霍琳
直播带货作为一种新型的媒介形式,在推动经济增长方面发挥着十分重要的价值与作用。近几年来,我国的直播行业开始朝着纵深的维度发展,而传统媒体在新媒体的冲击下面临着用户流失严重、影响力和传播力被稀释的情况,这种情况下直播带货给传统行业的转型提供了新的舞台和机会。因此,传统媒体可以立足于直播带货的视角,尝试利用直播带货提升自身的影响力,开拓更多的业务板块,充分凸显自身的优势与作用,实现经济转型,获得可持续发展,更好地应对媒体融合的行业趋势。
一
直播带货视角下传统媒体 进入直播行业的优势
网络直播在人们的固有印象中往往是以娱乐、社交为主,传统媒体看似与这些平台格格不入,但是它们进军直播行业,却能展现自身独有的优势:
首先,传统媒体有着很强的公信力,而买卖行业最重要的就是可信度。所以传统媒体进入直播带货领域,会凭借着自己的公信力吸引受众群体购买商品。传统媒体一直以来的口碑决定了它们良好的带货基础和能力,它们一直以来备受人们的关注和信任,所以直播带货会自然而然地“增量”。并且在媒体融合的背景下,传统媒体也可以和直播界的明星、网红合作,强强联手,给用户推送严选的优质商品,在彰显自身公信力的基础上增添更多的专业性,吸引更多的受众群体。这样也能让自己的形象更为立体和直观,能够尽可能地拉近自己与观众之间的距离,而这也恰恰为实现自身的转型升级奠定了群众基础。
其次,传统媒体进入直播带货行业,可以引领更多的社会群体关注一些公益项目。传统媒体往往与公益项目是息息相关的,因为它们传播正能量、公益文明等理念也是自身的职责所在。因此,传统媒体进入直播带货行业,开启电商之路,能够与一些公益产品、助农产品相合作,助力实现“乡村振兴”。甚至有的传统媒体可以借助短视频平台记录自己严选农产品、公益产品的过程,既能够增加流量,让自己走上媒体融合之路,也可以为自己的直播做预告,吸引一些有助农意识的群众进入直播间购买产品,这其实也从侧面履行了自己作为传统媒体的职责与任务。总的来说,传统媒体进入直播行业,不仅能够带动引领观众广泛关注公益领域,还能彰显自身作为传统媒体的价值和效力,整体增强自身的影响力,从而更好地适应媒体融合的趋势,实现自身的优化转型与升级。
最后,传统媒体进军直播带货行业能够与各直播平台形成良好的“互助影响”作用。常见的抖音、快手等直播平台有着良好的受众基础。传统媒体进入这些平台,能够在短时间内积累庞大的粉丝量,建立良好的直播基础。同时,因为直播是实时传播,直播间里面的主播稍微有一点点错误,就会引起蝴蝶效应,以至于影响整个平台和行业。所以传统媒体的进驻,能够让他们凭借着自己良好的公信力,维持正确信息及价值观的传播。在人人都追求“快节奏”“利益化”的背景下,传统媒体可以借助平台发起多个传递正能量的直播项目,带动更多的主播参与到这些项目中来,引领社会正确的价值走向,这样也为这些直播平台的正向形象提供了加持作用。
传统媒体进入直播带货行业,不仅可以拓展自己的业务范围,改变传统的经营收入模式,还能够实现品牌价值的输出,在增加自身影响力的同时,激发内部需求,拉动经济增长,为自身的融合创造良好的条件。
二
直播带货视角下传统媒体 实现融合转型的策略
在直播带货的视角下,传统媒体的生存空间不断受到挤压。因此,传统媒体要想让自己获得可持续发展,就应该借助直播行业,转变自身的媒介形态,要从以往的“相加”走向“相融”,从“量变”走向“质变”,借助直播带货平台整体拓展自己的业务及形态,让自己的转型升级之路更为广阔和平坦。
善于抓住机遇
1. 拥抱新技术
网络直播作为一种新型的媒介形式,符合当今时代用户群体视频化、社交化、场景化、移动化的信息消费需求。所以在直播带货的视角下,传统媒体也应该尝试以“新”来取胜,要尝试擁抱各种新技术,更为积极地输出自己的品牌价值和效应,为自身的融合转型升级打下良好的基础。这一步其实是传统媒体打造融媒体体系的重要一步。
在直播带货的视角下,传统媒体可以通过各项直播内容的优化升级,彰显自身的内容生产效应,吸引更多的新媒体用户群体。同时,传统媒体也应该认识到自己在这一视角下的不足与短板。技术和渠道一直是制约传统媒体实现融合转型升级的点,它们无法和其它的新媒体平台一样,有着广泛的渠道,并且各项技术内容也是难以加持的。所以传统媒体实现融合转型升级的第一步应该以新技术为依托,尝试拥抱新技术,以新媒体平台为支撑,创新内容的布局及发布,从而实现自身的升级。
在直播带货的视角下,传统媒体可以拥抱各项新技术及新媒体平台,充分运用新技术新应用创新媒体传播方式,占领信息传播制高点,为自己的转型及优化提供更为良好的条件,带动自身的有效创新。
2. 秉持开放理念
在直播带货的视角下,传统媒体在实现自身融合转型升级的过程中,应该时刻秉持着“开放”的理念,让自己的发展方向更为广阔。在这一过程中,传统媒体应该明白自己的主要收入是广告,这种收入结构模式过于单一,并且对其他行业的依赖性很强。如果其他行业一旦出现了特殊的情况,就很可能会影响自身的收入。因此在大环境的背景下,传统媒体应该尝试丰富自身的经验模式,要敢于打破行业之间的壁垒,实现跨界融合。在这一过程中,传统媒体拥抱互联网思维,是实现了自身的突破的,而它们实现突破,最关键的地方便在于“开放”。这里的开放不仅仅是因为它们打破了行业之间的壁垒,还是因为他们不仅仅注重内部之间的开放,还注重外部之间的开放。对内也就是创新自身的经营模式,在保证自身传统业务范围的基础上,开拓直播行业,拥抱新型的技术,为自己的转型升级赋能。对外也就是与社会的全部资源进行充分的接触和融合,让自己能够更为快速地融入到社会生活中,与社会中的各个群体实现有效的交互,充分彰显自身的优势作用,这样才能够彰显自身作为传统媒体的公信力及影响力。
在这一过程中,传统媒体还应该致力于服务地方经济的发展。比如,针对当地的农产品直播带货节目,传统媒体就可以尝试与其他的新媒体融合合作。比如微博、淘宝等等,整体扩大宣传影响力,向全国各地的人推送当地的农产品。而传统媒体作为有着较大影响力的媒体平台,它们还可以借助新媒体宣传当地的风土人情、城市建设成果,积极地树立起当地的品牌效应,为促进当地旅游业的发展打下坚实的基础。总的来说,传统媒体因为自身的特点是有一定影响力的,因此,在实现自身融合转型的过程中,就应该充分发挥这一特点。借助这一优势,尝试与地方的生产方及地方政府积极合作,争取来自地方政府更多的政策扶持和资金扶持,推动传统媒体和地方经济的双赢,实现各项资源的融合。而这也能够让自己达成“融合+”“创新+”的效果,能够为实现自身的转型升级奠定坚实的基础。
强化服务能力
1. 保持本心,增强公信力
不管是直播电商还是媒体电商,都需要有卓越的服务能力,这样才能提供更为优质的服务,而这也是驱动自身获得可持续发展的重要标准及途径。因此,在直播带货的视角下,传统媒体要想让自身获得可持续发展,就应该保证以增强服务能力为主导,保持本心,增强自身的公信力。比如,传统媒体需要时刻洞察社会市场用户的需求变化,及时调整内容生产、渠道分布及产品设计和流通。能够在直播行业中积极地融入新媒体系统,汲取更为优质的经验,强化自身的服务能力,保证自己的服务能够更好地契合当今时代社会受众群体的需要。
随着互联网时代的来临,直播带货也逐渐走向专业化和差异化。而传统媒体在这样的浪潮中,应该时刻保持本心,不能为了迎合市场需求,让自己同质化,要清楚地明白自己的角色定位。很多消费者是出于信任为传统媒体的公信力而买单,最后还是会回归到产品的质量上来。所以传统媒体应该慎重选品,要将自身的品牌效应“嫁接”到产品上面,保证产品的质量,以此来提升自身的公信力。同时,传统媒体在直播带货时,还应该与时俱进,要尝试以不同的方式来传播正能量。不管在何时何地,高质量的新闻产品始终是传统媒体的安身之本,也是提升它们竞争力的有效途径。即使是在媒体融合的时代背景下,媒体的传播力、影响力、引导力及公信力依旧是衡量一个媒体是否称职的重要标准。所以传统媒体在实现自身融合转型的过程中应该保持初心,要让自己的转型升级朝着正向积极的方向发展。平衡好商业气息、娱乐气息与公信力之间的关系。既要借助直播带货让自己获得转型升级,也要在各大媒体融合的浪潮中保持自己的本心,体现自己的专业性和可信度,以更好的服务吸引更多的新闻受众群体。不能为了一时的热度和利益而毁掉了自己融合转型升级的长远发展前景。
2. 以“用户体验”为主导
直播电商经营的核心就是树立用户思维,整个直播活动也需要以用户为中心,关注用户的体验,根据用户的需要售卖相应的产品。因此,传统媒体在直播带货的视角下,要想实现自身的融合转型,就应该积极地贯彻落實“用户体验”为主导的理念和思想。这里的用户体验其实就与媒体行业一直秉持着的“内容为王”的理念不谋而合。它更多的是要展现用户群体的心理需要,能够满足他们各方面的需求,以此来增强这些用户的黏性。因此,传统媒体在借助直播带货实现自身融合转型的过程中,应该注重用户在整个产品使用过程中的主观感受和体验。在这里,主要分为三个层面:第一是感官,第二是行为,第三是心理。要通过层层递进的方式,展现用户群体的需要。尝试满足他们各方面的需求,这样才能够为后续的“二次消费”做好铺垫和基础。
在技术赋能的时代背景下,用户可以借助多种社交网络平台对各项内容进行生产、传播、转发和评论,自然也可以对自己所购买的产品进行评论和分享。而传统媒体就可以重点关注这些用户的反馈,要立足于产品,与用户沟通,这是增强用户黏性的有效工具。总的来说,传统媒体在直播带货的视角下实现自身融合转型的时候,就应该重点考虑用户群体的体验。要保证自身所传播的信息具有全面性和客观性,还要立足于产品考虑到他们的可操作性、互动性及友好性。甚至可以以这些产品的生产过程及使用效能撰写一些新闻稿件,延续直播产品的价值和作用,以另外一种模式来吸引用户群体的关注,增强自身的生命力,给用户带来更满意的产品体验。总的来说,良好的用户体验能够为传统媒体的转型升级提供有力的支撑,也能够给传统媒体带来更高的品牌价值和更为长远的运营发展路径。所以传统媒体在实现自身转型升级的时候,一定要强调以用户体验为主,以此实现自身的转型升级与优化。