位。要完善考核评价制度,每年组织学院、师生对机关工作满意度进行测评,将测评结果作为机关工作作风转变、效能建设评定以及奖优罚劣的重要依据,对危害和影响机关作风建设和软环境建设的典型事例进行公开通报。
六、加强文化培育,以服务师生为己任加强机关作风建设
高校高质量发展离不开深厚的文化根基。加强高校机关作风建设需要注重抓实文化培育,形成改革创新、干事创业的氛围熏陶,夯实奋发向上的动力底蕴。要心系师生,积极培育服务型文化。高校机关要贯彻“管理就是服务”的理念,从“以管理为主”向“管理服务并重”转变,强化为教学、科研一线服务的意识,积极主动地走进基层、贴近基层、融入基层,为全校师生提供精细化服务,持续提升服务效率和质量。要勇于探索,积极培育创新型文化。打造过硬的作风、推进学校事业高质量发展,需要激励每一位机关干部立足实际岗位多思考、多探索、多创新,通过优化流程提升服务水平,依托理念转变创新管理方式,进而营造一种人人想创新、能创新、会创新的良好氛围。要沟通协作,积极培育和谐型文化。学校各项工作的开展,离不开机关职能部门之间以及部门内部不同岗位之间的相互配合。机关工作人员应该树立共同体意识,在工作中上下沟通、左右协调,既分工明确,又能及时补台顶位,从而培育一种昂扬奋进、众志成城的和谐型机关文化。(作者单位:长春理工大学)
责任编辑/唐 咏