生命周期视角下高校图书馆“纸电一体化”建设中的问题与对策

柳丽花 张军 方超

摘  要：文章从生命周期视角就高校图书馆“纸电一体化”建设实践中遇到的问题探求解决对策，对电子书在采选、入库、编目、流通、剔除各个环节中面临的问题进行剖析，探索了解决方案，并提出了“纸电一体化”建设的九大原则，即求新原则、互补原则、合理分布原则、高流通率原则、高性价比原则、数据分析原则、元数据规范原则、版权保护原则以及馆读共建原则。

关键词：生命周期；紙电一体化；电子书单本采购；馆藏建设

中图分类号：G642.0    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2023）25-0018-04

基金项目：本文系上海健康医学院2021年（管理类）师资人才百人库项目（项目编号：A3-0200-21-311007-24）研究成果之一。

作者简介：柳丽花（1976—），女，硕士，上海健康医学院副研究馆员，研究方向为资源建设与读者服务；张军（1976—），男，博士，上海健康医学院编辑，研究方向为资源建设与读者服务；方超（1983—），男，学士，上海健康医学院馆员，研究方向为资源建设与读者服务。

近年来，我国图书馆迫于经费、物理存储空间、入馆人数下降等方面的压力，正积极探索资源建设的转型。同时，馆配供应商在电子书单种零售方面也进行了尝试，如“畅想之星”“可知”“云田智慧平台”等均提供单本电子书零售服务。图书馆“纸电一体化”建设迎来了新的发展机遇，但也面临一系列问题，本文主要从生命周期视角就“纸电一体化”建设遇到的问题探求解决对策，为馆藏“纸电一体化”建设的发展提出建议。

一、高校图书馆 “纸电一体化” 建设面临的问题与对策

（一）采选环节

在电子书单本采购业务的发展中，无统一采购平台是长期困扰图书馆的一大难题，图书馆不仅要同时面对多个采购平台，还要面对因为中标商的更换而带来的采购平台更改的问题。虽然已经有多位业内人士提出了建立一体化采购平台的建议，但不同馆配商之间的竞争使这一愿望难以实现。

对比前几年学术类电子图书逐渐增多的喜人之势，近3年馆配商采购平台上提供的电子书的新书数量则较为有限。“可知”平台上近3年的图书占21%，“畅想之星”达到25.7%，均未超过30%，超星旗下有 “汇雅”和“书世界”两个品牌的电子书平台，收录电子书140万种，但年更新图书仅8万种左右［1］。而对于图书馆来说，保障新书采购率是采书工作的一项重要指标，但是，目前可供单本采选的电子书种类并不乐观。

图书馆的图书采购工作主要依靠馆配商，单本采购的电子图书也不例外，各馆配商平台之间的兼容性较低，打造统一的采购平台是图书馆的迫切需求。2020 年，CALIS 推出“高校图书馆质量工程”计划，设定了包括“全面促进纸电同采协同服务新模态”在内的7大发展目标，逐步形成纸电同步发行、纸电同价采选、纸电协同服务的先进采购服务体系［2］。此外，“国家出版发行信息公共服务平台”“阿法购纸电一体采选平台”“芸台购平台”等也都为打造统一的馆配平台提供了思路，却仍旧未能从本质上消除利益平衡所造成的阻碍［3］，彼此之间的竞争使得各馆配商依旧处于各自为政的阶段，图书馆依然需要在不同的平台进行采购，统一馆配平台的建设任重道远。从高校图书馆的角度来看，可由CALIS牵头，强化政府职能部门的宏观调控和政策引导，加速推进“高校图书馆质量工程”。

丰富“纸电一体化”图书的种类是出版社、馆配商及图书馆共同的目标，据《2020年中国图书市场研究报告》显示，受新冠肺炎疫情影响，2020年用户对电子书和有声书的需求变多，图书市场上纸质书、电子书、有声书并驾齐驱。对于出版商及图书公司而言，“纸电同步”出版意味着丰厚的利润，这一点已经得到了市场的验证［4］。

（二）资产入库环节

对于传统的纸质图书，图书馆在完成采购环节后，就拥有其所有权，并被纳入学校固定资产管理。而对于电子图书而言，图书馆采购的是使用权，其所有权属于书商，电子书的使用范围、使用方式皆受到限制。此外，电子图书的验收难度大，尤其是电子书的新书往往采用预出版形式，而最终的正式出版有可能与预出版存在差异，因此，在“纸电一体化”建设中，图书馆对于电子图书的资产化管理尚有难度。

目前，高校图书馆的普遍做法是将本地镜像的电子图书做固定资产认定，图书馆在电子书采购过程中可与提供商达成本地镜像协议，一方面能确保电子书的永久使用权和所有权，同时也为电子书的资产化管理提供便利。而对于不提供本地镜像却可以一次购买永久使用的电子书，建议按照无形资产认定和管理［5］。对于纳入资产管理的电子书需遵循资产管理规范、流程及资产抽查和盘点制度［6］。

（三）编目环节

与包库购买电子图书不同，单本采选的电子书需要在图书馆的OPAC系统中进行展示，以便读者发现并利用该电子书。目前，外文电子书元数据相对规范、质量较好，而国内电子图书的著录尚未有统一的标准和做法，造成MARC数据中的信息多样化［7］。自《国图电子图书著录规则》出版后，电子图书的著录出现了两种形式：一是将电子图书作为独立的资源进行著录；二是按照电子资源进行著录。两种著录形式遵循了不同的著录标准，不同的馆配平台提供的元数据也有不同，且都存在一定的出错率［8］，在进入OPAC之前需要进行人工干预。另一方面编目数据中856字段网址的稳定性难以得到保障。

标准规范的元数据是资源揭示的基础，也是文献被充分利用的前提。单本购买的电子图书建议作为单独的资源进行著录，可采用《国图电子图书著录规则》对电子书进行编目，通过专用字段135（电子资源编码数据）字段、230（资料特殊细节项）字段、336（电子资源类型附注）字段、337（系统需求附注）字段以及856（电子文件资源地址与检索）字段来充分揭示电子图书资源［9］。

对单本采选的电子书进行数据著录不仅可以充分展示资源，还可以避免由于在不同平台上采选有可能产生的重复建设问题。

（四）利用环节

当前，图书馆界对于“纸电一体化”的研究多集中在资源建设视角，对电子图书的利用、流通以及读者服务视角的研究尚不多见。然而，纸质图书的借阅率连续走低已是图书馆界不争的事实，尤其是2020年以来，传统的纸质本图书借阅服务已无法满足读者的需要，电子书借阅服务的作用凸显出来。刘斌提出以现有馆藏的纸本图书作为基础生产电子书，并通过加密形式进行流通服务［10］。张文竹提出构建“纸电一体化”电子资源服务体系［11］。另一方面，电子图书借阅过程中的诸多问题也暴露出来，如图书种类少、大多数电子图书陈旧、电子图书格式不统一、同时借阅的复本受并发数限制、借阅数据统计不方便、校外访问需要依赖于学校的VPN等。

相较于以往的包库采购模式，单本采购的电子图书可以在一定程度上保障“精品”，单独编目使其能够通过OPAC系统使读者对其有所了解，避免了读者需要在不同的电子书平台间切换检索带来的困扰。单本采购过程中与馆配商达成镜像协议或者约定不设置并发数，以满足读者同时借阅的需求。通过OPAC系统访问电子图书还能更加方便地统计使用数据，指导资源建设工作。然而如果读者直接从馆配商的平台访问电子书，则仍需要从各平台获得相关的使用数据。

在克服电子图书借阅不便的困难时不能忽视对版权的保护，当前的普遍做法是读者通过指定的网页或客户端阅读电子书，阅读完毕后，通过网页或客户端向服务器发出还书请求，读者还书后，电子书内容将从读者账户中删除，网页和客户端将不再向读者开放该电子书。

随着智慧图书馆的发展，电子图书的借阅数据统计困难的问题也在一定程度上得到解决。读者在使用OPAC时登录个人账号，通过OPAC检索、访问电子图书即被记录在个人账户中，图书馆员在后台可获取此数据，进而了解电子图书的借阅使用情况。

（五）剔除环节

剔除是图书馆资源建设的重要环节，这一环节的完成标志着资源在图书馆生命周期的结束。随着电子图书馆藏的快速增长，也会面临着和纸质图书一样的剔除问题。目前，我国尚未有图书馆开展电子书剔除工作，一方面是因为我国电子书市场尚不成熟，不仅缺少同步出版的电子书，优质电子书产品更是凤毛麟角；另一方面，图书馆的电子书建设尚在起步阶段，又因为面临着教学评估等压力，因此，多数图书馆尚未开展电子书的剔除工作。但是，加强电子书的建设和服务是图书馆发展的必然趋势，电子图书的剔除是图书馆资源生命周期中不可或缺的环节，它不仅是对图书馆资源的及时清点和有效组织，更有利于图书馆信息服务质量的提升［12］。因此，图书馆电子图书的剔除工作必须未雨绸缪，以此使电子图书的建设保持长久的活力。

对于图书馆来说，剔除电子图书可从两个方面进行：制订剔除政策和将电子书从馆藏中移除。前者为后者提供行动指南，后者则是对前者的贯彻实施［13］。图书馆应制订可操作的剔除政策和标准，虽然载体形态不同，但从资源内容角度而言，电子图书的剔除标准与纸质图书相似［14］，出版时间、流通率以及内容质量是主要考虑的三个因素。

二、高校图书馆 “纸电一体化” 建设的原则

（一）求新原则

通常而言，图书馆在资源建设中以新书为主，但新书的折扣率往往要低于旧书，价格较高。“纸电一体化”过程中单本采购的电子图书应尽可能选购最近三年内最新出版的图书，以此来弥补图书馆由于经费匮乏而导致近年来新书采购不足的缺陷。

（二）互补性原则

图书馆的馆藏体系是根据自身的性质、任务和特点，经过长期的馆藏建设不断积累、不断完善而发展起来的。电子图书作为一种新型的馆藏文献类型，与传统印刷型馆藏图书之间的关系应该是互为补充、互为依托、互为支持的关系。本馆流通量大，但是复本量少而不能满足读者需求的图书；某些价格昂贵，本馆购买量少的图书；卷帙浩繁、检索查阅不方便的图书；某些古代文献、善本、手稿等具有重要学术研究价值的图书资料等等，都可以由电子图书来作为补充［15］。

（三）合理分布原则

在“纸电一体化”的建设初期，一方面要探索纸电分布的规律，另一方面须注意培养各学科读者的借阅习惯。所采购的电子图书的学科专业分布应均衡，既要考慮到学科专业的全面性，又要照顾到重点和深度，还可适当照顾本校的重点学科、重点专业、重点课题。

（四）高流通率原则

电子图书的选购可以参考纸质图书的流通率开展，重点采购流通率高、读者需求量大的图书，例如古今中外的名著、公共课教学参考书、英语等级考试用书、考研参考书、计算机等级考试类等读者急需和需求量大的图书，还有因复本量少供不应求的问题，可借助电子图书的优势得以解决。

（五）高性价比原则

可充分发挥电子图书性价比高的优势，如印刷型价格昂贵的原版图书可选购电子版，尤其是一些外文原版图书。对于开本较大的、或装帧异形不易上架的图书也可选购电子书，例如艺术类图书、画册画集、古籍、手稿、图片、相册等。

（六）数据分析原则

在“纸电一体化”建设过程中，须对相关数据进行收集、整理和分析。尤其要对采购数据和利用数据进行综合分析，挖掘读者的阅读规律，摸索出哪些图书适合电子馆藏、哪些图书适合纸质馆藏、哪些读者倾向于电子阅读、哪些读者更钟爱纸质阅读等。对数据的综合分析有助于逐步完善“纸电一体化”的馆藏体系。同时这一原则也使上述互补性原则、合理分布原则、高流通率原则、高性价比原则具有更高的可操作性，是使四项原则得以顺利实施的保障。

（七）元数据规范原则

单本采购的电子图书元数据全部进入图书馆OPAC系统，统一采用《国图电子图书著录规则》对电子书进行编目，通过专用字段，如电子资源编码数据字段、资料特殊细节项字段、电子资源类型附注以及电子文件资源地址与检索字段来充分展示电子图书资源。同时通过设立“电子书库”来实现馆藏呈现，方便读者利用。

（八）版权保护原则

电子书在流通环节需要做好版权保护。除加强宣传外，图书馆可通过一定的技术手段进行版权保护。读者在网页上阅读电子书时会将当前设备的Mac地址作为唯一标识记录在数据库中，读者只能在当前设备阅读。在客户端上阅读电子书时，加密的电子书会被推送到客户端，然后将电子书与该手机绑定。借阅到期或读者归还图书后，电子书内容从读者账号中删除，网页和客户端不再向读者开放该书目。

（九）馆读共建原则

读者通过智慧图书馆进入相应的电子书阅读平台，对有兴趣的电子书进行荐购，图书馆员后台可接收到相应的推荐，并对图书作采购/不采购的处理，实现资源建设直接为读者提供服务。馆读共建原则确保了资源建设的有效性和针对性，适度的馆读共建能够帮助图书馆第一时间了解读者需求，及时调整建设策略，同时能够培养读者的阅读习惯，引导读者融入馆藏体系，实现馆读双方的共赢。

三、结语

“纸电一体化”建设是图书馆实现资源优化配置的必经之路［16］，它能促进图书馆馆藏结构合理化，更能满足读者的阅读需求［17］。图书馆正在力争通过“纸电一体化”建设优化配置图书经费、馆藏空间，甚至培养读者的阅读习惯等。但就目前的状况来看，仍有诸多亟待解决的问题，从资源采购到资产入库、编目、流通再到剔除，每个工作环节都面临着一定的困难和限制。因此，在开展“纸电一体化”建设的过程需制订相应的策略和建设原则，才能保障其长久的活力。

参考文献：

［1］ 张会田. 纸电融合模式下的中文电子书馆配应用平台建设［J］ .图书馆学研究，2021（07）：51-58.

［2］ CALIS高校图书馆质量工程［EB/OL］. （2022-10-17）. http：//www.calis.edu.cn/.

［3］ 张会田. 纸电融合模式下的中文电子书馆配应用平台建设［J］. 图书馆学研究，2021（07）：51-58.

［4］ 李斯. “纸电同步”趋势下高校图书馆文献资源建设探究［J］. 图书馆研究，2022，52（01）：41-45.

［5］ 李斌，王宁，张赟玥. 高校图书馆电子书资产化管理策略探究［J］. 图书馆工作与研究，2021（06）：69-73+88.

［6］ 《数字图书馆资源管理指南》正式发布［J］. 国家图书馆学刊，2020（01）：10.

［7］ 李斯. “纸电同步”趋势下高校图书馆文献资源建设探究［J］. 图书馆研究，2022，52（01）：41-45.

［8］ 詹丽华. 我国中文电子图书书目数据揭示研究［J］. 图书馆杂志，2021，40（10）：64-71.

［9］ 金华. 基于BIBFRAME 2.0的中文电子图书编目研究［J］. 图书馆理论与实践，2018（12）：45-49.

［10］ 刘斌. 新冠疫情下高校图书馆基于纸电一体化的图书馆流通服务方法［J］. 图书馆建设，2020（S1）：200-202.

［11］ 张文竹，邵波. 纸电一体化的电子资源服务体系的构建与应用［J］. 图书馆学研究，2019（16）：43-50.

［12］ 叶秀明，傅文奇. 图书馆电子书剔除问题探微［J］. 图书馆学研究，2017（05）：15-19.

［13］ Larson J. Crew：A weeding manual for modern libraries［M/OL］. Austin，Tex：Texas State Library and Archives Commission. https：//www.tsl.texas.gov/ld/pubs/crew/index.html.

［14］ Georgas H. The case of the disappearing e-book：academic libraries and subscription packages［J］. College&Research Libraries，2015（07）：883-898.

［15］ 齊荃. 略论电子图书采购应遵循的原则［J］. 山东图书馆季刊，2004（02）：63-65.

［16］ 蔡迎春. 智能选书：图书馆精准采购实现策略［J］. 数字图书馆论坛，2021（06）：50-55.

［17］ 林丽娟. “纸电同步”趋势下高校图书馆文献资源建设的困惑与思考［J］. 图书馆工作与研究，2019（01）：84-87

（责任编辑：罗欣）