如今放眼四顾,到处都是关于人工智能算法正在取代我们手上工作的警告。高盛估计,未来几年,美国和欧洲目前2/3的工作可能会“受到某种程度的人工智能自动化的影响”;皮尤研究中心的一份报告显示,这一数字接近1/5,并特别点出那些需要大学教育的工作。
有一个强烈的共识是:人工智能算法越来越能比人类更好地执行更多任务,而且这种趋势将无限期持续下去。尽管未来总是不确定的,但人工智能将在我们的生活、工作和世界中发挥越来越重要的作用。它的算法不仅能提供更好的互联网搜索等现有服务,还会像书面语言、电力和计算一样,融入我们彼此之间以及我们与周围世界互动的几乎每个方面。
新人工智能时代的到来,并不意味着人类的黄昏即將来临。人类一直与我们的技术共同进化,这次也不例外。学习用火做饭,帮助我们从消化系统分配能量到大脑,这反过来又使我们能够进化出更强大的社会组织形式。驯化植物和动物帮助我们实现定居,这样更多的人就可以做狩猎、采集和耕种以外的事情—这反过来又让我们的技术、文化和文明得以发展。工业化为我们提供了扩大人口、建设现代特大城市和进入太空的工具。
就像这些早期的技术一样,人工智能将改变我们。我们曾经视为人类所独有的复杂功能,将突然被人工智能算法更好地执行。这将包括计算机编程、生成艺术,以及一系列其他能力。它们对人工智能的敏感性,才刚刚开始得到探索和理解。人工智能技术将改善我们的健康,使我们的经济更具生产力和效率,有望为所有人建立一个更安全、更可持续的未来。
当然,同样的能力也带来了相当大的风险,从自主武器的出现和快速的工作流失,到存在于我们自己的目标与我们正在创建的人工智能系统的目标之间的更为根本的问题。像埃隆·马斯克这样的人呼吁,面对相关风险,我们应该自愿暂停人工智能开发。但这根本行不通,人工智能的潜在好处太大了,而我们的社会竞争太激烈了—无论是内部还是彼此之间。
我们的时间和精力,最好花在为不可避免的事情做准备上。我们不仅需要更强有力的规则,还需要机构(地方、国家和国际社会)来支持和执行这些规则。我们的目标必须是,最大化收益和最小化潜在危害。
虽然即将到来的劳动力市场被颠覆的细节仍然不确定,但毫无疑问,许多工作类别将被事实消除,就像以前在农业、电话和其他部门发生的那样。但我们会发现,有些工作是人类独有的。我们今天(在经济上)不太看重的工作—比如家庭保健人员和诗人—在未来可能会被认为是宝贵的人类工作。正如过去一直发生的那样,将有我们几乎无法想象的新就业机会被创造出来。
几乎所有现有的工作都将是混合的。即使人工智能算法没有取代你,想出如何更好地与人工智能一起工作的人也会取代你。这意味着我们都需要自己的“混合动力”策略。
由于每项工作都可以分解为核心功能列表,因此每个人和组织都需要查看这些任务,确定哪些任务由人类完成,哪些由人工智能完成,哪些由两者结合完成。成功的关键是,让人工智能和人类各自做其最擅长的事情,弄清楚人工智能和人类如何在其他所有事情上最好地合作。那些找到最佳组合的人,将成为新经济的领军者。
未来不属于人工智能,也不仅仅属于人类。就像自石器时代以来的情况一样,我们将与我们的技术共同发展—只是更快。每个人都应该争先恐后地弄清楚如何最好地做到这一点。
杰米·梅茨尔是OneShared.World创始人兼主席,克林顿政府期间任职于美国国家安全委员会和美国国务院,即将出版《超级融合:遗传学、生物技术和人工智能革命将如何改变我们的生活、工作和世界》。本文已获Project Syndicate授权。