信息技术在船员培训中的应用及效果探讨

◎ 谭晟 九江市港口航运管理局濂溪分局

在船员教育培训工作中，主要采用现场培训方式。在信息技术的高速发展和广泛应用中，可以将信息技术应用在船员培训工作中，对船员培训方式进行创新，采用线上培训方式和远程教育模式，为船员提供丰富的教育培训资料，创新培训和评估的形式，激发船员的学习兴趣，提高船员的综合能力与整体素质。

1.船员培训现状

以某地区内河船员培训工作为例，对船员培训情况进行分析，近年来，培训学员的数量越来越多，对培训教育能力和评估水平提出了非常高的要求。据统计，在三年时间内，对值班水手和技工进行培训，人数为171人，对GMDSS通用操作员进行培训，人数为1000人，在二小证培训活动中，培训人数为1272人。从评估的层面来看，三年内的海船三管轮适任评估人数为2584人，海船三副适任评估人数为3405人。通过以上数据可知，传统的培训和评估方式已经无法满足新时期船员培训的要求，需要对船员培训方式进行创新，加强信息系统建设。近年来，海事管理机构积极开展信息化建设，大力支持信息技术的应用，将先进的技术应用在船员培训、评估和管理工作中，优化了船员培训流程，提高了船员培训效率，减轻了内河船员培训的压力。

2.信息技术在船员培训中的应用

2.1 建立远程教育培训体系

在船员培训的现代化发展中，应当以信息技术为基础，采用远程教育培训方式，建立完善的船员远程教育培训体系，将先进的信息技术应用在船员教育培训工作中，形成全新的船员培训模式。信息技术是远程教育培训的基础，对船员进行培训时，可以采用远程教育的模式，借助网络展开培训工作。船员可以通过线上平台学习理论知识，在网络平台接受培训。例如，对船员培训“船舶应急计划”的相关内容时，可以为船员分享线上资料，使船员明确内河船舶有关部门的检验规定，比如，客船长度不少于30m，油船、化学品液货船、气体运输船长度不少于40m，对于这类船舶，应当编制《应变部署表》。定期组织船员进行演习，对于消防演习来说，一般船舶一月一次，高速船舶每周一次；对于救生演习来说，客船一月一次，其他船舶一季度一次，如果一港换船员超过25%，离港24h以内，需要再次进行救生演习。如果在船舶航行途中出现紧急情况，导致人员落水，应当明确人员落水后的可生存时间，如表1所示。从目前已有的网络课程来看，船员培训相关的网络教育资源比较有限，远程教育体系不够健全，很难进一步发挥信息技术的优势。在远程教育培训体系的建设中，需要加强资源共享，将船员教育培训资源上传到网络教育平台中，对船员教育资源进行整合，不断丰富和完善线上的船员教育培训内容，为船员远程教育培训奠定基础，形成良好的远程教育培训效果。

表1 人员落水的可生存时间

在航海业的发展过程中，对船员的专业能力和技术水平提出了更高的要求，为了培养综合能力更强的船员，需要对船员进行培训，改变传统的培训模式，对信息技术进行应用，积极推进船员培训方式变革，不断完善船员远程教育培训体系，提高船员培训质量。在船员教育培训体系的建设中，需要规范化管理远程培训课程，对船员培训课程进行创新，利用网络收集优质的船员培训资源，为船员远程教育培训提供充足的课程资源。在体系建设中，还要加强教育培训人员的培养，培训者需要掌握远程教育方法，利用互联网进行教学，在线上平台为船员提供学习资料，将课程视频上传到网络平台中，分享教育资源。从不同的层面进行建设和完善，使船员远程教育培训体系更加完善[1]。

2.2 构建远程教育培训网

利用信息技术对船员进行远程教育培训，需要加强远程教育培训网的建设，在实际建设中，需要做好调研工作，明确船员远程教育培训的主要内容，制定科学的建设方案，按照计划开发船员远程教育培训平台系统，对系统进行测试，确保远程教育培训系统能够正常运行。在系统建设中，需要引入多样化的服务器，包括培训网站内容服务器，还包括船员培训管理服务器，设置不同类型的服务器，完善系统的功能，确保各项功能可以正常发挥作用，满足船员培训、船员考试、船员管理等方面的需求。相关企业和培训机构要大力支持远程教育培训网的建设，为培训讲师提供视频录制场地和设备，为远程教育培训提供充足的支持。在信息技术的应用中，可以利用文字、音频、视频进行教育培训，培训讲师还可以在远程教育中使用电子白板，与船员进行实时互动，通过文档共享的形式分享培训资料，进一步提高远程教育培训效率，将多种功能集中到一起，确保培训讲师能够顺利完成线上教育和远程培训工作[2]。

在船员远程教育培训网的建设和应用中，船员可以在平台系统中下载教育资料，自主学习理论知识，培训机构可以在平台中进行考核，为通过考核的船员颁发资格证书。远程教育培训网包含丰富的教育资源，能够让船员培训更加便捷，为船员提供优质的学习资源，船员也可以根据自身情况安排学习时间，协调好工作与学习。在远程教育培训网的建设与完善中，还要对船员远程教育培训内容进行创新，编写教材，将新版教材内容融入到远程教育培训体系中。应用远程教育培训网时，应当制定科学的培训计划，丰富船员培训内容和培训形式，为船员介绍专业知识，提供资格证书培训，定期举办讲座，邀请行业领域的专家学者和高级技术人员，为船员介绍最先进的理论和技术，带领船员参加高层论坛。

对船员远程教育培训网的功能模块进行设计，可以设置文章模块，船员在模块中查看行业领域和专业技术方面的文章。在远程教育培训网中设置资源管理模块，对船员教育培训资源进行管理。还要设置网站配置模块，将相关网站的链接集中到一起，拓展船员培训内容的来源，为船员提供更加丰富的教育培训内容。以CPR培训课程为例，可以在教育培训中采用线上线下混合教育模式，利用信息技术展开线上教育，CPR培训流程、培训形式和培训内容如表2所示。

表2 CPR培训流程

2.3 成立远程教育培训中心

利用信息技术开展远程教育，需要建立船员远程教育培训中心，对工作内容进行划分，将其划分为多个部分，如表3所示。第一，设置资源收集中心，安排专门的教育资源收集人员；第二，设置资源整合中心，对大量资源进行整理，按照类别进行划分；第三，设置资源上传中心，专门负责船员培训资源上传工作，将大量的教育培训资源上传到统一的平台系统中；第四，设置评估中心，对船员培训效果进行评价，不断优化和完善船员远程教育培训内容。

表3 船员远程教育培训中心结构

在资源收集中心的建设中，工作人员要收集国内外最先进的理论知识，还要收集远程培训方面的资源，为培训讲师提供充足的资料。收集资料时，可以通过网络查找资料，也可以对学术会议进行记录。获得资料后，需要对资料进行分类，将其传输给资源整合中心。负责资源整合的工作人员需要对资料进行加工处理，形成不同形式的资料，如课件、录音、视频等形式的资料。完成资源整合工作后，就可以对资源进行传输，利用网络将其传输给船员。在评估中心的建设中，需要通过考试的形式评估船员的学习情况，在考核过程中，一般会采用现场考核的方式，考查船员对理论知识的掌握程度，同时还要考查船员的实操能力。除了应用现场考核的方式，还可以采用线上考核的方式，设置统一的考试时间，让船员在平台上参加理论笔试，设置明确的答题时间，以视频的方式对船员进行监控，尽可能避免抄袭的情况。将船员的答案发送到评估中心，得到船员的考核成绩，考核成绩达标的船员会获得相关证书[3]。

2.4 开发船员培训信息管理系统

为了提高船员培训管理水平，需要应用先进的信息技术，利用信息技术构建船员培训信息管理系统，表4为船员业务申报系统的主要内容，表5为船员培训信息管理系统的功能模块。重点对船员培训信息管理系统进行设计，培训机构可以在系统中管理学院和教师的信息，存储人员信息，对信息进行更新和维护。可以在系统中加强教学计划管理，制定船员培训计划，合理设计课程内容和学时。在排课管理中，可以统计各方面的数据，保证培训课程的合理性。在考务和成绩管理中，可以将船员的考试成绩录入到系统中，培训教师可以分析船员的成绩。在系统管理模块，可以设置人员的操作权限，对系统进行维护和管理[4]。

表4 船员业务申报系统

表5 船员培训信息管理系统

2.5 加强远程教育培训评估

在应用信息技术的过程中，需要将信息技术贯穿在船员培训的各个环节，在后期评估中，同样可以利用信息技术进行评估，建立完善的远程教育网络评估体系，对船员的学习情况进行评估，了解船员的能力水平和远程教育培训效果。评估船员的能力水平时，需要设置明确的评估标准，为了保证评估标准的合理性，可以参考国际海事组织制定的STCW公约，还可以参考我国的《中华人民共和国海员教育和培训质量管理规则》。培训机构应当根据船员培训要求建立质量管理体系，对远程网络教育培训效果进行评价，不断优化培训方式、完善培训内容，得到更好的船员教育培训效果，全面提升船员的能力水平。船员培训内容主要包括水上救生、求生、消防、通信、实操技能、法律法规等。以通信为例，为了评估船员对无线电通信设备的掌握程度，可以让船员在网络平台上填写相关表格数据，以此来判断船员是否了解不同类型船舶的分组情况和无线电通信设备最低配备额定。

3.信息技术在船员培训中应用的效果

在船员培训过程中应用先进的信息技术，取得了良好的培训效果。目前，每间隔五年，就会对船员适任证书的内容进行更新，信息技术能够帮助培训机构快速获取最新的知识内容和考核要求，对培训内容进行创新，保证培训内容的先进性，在信息技术的支持下，船员掌握了最新的知识和技能，能够顺利解决工作中的各种问题。另外，应用信息技术之后，船员培训更加灵活和自由，船员可以在任意时间和地点学习专业知识，弥补了线下培训模式的不足。在远程培训的基础上，对评估方式进行创新，采用远程评估的方式，及时掌握船员的学习情况，根据船员的学习情况调整培训方式，使船员培训更具有针对性。

4.结论

信息技术促进了船员教育的变革，推动了船员培训方式创新发展，在信息技术的应用中开发线上培训平台，实现了远程教育，弥补了传统培训模式的不足。要想充分发挥信息技术的优势，获得更好的船员培训效果，需要加强远程教育培训系统平台的建设，健全远程教育培训体系，为船员培训工作的创新提供支持，打造综合能力更强的船员队伍。