常 静：用“她经济” 在数字化转型中谋发展

王晓春

近年来，“她经济”和互联网经济全面崛起，不断推动品牌转型升级。作为国内第一家高端女装上市公司，朗姿在主攻中高端女装市场的基础上，以女性时尚产业为基础，不断拓展产业外延，形成了多产业协同的泛时尚生态圈。在公司高质量发展过程中，时尚版块总裁兼集团财务总监常静起到了重要的助推作用。具备多年上市公司财务工作经验和大型跨国企业管理经验的她，牢牢把握市场发展趋势，以一系列创新举措助推朗姿实现数字化、信息化转型，在拓展新增长点的同时，为朗姿的业绩与品牌力增长注入动力。

担任集团首席财务官

为公司搭建价值型财务管理体系

自2012年开始，常静就加入朗姿担任公司副总经理兼财务总监。她借鉴世界500强的财务管理架构，对企业的内控体系与成本控制体系进行了大刀阔斧的改革。在建设价值型财务管理体系的过程中，她搭建了资金管理平台，建立起以资金预算为核心的资金管理体系；为实现成本的事前规划与事中管控，她还开发了费用预算管理系统和采购预算管理系统，实现了预算可控；为了财务管理能与业务相融合，她负责构建了财务业务一体化的SAP系统，并将内控风险控制点融入业务流程中，使得公司业务能在风险可控的前提下健康发展。

她建立的多层次的财务分析体系，涵盖了内部月度分析体系、外部对标分析体系以及业务预测体系。月度分析体系有利于各业务部门快速掌握运营状况，并进行调整；业务预测体系的建立，有利于各业务部门预测业务的发展方向，提升了运营的精准度。

另外，她在充分了解公司市场竞争战略的基础上，积极配合业务部门开拓新的经济增长点，协助各业务单元完成新业务专项财务分析。尤其是在助力推动朗姿医疗美容板块快速发展时，她为制定和落实“合伙人计划方案”全力以赴，为该项方案的顺利推进作出了巨大贡献。

成为时尚版块总裁，实现精准流量转化

在财务部门打拼得风生水起时，常静在经营管理方面的智慧与能力也被朗姿高管层看在眼里。自2017年起，常静开始兼任朗姿电商事业部总经理，对信息化管理和业务并不陌生的她，很快就在新的事业领域大显身手。

彼时，我国电商产业发展得如火如荼，针对企业专业电商人才不足的短板，常静在员工选用育留方面大胆创新，以有长远规划、有明确目标的员工为培养对象，创立电子商务培训体系并不断打磨人才团队。经过优胜劣汰，由她组建的电商事业部从最初的20人，逐步扩容到150人，众多优秀人才成为骨干精英。在她的带领下，朗姿电商事业部业务量4年增长10倍，业绩规模达到5亿元。与此同时，在利润率稳步提升的前提下，电商事业部还对线上流量实行精准化运营，为企业带来了庞大、稳定的私域用户流量。数据显示，朗姿电商板块5年实现近10倍的业绩增长，其中有50%的营收来自新客流量增长。

经过多年发展，朗姿已经成为我国主要电商平台的头部品牌。凭借在电商产业领域的卓越表现，常静也先后获得“2020年度时尚品牌创新营销金奖”和“2021年度电商社交运营创新奖”。凭借着在财务、电商等不同部門的不俗表现，2022年，常静被公司聘任为时尚板块总裁。

由于朗姿正以女性时尚产业为基础不断拓展产业链，急需在更广阔的市场中进一步提高品牌知名度和影响力，常静则充分把握互联网社交规则，全面发挥新媒体推广低成本、传播快、互动性强的特点，实现了品牌推广的创新。数据显示，2023年1月到4月，朗姿时尚板块业务实现40%的同比增长，新媒体的精准触达起到了关键作用。

近两年来，朗姿的线上业务飞速发展。常静敏锐地发现线上客户年轻化的特点，她结合客户画像进行大数据分析，重新梳理朗姿的品牌矩阵，全面升级优化运营管理。一方面，她进一步强化线上品牌推广力度，以年轻化新品牌作为运营推广重点，并且针对不同用户的个性化需求，打造不同品牌在客户心中的品牌认知。

另一方面，她不仅将品牌推广从线下全面转移到线上，更是在数字化应用、数据资产建设上加大投入力度。其中，数据资产平台的全面构建，为时尚板块提升品牌力和业绩注入了强劲动力。在此基础上，她还通过DMP（数据管理平台）的应用与CRM（客户关系管理）体系的数据分析，实现快速引流和投放效果跟踪，确保了线上投流的精细化以及投入产出。

一分耕耘，一分收获。常静表示，未来朗姿将继续扎实落地以“线上线下互通”为翼、“板块轮动协同”为舵的产业演进战术思路，始终秉承“美由心生，从容至美”的理念，专注现代女性美学，致力于成为国际化的前瞻性时尚产业集团。