电子商务环境下钢铁产品物流配送的优化策略

摘要：电子商务环境下物流配送的优劣直接关系到钢铁企业的运营管理成本问题，关系钢铁行业的高质量发展。对于时下钢铁企业，要根据电子商务的特点，对自身物流配送进行对应调整以满足企业经济效益最大化。本文从钢铁产品物流配送的方向做出分析，提出对应的优化策略，以期为钢铁行业的高质量发展提供参考。

关键词：电子商务；钢铁产品；物流配送；高质量发展

钢铁企业的发展与物流行业相辅相成，钢铁行业想要获得高质量发展，钢铁产品的物流配送是不可或缺的一环。物流行业的设备和技术不断创新，也为我国钢铁行业的发展创造了相对宽松的环境。此外，电子商务的出现还让企业之间的贸易往来中减少了许多时空阻碍，而世界经济的全球化也让我国的钢铁行业纷纷加入到全球化竞争之中。因此，如何提升钢铁产品的物流配送水平，不仅关系到我国钢铁企业的发展速度，也关系到钢铁产品的运输效率和竞争能力，更关系到钢铁行业的高质量发展。但为了在这种竞争环境下与国际化的标准相适应，钢铁企业必须加强对企业内部物流人员的专业培训，建立一套健全的网络化物流模式。在电子商务时代，钢铁企业要跟上时代的步伐，不能固守着传统的物流方式，这对企业的发展是不利的。为此，钢铁企业必须做出相应的调整。

一、电子商务环境下钢铁产品物流配送的优化方向

1.钢铁企业的应变能力

在电子商务条件下，钢铁企业必须具备应变能力，以应对瞬息万变的市场产品的行情。比如，可以建立钢铁产品物流联盟，或者挑选能满足企业产品需求的三方物流公司，这对企业获得高效钢铁产品的配送，提高其对市场变化的反应能力，增强其经营的灵活性，还可以使钢铁产品与市场需求相适应，对其发展战略做出相应的调整。所以，针对一些市场变动比较剧烈的钢铁企业，提出采用物流联盟来满足其发展需求的观点。反之，在面对市场波动不大的情况下，选择企业自身运作的物流配送方式，才能更好地适应钢铁企业的发展需要。

2.钢铁企业的配送成本

钢铁企业的运营成本与其的运营状况有着密切的关系，在进行物流模式的选择时，不能忽略了钢铁企业自身的实际情况，应该对各种物流模式的成本损耗情况进行充分的考虑，尽可能地选择物流成本最小的模式，这样才能增强钢铁企业的竞争优势。通常情况下，钢铁产品物流配送成本受诸多因素的影响，如：仓储、包装等。所以，对钢铁企业而言，要充分考虑各种成本的消耗，计算各种物流方式的整体成本并选择最优的低成本物流模式。唯有如此，钢铁企业才能在同业间的激烈竞争中，以最少的运营成本来获取最大的利润，从而强化钢铁企业及产品的核心竞争力。

3.钢铁企业的已有资源

钢铁企业的横向规模和纵向实力决定着钢铁产品物流模式的选择。如果是一个综合实力较强的钢铁企业，可以根据企业的战略发展方向、经营管理方式以及企业员工特征等方面，建立适合企业自身的钢铁产品物流系统，而对于中小型钢铁企业来说，因为受到人员特征、运营管理以及资金规模等多种因素的限制，很难建立符合企业实际的钢铁产品物流体系。所以，钢铁企业要最大限度地利用已有的资源来发展自己的主营产品，并将钢铁产品的物流配送至第三方物流来满足企业的需求。

二、电子商务环境下钢铁产品物流管理

电子商务背景下钢铁产品的物流配送需要既可以实现钢铁企业内部的产品信息共享，也可以获得外部的产品信息资源，在某种程度上是开放的。通过高效地整合各地物流分支点的钢铁产品信息，使钢铁产品通过电子商务可以实现钢铁产品的共享，从而满足不同地域、不同需求用户对钢铁产品的需要。在钢铁企业的物流配送中，多家钢铁企业可以被“集成”起来，从而达到在整个钢铁行业的物流体系中，实现企业之间的资源共享。此外，“集成”过的钢铁企业还能够和第三方物流进行协作，从而组成“钢铁企业产品联盟群”并形成新的竞争力。而在此基础上，钢铁企业与物流企业之间的联系也越来越紧密。在此物流模式下的配送方式涉及内容也较为全面，主要包含：产品筹备、线上订购、线下提货、收货补货等，具体的钢铁资金结算以及产品质量检验等都会体现在该环节中。与之对应的是另外一种储存方法是顾客让钢铁企业按照他们的具体要求来做，这样可以把不良品降低到最小，从而增加顾客的满意程度和经济效益。

1.钢铁产品的物流储存

物流储备是指在一段时间里，按照物流运作需要，对物流企业所作的物资保证。这种储备金的數额越大，储备金的构造也就会更加完备。在此基础上，以钢铁产品的来源和到货状况为依据，可以对营运资本储备金和保险储备金的构造及数目进行决策。钢铁产品储备金需要得到保障，而且有时候会在配送中心旁边有独立的货仓。另外，第二种产品暂时存放方式，就是在对钢铁产品进行分类分配后所产生的暂存产品，这样的暂定库存，只是用来调节一下销售和配送的速度，暂定库存就不会持续太久。

2.钢铁产品的物流补货与分拣

钢铁产品的补货就是当物流仓库拣货区内的货物数量少于规定数量时，把钢铁产品从寄存区移至拣货区，并对其进行帐务管理的一种方法。保证钢铁产品在恰当的时机、位置以及合适的定量并通过最佳的速度到达相应的拣货区。而钢铁产品的属性分类和位置分布是为了提升物流送货质量，为物流配送提供支撑的一项重要工作。因此，在这一过程中，不同钢铁企业之间为了竞争并提升企业自身的经济效益是难以避免的，因此，钢铁产品的物流分拣能够代表着产品配送优先发展需要。分拣配送的存在将极大地提升物流服务质量，因此它是影响物流服务质量和服务水平的一个重要环节。

3.钢铁产品的物流配装与出货

在单一顾客钢铁产品的配送量远远达不到货车的实际载重时，将多个顾客的零散产品集合起来，以最大限度地发挥其运力与运能，是一个亟待解决的问题。一般情况下，钢铁产品的配装能够使分配效率得到极大的提升和分配费用的降低。所以，钢铁产品的配装也是一个既有时代特点又有功能化的分配体系，这也是它与传统单一分配体系最大的不同之处。

4.钢铁产品的物流送货服务

钢铁产品送到客户指定的目的地以后，并不意味着它是配送工作的终点，因为钢铁产品送达时间和顾客收到的时间并不一致，如果在此环节出现疏漏，则会导致前期物流配送工作的白白浪费。所以，要想让钢铁产品的配送能够顺利实现完结，需要高效便利地办理相关手续，与此同时，应根据支付方式的不同引导客户完成产品财务结算。此外，缸体让企业还应该关注钢铁产品的卸货地址、卸货时间以及卸货方式等立体化配送服務，以此形成钢铁企业独一无二的物流配送特征，从而满足钢铁企业的物流竞争优势。

三、电子商务环境下钢铁产品物流配送的优化策略

对钢铁产品进行物流分支点和网络节点的有机整合，可以实现各地钢铁产品的信息与资源实时共享，也增强了钢铁企业和第三方物流公司或企业自身物流体系组织之间的协作。利用大数据来处理钢铁产品的信息与资源，可以有效地提升对钢铁产品的资源整合程度，同时也可以满足不同客户群体对钢铁产品的不同需求。此外，还可以通过对不同类型的钢铁产品物流公司进行合理的组合，可以使钢铁企业的整体运营管理更加高效，从而降低该企业的运营管理费用并增加钢铁企业的经济效益。

1.建立钢铁产品信息资源分享与共享平台

在电子商务技术不断进步的今天，钢铁企业要发挥电子商务的优势，建立“电子商务+钢铁资源”的运作方式。通过该运作模式，可以将产品生产、产品储存和产品销售有机地融合在一起，从而形成资源化、信息化、集成化的产业链。除此之外，要使钢铁产品的品质达到相应的标准，钢铁产品就必须强化对钢铁产品的监管，并对整个钢铁产品的加工流程进行全方位的检验与测试，以保证钢材的品质能够满足顾客的要求。通过建立钢铁产品电子商务平台，促进各地物流分支点对钢铁产品信息的分享与共享，从而有效地增强了各地物流分支点之间关于钢铁产品的信息交流。

2.构建智能化、高效率的仓库管理体系

在传统钢铁产品的物流存储方法中，人力物力消耗较大，因此，对物流系统进行智能化改造势在必行。通过构建智慧化、高效率的物流仓储信息化平台，钢铁企业能够减少钢铁产品的仓储费用以及降低企业人力成本。一方面，在该物流仓储平台上，钢铁企业的管理人员可以利用上述的钢铁产品信息化平台，对自己所拥有的钢铁产品所拥有的数量、类别等情况进行全面了解，当钢铁产品在存货不足的时候，可以通过信息化平台对其进行指令提醒与下达，并快速补充库存，这样就可以节省大量的钢铁企业人力成本。同时，将信息化平台引入到钢铁产品的配送中，还可以实现对钢铁产品在运输过程中的追踪和定位，从而提升了钢铁产品的储存管理能力。

3.改进钢铁产品的物流配送体系

在钢铁产品的销售环节，要健全钢材的物流配送体系。钢铁企业可以通过增设全国各地分销网络来提升钢铁产品运输能力和配送效率。此外，在钢铁产品配送过程中，可以选择适当的运输方式，从而可以大大减轻配送人员的工作压力，从而提升钢铁产品的配送效率并缩短钢铁产品的配送时间。为此，钢铁企业在日常运营管理中可以通过配送信息收集、数据归纳与整理、物流体系分析等，根据钢铁企业自身的实际经营状况来及时优化关于钢铁产品的物流配送体系，在钢铁产品的分拣过程与送达效率等方面加大资金和设备投入，一方面既可以降低钢铁企业的人力成本和物力成本，另一方面又可以强化钢铁产品仓储的管理，从而实现钢铁企业在物流模式上形成更高的核心竞争力。

关于钢铁产品的物流模式优化从钢铁企业内部来讲，就是实现钢铁产品业务与物流流程更新迭代的新模式化运营管理。钢铁企业要对现行的物流过程进行反思，通过对钢铁产品物流体系进行不断的优化，使物流体系增值的部分达到最优，使其它非增值的部分降到最低，从而更好地提高物流体系中流程运转效率，以更少的物流成本来体现钢铁企业对客户的价值。此外，在对物流存储、分拣、配送等方面优化过程中，还要对其进行全面的评估，可以组织物流行业专家、学者等展开关于构建钢铁企业物流新体系和新模式的研讨，并善于倾听与收集一线工作人员，比如运输司机、报单员等人员的见解，采用“理论+实践”的方式对钢铁产品物流模式进行持续的优化，从而组成创新型的物流运作体系，从而实现本质的改造而非表面化、形式化。其最终目的还是为了提升钢铁企业的整体服务水平，并进一步贴近钢铁市场需求，进而推动钢铁企业的健康稳定与长远发展。

四、结束语

电子商务的出现给钢铁企业的物流配送带来的影响既有利处也有弊端，其影响主要表现为对采购方面以及配送方面的影响，并推动着钢铁企业积极改进新的物流管理模式。因此，钢铁企业应根据实际条件，建立并完善物流配送体系，还要加大对物流人员的培养力度，定期培训物流行业知识和新技术，让他们能够不断提升专业能力，强化工作效率，从而保证钢铁产品的物流配送工作能够有效的完成。

［作者简介：程聪，1987年生，女，汉族，河南焦作人，就职于河北工业大学经济管理学院，讲师，博士学历，主要研究方向为鲁棒建模与优化、工业数据解析、供应链与库存优化。］

本文课题：河北省社会科学基金青年项目，面向精准服务的钢铁电商运营策略研究（HB20GL050）