乡村振兴背景下农村电子商务发展策略

■李 璇 中共甘南州委党校

乡村振兴战略是我国党中央在第十九次人民代表大会中提出的农村发展战略方针，能够有效推动我国农村地区的现代化建设，促使农村地区与城市实现共同富裕。乡村振兴战略在建设具有中国特色社会主义道路中具有重要意义，所以要始终坚持农村地区的优先发展原则，结合产业兴旺、完善治理和共同富裕的总目标，建立城乡共同发展的经济体系，促使农村农业实现现代化。如今，我国党中央和国务院共同颁布了《关于实施乡村振兴战略的意见》和《国家乡村振兴战略规划》等文件，为乡村振兴战略的推进和实施提供了有力的保障。互联网背景下，推动乡村振兴战略的实施，必须要将促进农村产业发展作为重点，农村产业作为提高农民经济收入的基础，只有产业兴旺，才能提高保障农民的收入。如今，互联网的普及为农村电子商务的发展提供了良好的平台，在乡村振兴战略背景下，只有积极发展农村电子商务，才能助力乡村振兴战略的实施。

一、农村电子商务发展现状

近几年，我国互联网的发展速度飞快，据相关部门统计，我国农村地区的网民数量在2020年底时已经超过三亿，互联网在我国农村地区的普及率也超过60%。互联网普及也推动了我国农村地区网络销售的发展，我国已经成为全球最大的农村电子商务国。突如其来的新冠疫情，使人们的生活方式和消费习惯发生了巨大变化，农村地区的电子商务借助自身无接触、时效性高等特征，为农村地区群众的生活和生产提供了有效保障。北京欧特欧公司在2020年时曾经发布过这样一组数据，2020年我国县级、乡镇级的农产品销售总量与去年相比上涨了30%，并且连续几年都保持持续性的增长。销售的农产品种类中占比最高的是植物类，占整体销售量的75%，动物类的销售量占总销售量的20%左右。

虽然我国的农产品销售量持续上涨，但是各个地区的农产品网络销售量存在较大差距。如县级、乡镇级农产品的网络销售总量中，仅华东地区的销售量就占销售总量的42%，然后是华南地区和华北地区，销售量最差的两个地区是东北地区和西北地区。西北地区的农产品网络销售量在全国县域农产品网络销售总量的占比最低，只占了农产品网络销售总额的2%。实际上，我国西北地区的农产品种类很多，种植区域也比较集中，但是农村地区的电子商务发展速度较慢，对农产品的网络销售造成了一定的制约。枸杞、藜麦等都是西北地区特有的农产品，但是由于这些农产品还没有有影响力的品牌，所以对该地区电子商务的发展造成一定的阻碍。

农村电子商务在国家脱贫攻坚战中做出了巨大贡献，也推动了农村地区产业链的升级和转型。我国目前共有832个脱贫，农产品电子商务销售量排名靠前的都集中在西南地区。各个脱贫县域都在积极通过网络销售该地区的特色农产品，政府部门也为特色农产品销售提供了相应的扶持政策，着重培养农村电子商务人才，有效扩展了电子商务的销售渠道。

二、甘肃农村电子商务发展现状

1.缺乏良好的物质条件

据国家相关部门统计的数据可知，我国甘肃省的农村地区近些年农村的人均收入有了明显提升，虽然人均收入的增长速度与城市相比较慢，但是与城市居民收入之间的差距越来越小。然而，由于受到国家经济不均衡的影响，甘肃地区的经济发展一直处于落后状态，无法为农村电子商务提供良好的发展平台。在甘肃地区的某些贫困县，甚至连计算机和网络都还没有完全普及，虽然国家和甘肃政府近些年非常重视农村地区的网络建设，因为地势环境和经济水平因素的限制，导致农村地区网络建设水平与其他省市地区相比依然存在较大差距。另外，甘肃省有些农村地区的经济刚刚开始发展，再加上网民数量较少，很难在短时间内实现大面积的高速网络建设，网络速度慢自然会制约甘肃农村电子商务的发展。

2.物流配送存在问题

随着乡村振兴战略的实施，我国农村地区的网络营销手段在不断进行改革，政府部门也给予了政策性支持。然而，农村电子商务在发展过程中，物流的配送问题同样成为影响电子商务发展的主要因素。由于农村的地区的基础设施不够完善，所以基本上很少针对农产品的销售建立物流配送中心，例如：有些农村地区在网络上购物，一般都是将快递放在县城或者乡镇的快递站，农产品在销售过程中也会面临收货难和配送难的问题，虽然农产业已经建立了专业的生产加工流程，但是网络销售渠道少等问题，自然也会影响农产品产业链的完整性。甘肃省农村地区的电商基本是和EMS、申通、韵达等快递公司合作，这些快递运输工作在保鲜和保质方面仍然有些欠缺，农产品对保鲜和保质的要求又很高，所以会影响农村电子商务的发展。例如：甘肃省的地势环境复杂，气候类型同时包括亚热带季风气候、温带季风气候、温带大陆性气候以及高原山地气候等，在这种复杂的地势环境下，适合种植多种具有地域特色的水果。但是甘肃某地区的水果因为物流运输问题影响到销售，上万吨的水果因为无法向外托运销售而出现滞销，这体现了我国农村地区物流发展还不够完善，限制了农村电子商务的发展。

3.缺乏先进的思想意识

随着科学技术和社会经济的发展，电子商务已经成为一种全新的商务模式，受到了社会各界的关注和青睐。甘肃省地势环境复杂，农村地区占地范围较广，农民的整体文化素质较低，对互联网和电子商务的认识不够全面，年龄较大的村民甚至连电子商务的基本内容都不清楚。在这些农民的意识中，购物就是到商店或者赶集，通过网络购物对于他们来说缺乏安全感。有些村民认为在网络上买东西，看不见摸不着，很容易上当受骗，所以他们也不愿意将农产品通过网络进行销售。由于农民的整体文化水平较低，所以面对新鲜事物他们可能需要花费更长的时间才能接受，要想让农民深入了解电子商务的核心和价值，仍然需要一定的时间。

4.信息缺乏对称性

在乡村振兴战略的背景下发展农村电子商务，信息不对称主要体现在以下两个方面：一方面是产业链的信息缺乏对称性，产业链主要针对农户与农产品市场，如果农户对农产品市场的需求信息了解得不够全面，就无法根据农产品市场调整产品的价格。如果农产品市场的价格浮动变化较大，也会影响农户判断信息真伪的能力。从而影响到农村产品营销的有效性。例如：近些年枸杞的价格持续上涨，甘肃地区的农户也根据市场的变化提高农产品的价格，但是农户掌握的信息存在一定的滞后性，等他们把价格提上去之后，枸杞在农产品市场的需求量早已饱和，所以很多农户面临着滞销亏损的情况。另一方面，销售方和消费者之间的信息也缺乏对称性。如今，很多果蔬营销商都向外宣传自己销售的产品是无公害农产品，但是农产品的质量却并没有保障，最常见的就是很多农产品都是由农药催熟。由于农村地区的信息相对闭塞，所以农产品销售方与消费者之间就无法实现信息共享，无法根据消费者的需求为其提供高质量的农产品，同时也会影响农产品的销量。

5.缺乏专业的电子商务人才

乡村振兴战略背景下，农村电子商务发展速度较慢的主要因素也包括缺乏专业人才，无法对农村的市场环境进行全面分析和调查。人才是影响农村电子商务发展的关键因素，要想充分发挥电子商务在推动农村经济发展中的作用，高校可以鼓励相关专业的大学生毕业之后回家乡创业，为农村地区的电子商务注入新鲜血液，政府部门也要为其解决融资困难的问题，在农村地区培养出更多的新型职业农民。

三、乡村振兴战略下农村电子商务发展策略

1.农村地区加强网络基础设施建设

虽然互联网的发展速度较快，但是我国农村地区的计算机和智能手机使用量与城市居民相比，仍然还有一定的差距，农村地区的网络基础设施建设也较为落后。因此，政府部门应积极开展网络终端设备下乡活动，鼓励网络终端设备厂家拓展农村市场，对农民购买网络终端设备也要制定相应的补贴政策，才能扩大网络终端设备的使用范围。

另外，农村地区也要加速互联网的普及工作，为农民节省更多的上网成本。结合实际情况，财政部门也要向农村地区网络基础设施建设方向倾斜。扩大农村地区互联网的覆盖范围，确保甘肃地区的所有农村都能实现家家户户通网络。除此之外，还要缩减农村地区互联网的安装成本，电信运营商也要将工作重点向农村进行延伸，为农村地区的农民建立良好的网络环境。

现如今，虽然农村地区已经实现了基本的网络建设，但是还无法满足农村地区对网络的更高需求。尽管网络已经初步普及，但是如何帮助农民使用更简单的方法搜集信息，成为互联网发展过程中的新难题。因此，要为农村提供高质量低价格的网络终端设备，电信运营商也要为其提供更加简便的信息搜索方式，才能保障网络信息的有效使用率。

2.建立完善的物流配送体系

网络时代下电子商务实现了较大的发展，政府部门和部分农村企业也认识到了物流运输在推动农村电子商务发展中的重要性。然而，农村电子商务并不只是针对企业，也针对一些个体经营者，这类群体对现代化的物流体系了解得不够全面，甚至在理解上还存在偏差。因此，高校、社会群体、政府部门应建立积极合作关系，从教育阶段开始重视物流的教育，加强对建设现代化物流体系的宣传和推广，才能使农村和农业企业认识到物流的重要性。各个地区的政府部门也要根据电子商务的发展制定相应的农村物流规划，并将其作为物流行业发展的重要内容，这样才能为该地区农村电子商务的发展提供支撑。国家交通部门和农业部门也要增加在交通运输、仓储快递方面的投入，带动农村物流建设的协同发展。首先，甘肃地区可以充分发挥交通优势，在临近铁路、国道等主要交通干线周边乡镇建立农产品物流运输中心，将农产品的运输方式衔接在一起。其次，对传统的农村物流运输方法进行创新，构建信息化为核心，仓储、保鲜、加工、运输一体化的物流体系，确保农产品能够在最新鲜的状态下交到消费者手中。

除此之外，政府部门还要增加在交通建设方面的财政拨款，确保农产品的运输道路畅通，提高农产品的交互性和流通量。为了提高配送效率和品质，在条件允许的情况下，农户也可以采用自配送的方式将农产品送到消费者手中。有些地区的物流体系建设得不够完善，如果需要农产品的消费者距离较近，农户也可以自行进行配送，这样就能有效解决配送难的问题，还能建立一条全新的配送渠道。

3.提高居民的综合素质

对于甘肃省农村地区农民文化素质整体较低的情况，限制了电子商务的发展，相关的管理部门可以采用融媒体的形式对电子商务进行宣传和推广，促使农民能够转变落后的旧思想，调动他们参与电子商务的积极性。除此之外，甘肃省各个地区的乡镇也要加强对互联网普及工作的重视，确保每位农户都能学会使用互联网，能够独立处理电子商务的各个问题。电子商务是否能够在农村地区实现更大的发展，与农民对电子商务的掌握情况有直接关系，所以乡镇的管理部门也要重视人才培养，积极组织农民们参与专业的电子商务培训学习，帮助他们掌握更多与电子商务相关的知识，才能在乡村振兴战略实施的背景下，为农村电子商务的发展奠定良好的基础。

4.保障信息的对称性

农村电子商务并不只是通过网络销售农产品，也是为了将农村地区的农产品供应链和产业链进行整合。所以，参与电子商务的农户可以自主建立小型的信息共享平台，自主与大型的网络电商平台建立合作关系，还可以通过自媒体销售农产品，将农产品的种植到收获阶段全部记录下来，这样买家就能通过短视频了解农产品，从而解决农户与消费者之间信息不对称的问题，确保城市中的消费者能够购买到称心如意的农产品。甘肃省农村地区的很多农产品在生产过程中基本上都是以家庭为单位，这种模式生产规模较小，相互之间也无法合作，如果建立了信息交流平台，农户们就能自主建立合作关系，慢慢就能形成一套完整的产业链，为农户节省更多的生产成本。

5.培养电子商务人才

首先，可以充分发挥高校教育资源在培养人才方面的优势，如甘肃农业大学中的农学专业，就非常注重培养农村电子商务方面的人才。其次，对高校的专业结构进行优化，高校也可以增设信息化的农业专业，以此来向社会输送更多的电子商务人才。最后，国家可以制定相应的补贴政策，积极鼓励电子商务专业的人才到农村地区为农户提供一对一指导，深化农户对电子商务的认识，和电子商务的操作能力。除此之外，高校的大学生毕业之后也可以返乡创业，政府部门对于返乡创业的青年和个体户给予相应的政策和资金支持，促使新一代的青年能够成为推动农村电子商务发展的主力军。政府部门在农村电子商务发展过程中起到了保障作用，政府部门可以出面邀请阿里、京东、苏宁等电商平台积极与农村地区的电子商务共同合作，拓展农产品的销售渠道，打造特色的电商农产品，以此为农村电子商务留住更多的人才。

四、结语

总而言之，虽然我国乡村振兴战略的实施还没有完全落实，但是却没有影响电子商务在推动农村经济发展中的作用，并且能成为乡村振兴战略实施的保障。因此，在乡村振兴战略实施的背景下，对农村电子商务的发展现状进行分析，从中挖掘影响其发展的主要因素，然后立足于建立完善的基础设施、完善物流配送体系、提高农民的综合素质、实现信息对称以及培养电子商务人才等方面，制定相应的完善措施，以此发挥农村电子商务在推动农村经济发展过程中的主导作用。