■山东省青岛市即墨区融媒体中心:于俊初
在传统媒体领域,诸如电视、广播、报纸、杂志等这些传统媒体正经历着不同的发展阶段。伴随着移动互联网的普及和提速升级,资本市场对媒体应用的青睐和投入,以及内容资源市场的开发和成熟,使得传统的音频内容可以在新媒体平台上得到迅速地传播,因此,传统广播电台面对的新媒体竞争压力也在不断增加,新媒体音频服务类应用的迅速发展,正在与传统广播听众的媒介消费之间进行激烈的竞争。
随着智能手机的广泛应用,以及移动网络的价格下降,使用手机来聆听声音的人数持续增加,而传统电台已经步入了与新媒介相结合的新时期。喜马拉雅和蜻蜓FM等新兴媒介的语音应用程序也在此进程中得到了迅速的发展。在传统电台和新媒体的持续融合中,传统电台的音频APP越来越多,发展速度也越来越快。观众通过多种设备在各个平台上聆听电台节目声音可分成三种收听音频内容的形式,即:通过传统电波方式(FM/AM)收听广播直播、通过手机APP收听广播直播以及通过手机APP点播音频内容。文章试对传统电台在新媒介的整合中应该怎样发展做一粗浅的探讨。
这一次的调查采用了问卷调查的方式,并结合了访谈的形式来展开。详细地分析和把握了当前的电台收听人的基本特点和收听人行为方面的有关问题,将会对不同年龄段的人进行调查,这些人当中年轻人居多,他们的特点是更加年轻,更引领潮流,追逐新技术,是消费的主力。同时,还会对比一些有代表性的人群,来分析传统电台的缺点。本次调查将在微博、微信群、微信朋友圈等多个网络平台上,通过链接的方式,获得300份有效的问卷。
首先,要明确调查的题目、提纲、假定,还有所需的客观数据,要保证所要提出的问题与题目紧密相连,不能太过抽象,要强调重点,容易被人接受,并且要有基础。之后,要把假定变成问题,这一次给电台的听众准备的问题,大部分都是单选项和多项选项的。由于人们的生活是一个快节奏的过程,所以要把被调查对象的心情都考虑进去,所以这些主观题就有了目标明确、条理化的选项,以最快的速度、最直观的方式来对公众广播的收听市场进行分析。
根据该研究的主体所选择的被调查人群,大部分都是18到40岁之间年龄段的年轻人如学生、上班族。这类人群的特点是乐于接受新的东西,他们对网络方面比较熟悉。年轻人的消费水平也在逐渐提升,需要更加方便的生活方式,他们大部分都是来自山东的被调查人群,这样就能够确保他们的调查结果是符合规范的,也能确保数据是真实可靠的。
在搜集到调查的资料之后,将调查到的资料进行整理和分析,然后展开研究,并将这些资料进行分类和统计。利用对被调查者的年龄、职业收入等特殊情况的掌握,将目标人群进行了划分,从而确定他们对当前的广播是否认识。通过调查对象的心理,来判定出对广播产业产生影响的方向和应采取的对策,从而让广播产业可以进一步明确观众的需要,为传统广播的发展方向提出相应的意见。
通过对电台收听者的基本特点和行为的分析,可以保证调查结果的正确性,在这一次的问卷调查中,大部分的受访者的年龄范围在18到40岁之间,其中大部分都是年轻人,比如大学生,白领,他们的思维方式比较新颖,喜欢接受新鲜事物,喜欢挑战未知的东西,而且他们的收入比较稳定,能够很好地支配自己的金钱,对于新的媒介也比较敏感。
根据本研究的结果,如图1,使用调频/AM实时收听的用户占23.92%,使用移动APP实时收听的用户占35.22%,使用APP实时收听的用户占40.86%。使用手机APP点播的用户比前两个项目要多得多。在此过程中,传统广播受众被新媒体类音频APP显著区分开来,手机APP已经变成了一个重要的收听通道。
图1 收听广播的方式
根据调查发现,如图2,22.92%的人会在家里收听广播,49.86%的人会在车上,30.23%的人会在工作/学习场所,5.98%的人会在其他地方。这就说明,在车载场景中,收听广播的人数是最多的,与此同时,手机音频APP还能对广播的收听率进行有效的提升。在广播节目中,汽车节目占据着很大的听众比例,同时,汽车节目的广告费也相当的丰厚,因此,汽车节目是一个很好的选择。
图2 收听广播室的场景
根据调查结果,25.25%的人在7点至9点之间聆听节目。21:00以后有16.61%的听众,17:00-19:00有14.95%的听众,9:00-17:00的听众,占很大的比例。因此,在清晨和黄昏交通繁忙时段,听众更倾向于聆听广播,以了解新闻,交通状况,音乐等。21点之后,听众主要通过移动电话中的点播收音机来收听。
根据该研究结果,44.19%的民众选择了“喜马拉雅”,31.89%的民众选择了“蜻蜓FM”。新媒介的语音应用程序正在蚕食着传统电台的观众。APP点播成了总体听众数量的主要构成要素。相比起那些已经成熟的音乐应用程序,许多传统的广播站都没有自己的软件,而通过新的媒介来提高自己的收听量,也是一件好事。
因为传统电台的播放源有限,所以它的节目主要包括广告,新闻,天气预报,音乐等。然而,随着人民群众对电台要求的不断提高,现在的传统电台已经不能满足人民群众的需要,若想收听到自己想要听的节目,则可能要等很久。这对通过电台获得喜欢内容的听众是一个很大的痛点。
新媒介的出现,丰富的音视频内容极大地冲击着传统的广播业,传统广播受限于身份、定位,内容比较保守,使一部分青年听众失去了兴趣,导致其收听率下降。
新媒体的出现为我们的生活提供了极大的便利,越来越多的年轻人开始把目光投向喜马拉雅和蜻蜓FM这样的新媒体,而且不受时空和内容的限制。而这些正是传统广播所无法做到的。所以,新媒体对传统广播的收听率产生了很大的影响,最明显的表现就是,听众的收听习惯已经出现了改变。第一,移动电话让听众的收听方式不再被限制在单一的收听方式和收听频道中,可以在任何场合收听广播,而且选择也变得更加多元化。其次,由于传统电台的交互方式比较单调,听众互动方式比较单一,听众大部分时间只能被动地聆听,但新媒介却能充分支持听众的交互和沟通。
传统广播以靠广告获利为主,然而,新媒体正在逐步占据广播的收听市场,传统广播的听众也在被新媒体分化,想要靠广告获利也就变得困难起来。在广告传播上,传统广播已经失去了部分效果,也就减弱了对品牌方投资的吸引能力,因此,商业广告数量在不断地下降,品牌方也不愿意对收听率低、听众少的节目进行投入。目前的广告收入已经远远不足以维持传统广播的发展。新媒体持续地吸引着更多的品牌商对其进行注资,对传统电台的资源进行了掠夺,使其利润空间逐步被挤压,在与新媒体的竞争中,影响了传统电台的收入来源,导致电台节目发展出现了经费短缺的情况。
大众们透过阅读的方式就是要对所发生的一切信息进行及时、完整的认识,而最关心的就是信息的时效性。在有消息传出的时候,可以利用互联网及时发布消息,而这一点,却不是一般的媒体所能做到的。比如“5.12”汶川地震之后,互联网媒体率先将该消息公之于众,随后通过多种移动客户端向公众播报该消息。
传统的广播节目受限于播放来源,而新型媒介又通过多种不同的终端来进行播放。可以构建一个新媒体的终端平台,来开发一个专用的广播APP,或者与其他新媒体音频平台进行合作,来实现对广播的传播,这样就可以让它的传播内容进行有选择性地播放和记录,这将极大地提升人们对广播节目内容的利用率。为了使电台自己制作的节目能够进行现场直播和点播互动,要加强音视频功能,通过多种渠道进行传播,比如喜马拉雅、蜻蜓FM、抖音直播、微信公众号视音频直播等,加强与听(观)众互动沟通,同时也为了给观众带来更好的使用感受,要开通多种互动方式与听(观)众进行沟通互动。
随着中国社会经济的持续发展,我国的人口开始出现了老化现象,而老人又成为了传统电台的重要观众。当他们的年纪越来越大,由于视力下降,看手机和看报纸变得越来越不方便时,他们接受消息的第一选择就是听电台,而且他们也形成了很多年的习惯,所以他们对传统电台的忠诚程度也比较高。广播电台能够利用和健康保健相关的节目来宣传关于健康养生的知识,还能够为老人们开设一些保健电话,帮助他们咨询问题,还能够在城市里组织一些老人们去参加一些活动,比如去郊游等等。
在这个信息化的社会里,信息的快速、正确地传递是每个人都关心的问题。新媒体的出现,让资讯的扩散更加容易,同时也为传统的电台带来了一条转型之路,主动谋求与新媒体的整合,构建终端平台,或者与已有的新媒体平台进行联合;广播电台应当在其上方建立一个特别的版块,并将对应的节目进行预告发布。广播电台有新媒介所不具备的信息准确、权威、健康的特性,二者应该互相借鉴,互相促进,才能实现信息时代的最大发展。
广播电台要积极与微信、微博、抖音等互动型新媒体平台相结合,以此为基础,利用音视频直播与观(听)众进行更多的沟通,注意观(听)众的反应,掌握观(听)众的兴趣爱好,并将其嵌入到广播节目中,使其产生效益。在构建自己的公共平台后,观众可以根据自己喜爱的内容进行检索,并以收费的方式获得个性化的电台节目。开放评论、留言、弹幕等内容,在节目播放的时候,观众可以与观众进行实时互动,观众与主持人进行实时互动。广播电台可以集中观众的信息,定期举办线下会员活动,这样不仅可以让听众的生活变得更加充实,还可以提升节目的利润。
在新时期这个阶段,独立发展的传媒将会逐渐衰落,直到最后彻底消亡。对广播产业而言,新媒体既对传统广播造成了一定的影响,又为其提供了很好的机会。因此,如果要让传统广播摆脱目前的颓废状况,从而获得二次发展的机会,就是要让自己与新媒体相结合,改变传播模式,构建多个传播平台,充分发挥新媒体的优点,从而弥补自己的缺陷,才能更上一层楼。在新媒介环境中,广播行业的发展将会遇到很多问题。广播业既要保持它的特色,充分发挥它的优点,更要融入新的媒介,提升它的增值能力,对它的内容进行优化,为广播的收听人带来更多更好的东西,从而推动它在当前的社会中稳步发展。