旅游影响研究知识图谱分析

□文/姚宏 范力慧 崔文晴

（西安财经大学商学院现代企业管理研究中心 陕西·西安）

［提要］旅游作为一种人类经历、社会行为、地理现象、财源、商业活动、行业，所产生的影响是方方面面的。本文对国内外近20年旅游影响研究相关文献进行梳理和评析。借助CiteSpace软件对旅游影响研究领域的研究热点、研究前沿和知识基础进行可视化分析，系统整理和总结国内外旅游影响研究的主要内容。在此基础上，简要探讨对国内相关研究的启示。

当前旅游已经成为人民群众美好生活不可缺少的一部分，旅游可以帮助更多的人创造更好的生活，为社会各阶层创造实现可持续和包容性增长的途径，是经济增长和发展的坚实力量。由于旅游业的复杂性和广泛分布，旅游所产生的影响是深远的。只有理清旅游的影响，采取措施发展旅游，才能充分发挥旅游对各方面的影响和作用。在当前背景下，梳理国内外旅游影响研究的知识基础、发展演化和研究热点具有重要意义。

一、旅游影响的概念

旅游是一种复杂现象，融合了各种纷繁多样的变量和关系，其中的一些主要变量及其彼此的关系构成一组概念性框架结构。旅游影响可以被看作是由所涉及的旅游类型、正在进行旅游的社区特征和居民与游客相遇的性质所引起的。旅游影响并不是一成不变的，有研究认为旅游影响随着游客的性质、社区和居民与游客之间的互动会发生变化。对目的地地区的影响可能会随着时间发生变化。

学者们对旅游影响的关注尺度有所不同。有学者认为，与许多其他工业活动不同，旅游业的生产和消费是在同一地点进行的，这意味着游客在旅游目的地消费产品，旅游影响主要集中在旅游目的地。旅游引发了环境、经济和社会文化的变化，变化的性质由旅游的形式所决定，不同形式的旅游对旅游目的地有着不同的影响。也有学者认为旅游影响的范围是广泛的，旅游影响是指由旅游活动（包括旅游者活动和旅游产业活动）所引发的种种利害影响，不仅表现在对于旅游活动主体本身的影响，也包括对其他相关的利益集团产生的超越主体活动范围的影响。旅游影响的划分有几个不同的维度。旅游影响按内容分为经济影响、社会文化影响和环境影响；按性质分为积极影响和消极影响；按作用范围分为内部影响和外部影响。通过梳理国内外主流的旅游影响概念可以发现，学者主要从空间、时间和主体等几个层面对旅游影响概念进行诠释。

二、旅游影响研究知识图谱分析

（一）数据来源与研究方法。本文在CNKI数据库中以“旅游影响”“旅游效应”为主题进行文献搜索。截至2021年底，共检索了7，850篇论文，其中核心期刊的文章有2，454篇。在国外期刊方面，基于国外搜索平台Web of science核心数据库，以“tourism impact”“tourist impact”为主题搜索到36，317篇文献，其中Annals of Tourism Research（ATR）和Tourism Management（TM）的文献有1，501篇。通过对文章阅读，剔除不相关的无效文献后，共筛选到相关有效文献1，590篇，包含外文文献1，007篇，中文文献583篇。

CiteSpace软件从科学制图、文本挖掘、基于文本的发现和语义网络分析等研究领域通过一系列计算和可视化分析技术，将这些工具应用到他们所选择的主题的研究中。本文应用CiteSpace 5.6软件中的关键词共现分析、共引网络分析、时间序列分析功能对国内外旅游影响研究进行可视化分析。

（二）国内外旅游影响研究现状

1、研究热点。在本研究的英文文献中，选取每个时间切片排名前50位关键词进行共词分析，提出重要的结构特征，得出研究内容的热点所在。旅游影响研究英文文献关键词共现网络图谱包含185个点，723条连线，网络密度为0.0425，密度较高。整体来看，图中散落的节点比较少，关键词的联系比较紧密，说明近年来关于旅游影响的研究焦点比较集中。节点越大，颜色越深，表明关键词的频率越高。如图1所示，影响、旅游、感知、模型、满意、态度、管理等词的节点较大，代表了旅游影响研究领域的热点和主要内容。中心性也是关键词网络的重要指标，表1对旅游影响研究英文文献主要关键词和高中心性关键词进行了梳理和总结。旅游影响关键词频次最高的前10位，其中心度均不小于0.05。这些关键词紧密链接旅游影响内容本身，是构成旅游影响研究的基础要素。（图1、表1）

表1 旅游影响英文文献高频关键词及中心性列表

图1 旅游影响研究英文文献关键词共现网络图谱

除检索词旅游影响外，还出现了体现研究方法的关键词“模型”和“感知”，体现研究方向的关键词“管理”与“可持续旅游”。模型一般用于评估和预测旅游经济的影响。如使用一般均衡模型来研究旅游对印尼发展的影响，指出旅游能够减少对进口关税的依赖和贸易失衡，放大全球化的积极影响，减少政府赤字。在旅游影响研究中，大量的实证和理论研究都在考察居民对旅游影响的态度和感知。一些研究结果表明，居民往往对旅游业的经济影响抱有积极的看法，并对社会文化和环境影响的某些方面持负面看法。从旅游开发到旅游管理，旅游治理的作用渐渐显现出来，通过旅游目的地治理达到旅游扶贫的效果，带动当地可持续发展。自然景观数量的增长，加上对环境保护和对环境福祉的日益关注，催生了更广泛的关于旅游环境影响的研究，并使研究结果更受公众关注。

通过对旅游影响中文文献关键词图谱使用LLR（对数极大似然率）进行聚类分析，可以获得关键词的聚类网络图，了解研究热点与方向。模块值（Q值）为0.65，大于0.3，平均轮廓值（S值）在0.5左右，意味着旅游影响研究中文文献聚类是合理的。聚类网络中共有8个类别，分别是乡村旅游、旅游影响、旅游、旅游开发、旅游业、生态旅游、居民感知和社会文化影响。从聚类标签来看，既有旅游影响的方面如社会文化影响，也有居民感知这种衡量旅游影响的方法，还有乡村旅游、旅游开发等旅游的分支方向。从表2中的频次来看，与英文文献的高频关键词不一致的是乡村旅游与经济增长。这与我国对旅游业的定位相关。我国经济增长模式正在发生转变，对旅游带动经济增长的拉动作用表现出极大的关注度。从中心性来看，基本与旅游影响中文文献关键词聚类网络图的聚类标签保持一致。（图2、表2）

表2 旅游影响研究中文文献高频关键词及中心性列表

图2 旅游影响研究中文文献关键词聚类网络图

2、研究前沿变迁。关键词突现分析显示了旅游影响研究的整体发展脉络和研究前沿。突现词是指特定时间内出现频次较高的词汇，分布在不同的年份，具有转折意义。将突现词的最小持续时间单位设置为1，本文共得到国外近20年有关旅游影响的15个突现关键词。如图3所示，以2009年为分界线，大致可以将国外近20年旅游影响研究演进脉络划分为两个阶段。第一个阶段的关键词围绕着旅游的经济、社会、生态影响和居民感知这些大的立足点展开。第二阶段出现了新的特点，更加重视认同、消费、服务质量和信息这些不同的角度以及如协整检验这样的新方法。2008年世界金融危机，不仅引发了全球经济衰退，也导致世界旅游主要指标下降为负。随着人们生活水平的逐渐恢复，旅游客流量有所回升，并且互联网络的发展为旅游业提供了信息和技术支持，在线旅游进入了爆发期。人们可以随时随地地了解信息，且更加注重消费的质量和服务。协整检验是探查旅游与经济影响关系的新方法。有研究采用协整检验方法，探讨尼加拉瓜旅游业发展、减贫与经济扩张之间的关系。（图3）

图3 旅游影响研究英文文献突现关键词图谱

旅游影响中文文献关键词时区演化分析图谱明确反映关键词变化趋势及国内旅游影响研究前沿变迁。1998年旅游业被确定为国民经济新的增长点以后，关于旅游开发、旅游经济的研究逐渐增多。随着旅游的发展，它导致现有问题的突出和新问题的产生，相应地出现了生态旅游、可持续发展等研究。依靠少数民族自然资源和文化资源兴起的民族旅游也逐步走入人们的视野。2008年的北京奥运会引领了入境旅游的潮流，而后奥运时代旅游资源的开发则是体育旅游业的助推器。2009年国家明确旅游业是国民经济的战略性支柱产业，更加重视旅游消费。发挥旅游业的联动作用，用旅游业的发展带动当地其他产业的发展。近两年来，有关乡村旅游影响研究的内容显著增多。新时代下，国家推出了一系列的相关政策与文件，带动乡村旅游高质量发展，乡村旅游和旅游扶贫持续深化。随着旅游影响研究内容的变迁，研究方法相应地发生了变化，采用一些新的诸如结构方程模型、投入产出法等方法进行具体研究。（图4）

图4 旅游影响研究中文文献关键词时区演化图谱

3、知识基础。通常而言，论文的被引次数越多，其学术价值也就越大，内容质量越高，表示它们在旅游影响研究领域产生了重要而深远的影响，所以我们将被引频次高的文献作为本领域的知识基础。利用CiteSpace软件对1，007篇旅游影响研究英文文献进行分析，运算得出共49，320个被引参考文献。由共被引网络图谱可以看出，节点与连线的颜色有所不同，这表明研究内容主题的不同。可以发现有些节点外部有紫色的圈，表明这些节点具有较大的中心度，在整个引文网络中处于重要环节。表3和表4列出了高被引文献与高中心度文献的相关信息，更加详细、清晰地诠释了图谱的信息。通过文献阅读发现，这些文献涉及的主题包括居民对旅游影响的态度、旅游经济学研究、旅游社会影响和社区旅游。其中，Multivariate Data Analysis共被引频次最高，为35次，它说明了理解和应用多元数据分析所需要的信息，向非统计学家提供了多元分析的应用导向介绍和如何理解和利用特定统计技术的结果。中心度最高的文献为Residents’perceptions of community tourism impact（居民对社区旅游影响的感知）。该文献使用社会交换理论，进行数据收集与分析，结果表明居民认识到旅游发展的许多积极的和消极的后果。从表4可以看出，高中心度前五的文献中有4篇涉及居民感知与态度，表明居民的旅游感知研究是旅游影响研究的主要领域。（图5、表3、表4）

表3 高被引文献信息一览表

表4 高中心性文献信息一览表

图5 共被引文献网络图谱

三、主要研究内容

基于上文研究热点、研究前沿以及知识基础的分析，通过系统整理相关文献，本文进一步将研究内容划分为旅游经济影响研究、旅游社会文化影响研究、旅游环境影响研究、旅游政治影响研究等4个方面。（表5）

表5 旅游影响研究内容一览表

（一）旅游经济影响研究。旅游业被视为经济发展的工具。早期的经济影响研究主要针对国际和国家水平，后来更多的是研究地方经济影响、具体事件以及旅游措施的经济影响。

1、经济增长。旅游业促进经济增长和发展的作用（包括税收、外汇收入、贸易增加和减贫等）已被广泛采纳并得到官方认可，但也有少数研究认为旅游业和经济增长之间存在不显著的关系。在旅游目的地，旅游人数的增加为当地提供了发展各种商业的机会。旅游国际化可以增加国民经济中对外贸易的数量和产品的供应，从而刺激进一步的生产，使宏观经济表现和福利得到改善。通过乘数效应，旅游业的发展也刺激其他部门，如农业、交通、食品和住宿，产生额外的生产、消费、收入和税收，进一步促进当地经济发展。旅游业的发展导致了外汇的增加，并为经济增长提供了必要的财政资源。Gooroo发现，在毛里求斯，对高度旅游密集的部门征税比对其他相关部门征税产生的收入更多。Adam认为，旅游业有利于巴西人口中收入最低的部分，并有可能减少收入不平等，缓解贫困。也有一些研究认，为旅游带动的经济增长只有在社会文化经济发展水平较高的国家才会对经济发展产生积极的影响。

2、经济生活。旅游业提供了改善生活质量的因素，但也带来了一些弊端。旅游业为社会创造了新的大量的就业机会。就业的质量和结构，特别是性别工资差距发生了变化。在肯尼亚国家公园里，马赛人被雇佣为导游、司机、酒店员工、工匠和文化表演者。在游客众多的旅游目的地，可能发生包括食品价格在内的生活费用总额上涨以及包括房价在内的商品和服务价格增加，这在旅游旺季尤其明显。这对当地居民和依靠其他收入来源的人来说可能是个问题。

3、经济漏损。旅游经济间接影响是指与游客消费的直接影响相关的间接影响。例如，如果餐馆从游客消费中获利，则将该钱用于批发商、电信、房地租金等处。发展中国家的一些收入对减轻贫困没有影响，因为这些收入用于进口或由外国工人或企业赚取，造成了严重的漏损，估计有55%～75%的旅游支出流回发达国家。Hohl以约克角半岛为例探讨了旅游支出造成的巨大经济损失。出境旅游的快速发展也可能导致外汇漏损与服务贸易逆差持续扩大。

4、经济评估工具。旅游影响研究推动了经济评估工具在旅游研究中的应用。传统上研究者使用投入产出模型来分析研究旅游业对地区经济的影响。随着研究的发展，其他方法逐渐被使用，包括旅游卫星账户、乘数分析、线性规划、系统广义矩估计、一般均衡模型和效益成本分析等。

（二）旅游社会文化影响研究。旅游社会文化影响一般研究的是旅游对群体的影响，包括旅游区的居民（也被称为东道主）和游客本身。它还涉及对东道国人口的文化影响及对游客本身的文化影响，如何利用甚至包装文化来促进旅游业，以及由此对文化产生的影响也是研究的主题。

1、旅游社会影响

（1）人口结构。旅游的发展引起了家庭、社区和种族的人口结构改变。东道主家庭的变化包括家庭性别地位和家庭结构的变化。落水下村和开基村的对比研究显现出家庭中女性权力的变迁。东道主家庭结构逐渐从一元化向多元化、扁平化向纵深化方向发展。在新奥尔良老城区不断上涨的租金把低收入者和非洲裔美国人挤出了社区，中产阶级迁入，发生了人口置换。在肯尼亚的研究发现，旅游业作为一种催化剂缓和了东道国社区内的种族冲突。

（2）社会安全。旅游业的发展产生了一些社会弊病。可能是因为酒精和节日的关系，旅游业的发展助长了娱乐设施兴建和酒精消费，游客可能会产生一些粗野的行为。

（3）社会生活。受旅游业的影响，人们的社会生活发生了一些积极或消极的变化。一个区域的大量游客有可能改变该区域的性质。在一些地区，公共服务为了满足游客的需求而有所增加，从而改善当地人的生活。旅游人数增加会导致交通拥堵，特别是在季节性目的地的城镇中心，导致基础设施（住宿和服务）过于拥挤，也可能导致当地居民的反感。

2、旅游文化影响

（1）文化认同。旅游活动中潜移默化的文化渗透可以增强文化认同感、自豪感和凝聚力。如，西太平洋旅游目的地的旅游开发帮助当地社区宣传他们的文化，从而通过开展文化活动，增加居民对他们的文化的自豪感。Haugen通过对19个农家乐夫妻经营的农场研究，认为作为提供当地食物、故事和各种活动的东道主传递着一种强烈的农场认同感。以印尼东部地区为研究对象，发现村民认为旅游带来的是一种自豪感和认同感。

（2）文化变迁。文化及其组成部分的基础是动态的，旅游对文化变迁过程的影响程度也有所不同。旅游业被视为一种振兴文化的手段，恢复当地居民的文化生活和文化地标，保护具有美学和文化价值的地区；推动对土著文化的新的欣赏和地方传统文化活动的复兴。与此同时，为支持旅游业发展而开展的一些活动可能导致该地区的外观发生不符合现有的风格和文化遗产的变化。特别是在游客和东道主之间有重大文化差异的地方，可能导致东道国出现文化身份的丧失。旅游业可能导致传统文化的非真实性形式，例如完全为游客表演的节日或舞蹈。在贫困中显示富裕，可能会通过示范效应引发爆炸性局势。

（3）跨文化交流。作为旅游者体验的一部分，旅游者通常希望与当地居民接触。如果游客来自不同的文化，这将促进主客之间的了解和文化互动。对游客本身来说，旅游经历对旅游者自身的影响可能导致他们思维方式和态度的改变。有研究认为旅游者的出境旅游文明行为，是游客输出国的国家软实力的体现，亦是成为扩展中国文化影响力的重要手段。

（三）旅游环境影响研究。旅游业与环境之间存在着两种截然不同的关系，这是旅游现象本身的复杂性和环境中许多相互关联的组成部分的结果。当两种现象相互支持时，就存在一种共生关系。旅游业也可能与环境相冲突。

1、正面影响。旅游业对环境的积极影响包括提高人们对保护环境必要性的认识，促使采取措施保护环境、土地景观和野生动物。这些景点被用来恢复和维持吸引力，以及提高游客对自然环境重要性的兴趣，从而使他们更愿意支持保护环境的措施。旅游业在建立野生动物公园和国家公园就是这种关系的例子。访问景点所产生的收入来提供给主要的历史建筑和野生动物栖息地等，导致环境管理方面人的额外投资。

2、负面影响。旅游环境的负面影响一般体现在自然或物理环境影响。越来越多的研究人员在研究生态旅游和自然旅游的具体影响。许多作者强调，人们应该比以往更加尊重他们的环境。（表6）

表6 旅游环境负面影响一览表

（四）旅游政治影响研究

1、旅游外交效应。无论是中国人到国外旅游，还是外国人来中国旅游，每个和外国人接触的人其实都可以称为民间外交家。有学者把旅游外交界定为基于国与国之间游客互动而产生的一种外交行为。其具有多层次传导路径和多层次动力机制并且具有天然的和平属性。旅游在外交和港澳台事务中的作用突出。主场外交和旅游年成为国家旅游合作交流新亮点。具有灵活、非正式属性的旅游外交可以作为协调两国外交关系的助推剂和稳定剂，在国际旅游交流在国际关系中可以起到打前战、铺道路和添砖加瓦的作用。

2、国家认同。长期以来，景观（建筑物、非物质文化遗产、遗址等）一直被视为身份中固有的象征、价值和情感的代表，是国家认同的一个不可或缺的元素。Lyons认为，历史地点在保持群体身份方面扮演着重要的角色，因为它们象征着一群人的社会记忆，人们可以从中获得一种身份感和对现在的理解。遗产旅游是一种强大的力量，依赖于国家的历史符号的基础上维护一个国家的身份，重新建构和传达国家归属感。如，尽管朝韩两国之间存在政治紧张，但公民在常德宫的遗产旅游体验中重新唤起的基于共同民族记忆的精髓，促进了将朝韩两国重新塑造为一个国家的进程。个人通过游览具有国家意义的风景、手工艺品、建筑物和纪念碑等，促进了集体归属感与认同感。刘晖认为宗教旅游有益于提升国家的政治和国际影响力。

四、结论及启示

（一）结论。在全球范围内，快速扩张的旅游业是21世纪最重要的经济和社会现象之一。旅游业的影响是一系列复杂现象相互作用的结果，主要集中在旅游目的地地区。旅游业的发展促进了对旅游影响的多方面研究。这些影响随着旅游业的规模和性质的变化而变得明显。纵观国内外旅游影响研究发展历程，呈现以下几点结论：

1、从已有的研究来看，旅游业对经济的影响主要是有益的，对社会的影响主要是混合的，对环境的影响主要是不良的，对政治的影响研究属于起步阶段。旅游业的积极经济影响包括增加家庭收入、提高生活水平、促进经济增长、创造更多的就业机会以及改善税收流失。旅游业的负面经济影响包括生活费用的增加和房地产价格的上涨等。旅游业的积极社会影响包括增加了当地社区娱乐设施的可获得性、促进对文化身份的理解，促进传统艺术和文化的保存和复兴等。旅游发展的负面社会影响包括家庭价值体系和关系的改变、过度拥挤的设施和服务、道路上的交通堵塞、犯罪的增加等。从环境的角度来看，积极影响是提高了人们对保护环境必要性的认识并采取了一些措施；负面影响包括对自然环境的破坏包括空气、水、动植物、土壤和其他形式的环境污染。政治影响主要体现在旅游外交和国家认同方面。

2、关于旅游业影响的研究已经在许多不同的学科中进行，研究主题随着实践发展不断拓展、细化和深化，总体呈现出纵向发展的态势。从经济学、人类学、地理学、社会学向包括植物学、土壤学和动物学在内的自然科学。较少有人尝试将学科之间的研究主题和发现整合起来。

3、旅游业的影响是动态的，并随目的地特征、旅行特征以及旅游者的个人和行为特征的相应变化而变化。旅游及其影响之间存在着时空上的不连续性，而且可能在旅游业兴起后的某个时期发生。不同国家，不同地区，不同旅游发展程度所造成的旅游影响是不同的。可能在一些地区旅游业创造了各种商业机会，具有减贫效应，促进经济发展，但在另一些地区发生了旅游经济漏损。

4、关于旅游影响的证据仍然相对分散，其重点往往是个案研究，基本集中于特定的环境或者是环境的组成部分，而不是以更综合和整体的方式处理影响。这可能是由于环境的组成部分是复杂的、密切相关的和相互依存的。这些相互作用的复杂性使得任何对因果关系的评估都非常具有挑战性。在很大程度上，人们的注意力主要集中在确定特定影响。

（二）启示。通过对旅游影响研究知识图谱分析，系统论述国内外旅游影响研究进展，进而对未来中国旅游影响研究提出以下启示：

1、注意影响的范围，因为旅游发展的影响范围各不相同，对其后果的看法可能不同，这取决于是否从地方、区域、国家或国际的角度进行评估。旅游业的成本和收益在社会中分配不均。社区中某一群体或个人的利益可能是以同一社区中其他人的利益为代价获得的。所以，在制定和实施减轻旅游业的消极影响并同时加强其积极影响的措施时，必须了解旅游影响的本质，以及这些影响如何因不同的使用水平、不同的旅游活动和具有不同特点的旅游区而有所不同。

2、交叉影响是经济、环境和社会现象相互作用的直接影响研究结果。每个现象中的相互作用都会引起进一步的变化，这些变化会在整个系统中产生影响。研究旅游影响时可以采用跨学科的方式，将旅游影响看作一整个系统，充分考虑到每个子系统之间的相互作用。

3、对旅游有关的基础设施的投资除了根据所产生的就业、税收收入和企业积极性进行评价外，在理想情况下，这些研究还应与社会和环境影响评估一起加以审查和评价。现行的旅游环境影响评价程序存在缺陷。环评报告要求在发展前对影响做出评估，而学术研究人员对旅游影响的关注在很大程度上是事后才产生的。显然，缩小这一差距将导致一个更广泛和更有效的进程，在这个进程中将导致对具体旅游发展的环境影响进行更有益和更有效的管理。