激励机制在事业单位人力资源管理中的应用研究

王 檬 铁岭市福利彩票中心

引言

人力资源是事业单位最重要的资源，人力资源管理是事业单位管理的核心。事业单位在现阶段改革过程中，如果失去科学的人力资源管理，将直接降低事业单位工作效率，影响整体服务水平和质量。在21 世纪，人才是保障企业自身核心竞争力的重要因素，社会经济生活中的一切工作核心都要围绕知识展开。事业单位是国家设置的带有一定社会公益性的机构，对事业单位的人力资源做好进一步的完善，会关乎事业单位的长远发展。在事业单位中，职工自身的知识掌握水平和使用能力对于社会经济效益的提升也有着紧密的联系。事业单位应运用经济学和管理学的基本理论，引入相关的市场机制和法则，结合工作实际做好人才战略的调整，不断加强公平公正激励制度建设，将激励机制在事业单位人力资源管理中的作用最大化的发挥出来，以实现更长远的工作目标。

一、激励机制的原理

激励的本质是以某种外力作用影响人类个体自主行为的选择，使之符合集体的利益。对于事业单位中所构建的激励机制来说，就是在管理职工体系的基础上，通过科学的方法，最大程度地促进职工对于组织和工作承诺的实现。通过构建合理化的考评制度、奖惩制度等激励机制，不仅能够提高事业单位规范管理水平，也赋予了职工更强的责任感和使命感，使他们感受到自身的能力被认可，自己从事的工作有价值，通过获得积极的情感体验，增进职工之间的凝聚力和团结力，形成良好的精神风貌和爱岗敬业的工作氛围，稳定并提升职工对单位的满意度和忠诚度，促进行为和思想朝着有利于单位发展需要的方向共同迈进。

二、激励机制在事业单位人力资源管理中的重要作用

(一)发挥事业单位人文管理优势

随着我国进入高质量发展阶段，高素质人才的重要性日益凸显，只有充分发挥人文管理优势，才能培养建设出一支爱国奉献、勇于开拓、创新实干的事业单位人才队伍。人文管理就是以职工为主体的管理，肯定职工的主体性需求是单位发展的本质动力，时刻以职工的需求为管理方向，将不同的职工和需求进行有序整合，通过满足职工的个性化需求来激发其积极性和创造性，在情感共鸣中落实管理，进而构建事业单位的核心竞争优势，以促进人的全面发展来促进事业单位的全面发展。激励机制正是辅助人文管理理念落实的根本力量，有着物质激励、精神激励、职务激励、情感激励等多种表现形式。相较于传统管理模式，激励机制的应用更尊重职工主观感受，更尊重职工之间的差异性，是最能提升职工认可度的一种管理模式，当组织中的某一个人获得奖励时，更易激发周围同事的工作积极性，从而形成一种良性的竞争环境。基于激励机制的人文管理优势，将其贯穿于事业单位的人力资源管理十分具有可行性与必要性。

(二)激发事业单位职工干事创业精神

绩效考核作为激励机制的重要方式，对提高事业单位工作效率产生着不可忽视的作用，基于事业单位中已经成型的绩效考评机制，做好绩效考核的优化和改进，将会对职工产生极强的正向激励。我国《事业单位人员奖励规定》提出坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主，监督与奖励并行，就是为了激励广大事业单位工作人员担当作为、干事创业，为建立高素质专业化事业单位队伍提供了制度支撑。只有保证绩效考核真实性、客观性和公平性，以绩效考核作为优化事业单位职工的奖惩标准，才能进一步激发优秀员工自我实现的工作积极性，对于考核不佳的职工，也可以激发他们的上进心，引导其在日后工作中加强自我要求，从而充分发挥出激励机制在事业单位人力资源管理中的重要作用。

(三)提升事业单位管理水平

人力资源管理作为事业单位管理的核心，如何落实管理目标可谓是事业单位现阶段需要重点研究的课题，实践证明，激励机制是提升管理效能的最有效途径。在科学设岗的前提下，事业单位将岗位划分为管理、专业技术和工勤技能三种，明确不同岗位职责和任职条件，为实现多角度考核与激励提供了条件。职工的考核设计层面广泛，专业知识、责任心、执行力、思想作风、团队精神等因素都可纳入职工综合能力考核范围，依据考核结果采取多种激励方式，逐步转变职工传统体制中“干多干少都一样”的错误观念，充分发挥正向激励作用，建立起能进能出、能上能下的灵活用人机制，让事业单位的服务职能得到应有的发挥。

(四)稳定事业单位职工队伍

近几年来我国经济结构的调整，促使事业单位做好自身的转型和优化，政府也在强调事业单位要做好自主经营，自负盈亏的工作。激励制度是薪酬制度的重要组成部分，事业单位应结合原本的薪酬制度，做好薪酬激励的补充和完善，促进职工工作积极性，提高工作热情，使职工更好地参与到工作中。通过构建科学合理的事业单位薪酬激励机制，能够有效消除事业单位中职工的不安全感，稳定职工队伍，减少职工流失情况，让更多优秀的人才在单位中能够安心工作，有助于推动事业单位的转型和优化。

三、激励机制在事业单位人力资源管理工作中的应用问题

(一)缺乏丰富的激励形式

激励形式是激励机制有效应用于人力资源管理中的直观途径，丰富的激励形式更有助于激励机制发挥作用。目前，事业单位人员按照国家的工资制度进行工资分配，往往不能全面反映职工业绩，无法有效激励职工工作积极性。同时，部分事业单位激励形式单一，多少存在平均主义倾向，不能满足所有职工的工作需求，或导致激励机制难以取得理想化成果。结合笔者调研发现，部分事业单位通常采取物质激励的方式，对于职工的工作积极性虽有一定的调动作用，但伴随着社会经济高速发展和生产力水平的不断提高，人们的物质需求得到更多满足，相对于高层次精神境界的追求，对物质的需求可能越来越少，物质激励对职工行为的激励作用将会越来越有限。

(二)考核评估体系有待完善

考核评估是事业单位人力资源管理的重要内容和环节，主要是针对职工的生活、思想、工作、态度等各个方面展开为激励机制的应用提供导向。一般来讲，评估的范围越广泛，评估的结果就越客观、越准确，激励机制的运用就更有效。而现阶段部分事业单位在考核评估中目标不够明确，方式上过于简单，往往侧重于职工的现实工作能力，过分看重以各项规章来约束人的行为，将人作为成本而不是可供开发的资源，忽视了职工培训学习的需要，导致职工的工作能力难以在依托考核得到全面提升。而激励机制与考核评估是相互关联的，一旦考核结果缺乏应有的全面性和公正性，长期出现一边倒的情况，激励机制将会失去调节作用，甚至适得其反。故此，在现阶段事业单位发展过程中，应注重树立考核的权威性，结合职工的实际情况与工作需求不断尝试拓展评估方向。

(三)人事管理制度不够健全

在许多事业单位中，通常采取以“控制”和“服从”来实现职工与工作任务相适应的传统人事管理模式，而忽视了个体才能的发挥，不能做到人尽其才，尽管近些年国内事业单位也开始实施了绩效薪酬管理工作改革，但还不能全方位和深刻地反映出国家绩效薪酬福利制度。随着社会主义市场经济发展和物价波动影响，事业单位内控制度尤其是基层事业单位内控制度的实际执行机会普遍较少，再加上薪酬绩效管理变革还处于探索阶段，不少工作人员仍面临着职务界定不清的状况，导致在竞争择优过程中出现了不公正的状况，影响了绩效考核的效率和待遇上正确划分，限制了优秀人才的发掘和使用，绩效考核的不公平性和薪酬激励机制不明确等状况，也直接影响了人员的工作积极性。

四、激励机制在事业单位人力资源管理工作中的应用对策

(一)丰富激励形式

传统单一的物质激励形式对于现阶段事业单位工作人员或缺乏一定的吸引力，丰富激励形式、健全激励机制是现阶段事业单位亟须关注的问题。职工作为人力资源管理的主要对象，只有引起职工的认可，才能从本质上发挥激励机制的作用。具体来讲，激励机制在事业单位的应用中可以尝试从两个方面展开。一是健全激励机制，倡导单位全体职工参与激励机制的建立与健全，不断拓展完善激励空间，如鼓励职工提出设置激励形式的可行性建议；统一拟定激励制度，结合单位实际择优选用；在职工大会上公开动议，通过举手表决确保决策民主。二是丰富激励形式，将不同的激励模式有机组合，针对职工特性和实际情况合理应用，以实现激励效应成果最大化。例如，职工追求发展，就为他提供培训、晋升的机会；职工渴望认同，对于其出色的表现要及时给予口头表扬或者荣誉表彰；职工想得到物质奖励，在其完成确定的工作目标后，要以带薪休假或其他适当形式予以兑现；职工希望有更多的参与，可适时邀请职工参加一些重要会议，并鼓励其在会中发言。只有在现有基础上不断完善激励机制，才能最大化发挥激励机制的作用，进而在激励中促使职工与单位共同进步，在凝聚发展合力中推动事业单位高质量发展。

(二)完善考核制度

考核是评价职工综合能力的主要途径，单一局限化的考核制度会导致评价结果缺乏综合性与客观性。为避免激励机制难以在事业单位人力资源管理中发挥其导向价值，完善考核制度势在必行。考核是界定激励形式的关键所在，只有在公正客观的评价结果中才能实施有效激励，其重要性可见一斑。关于考核，事业单位既要注重考核的系统有效，又要做好后期跟进工作，具体从以下两个方面展开。一方面，考核应面向工作态度、业务水平、责任感、协调性、日常考勤、思想作风等更加广泛的角度发展，通过多方位考核给予职工更为公正客观的结果，在综合性评价结果中运用激励机制能够确保激励符合职工的工作需求，同时还能提升考核结果的说服力。另一方面，考核作为促进职工进步的主要途径，并非以判定职工的优劣、对错为目的，应注重考核配套机制的完善。如结合职工的优势与短板制定培训制度，针对性地制定专业知识、岗位规则培训计划；及时掌握职工思想动态，从思想政治工作中寻找教育激励空间。事业单位人力资源构成复杂，不能用单一的标准来衡量，更不能用统一的方式来激励，只有遵循职工的主体地位，将考核作为建立良好激励机制的先决条件去落实，才能充分发挥激励机制的作用，为事业单位践行全心全意为人民服务的理念奠定坚实基础。

(三)优化管理效能

激励机制在事业单位的应用目标，是通过挖掘人的潜能，使人力发挥更大的作用，创造更多的为人民服务的价值，来实现人力资源配置的优化和组织内部工作秩序的完善。事业单位应把握时代发展趋势，不断优化管理效能，把重心放在如何开发人才、合理使用人才和有效管理人才上，尝试拓展新的激励机制应用空间，在加强人员培养选拔、实践锻炼，强化履职尽责过程管理和考核结果运用的基础上，不断探索优化管理路径，从网络平台汲取先进的管理理念，并结合单位发展实际在人力资源管理工作中加以应用。此外，职工作为人事管理的主要对象，应建立配套反馈机制，对于现阶段激励机制的运用效率展开个人评价，了解对当前激励形式是否满意等，便于相关管理人员根据职工的实际需求及时做出调整，促使激励机制发挥其应有的作用。基于经济社会发展的新时代背景，事业单位肩负的担子更重，转变传统思维、打造高素质专业化人才队伍的需求迫在眉睫，以自身的发展推动社会进步，助力高质量发展已经成为现阶段事业单位重点研究的方向。优化事业单位管理效能，不仅是提高管理水平，也是顺应时代发展和夺取市场竞争优势的必然要求。

五、结语

总而言之，在社会主义经济高速发展的时代背景下，激励机制作为优化人力资源管理的关键环节需要得到足够的重视，才能实现从传统人事管理向现代人力资源管理的转变，使事业单位更好地履行职能，为社会主义现代化建设贡献更大的力量。基于现阶段部分事业单位人力资源管理中激励机制应用的缺陷与不足，本文主要从丰富激励形式、完善考核制度、优化管理效能三方面展开了分析，仅供参考。■