文旅融合视域下区域图书馆集群品牌建设研究

摘要：随着文旅融合工程的提出与实施，图书馆事业迎来了新的发展契机。文章分析了区域图书馆集群开展品牌建设的现实价值，从深挖文化内涵、明确品牌定位、注重用户体验、扩大营销边界等方面提出了区域图书馆集群品牌建设实施策略，以期为图书馆事业的高质量融合发展提供路径参考。

关键词：文旅融合；图书馆集群；品牌建设；区域图书馆

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2023）09-0100-03

1背景

党的二十大报告指出，要坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展[1]。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体，文旅融合的本质即打破文化与旅游业的边界，通过交叉重组、有机整合、互相渗透等方式构建共生体[2]，在为旅游业的发展提供强劲动力的同时，促进文化的继承与传播。图书馆是重要的文化服务主体，其通过特色资源建设的方式，在文化领域具有一定的优势，可凭借较高的知名度和赞誉度打造相关品牌[3]。在图书馆的品牌成为一种地标符号、一种特色资源、一种文化符号的过程中，其旅游属性逐渐凸显，成为区域内的优质旅游资源。以品牌建设为文旅融合切入点，为公众提供独特的资源和服务，能够彰显图书馆的地域文化品位，提高公众对地域文化的兴趣，推动文化和旅游事业的持续健康发展。

2研究现状

笔者于2022年10月在中国知网以“图书馆集群”“品牌”“文旅融合”等检索词进行组合检索，并将文献类型限定为期刊和学位论文，未检出相关结果。因此，笔者扩大检索范围，以“图书馆品牌”为检索词进行主题检索，梳理检索结果发现，此类研究的主题主要集中在以下四个方面：一是图书馆形象的定位、塑造方式与传播研究[4]。二是图书馆品牌的打造、推广营销路径研究[5，6]。三是图书馆品牌活动的创新和实践案例研究，其中，图书馆阅读推广品牌的价值、意义、模式及案例研究是该领域的重要研究课题。四是图书馆文创产品的品牌化建设研究[7]。现有的研究大多局限于单一图书馆品牌形象的塑造，对区域图书馆集群品牌建设的关注较少。随着文旅融合工程的提出与实施，图书馆事业迎来了新的发展契机。笔者以“图书馆文旅融合”为检索词进行主题检索，共检索出487篇相关文献，研究内容大致分为以下两类：一类是理论研究，主要包括图书馆文旅融合的概念、内涵、时代价值，以及图书馆在文旅融合工程中的角色定位和社会属性研究[8-10]。另一类是实践案例研究，主要包括国内外图书馆在特色建筑、主题空间、特色地方资源、阅读推广、“图书馆+”模式等方面的建设及服务创新研究[11，12]。笔者以“文旅融合”与“图书馆品牌”为检索词进行组合检索，共检索出相关文献7篇，说明文旅融合背景下的图书馆品牌建设研究具有较大的研究潜力。

3区域图书馆集群品牌建设的现实价值分析

特色鲜明的品牌形象对于区域文化和旅游业的发展具有重要意义，但品牌建设过程中须投入大量人力、物力，县区级图书馆往往有心无力。区域图书馆集群一般以大中型图书馆为核心，以区域内的基层图书馆为网点，构成覆盖整个区域的图书馆服务体系[13]。区域图书馆集群能够打破单一图书馆的服务壁垒，有效改善不同级别图书馆建设水平差距过大、资源相对分散的现状，促进各图书馆之间的分工合作。同时，在品牌建设过程中，区域图书馆集群能够从整体出发，最大限度地发挥顶层设计优势，在管理机制、资金、人才队伍建设等方面统筹规划、相互协调，与旅游业携手组建品牌共同体、服务共同体、运营共同体，提升规模化效益。

3.1有助于图书馆管理机制的创新

区域图书馆集群可根据地域特色和经济发展情况，发挥馆群协同运作优势，以科学的品牌战略规划加强总分馆建设，搭建共建共享的品牌运营平台，创新管理机制和品牌运营模式，建立健全融合发展的长效协调机制。

3.2有助于多元化投入机制的建立

图书馆的建设和发展经费主要依靠国家和地方政府的财政拨款，局限性较强。图书馆要想深度参与文旅融合工程，就必须建立健全多元化投入机制，为品牌建设提供资金保障。区域图书馆集群化运作不仅可降低单一图书馆在品牌建设过程中的运行成本，提高资源利用率，还可发挥统筹主导作用，引入市场机制，以市场化经营模式吸引社会力量参与品牌建设。

3.3有助于专业化人才的培养

区域图书馆集群可根据品牌战略规划开展统一的人力资源建设工作，如：建立人才培养机制、加大人才引进力度、合理布局人才战略等；根据实际工作需要，不断完善人力资源管理制度，优化各图书馆的人员结构，组建复合型的专业化人才队伍。

4區域图书馆集群品牌建设实施策略

4.1深挖文化内涵

图书馆具有传播文化、助力地方文化建设的使命，应大力传承与弘扬地域特色文化[14]。在品牌建设过程中，区域图书馆集群应立足于新时代的相关工作要求，深挖地方特色文化内涵，把地方文化、地方代表人物、民风民俗、地方活动、地方特色产业等文化要素作为品牌建设的基础，统筹区域内的文旅融合主体[15]，盘活地方文化资源，打造特色文化品牌，传承和弘扬中华优秀传统文化。

4.2明确品牌定位

准确的品牌定位能够充分体现出品牌的独特价值，提高受众的认可度。图书馆在开展区域图书馆品牌建设的过程中，应优先明确自身特色和品牌定位，确定能够代表整个区域特色的核心品牌元素，以差异化、特色化、精品化的区域图书馆集群品牌吸引用户，并逐步塑造良好的品牌形象。

4.3注重用户体验

用户体验可直接影响用户对区域图书馆集群品牌的认可度。图书馆应开展以用户体验为导向的区域图书馆集群品牌建设，以良好的用户体验彰显品牌价值。目前，图书馆用户普遍希望获得互动式、场景化的沉浸式体验。因此，区域图书馆集群应利用现代化技术手段，挖掘区域特色历史文化内涵，打造沉浸式体验场景，增强用户体验，扩大区域图书馆集群品牌的影响力。

4.4扩大营销边界

区域图书馆集群在进行品牌营销的过程中，应建立健全完善的营销网络，随时根据用户需求调整品牌营销方案，通过多种营销渠道提高用户对品牌的认可度。在营销媒体的选择方面，区域图书馆集群可利用新媒体快速、开放、互动性强等优势，通过微博、微信、抖音等新媒体平台开展品牌营销工作，提升宣传营销效果[16]。在营销内容设计方面，区域图书馆集群可将热点事件或节日活动作为营销切入点，结合品牌特性制订完整详细的品牌内容营销方案，并持续添加新的创意和内容，提高品牌曝光度，增强用戶黏性。

5结语

文旅融合背景下，区域图书馆集群应基于全域旅游视角，深入挖掘区域特色文化内涵，发挥集群内图书馆的核心优势，建立健全区域图书馆集群品牌建设联动机制。此外，区域图书馆集群还应树立全域发展理念，积极推进理念融合、产业融合、市场融合和服务融合，构建区域内的多元化、全链条品牌建设网络，以品牌建设推动区域文旅融合发展。

参考文献：

[1]坚持以文塑旅、以旅彰文 努力推动文旅高质量发展：党的二十大报告中“推进文化和旅游深度融合发展”部署引发热烈反响[EB/OL].[2023-07-12].https：//www.mct.gov.cn/preview/special/xy20d/9675/202211/t20221102_937156.htm.

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[15]周淑云，卢思佳，冉从敬.公共图书馆文旅融合：理论内涵、时代价值与发展路径[J].图书情报工作，2021（3）：28-33.

[16]胡一.IP运营：公共图书馆文化创新与推广的新思路[J].图书馆学刊，2018（7）：21-26.

（编校：冯耕）

收稿日期：2023-08-14

作者简介：李芳芳（1988—），山西医科大学图书馆馆员。

* 本文系2016年度山西医科大学青年基金项目“基于数据驱动的混合学习模式中学习测量工具的设计、应用及评价”的阶段性研究成果之一，项目编号：02201638；也系2017年度山西医科大学学术型硕士研究生课程建设项目“基于PBL和混合学习的《数字素养教育》课程建设与评价”的阶段性研究成果之一。