大数据时代技师学院市场营销专业建设问题探究

张穗文

广州市公用事业技师学院，广东 广州 510100

市场营销属于技师学院内部应用性较强的专业，可以为企业整体经营与发展培育出更多专业化的营销人才。随着经济社会的快速发展，市场营销专业也需要在大数据技术的支持下展开全面性的学科建设，这样才可以真正适应市场以及专业质量较高人才发展的基本需要。对于技师学院之内市场营销专业来说，具有大数据思维、建立新型教学制度，才可以使得教学获得优化，为市场培养出更为专业化的人才，满足市场营销行业对于专业人才的基本需求。

一、大数据时代之下市场营销面临的机遇与挑战

（一）面临的机遇

市场营销主要就是指在企业创造出相应价值之后，将价值传递给顾客，科学经营好企业与顾客之间的关系，为销售部门创造回头客。而项目管理则是指在企业内部项目实践活动之中所应用的有关知识、技能以及方式等等，促进项目可以在有限的资源环境之下，进一步实现甚至可以超过预期目标与需求的一种管理活动。在企业进行市场营销的时候，项目管理相应理念获得重视，并且重视程度在不断提升。在大数据不断发展的背景下，市场营销专业有很多新机遇［1］。第一，可以为客户设计出更具个性化的市场营销服务。技师学院市场营销专业之中最基础的一项内容，就是要教会学生充分了解并掌握客户的相应需求，并且针对客户整体要求展开详细分析，这样才可以针对市场实施精准性定位。第二，帮助各个企业和学校之间逐渐形成更加良好的合作关系。企业要想能够在大数据时代背景之中站稳脚跟，就要充分保证自身对于人才的实际引入模式具有科学性，可以吸引到更多专业化的市场营销专业人才。所以，在大数据背景下，企业和学校也要展开及时沟通，使得校企合作具有必然性。

（二）面临的挑战

第一，在大数据背景下，市场营销的整体成本在进一步增加。在从前的市场营销手段之中，主要运用的营销模式就是上门服务或者电话营销，但是在大数据背景下，传统营销模式与理念俨然滞后，被更多新型的市场营销手段所代替。要求市场营销专业的学生需要投入一定时间和精力来不断完善自身的专业化技能，更为及时有效地针对传统营销模式进行更新。第二，在大数据背景下，市场营销的内部信息具有传输方面隐患。因此，可以说大数据属于一把“双刃剑”，这为市场营销专业的学生未来从业方面会带来更多挑战。

二、大数据时代技师学院市场营销专业建设存在的问题

（一）课程教育目标不够明确

大数据技术具备响应快、数据量较大以及数据多变等基本特点，大数据是基于互联网之上的一项技术，所以互联网技术之下的大数据时代，会为市场营销整体带来较多影响［2］。这表示技师学院内部的市场营销教学应该做到与时俱进。由于当前技师学院内部市场营销教学工作没有进行明确，在大数据时代背景下，市场营销工作人员的整体素质等级尚未确认，因此不管是在专业营销课程方面，还是在市场营销专业对于人才进行培养目标方面，都无法进行具体确定，与社会基本需求之间脱轨，导致市场营销专业化人才比较匮乏。

（二）教学与考核方式比较陈旧

我国传统的教育模式存在着单一的灌输式教学现象，影响专业化知识与技能的传授，导致学生对于专业知识学习无法提起兴趣。在技师学院展开市场营销专业教学时，时间和空间会在一定程度上受到限制，教师在讲台前面讲解，学生就会在下面交头接耳，整体上课氛围比较欠缺。在大数据时代，市场营销教育基本内容变得更为丰富，教师应摒弃陈旧的教学模式，对传统教学模式展开科学化变革，并且做好教育模式的思考，找到最为适合学生的教学方法。

三、大数据时代技师学院市场营销专业建设的主要对策

（一）在大数据基础上完善市场营销专业案例教学基本内容

1.完善市场营销专业教学内容

在大数据条件下丰富案例教学基本内容，目前大数据技术在很多企业内部营销工作当中已经获得了更为广泛的运用，可以通过大数据技术发现企业内部发展过程当中出现的问题，从而能够科学改善企业整体的营销对策，科学调整企业未来在经济市场之中的发展方向，进而可以获得更多经济效益。大数据技术在企业内部进行应用，针对有效发展技师学院市场营销专业基本内容具有十分关键的意义。而且技师学院教师可以将大数据营销成果与课堂教学的理论知识进行结合，激发学生对于市场营销专业知识的学习兴趣以及学习欲望，使学生能够在实践案例教学之中获得更多专业化知识，针对市场营销专业理论知识能够展开深入理解，帮助学生能够分辨出营销理论和营销实践之间存在的区别和联系，加强学生针对市场营销专业化知识整体的掌握能力［3］。

2.设置数据预处理专业课程

在大数据背景下，技师学院内部市场营销专业的教学课程当中，需要设置数据预处理模型的相应教学基本内容。数据预处理可以对针对使用之前的有关数据信息展开清理和收集，能够在最大程度上加强整体数据的提纯，进一步加强数据运算、数据挖掘算法的整体使用效率，为企业营销决策做好数据方面基础，为其未来发展奠定坚实的基础与保障。

3.增加大数据挖掘和分析课程教学

大数据挖掘和分析课程主要的教学目的，就是帮助学生掌握更多与数据相关的教学实例，可以实施数据挖掘和分析。教师科学引导学生来找出数据之间所具有的紧密关系，发现营销和市场决策的关系，从而能够进一步完善并且优化企业内部的市场营销基本对策。因此，技师学院市场营销专业进行建设的时候，应充分结合学生基本学习水准和认知水平，适当融合大数据，针对大数据进行挖掘与分析，了解课程有关内容，逐渐培养学生有效掌握数据挖掘与分析的方法。这样能够帮助学生发现并且分析相应问题，提升整体学习能力，不断加强学生自身的大数据思考能力，完善思维模式。

（二）围绕大数据技术创新市场营销教学模式

1.通过大数据真实项目实施市场营销教学

企业内部大数据包含的项目具有丰富性，可以展现出市场营销专业实践以及经验的探索结果，能够促进技师学院学生进一步针对市场营销行业的前沿理念展开深入分析与了解，并且能够拓宽学生们的学习视野。企业内部大数据的真实项目包含很多交互式的营销体验以及智能化的营销模式。可以真正将理论知识进行品牌化建设，实现市场推广，同时能够促使销售管理整体效率提高。真正做到对应操作，促进理论和实践相结合，提升学生们对于知识的转化及运用基本能力。而且，企业针对大数据的真实项目能够与市场营销教学之间展开科学结合，这属于教师实施市场营销专业建设与教育的主要抓手，针对技师学院的教师实施实践教学具有十分重要的意义。

2.实施大数据的实地调查与分析

在大数据时代背景下，市场营销专业更为需要海量的数据，并且要实施调查和分析，这样才能够培养技师学院学生们在更短时间内掌握相应技术，并提升学习能力［4］。在教师展开实际教学的过程当中，教师应该科学引导学生走进真实的环境和情境当中，展开数据调查与分析，教师需要带领学生参与各个类型的商业活动。充分了解并且掌握商场之内实际所销售产品的品牌以及种类，并且调查出产品实际购买情况。

3.通过大数据技术来开展市场营销相关工作

大数据是在社会不断发展之中产生的关键创新技术，目前物联网、移动互联网以及人工智能等新兴技术逐渐走入企业内部的市场营销之中，在大数据环境之下，商业运作相应模式都逐渐崭露出头角。这些都成为市场营销专业进行建设最为基础的信息。所以，在展开市场营销专业教学中，教师需要更为密切关注大数据在市场当中运用的实践案例，使学生能够感受到市场营销工作在行业之中的主要应用方法，加强大数据技术在市场营销教育之中的应用质量。

（三）充分结合大数据设置市场营销教学实践环节

1.校企合作下实施大数据的实验教学

理论来自实践，理论需要回归于实践，这样，才可以充分发挥出自身的价值。所以，需要有效将项目管理理念应用于实践，对市场营销工作进行相应指导，进而加强企业内部市场营销整体效率。结合当前经济市场发展现状和营销专业教学的主要定义可以知晓，市场营销实践环节在应用项目管理之时具有重要意义。校企合作属于技师学院内部实施人才培养工作的专业化模式，针对市场营销专业的学生而言，在实施校企合作可以设置大数据实验室，为学生们创建出实践技能方面的教学平台，针对大数据实验室进行应用，学生们能够真正在虚拟环境当中搜集到市场有效的相关数据信息，模拟真实的产品营销、销售数量以及广告增益等等相关内容。

2.校企合作建设校外专业实训基地

在校企合作的基础上，为学生建立实践训练基地，让学生能够真正体会到市场营销环境，可以在实践过程之中不断提升自己和锻炼自己，加强市场营销专业职业素养以及水准。这就需要技术学院与企业之间进行合作，为学生们创建出更为专业化的实践训练基地。加强学生针对真实企业内部工作氛围的了解与感受，企业能够适当为学生分配营销工作，监督其展开实践操作。同时，企业内部的专业工作人员能够给予学生科学指导和引导，将学生作为企业内部的员工进行培养，这样能够为企业与学生之间搭建起实践训练的桥梁［5］。

3.举办各种模拟市场营销实践活动

技师学院可以多次举办模拟真实的市场营销的实践活动，进一步增加学生针对市场营销专业的整体学习兴趣，在课堂教学之内，教师可以设置兴趣小组，通过学生自由进行组合，利用课余时间参加学校所组织的各种类型营销实践活动，学生们在参与完成之后需要实施评价实践，同学间相互评价，便于大家一起进行专业知识学习，这样才可以培养出专业性强的优秀的营销人才。

（四）基于大数据展开技师学院市场营销建设和改革

1.针对教学内容展开拓展

市场营销专业教学进行改革的主要条件就是针对教学基本内容进行转变，要针对市场营销教育内容展开切实有效的更新换代，这样才可以与大数据时代相适应，充分展现出大数据技术为市场营销行业所带来的优势。技师学院内部市场营销专业教师要分析社会对于营销专业人才的整体要求，并且保持学校以及自身的整体教学特色。在整体教育的基础之上，依照市场营销整体需求来科学优化教育内容，从多个角度、多个方面来实施教学实践，设计教学计划，这是市场营销专业教学改革的基本前提。

2.转变传统教学模式

在传统的市场营销专业教学当中，教师照本宣科的教学模式已然被淘汰，随着社交网络以及人工智能等相关技术的进一步发展和普及，迎来了新一轮的工作创新，一些新兴的商业模式以及技术在行业中涌现。技师学院市场营销专业的教师需要更为积极通过多媒体软件展开教学，通过声形具备的教育形式来丰富营销专业的教育内容，来进一步调动学生对于专业知识的学习积极性，加强学生对于市场营销专业知识的学习兴趣，这样做能够拓宽学生学习思维，使得学生可以大刀阔斧、敢于发言，提升学生的学习质量。［6］

四、结语

在大数据背景下，市场营销行业瞬息万变，但整体变化并不是没有踪迹和规律可循的，技师学院与企业要想真正培养出与现代经济市场相符合的专业化市场营销人才，须在教育方面进行改革，教师通过专业化、先进化的教育模式，对学生实施新型市场营销专业教育。技师学院内部市场营销专业的教学应该抓住当前大数据技术的实际发展方向，充分了解大数据整体特点，进而可以使得市场营销专业的教育实现科学改革，结合大数据技术实施市场营销专业的建设和教育，提升最终的教育质量和水平，为市场各个企业输送更为专业化的技术型营销人才。