基于视觉传达无障碍的老年人药品包装设计研究

摘  要：随着身体机能的不断下降，老年人在服药过程中遇到的问题也逐渐显现出来。出于对老年人的情感关怀这一角度，进行更符合老年人的无障碍包装设计是解决老年人用药障碍问题的关键。通过分析老年人药品包装设计的现状，指出老年人的药品包装设计中存在的问题，从视觉传达角度对文字、图形、色彩等方面进行老年人药品包装无障碍设计的方法研究。

关键词：视觉传达；无障碍设计；老年人药品；药品包装

基金项目：本文系湖南省研究生科研创新项目（CX20231113）。

自迈入老龄化社会之后，我国人口老龄化的程度持续加深，人口老龄化问题日趋严重。随着老年人身体机能的不断下降，在服药过程中面临的包装开启困难、服药数量文字信息看不清、药瓶颜色以及图案带来的心理紧张感等问题一直困扰着需要长期服药的老年人。其中，对于老年人的药品包装视觉传达设计而言，解决其文字、图形、色彩等要素问题非常关键。然而，综观市面上的老年人药品包装设计，很少有真正可以满足老年人用药心理、符合老年人服药习惯的外观传达设计包装。从某种意义上来说，老年人药品无障碍包装设计的策略与方法研究亟需高度重视与有效解决。

一、老年人药品包装视觉传达设计的常见问题

通过在药店实地考察以及老年群体用药消费者进行询问调查，发现多数老年人都患有青光眼或者老花眼，看药品包装盒上的文字信息时感到比较困难，他们需要借助年轻人的眼睛或外界的帮助来进行识别，继而进行药物服用。除此之外，在图形上，较多的是关于产品本身的实物图片展示，没有涉及到该药物适用于治疗某方面疾病的信息。在色彩方面，也是更多的倾向于白、灰、黄、绿等色调。尤其是在心脏类药物上，为了凸显治疗心脏的疗效，会采用红色调，这无疑加重了老年人的用药心理负担，没有做到从老年人的心理需求角度出发，亦没有体现对于老年群体的人文关怀。从这三个方面来看，老年用药消费群体对于现有的包装视觉传达设计并没有很大的认可感，主要表现在以下几个方面。

（一）文字信息不便于老年人辨识

老年人随着年龄的增长，其眼睛对于外界信息的捕捉功能相比年轻人而言较慢，且处理信息和筛选信息的速度也较慢。除此之外，一些药品的不良反应和副作用的产生在老年人群体中占比较高，这无疑也带来了用药安全隐患问题。在购买药品过程中，更多的是会关注药品的生产日期、疗效、注意事项、配方、服用方法和剂量等文字信息。而药品包装尺寸较小，信息无法最大程度地在药盒包装上进行展示，具有一定的局限性与约束性。老年人用药时只能借助外界形式，如利用放大镜或者通过年轻人阅读等方式了解药品信息。比如抗菌素类的药品，老年人会更多关注其疗效和使用方法，但是此类药物外包装的正面或药品说明书中关于疗效的记录文字较多、字体偏小，十分不利于老年人在使用时阅读，大大妨碍了药品传达信息的表达（如图1-2）。

（二）图形信息不便于老年人理解

在老年人药品包装设计中，其图形信息较多的是展示产品的功能与疗效。比如感冒类中成药的图形，展示的往往是代表具有药品功效的甘草、薄荷等植物。除此之外，在精神类的药物上，画面更多展现的则是分子图。在服药过程中，老年人更多地会倾向于快速捕捉信息，通过画面上展示出该药物治疗某方面疾病的图形来认知药物。此外，在图形信息的展示上，很多药品包装都没有做到符合老年人的审美情趣。“审美活动是指个人对美好事物的欣赏活动、辨别活动和创造活动，是审美主体和审美客体和谐统一的社会实践活动。”[1]在药品的包装设计中要根据老年人的审美特征来进行特殊的设计，由于受到特定环境和时代的影响，老年人大都喜欢代表喜庆、吉祥、安定的元素，在药品的包装上也毫不例外。基于此，老年人的药品包装设计要尽可能地满足老年群体的心理需求。

（三）色彩信息未能体现人文关怀

“色彩的主要功能是传递色彩的信息，信息分别来自色彩承载的文字、符号等具有具体意义的信息，同时也来自色彩本身所传递的信息。”[2]在色彩方面，某些药品没有体现对老年人的关怀与情感温度，比如在治疗心脏和心脑血管的药物方面，更多的是用红色来呈现，但红色容易给人产生一种紧张的心理感受，无形中给老年人带来了心理压力。老年人的用药心情与药物治愈效果是呈正比的，在色彩的运用上要尤其注意各种色调的运用以及色彩本身产生的联想与药物自身治愈的效果是否完美契合。“实际上，色彩本身就具有一定的正疗效或副作用，不同的色彩通過刺激人的视觉和心理可以一定程度上改变人的身体机能。”[3]研究表明，颜色本身具有“药理性”的作用，比如绿色给人镇静、健康、活力的心理感受，故常用于清热解毒等感冒发烧的药品包装上；红色给人以兴奋、激情、喜庆的心理感受，主要用于活血化淤类的药品包装中；蓝色有常常给人以放松、自由的心理感受，其色彩多用于缓解疲劳的药品包装当中。冷暖色调对于人的心理感受和生理反应均会产生不同程度的影响，在具体的药物包装设计中要更多地融入色彩自身带给人的感受。老年人药品包装设计，更应该在色彩设计上体现足够的人文关怀。

二、老年人药品包装无障碍设计的依据

老年人在服药过程中，更多的会倾向于满足自身的心理需求。随着年龄的增长，其身体机能不断下降，眼部视力、动手操作能力、大脑的反应程度以及记忆程度等都会出现一定程度的受损，这些都需要当下的老年人药品做出更符合其心理、生理的药品包装设计。

（一）老年人生理机能下降

老年人在用药过程中，由于其视力的不断下降，每个年龄段的老年人又会有不同的用药需求。眼睛处理信息的速度高于大脑的接收程度，但由于老年人的反应速度较慢、理解能力下降，需要花费很长一段时间对信息进行编码、传输、转译，这导致老年人无法在短时间内快速筛选和获取视觉中的大量信息，从而加重其紧张情绪的产生。

（二）老年人心理更加脆弱

随着年龄的增长，老年人的视觉系统不断减弱，在面对新鲜事物时很容易分散注意力，这些都会间接影响到老年人的情绪，随着这些负面情绪而来的是焦虑、忧郁、孤独以及失落感。

随着现代社会生活节奏的加快，很多年轻子女和父母是分开生活居住的，这就造成了老年人心理的孤独感与忧郁感的加重。关于老年人的心理需求方面，在老年人药品包装设计的装潢方面，要尽量做到减少老年人受到负面情绪困扰的可能。老年人的药品包装要做到安全、尊重、舒适、满足其精神需求以及情感需要。

三、老年人药品包装视觉无障碍设计的方法

无障碍设计，最显在的字面意思即是没有受到任何阻碍的一种设计方法。体现在老年人的药品包装设计中，从视觉传达设计与无障碍设计的角度出发，在图形、文字、色彩、结构、材料等智能要素的基础上对药品包装进行优化升级设计是当下药品包装急需解决的问题，同样也需要通过设计的创意方法来设计出更能符合老年人用药心理需求的包装，主要体现在以下几个方面。

（一）文字设计提高辨识度

文字是人类记录、交流、传承思想的特殊符号形式。在应用到老年人的药品包装设计当中，更多的要体现无障碍的字体设计，通过对文字的结构、排列组合、笔画等要素进行设计，达到传播信息的目的。

在我国，老年人的药品包装主要以汉字为主，数字为辅，字体的使用上大多都是易于识别的“印刷体”。其中，由于包装上的汉语文字字体过小，在包装设计盒有限的空间内很容易看不清楚，则会导致药物误服的情况发生。所以，如何在有限的空间上进行字号的放大与放置重要信息是目前老年人药品包装亟待要解决的问题。在字体的选择上面，黑体的视觉冲击力较强，其笔画规整，横竖、粗细基本一致；宋体讲究横细竖粗，带有“衬线”；楷体的粗细相当，笔划清楚，易识别。以上三种字体应用在老年人的药品包装设计当中会更加合适。体现在药品的说明书上，更多的是需要将产品重要信息进行排列布局，在突出重点信息的基础上，可以适当融入除了黑色以外的颜色或加粗主要信息，以此和次要信息进行区分，复方穿心莲片的外包装在文字方面即做到了区分（如图3）。在药品的外包装盒上，将服用剂量、服用时间以及服用方式等文字做放大化、加粗化、可视化处理。

（二）图形设计注重契合度

在人的眼球能捕捉到的信息的速度中，对图形信息的捕捉速度总是快于文字信息。它能直观地将图形信息快速地传递给大脑，在转译的过程中通过图形的样式和色彩，根据识别者自身的实践经历、人生阅历等提取出关于此药品大致是治疗哪些方面的疾病。然而，在有的药品包装设计中，出现了产品信息与产品主要成分或是图形插画设计的不合理的问题，整体契合度较低，老年人无法快速识别，而是要通过询问、仔细查看的方式来进行药物信息的摄入。

药品包装上的图形可以分为自然图形、社会图形和艺术图形。自然图形一般是绘制该药品的成份（如图4）。社会图形一般是“OTC”标志，艺术图形一般是指包装中的点、线、面等要素，这些图形要素有必要进行有机融会。由于老年人的视觉随着年龄的增长受到影响，一般来说，块面感强或简洁化的几何图形是他们容易接受且能够接受的（如图5）。另外，在老年人的无障碍药品包装设计当中，需要更多地运用形式美法则去将图形几何抽象化，或加入一些带有中国传统纹样的东西来进行设计。因为这些图形本身具有的文化内涵和美好的寓意都可以作为设计元素加入到包装的装潢设计中，同时还可以体现出文化性和地域性，加深对用药者的感染力。

（三）色彩设计讲求科学性

色彩本身也具有传递信息的功能与价值，色调的差异会使人产生不同的生理与心理反应。老年人在辨别色彩的时候，其能力和敏感度往往是低于年轻人的。除此之外，因色彩带给人的视觉冲击，老年人也更多地会受到颜色以及色调的影响，如若使用不当，则会造成比较严重的后果。“如同药品对疾病的治疗作用，色彩对于药品包装的作用，在于可以将色彩的情感特征与人的情绪、生理和精神联系起来。”[4]因此，在老年人的药品包装设计当中，运用色彩学的相关知识以及相应的配色理论，巧妙结合药品的功效以及老年人的用药心理需求，考虑明度、纯度、色相等因素，重点突出药品名称、药品服用剂量以及主治功能等重要产品信息与服用信息，将图形的色彩和底色形成强烈的对比，并以此来突出重点和主题非常有必要。

色彩本身具有的特性带给人的感受力是不同的。通常情况下，绿色代表希望和生机，象征活力、健康、安全；红色代表激动，象征紧张、不安、兴奋等情绪。因此，在心脑血管和精神疾病类的药品包装设计当中要尽量规避使用红色（如图6）。不然会给老年人带来心理紧张、压迫与不安感，更不利于身体疾病的治愈与身体健康的恢复。

四、结语

老年群体作為弱势群体中重要的组成部分，有着视力、听力等感官受损以及心理脆弱的特点。这对于药品包装提出了更多的要求，包装设计会更多倾向于无障碍设计、智能交互设计方面。在老年人药品包装设计中，需要根据老年人的用药心理需求以及情感化需求，科学利用视觉传达中的图形、文字、色彩等基本设计元素来进行适老化设计、情感化设计。除此之外，也可以考虑如何有效利用现代数字技术与信息技术，比如二维码、AR、VR、NFC等，将其渗融到老年人的药品包装设计之中。甚至还可以将变色材料以标签的形式附于包装盒上、采用温敏变色油墨印刷或药品包装表面涂有温敏变色材料或智能语音包装等形式来实现包装智能化。在保证用药安全的基本前提下，最大程度地给老年人在开启方式、用药提醒、剂量说明等方面带来无障碍体验，充分调动听觉、触觉、视觉等多感官机能的相互作用，提高老年人用药的精准性。通过构建无障碍、安全、科学、合理的设计来体现对于当下老年人的全面关怀以及情感温度。

参考文献：

[1] 陈露晓，崔娜.老年人审美与休闲心理[M].北京：中国社会出版社，2009：4.

[2] 刘靓，刘文良，樊清熹.基于视觉传达的老年人药品包装无障碍设计[J].湖南包装，2021（5）：69.

[3] 刘文良.绿色与安全：生态包装设计论[M].南京：江苏凤凰美术出版社，2018：93.

[4] 马璁珑，王柳，赵艳东.基于色彩心理学的老年药品包装设计策略研究[J].包装工程，2021（12）：293.

作者简介：马雪寒，湖南工业大学包装设计艺术学院硕士研究生。研究方向：包装艺术设计。