李思锋(中共鹤壁市委党校 河南鹤壁 458030)
黎阳贡面是河南省鹤壁市浚县黎阳镇的特色面食产品,因其耐火而不糟、回锅而不烂、口感爽滑劲道的特点而闻名。黎阳贡面起源于明代,因其被进贡给皇帝,被列为宫廷佳品,并得名“贡面”。黎阳贡面以精磨小麦粉为原材料,经过28 道工序纯手工精制而成。黎阳贡面作为中国传统特色美食,在“一带一路”的推动下,正逐渐走向世界舞台,展现出巨大的跨境电商发展潜力。然而,在黎阳贡面跨境电商发展的过程中仍存在着一定的挑战和问题。因此,结合现阶段黎阳贡面跨境电商发展存在的问题,通过从贡面质量检测、跨境电商本土化、统一支付系统、完善人才培养体系等方面制定黎阳贡面跨境电商发展策略,以期为黎阳贡面跨境电商高质量发展提供决策依据。
随着“一带一路”的不断推进,传统地区特色食品借助互联网渠道实现产业转型升级,带动了地区特色食品出口的持续增长。在市场趋势与政策的双重作用下,黎阳贡面跨境电商逐渐向规模化、专业化方向发展,其跨境电商发展呈现出与以往不同的特点。首先,黎阳贡面跨境电商发展的特点之一是传统食品与地区文化的融合,通过跨境电商平台将其引入国际市场,这种传统食品的跨境销售,不仅满足了海外消费者对中国传统美食的需求,也促进了不同文化之间的交流与融合。其次,黎阳贡面企业在跨境电商平台上能够提供多样化的产品选择,通过提供不同口味和包装的贡面产品,以满足不同国家和地区的消费者需求,多样化的选择增加了产品的竞争力和吸引力,拓展了消费群体。最后,黎阳贡面企业通过与跨境电商平台合作,以开展促销活动、打折优惠等营销手段,不断创新营销策略,并在网络进行产品宣传,通过社交媒体和在线直播等方式扩大贡面产品品牌曝光度和影响力,提升产品的竞争力,提高消费者黏性。
(1)依托第三方跨境电商平台的发展模式
黎阳贡面依托现有的第三方跨境电商平台,可以充分实现“一带一路”沿线国家的市场覆盖,通过借助第三方平台所具有的品牌曝光、物流服务、数据分析等优势,有效降低黎阳贡面跨境贸易运营风险、提升用户体验,实现贡面市场的快速拓展和持续发展。在品牌曝光方面,第三方跨境电商平台拥有广泛的用户群体和高度可见性,通过平台的推广渠道和资源,黎阳贡面能够扩大品牌知名度,吸引更多潜在消费者。在物流服务方面,黎阳贡面可以借助平台的物流网络和仓储设施,实现快速、安全的产品运输和存储,降低运营成本并提升物流效率。在数据分析方面,第三方跨境电商平台可以为贡面企业提供详细的数据分析和市场洞察报告,帮助企业了解消费者需求、市场趋势和竞争情况,以提高贡面跨境销售策略精准性和效果。
(2)依托金融机构搭建跨境电商平台发展模式
通过依托多边金融机构搭建的跨境电商平台,可以促进亚洲各国间的贸易合作和经济交流,提升跨境电商一体化发展水平。首先,金融机构具备强大的资金实力和金融专业能力,通过金融机构的支持,跨境电商平台可以获得丰富的金融资源,为黎阳贡面企业和消费者提供更多的跨境电商金融服务和解决方案,促进黎阳贡面跨境电商交易的顺利进行。其次,多边金融机构涵盖了广泛的经济实体,依托多边金融机构搭建的跨境电商平台将得到其它国家的政策支持、市场准入优惠等,为黎阳贡面跨境电商的发展提供更有利的环境和条件。最后,依托金融机构搭建的跨境电商平台可以借助各国间的贸易便利化机制,简化贡面贸易手续和关税流程,降低贡面跨境贸易的成本和风险,有效促进黎阳贡面企业的国际贸易开展,扩大黎阳贡面国际市场规模,提升黎阳贡面产品的国际竞争力。
(3)区域联合性跨境电商发展模式
通过合作搭建区域联合性跨境电商平台,可以实现市场资源的共享,降低准入门槛,促进贸易便利化,为黎阳贡面跨境电商的发展提供更广阔的机遇和有利条件。经济体区域联合性跨境电商平台具有多方面的优势和特点。首先,各经济体联合搭建跨境电商平台可以汇集各国的市场资源,实现多方共享,贡面企业可以通过平台直接接触到来自不同经济体的消费者,降低市场准入门槛,为更多的企业和个人创业者提供机会,扩大市场覆盖范围。其次,跨境电商涉及到不同国家和地区之间的贸易流程和法律规定,通过各经济体联合搭建的跨境电商平台可以协同解决黎阳贡面跨境贸易中的问题,简化贸易手续和流程,降低跨境贸易的成本和风险。最后,各经济体联合搭建的区域性跨境电商平台将促进不同国家和地区之间的经济合作与文化交流,为黎阳贡面企业和消费者提供便捷的沟通和交易渠道,推动各经济体间的合作和共赢。
(1)跨境电商平台便利性的提升和覆盖范围不断扩大
跨境电商平台充分利用互联网和数字技术,将消费者与全球供应商紧密联系在一起,提供了在线购物、支付、物流等全套服务,使得国际贸易更加便利化和高效化。同时,随着“一带一路”的不断深入,国际贸易不断加深,贸易产品不断丰富,用户体验逐渐改善,关税费处理不断简化,使得跨境电商平台覆盖范围不断扩大。
(2)互联网和社交媒体的影响力不断增强
互联网和社交媒体极大地改变了信息传播的方式,加快了信息交流的速度,提高了人们对全球事件和热点话题的了解,而虚拟社交网络的形成加强了人与人之间的联系,打破了时空限制,促进了信息的流动和社交的发展。因此,互联网和社交媒体成为了企业广告和品牌推广的重要渠道,企业可以通过有针对性的广告投放和社交媒体营销策略来吸引目标消费群体,提高品牌知名度和销售额。
(3)贸易政策的推进与地区合作的加强
在“一带一路”框架下,贸易政策的推进成为推动地区贸易便利化和合作的关键因素,为参与国家和地区提供了广阔的贸易机会和合作平台,通过实施贸易便利化、贸易规则协调、知识产权保护等措施,促进贸易的自由化和公平化。同时,加强地区合作和人文交流,促进了沿线国家之间的互联互通、经济一体化和社会共享发展,将为沿线国家带来更多的发展机遇。
(4)健全的产业链、供应链和低成本的物流优势
健全的产业链、供应链和低成本的物流优势是我国国际贸易竞争力提升的重要基础。贡面跨境电商企业依靠健全的产业链、供应链和低成本的物流,能够有效提高生产效率,并具有良好的采购条件和成本优势,能够快速适应市场变化,提供符合消费者需求的产品或服务。其次,低成本的物流可以降低黎阳贡面企业的跨境运输成本,促进贡面产品和服务的快速流通,并能释放更多资金用于企业其他方面的投资和发展。
贡面作为一种特色食品,其制作工艺和原料选择具有一定的特殊性和复杂性,因此不同地区的贡面生产企业可能采用不同的生产工艺和配方,导致产品的质量存在差异,使得贡面的质量检测缺乏统一的标准和规范,跨境电商平台难以对贡面产品进行准确的质量评估和比较。其次,由于不同国家和地区的监管标准和质量要求不同,贡面跨境供应链管理难度较大,难以有效的对跨境贡面产品进行监督和追踪。
跨境电商的本土化运营需要充分考虑不同国家和地区的文化差异和消费习惯,消费者在购物时会受到自身文化背景、宗教信仰、价值观念等的影响,仅仅将国外的电商平台引入本土市场并不能保证顺利的运营。此外,语言是跨境电商本土化运营的一大挑战,贡面企业若未能提供本地化的语言支持和沟通渠道,将无法有效的与本地消费者建立长期稳定的供需关系。
在跨境电商中,不同国家和地区存在着各自独特的支付方式和支付习惯,多样性的支付系统导致了跨境电商中支付方式的碎片化,消费者在不同平台上需要使用不同的支付方式进行付款,使得消费者体验不佳。此外,缺乏统一的第三方支付系统也给消费者带来了一定的安全风险,消费者需要向卖家提供个人银行账户或信用卡信息,存在信息泄露和盗用的风险。
跨境电商从业人员需要具备市场分析、战略规划、了解国际法律法规、外语沟通和文化适应等能力,高综合能力的要求,使得跨境电商人才相对匮乏。同时,现阶段关于跨境电商人才培养的体系不完善,缺乏相关专业的课程设置和教材,人才培养体系相对滞后,现阶段跨境电商人才培养体系难以适应跨境电商行业的快速变化。
参考国际食品安全标准、质量认证体系以及行业内的最佳实践,建立适用于贡面的标准化检测指标,确保贡面产品符合贸易国家相关标准和法规的要求。加快贡面质量检测机构的建设,加强贡面质量抽检和监督,建立公开透明的质量监督机制,对于不符合标准的产品,应及时采取相应的处罚措施,确保贡面市场的质量安全。黎阳贡面企业应建立质量管理体系,加强原材料的选择和供应商管理,提升贡面生产企业的质量意识和管理水平,严格遵守相关质量标准和法规。
推进跨境电商本土化发展,首先需要深入了解本地市场需求和消费特点,通过市场调研和数据分析,了解消费者的偏好、购物习惯、文化背景等,为本地化运营提供依据。同时,跨境电商企业应与本地企业建立合作关系,共同探索市场机会,充分了解本地供应链特点和物流环境,为本地化服务提供支持。其次,跨境电商平台应根据本地市场需求选择合适的贡面品类,提供符合当地消费者口味和文化习惯的贡面产品。此外,还需建立本地化的客户服务团队,提供本地语言支持和定制化的售后服务,提高消费者的购物体验。
“一带一路”沿线国家和地区应加强合作,共同制定和调整跨境支付相关的政策和法规,统一支付标准和规范,破除跨境支付中的法律和监管障碍,确保支付系统的合规性和安全性。其次,“一带一路”沿线国家和地区需要建设稳定、高效的支付网络,推动支付机构和银行之间的合作,建立互联互通的支付网络体系,实现跨境支付的快速结算和资金清算。最后,“一带一路”沿线国家和地区应加强数据保护措施,建立风险监测和管理机制,及时识别和应对跨境支付中的潜在风险,确保用户的个人隐私和交易安全。
通过整合跨境电商教育与培训资源,建立多层次的跨境电商人才培养体系,加强政企、校企人才培养合作,提供模拟交易平台、跨境物流配送体验等设施和资源,培养人才的实际操作能力,将理论知识和实际操作相结合,提供系统化的人才培养方案。开设跨境电商交叉学科专业,加强不同学科的交叉融合,拓展学生学习路径,培养具备跨境电商综合性、跨学科人才。组织跨境电商人才交流活动、行业论坛和研讨会等,促进学术界、企业界和政府部门之间的合作与交流,培养一批具备丰富经验和专业知识的专家和导师。