魏常喜
今年上半年,国网宽城县供电公司以县级供电企业综合评价为抓手,全力推进安全生产、电网建设、优质服务、经营管理等各项工作,较好地完成各项工作任务。按照国网冀北电力有限公司、国网承德供电公司部署要求,宽城公司紧盯综合评价关键指标,细化责任清单,找差距、比动力、亮成绩,形成了奋勇争先的良好氛围。
突出目标导向 深化指标管控
宽城公司依托县级供电企业评价体系,编制并使用供电所指标看板,每月对各供电所进行打分排名,召开指标分析会,攻坚小组对落后原因进行分析并滚动修编攻坚方案,供电所及时查漏补缺、总结经验。截至目前,已编制指标看板8期。
“我们建立了落后指标责任人‘督导考核机制。每月指标落后供电所进行表态发言,对连续指标末位供电所负责人进行约谈、考核。”宽城公司营销部主任王海波介绍说,截至目前,7个攻坚小组已对6个供电所进行督导。
同时,宽城公司建立供电所综合协调机制,在每周工作例会上,选取一个供电所参加,由供电所提出现阶段困难和问题,领导班子和部门主任共同商讨提出解决方案,并形成“督办单”,高质高效解决供电所痛点、难点问题,促进供电所管理提升。
“作为基层供电所责任人,各项指标落在身上,有压力也有动力,要体现出老供电所长的执行力和责任担当。”城关供电所所长张贵军对末位供电所发言制度深有感触。
作为评价指标统计分析的供电服务指挥分中心,担负着数据信息统计、分析、汇总等工作,为指标提升提供有效的数据支撑。
“我们定期对各项指标进行排名测算和数据分析,剖析落后指标原因,对发现的问题形成清单、督查整改。”宽城公司供电服务指挥分中心主任于海然说,该中心4月底正式实体化运营以来,以周和月为单位形成配网供电服务分析报告,结合分析报告,查找评价指标中的“薄弱点”,既缩短了数据分析研判周期,也提升了问题治理效率。
加快配电网建设 服务县域经济发展
根据冀北公司、承德公司对配网建设相关部署要求,今年宽城公司计划在宽城县域打造单环网、架空单联络、架空单辐射三类典型标准配电网场景,开展“光纤+主站集中式”“5G+智能分布式”配电自动化和继电保护三级级差应用,实现标准化结构、智能化配置、实用化应用和多专业协同的全场景全业务示范。
该公司以配电网建设为着力点,编制“一县一方案”,构建“一所一图一册一台账”,规划配网项目321项。针对城乡供电台区重载过载问题,建成了一系列配网基建项目。上半年,深入实施35项配电网基建项目涉及28台新建配变,铺设10千伏线路总长49.116千米,有效解决居民社会用电负荷逐年攀升的挑战,为城乡电力稳定运行保驾护航。
此外,宽城公司还加快推进县域内新甸220千伏变电站建设,9月底竣工投运后将及时解决宽城南部地区供电紧张局面,并带动周边经济发展,成效辐射周边4个乡镇,同时带动上下游餐饮、物流、维修、配件等产业链协同发展,为县域经济发展和乡村振兴奠定坚实基础。
实施村网共建 服务乡村振兴
“村网共建”电力便民点是国家电网有限公司服务乡村振兴的重要举措,其通过主动将供电服务网格融入基层政府网格,进一步延伸乡村供电服务渠道,打通农村供电服务“最后一公里”。
目前,宽城公司按照“村网共建”相关要求,积极推动电力服务融入乡村公共服务体系。以电力便民服务为切入点,坚决落实办电服务“三零”“三省”工作要求,简化办电流程,压缩接电时间,提高现场抢修服务质量,更好发挥服务效能。目前已建立网格微信群335个,打造“村网共建”示范点4个。
“现在足不出村就有电力网格员上门服务,老百姓办电更加便捷了,日常搶修也更及时了!”宽城县桲罗台镇永存村村主任张殿兴高兴地说道。
随着营商环境的持续优化,宽城县的电力“获得感”不断提升。宽城公司时时关注电力接入时长、供电可靠性等指标,认真执行优化营商环境的各项要求。
上半年,该公司加大输配变电设备隐患排查力度,大力整治长停、频停现象,抢修工单数量同比压降47.9%。深化主动告知、主动运维、主动抢修,缩短配网故障平均恢复时间。与此同时,严格落实优化营商环境各项措施,坚持投诉“说清楚”和“约谈”责任人机制,杜绝营业类、服务类投诉,持续压降投诉数量。
下一步,宽城公司将紧紧围绕县级供电企业综合评价体系,加强分析研判,强化改进提升,主动破难点、补短板、强弱项、提质效,保持优势指标、提升潜力指标、改进短板指标,以指标为引擎激发企业和职工队伍活力,促进各项工作取得新突破。