事业单位人力资源管理中激励机制的构建方法

□房鑫鑫

新时代背景下，事业单位改革逐渐深化，根据社会功能可将现有事业单位的类型划分为三种：承担行政职能、从事生产经营活动与提供公益服务。事业单位为提升工作效率、创新工作方法，确保其服务水平达到满意标准，需要对其人力资源管理方式做出变革，将激励机制应用在人力资源管理实践工作中，确保人力资源管理与时代发展需求具有一致性。作为事业单位管理的基础，人力资源管理的重要性不言而喻。鉴于此，在构建人力资源管理体系、落实激励机制的过程中，事业单位应合理分析人力资源管理存在的具体问题，并制定解决方法，为事业单位在新时期的发展夯实基础。

一、事业单位人力资源管理中激励机制构建存在的问题

（一）缺乏精神层面激励

针对事业单位的人力资源管理而言，激励机制的应用十分重要，是提升员工积极性的关键路径。但是，分析激励机制的实施现状可知，当前事业单位的激励机制普遍存在“重物质激励、轻精神激励”的问题。加之，事业单位的职业相对固定，无论是基本薪酬待遇还是员工的福利奖金，基本上都采取统一管理方案，难以形成精神层面激励的土壤，使得事业单位的人力资源管理趋向僵化，不利于激励机制的构建与应用，难以发挥员工的自主性与积极性。随着事业单位人力资源改革进程的加快，物质层面的激励越来越受到人力资源部门的重视，部分事业单位对员工薪酬待遇做出改革，使得工资等级与员工绩效挂钩，这在一定程度上改善了员工态度与工作热情。但是，仅仅依靠物质层面的激励效果不理想，事业单位未能做到员工精神激励与物质激励相结合，将影响员工激励效果，不利于形成基于人力资源管理的长效机制。

（二）激励考核缺乏客观依据

现阶段，我国事业单位绩效工资考核制度已经开展多年，相关改革进程不断推进，事业单位人力资源管理工作逐渐具有现代化特征。但是，激励考核缺乏客观依据的问题还比较明显，激励机制未能满足当前绩效工资改革要求，改革成果未能得到优化。分析事业单位人力资源管理现状可知，部分事业单位的人事改革进程相对缓慢，对绩效工资的改革存在不深入、不彻底问题，由此制约了员工的发展。具体表现在事业单位对岗位职责的划分不明确，缺乏针对优秀人才的完善利用机制与竞争择优制度，使得当前激励机制缺乏客观依据，不利于人力资源效益的充分发挥。加之，企业与人才之间的供需信息不对称，二者之间沟通的时效性较差，影响事业单位对高素质人力资源的挖掘，不利于做好人才激励。

（三）激励机制尚不完善

分析事业单位人力资源管理现状可知，在具体管理中，激励机制不完善的问题十分明显，在人力资源配置与管理环节，存在忽视人员个性特征与心理倾向的现象，使得人力资源管理水平滞后。在激励考评阶段，员工的业务能力与绩效所占比例较小，无法有效落实差异化奖励机制，造成事业单位激励方案落实不到位。针对事业单位的人力资源管理工作而言，其绩效考核体系不完善的问题也较为突出，在奖励措施的应用中，未能构建与之相关的管理制度体系，使得考核措施产生的效果有限。造成上述问题发生的主要原因是未能做好与激励机制相关的民主监督工作，部分事业单位的平均主义之风盛行、招聘用人机制僵化。在事业单位人力资源管理中，若未能采取行之有效的激励措施，对上述问题做出改善与调整，会造成人力资源管理效率低下问题的加剧。

二、解决事业单位人力资源管理中激励机制构建问题的方法

（一）物质奖励与精神激励相结合

为解决当前事业单位人力资源管理存在的“重物质激励、轻精神激励”的问题，管理部门应制订激励方案，提高精神激励在人力资源激励中所占比例，使得事业单位人力资源管理效率达到满意标准。在具体管理中，要求事业单位领导能够重视基层员工的感受，了解员工的物质需求与精神追求，并重视员工的内心想法，关注员工在工作期间的心理变化。在员工激励机制的构建中，不仅要考虑薪酬待遇对员工积极性产生的影响，而且关注绩效工资、奖金在总体工资结构中的占比，采取针对性激励方案，使得员工能够积极参与到日常工作中，提升员工的热情与自主性，确保激励措施的效果得到充分发挥。

在事业单位的人力资源管理中，有关部门需要将物质奖励与精神奖励结合起来，尊重员工的个体差异，采取差异化的奖励措施，由此确保所有员工均能够接受激励方案，使得员工能够按照规定完成工作任务，实现人力资源管理的预期目标。考虑到单独依靠物质奖励产生的效果一般，且不具有持续性，因此，事业单位人力资源管理部门需要构建长效激励机制，增加精神激励占比，使员工的积极性与自主性得到全面提升，并在工作中获得极大的幸福感与满足感。为落实精神激励措施，事业单位应创建符合企业特色的文化，并发挥基层员工在企业文化构建中的作用与价值，由此发挥文化育人效果，增加员工对企业的认同感与归属感，为企业提升经营与服务水平夯实基础。

（二）构建信息化人力资源管理平台

鉴于当前事业单位的激励考核缺乏客观依据，有关部门应提供最新的解决方案，将最新的技术手段应用在人力资源管理中，由此发挥事业单位的管理水平。为发挥激励机制在人力资源管理中的价值，事业单位应构建信息化人力资源管理平台，将大数据与云计算技术方案应用在激励机制构建的实践中，确保信息技术为人力资源管理工作赋能，并提供与工作相关的员工个人数据，为激励机制的构建与实施提供客观依据。针对目前事业单位人力资源管理中存在的信息不对称、企业与人才之间沟通时效性较差等诸多问题，有关部门需要大力引进“互联网+”平台，注重做好基于人力资源管理信息化建设，在此基础上帮助事业单位做好人才的招聘与管理，同时为高素质人力资源就业提供技术支撑。

在具体实践环节，相关部门需要建立“政府主导+市场化运作”的人力资源管理平台模式，即政府做好引导支持，由企业完成平台的管理运维，在人才的引进中，需要积极征求人社部门的配合，为事业单位人才引进与使用提供规范化政策，促使人力资源管理平台的作用得到充分发挥。在信息化平台的运作中，相关部门也应引入第三方机构，由专业人员完成后台维护，同时合理使用大数据技术，做好员工绩效数据的提取与分析，发挥信息化人力资源管理平台的作用，为企业提供所需人才，由此实现人岗匹配，达成人力资源管理目标。

考虑到目前事业单位在员工岗位职责的划分上存在诸多问题，影响激励方案的落实，为解决上述问题，事业单位人力资源相关部门应充分借助信息化管理平台，做好岗位职责与需求数据的挖掘与分析，在此基础上，构建基于事业单位人力资源管理的数据库，为激励机制的构建与应用创造条件。通过对以上措施的应用，能够为优秀人才的选拔与晋升提供客观依据，并且有利于完善事业单位人才使用机制与竞争机制，使人力资源管理的效益得到发挥。信息化人力资源管理平台的构建与应用，也能够形成对基层员工的有效激励，使得事业单位部门职责划分更加明确，并且有利于做到人岗匹配，使员工的工作积极性获得明显提升。

信息化管理平台不仅为人力资源管理提供了客观依据，而且也能够落实人才管理理念，确保做到一切以服务人才为中心。在相关业务的实践中，管理平台提供了岗位技能培训、职业资格评定、人才政策咨询等多个功能模块，不仅能够为事业单位的人才管理提供多项服务功能，而且也能够解决人才到岗后的其他问题，可为企业制定激励机制提供服务与保障。

以某事业单位为例，在人力资源管理中，相关部门借助简道云搭建了业务平台，将组织管理、人事管理、时间管理与薪酬管理统计起来，由此形成较为完善的内部管理平台，做好管理数据之间的互联互通，确保事业单位各部门之间的信息壁垒被打破，由此消除了信息孤岛现象，平台架构如图1 所示：

图1 事业单位人力资源管理平台架构

（三）健全人力资源激励管理机制

解决当前事业单位人力资源激励机制不完善、员工积极性与创造性较低的问题，事业单位人力资源相关部门需要对员工的工作现状与性格特征做出全面分析，将全面薪酬管理理念与多层次激励机制应用在人力资源管理实践中，使人力资源管理工作能力获得明显提升。在激励考评阶段，事业单位需要对基层员工的业务能力与绩效做出全面考核，设计全勤奖、年终奖、优秀员工奖，不仅给予员工物质层面奖励，而且考虑员工的精神需求，使得激励机制更加完善，与事业单位人力资源管理现状具有高度匹配性。另外，将全面薪酬管理方案应用在事业单位人力资源管理中，能够更好构建关于高素质人才的激励机制，为事业单位发展提供人力资源保障，关于事业单位的全面薪酬激励机制如图2 所示：

图2 事业单位全面薪酬激励机制

针对事业单位激励机制构建而言，人力资源部门也需要健全监督管理制度，对各种激励方案的落实效果做出分析，并提供可靠的解决措施，切实发挥激励措施在人力资源管理中的应用价值，为事业单位人力资源管理工作优化提供支持。为改善目前事业单位薪资结构不合理、福利待遇不全面等诸多问题，事业单位人力资源部门应参考现代企业制度，完成员工激励机制的构建，并注重形成中长期激励方案，增加员工对企业的黏度，确保其积极参与到事业单位建设中，为事业单位的高水平发展助力。

在员工福利方面，事业单位也需要引入激励方案，将职业培训与技能训练添加到激励机制中，提供带薪假期与保障计划，并关注员工身体与心理健康，使员工能够感受到温暖，进而更加积极主动参与到工作实践中，为单位创造更多价值。在员工职业发展中，事业单位也应为其晋升创造条件，提供完善可行的晋升通道，对工作表现特别优异的员工，则提供破格提升机会，由此落实全面薪酬激励措施，形成对事业单位员工全方位激励。

三、结语

综上所述，探究事业单位人力资源管理中激励机制的构建思路，以激励机制在构建中存在的问题作为出发点，根据问题制订针对性解决方案，通过坚持物质奖励与精神激励相结合原则、构建信息化人力资源管理平台、健全人力资源激励管理机制，能够确保事业单位文化与员工个人价值观具有一致性，促使员工积极参与企业的建设与发展中，为新时期事业单位发展提供人才保障，加快事业单位改革进程。