【摘要】随着消费市场的不断扩大和竞争的日益激烈,企业品牌竞争力已经成为企业发展的重要指标之一。本文在阐述品牌竞争力的相关理论的基础上,对影响企业品牌竞争力的因素进行分析,提出企业品牌竞争力提升的策略,为企业的品牌战略提供参考。
【关键词】品牌;竞争力;提升策略
【DOI编码】10.3969/j.issn.1674-4977.2023.05.057
On the Strategies of Improving Brand Competitiveness
DAI Jinxuan
(Chongqing GaojiAdvertisement Media co., Ltd., Chongqing 400000, China)
Abstract: With the continuous expansion of the consumer market and the increasingly fierce competition, the brand competitiveness of enterprises has become one of the important indicators of enterprise development. On the basis of expounding the relevant theories of brand competitiveness, this paper analyzes the factors that affect the brand competitiveness of enterprises, and puts forward the strategies to enhance the brand competitiveness of enterprises, so as to provide reference for the brand strategy of enterprises.
Key words: brand; competitiveness; promotion strategy
在如今竞争激烈的市场环境下,企业要想在市场中脱颖而出,实现持续发展,就必须提升自身的品牌竞争力。品牌竞争力指的是企业在市场上与竞争对手相比较的能力和优势。一个具有强大品牌竞争力的企业在市场中能够吸引更多的消费者,占据更大的市场份额,并实现更高的销售额和利润。然而,要想提升品牌竞争力,企业需要制定合适的策略,并深入研究并分析品牌竞争力的影响因素。本文将探讨企业提升品牌竞争力的策略。
品牌竞争力主要生产力、形象力和销售力三大要素构成,具体如下:
从产品力因素来看,其本身存在着属性差异,必然会影响消费者。产品属性的差异决定了竞争力与消费者对产品品牌感知的差异。品牌竞争力由品质、服务、品牌、三大要素构成。在此过程中,首先原材料品质不但是产品实力的依据,而且对其他各项性能的反映水平及原材料品质的强弱有着重要作用。其次,通过提供优质的服务来提升顾客的满意程度以及提供优质的售后服务来提升顾客的忠诚与信誉。保护商品是商品外包装的重要作用之一,其次也可以增强商品的美观度,提升商品的价值。当行业聚集程度较高时,同一商品所占区域及所占比例较大时,则会增加顾客对商品品质与品质的认知。
从销售力因素来看,价格是产品竞争力的主要因素。随着产品的高品质和高成本的提高,产品的市场竞争力也随之增强。营销网络与营销推广对企业的营销能力起着举足轻重的作用。分销渠道则是商品采购的方式是否便利,经销通道的所有层次与侧面都有关联。而在物流层次上,也会对渠道的覆盖有一定的作用,并且在商品的营销中,网上营销的作用也是越来越大。很多公司已经注意到了推广活动,并在这一领域持续投资,试图提高自己产品的市场竞争能力。
从形象力因素看,形象力与品牌竞争力有着密切相关。企业的品牌影响力是包括品牌知名度、声望和忠诚这三个方面。信誉度可分两种,口碑以及推荐意愿,信誉度较高的企业,其产品的市场竞争能力也较强。当一个品牌在一个特定的领域内具有一定的知名度并具有一定的竞争优势时,它就会对一个公司的产品起到很大的作用。近年来,各大公司越来越重视对顾客忠诚的认识,它的本质是顾客对自己的品牌价值观的认可,并以顾客的行动方式体现出来。只有在知名度和忠诚度较高的情况下,企业的品牌才具有最大的竞争力。
在数字化转型方面,许多中国品牌也取得了重大突破,成为数字化时代的领军品牌。中国品牌在行业中的占比逐年提升,较8年前增长了近10个百分点,这说明中国品牌在品牌建设方面取得了很大的成果。此外,中国品牌在国际市场中的排名也表现不俗,一半以上的品牌进入了全球前十名,说明中国品牌的国际竞争力在不断提高。
根据表1可以看出,中国品牌在行业中的占比逐年提升,从2015年的72.8%提升到2022年的85.3%。同时,中国品牌的竞争力水平也在不断提升,从2015年的87.1分提升到2022年的93.4分。这些数据表明,中国品牌在行业中的竞争力和影响力正在不断增强。
3.1不注重品牌的宣传,企业品牌竞争力范围有限
在市场经济条件下,仅凭产品质量的优势已不足以维持企业在市场中的地位。随着消费者可选择的产品日益增多,品牌宣传变得至关重要,并对企业竞争力产生了深远影响。以中國白酒行业为例,茅台酒和五粮液都大力宣传自己的品牌,试图争夺全国市场份额,因此其品牌竞争力非常强,其他白酒品牌很难与它们相匹敌。在这种情况下,许多白酒品牌不得不降低身价,主攻地方中低端市场,减少高端市场投入。以广西丹泉酒为例,其品牌宣传语是“在广西喝丹泉”,容易让消费者产生一种该酒仅适合广西地区的错觉,其主要竞争品牌也是广西地区的白酒,哪怕丹泉酒本身也有不同档次白酒,也难以改变这一刻板印象。由此可知,品牌宣传是决定企业核心竞争力的重要因素,也是品牌销售区域的决定因素。
3.2不注重品牌的维护,企业品牌竞争力受损严重
对于企业而言,品牌的建设需要一定的时间,且形成品牌后,要持续保持和维系才能保证其核心竞争力。但是,部分企业往往会出现重视眼前利益而忽视长远利益的情况,不能够对品牌维系和运作,从而严重阻碍了品牌影响力。以特色农产品为例,一些经营者在品牌形成初期为了追求即时回报,将不符合品牌标准的产品冠以品牌名称销售。即使这会使品牌暂时盈利,然而其品牌质量不稳定,大大影响其品牌口碑,影响其竞争力。以黑龙江打造绿色农产品品牌为例,虽然大多数企业取得了较大的成功,品牌竞争力与日俱增,然而极少数品牌为了高额利润,忽视了绿色农产品品牌标准,违规使用化肥和饲料,导致环境破坏和农产品污染,降低了自身品牌影响力。此外,“三鹿奶粉”的爆发更是其中典型案例。在国内外市场上,国内奶粉品牌好不容易赢得一席之地,形成一定的品牌影响力。然而,忽视后续品牌和品质的维系,三聚氰胺事件的曝光直接让这一品牌破产,大大影响了其他国产奶粉口碑和影响力。
3.3不注重品牌的创新,企业品牌竞争力后劲不足
不断发展和壮大的经济社会,促使人们的生活水平越来越高,更加重视产品的品牌效应。然而,一些企业仍然依赖过去的品牌影响力获取利益,不愿意进行创新,导致在高品质发展环境下丧失竞争优势甚至被市场淘汰。品牌创新的源泉在于产品创新,产品创新关键在于技术创新。如果企业自身技术创新水平不高,则影响了产品核心技术水平,关系到产品品质和价格,从而影响口碑和竞争力。
在黑龙江,该地区绿色农产品品牌优势显著,有着良好的自然条件和地理环境,而其农业技术水平明显脱节,发展水平不高。在整个农业GDP中,科技研发投入占比极少,远低于全国平均水平。没有农业技术的支撑,无法保证产品的更新换代,提供更加符合市场需求的新产品,从而逐渐失去市场占有率。在手机市场上,品牌技术的影响力尤为明显。作为曾经的市场巨头,诺基亚、摩托罗拉和三星在短短几年被市场所遗忘,市场地位发生翻天覆地的变化。我国手机品牌华为迅速崛起,其依靠的正是技术创新,该品牌有着3万多项的专利,在手机市场占据有利位置,还通过专利费从苹果公司获得上亿美元的收益。与此同时,曾风靡一时的诺基亚因技术创新不足,在激烈的竞争中失去竞争力并退出手机市场。因此,企业必须具备科技创新能力,以促进产品创新,从而提升品牌竞争力。只有不断进行科技创新,才能保持在市场竞争中的优势地位,实现企业的长期发展。
4.1在强化产品质量中提升企业品牌竞争力
产品质量是企业竞争力的基石和核心,没有优质产品就无法建立具有竞争力的品牌。在高品质发展阶段,更多消费者和消费市场愿意购买优质商品,所以产品质量是品牌竞争力的核心。然而,很多企业在初期取得一定成功后,往往“昙花一现”,由于企业在创立之初能够专注于产品质量,但随着市场规模的扩大,对质量的严格要求开始放松,忽视了质量问题,导致品牌竞争力下降。以“小黄车”为例,它在短时间内大规模推广,迅速占领了国内市场,创建了自身品牌影响力。但是,其发展过程中,没有及时跟进产品质量、管理保障和运营维护,大量故障车和废弃车辆未能及时回收和维修,浪费大量资源,也影响了城市市容市貌。不能及时维护、处理毁坏车辆,无法保障消费者正常权益,消费体验高较差,甚至在解锁前必须检查车辆状况。这种对产品质量和服务的忽视与追求高品质发展的目标背道而驰,使得消费者无法支持,同时也无法保持竞争力。最终,品牌丧失,企业倒闭,并彻底失去竞争力。因此,企业必须重视和保证产品质量,才能在竞争中保持竞争力,并建立和巩固自己的品牌。同时,政府也应加强对企业产品质量的监管,确保市场公平竞争,保护消费者权益,推动企业不断创新和提高产品質量。
4.2在自主创新中提升企业品牌竞争力
在经济高质量发展阶段,企业必须进行自主创新,才能取得长足发展,自主创新是提升企业品牌竞争力的核心要素。例如全球知名品牌IBM、SONY、LG和华为等,都通过持续的自主创新不断提升自身的竞争力。它们成功的关键在于进行创新转型,培育创新文化,以及推出具有独特特色的创新产品。因此,核心技术和优质产品才是企业根生立命的根本,是占据市场的关键。创新,是企业长远发展的关键所在,是茁壮成长的动力,也是提升品牌竞争力的核心。相反,对自主创新不重视,过度依赖他人技术的企业往往受制于人,一旦核心技术被他人封锁,企业的竞争力就会受到严重影响。因此,企业应该意识到创新是决定品牌竞争力的关键因素。企业品牌竞争力离不开技术创新,加大核心技术的研发资金,切实增强产品技术含量。此外,产品更新升级也是必不可少的。通过强化市场调研、瞄准市场需求,激励技术创新、产品更新,才能真正引领市场,保持核心竞争力。
4.3在扩大开放格局中提升企业品牌竞争力
改革开放的进程不断加大,我国与世界的交流不断深化,经济发展也不断融入全球经济的大潮之中。与此同时,在“一带一路”倡议下,我国越来越多的企业也加入世界市场竞争中,为品牌创造和发展提供了良好的基础。因此中国企业必须不断提升自身的发展能力和品牌竞争力,以赢得全球市场。例如吉利,自1997年进军轿车领域以来,凭借自主创新和灵活的经营模式,迅速发展,成为世界500强企业,吉利不满足于生产低端汽车,重视国际市场开发,加大跨国并购力度。在2010年,吉利收购沃尔沃的金额,是我国汽车企业收购国际汽车行业的最高纪录。这一事件,也促成了吉利品牌迅速融入国际市场,真正彰显了我国汽车行业的优势。通过收购,吉利品牌提高了自身品牌影响力,并在开放发展中壮大自身实力。截至2022年,吉利在世界500强中位列第267位,是中国唯一上榜的民营汽车企业。
综上所述,企业品牌竞争力的提升是企业实现长期可持续发展的重要基础。企业在提升品牌竞争力方面,需要综合考虑品牌传播、产品优化、品牌声誉、社会责任和市场适应等方面,并根据自身实际情况采取相应策略,以不断提升品牌竞争力,实现长期发展。
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【作者简介】
戴金轩,女,1982年出生,研究方向为广告策划。
(编辑:谢飞燕)