人力资源绩效管理创新 企业如何避免踩坑

林沛纯

人力资源绩效管理作为企业管理中的重要组成部分，借助大数据技术可以发挥更大作用，更好地服务企业发展。然而，从企业人力资源绩效管理中大数据技术的应用情况来看，多数企业都没有做到对大数据技术的深度应用，难以发挥大数据技术的优势。故而，为了有效提升企业人力资源绩效管理水平，相关从业者应当重视对大数据时代企业人力资源绩效管理的创新研究。

大数据下的企业人力资源绩效管理价值定位

当前，大数据技术在各行业的应用都非常广泛。企业的管理者在开展人力资源绩效管理工作的过程中，要结合当前大数据技术的应用情况，明确工作定位和管理定位。首先要结合现代化信息发展模式，综合应用各类技术，增强数据的整合实效，借助高质量的信息资源，了解当前企业发展的实际情况，加大人员的管理力度。管理者也要真正了解当前人力资源管理工作的主要内容，同时对企业现有的数据资源进行对比和分析。

企业建设规模越来越大，企业管理者开展企业人力资源绩效管理工作需要处理的数据资料也会越来越多。要保证对数据资料的处理速度，就需要借助大数据技术。应用大数据技术后，管理者可以在短时间之内整合和处理大量数据信息，也能够收集一些对企业发展有帮助的数据信息，从而有效降低人力资源管理成本，优化资源配置。

大数据背景下的企业

人力资源绩效管理策略

扩大数据来源。企业人力资源绩效管理数据主要来自三方面：管理中产生的客观数据、人力资源变化的动态数据以及人力资源质量状况的相关数据。此前，企业需要花费大量成本才能获取最基本的客观性数据，而在大数据时代，企业可以借助大数据技术构建数据库，然后就可以对员工基本情况进行统计分析，并形成数据报告用于人力资源绩效管理。

人力资源的动态数据一般指因人员流动、流失产生的有关数据，对其进行分析，可以及时发现人力资源绩效管理的不足，有助于企业调整管理策略与措施。比如，企业在招聘时往往需要很长时间，可以通过收集与分析相关数据，实现对招聘环节的优化。再比如，某一企业人才流失问题较为严重，需要搜集和分析动态数据，找到问题所在，然后基于自身实际情况进行调整，就可以最大程度保证队伍的稳定性。

创新人力资源绩效管理方法。首先，要改进绩效考核方法。传统人力资源绩效管理主要采用成果导向的绩效考核方式，可能会影响绩效考核的客观性、公正性和科学性。在大数据时代下，企业管理者可以采用复合型绩效考核方法。相比传统绩效考核方法，复合型绩效考核方法具有很强的适应性，出现误差的概率也较小。其次，要合理设计绩效考评指标体系。在绩效管理中，绩效考评指标体系非常重要，一般由专业人士对各考核指标进行确定。比如，针对业务员的绩效考核体系可以围绕合同履行情况、员工态度、销售费用、顾客投诉量以及销售增长速度等内容进行构建，并由此确定相应的考评标准。

设定和应用关键绩效指标。所谓关键绩效指标，也就是人们常说的KPI，属于一种量化管理指标。在大数据时代下，设定与应用关键绩效指标有助于提升绩效考核管理的科学合理性。从人力资源管理的角度来看，则可以提升管理成效。

加大绩效管理力度。企业管理者在对员工进行管理时，首先要了解员工在工作过程中遇到的困难，制定针对性的管理计划和管理方案。可以对传统管理模式进行创新，采用柔性管理理念开展工作。为了更好地调动员工的工作积极性，要将工作量和绩效挂钩，以此提高企业的管理质量。

合理优化现有数据。企业的管理者要做好人力资源管理工作，就要遵循动态化设计原则，合理配备现有数据资源。管理者必须有全局意识，要从根本上创新数据管理模式和管理方法，同时在开展现代管理工作的过程中，要制定详细的管理计划和管理方案。管理者在这一过程中要了解企业内部的人员变动情况和岗位晋升情况，然后对各类数据资源进行优化和调整。企业还应该做好绩效管理工作，要了解绩效管理工作中存在的一些问题，利用大数据技术构建完善的信息模型，遵循动态化的管理原则不断对现有的工作流程进行优化，全面提高绩效管理的效果和质量。

注重员工能力素质培养。企业在发展过程中，必须重视对员工专业能力的培养和优化。企业的管理人员要遵循現代化的管理原则，结合实际情况创新管理模式，在充分了解员工基本情况的基础上，进行动态化管理。企业管理人员在开展工作过程中，要将大数据技术巧妙融入细节，构建完善的人才培养机制和孵化机制。同时要了解社会发展的实际情况，做好内部控制制度的建设。

企业管理人员要遵循人性化的管理原则，真正从员工的实际需求出发，建立完善的晋升机制和员工培训考核机制。管理者必须从根本上意识到人员培训考核的重要性，并将人力资源的培训考核工作纳入企业的绩效考核中。在对员工进行培训的过程中，要从不同的角度出发，对员工的日常表现情况进行综合性评价。为了保证评价的公平性和合理性，管理者要形成大数据思维，利用大数据技术对员工进行培训。在对员工进行培训的过程中，要保证培训内容符合当前时代的发展要求，符合现代化的培养原则，全面提高员工的实际工作能力。

人力资源绩效管理的重要性不言而喻，为了使其发挥更大作用，更好地服务于企业发展，相关人员要明确认识到大数据技术在这项工作中的应用价值，并且结合当前的具体情况，对人力资源绩效管理进行有效创新，促使企业整体管理水平得以提升，实现个人与企业的共同发展。