摘 要:“双减”落地,“教培”离场,怎么安排孩子课后多余的时间和精力,是当下需要认真思考与对待的问题。2022年下半年,一个老选题——《大学·城》,在短短一年时间里,劲销破90万套,实销码洋超5760万元。这给予我们极大的启发——引导求知欲和好奇心正强的孩子早日树立人生目标,并进行广泛的自主阅读,无疑是对冲“教培”消失的替代方案。文章回顾研究了《大学·城》成为“爆款”,促进青少年发展的“路径”:对选题内容孜孜以求地持续打磨与升级;清晰的用户定位和“痛点”定位;精准的定价测算和折扣策略;以及兴趣电商的加持和消费需求的制造。这对出版社打造青少年“爆款”图书,促进青少年的成才,具有重要的参考价值。
关键词:双减;大学·城;老选题;爆款图书;青少年;生涯规划;兴趣电商
中图分类号:G239 文献标识码:A 文章编号:1673-7164(2023)17-0143-04
作者简介:唐斌(1974—),男,学士,重庆课堂内外杂志社副总编,中国科普作家协会理事,重庆科普作家协会理事长,副编审,研究方向为基础教育与青少年出版。
“双减”落地,“教培”离场。一度让家长感到十分迷茫,许多年轻父母询问:“没了教培,孩子课余时间怎么度过?如何才能帮助孩子智慧成长?”特别是在中高考升学制度下,怎么安排孩子课后多余的时间和精力,是每个家庭需要认真思考与对待的问题。
以埃文斯为主导的研究团体在《社会分化和流动研究》杂志上发表其研究结果——通过对27个国家超过73000人进行采访,最后得出成长在有藏书500本的家庭里,会使一个孩子比起成长在没有藏书的家庭里平均多受3.2年的教育,这些孩子完成大学学业的可能性要比家中无藏书的孩子高19%。这种效应的强度因国而异,在中国,这个数字是6.6年,差不多是平均数据的一倍[1]。
家中的书刊越多,父母本身受教育程度对孩子受教育水平的影响就越小。因此,引导求知欲和好奇心正强的孩子早日树立人生目标 ,并进行广泛的自主阅读,无疑是对冲“教培”消失的替代方案——“让家里的书房成为孩子最好的培训班”。这便是青少年出版的机会,也是让真正有价值的教育类“老选题”脱颖而出的好机会。
在这种大背景下,由重庆课堂内外杂志社策划出版的“老选题”《大学·城》自2022年下半年起,一年时间劲销破90万套,实销码洋超5760万元,成就了一段青少年出版的佳话。研究《大学·城》“进化”畅销背后的逻辑并总结经验,具有积极意义。
一、青少年爆款图书,选题的积累传承与提炼迭代
《大学·城》的前身可追溯至1999年3月,课堂内外杂志社以增刊形式出版的《高考必读》,在后续发展中,切合高考学生需求推送专题,取得了好成绩。随着互联网的普及,特别是移动互联网的兴起,不仅各刊社出版的“志愿填报”图书快速祛魅,退出市场,甚至如《求学》《高考金刊》《高校招生》等专门为高考生服务的期刊,也日渐式微。伴随“新高考”改革的进行,“生涯规划”成为替代“志愿填报”的新词,类似“30分钟搞定大学专业”“师哥师姐说专业”等实用性强,结合学科测评、性格分析,主打专业选择的工具书,悄悄随职业规划、志愿填报行业的兴起而重返市场。
可这类功能性图书时效性太强,适龄阶段又过于狭窄,读者定位在很大程度上被禁锢为高三毕业生,但从六月初的高考鸣金收兵到六月底的志愿填报画上句号,只有不到一月时间,有多少读者愿意购买?有多少时间可供阅读?现实的瓶颈摆在眼前,这类图书选题,即使通过顶流直播、头部短视频带货,也很难在销量上有大的突破。多半在流量和热度还未起来时,毕业生的志愿填报就已“打烊收工”。要想在这么短的时间里,通过阅读一本书来指导自己定城市、择大学、选专业,本身就不太靠谱。对高三群体而言,其价值感也很难超越各省招办编辑出版的《招生考试报》或《志愿填报指南》。
那么,面对生命周期如此短暂的刚需图书市场,如何才能把类似的选题,通过对书名、体例、内容以及形式等方面的改造,從“志愿填报、生涯规划”书系的窠臼中跳脱出来,成为一个畅销的选题?研究团队数次深入中学与大学采访调研,发现一个高频热词反复出现在师生口中——“大学城”。据百度百科,大学城是大学在发展过程中,因规模扩大,配套设施的完善,以及高校的集群式发展,使大学周边地区或大学校园本身成为具有规模的城镇。随着时代的演进,大学城已不仅仅是一个学习的场地,更是大学生对当下与未来美好生活追求的场所。理应有更多的烟火气,而不仅仅是书本与考试,教室与寝室,志愿与命运。于是一个名为“大学·城”的栏目,在《课堂内外》(高中版)上应运而生,其宽泛地关注未来大学生在“大学城”中的方方面面——从城市远景规划、学校综合评价,到专业职业事业、美景美食美人……
随着杂志专栏受到高中生的喜爱,杂志社决定重启“生涯规划”系列图书。《大学·城——属于18岁的18座大学之城》于2016年4月出版上市,两年合计销售三万九千册。随后,《大学·城》由一本裂变为“关键词版”和“图文游记版”两本,于2018年3月出版上市,两年合计销售三万五千套。2020年12月,《大学·城》再次迭代为《大学·城——百所优质教育资源大学全解析》(上、下),开本也由大16开,改为异型的24开上市,一年半左右的时间,合计销售四万七千套。
二、青少年爆款图书,兴趣电商的“痛点”营销与运营加持
每一版《大学·城》的销售均仅依靠平台电商的自然流量,除上市那年获得不错的销售业绩外,次年还收到许多中盘商、经营商数千册的加印请求。社内负责抖音新电商的营销总监提出尝试兴趣电商,得到社里的大力支持。抖音营销总监开始试着与该类型的头部与中腰部达人接触。可是一个产品在没打响名头之前,不仅头部主播不予理睬,中腰部也鲜有兴趣。毕竟机构也好,达人也罢,大家都是要讲效率、讲投入产出比的。头部和中腰部是不会浪费时间来帮你预热与铺垫的。他们要带的都是经过市场检验的,包括产品内容质量和用户口碑兴趣都突出的成熟产品。更何况团队所在只是一家青少年期刊社,在图书市场名不见经传。
抖音营销总监在经过最初的多番尝试后,确定试水垂直领域达人——他们的粉丝数或许不多,但胜在精准。于是找到跟社里有长期深度合作的相关人士,按其粉丝群的用户年龄给予相应的解读与推荐。结果除高三学生家长外,还有许多非毕业年级学生的家长,甚至初中生和小学生的家长对该选题感兴趣。
这一“买点”让人看到《大学·城》成为一本畅销书和长销书的秘诀——以激发青少年“学习内驱力”为主打“卖点”。现在各级各类学校的老师在开家长会时,都会跟家长强调,要想孩子成绩好,主动学习,就得激发出孩子的学习内驱力——“孩子好比一辆汽车,如果发动机没有启动,仅靠家长外力的拽、推、拉、扯,汽车的前进永远低效,而且不可持续。任何学习亦是如此,有效、高效学习的前提,是激发出孩子学习的内驱力”[2]。可惜的是老师只告诉家长要激发出孩子的内驱力,但却没告诉大家如何才能激发出孩子的内驱力。后来,经过家长的摸索发现,助力孩子找到愿意为之奋斗的理想和目标,是激发内驱力的最好方法。那什么目标最能吸引孩子?那当然还得是“好大学”。因此,营销团队除将填报志愿的高三学生及家长列为《大学·城》的刚需读者外,还把初中生和小学生也纳入它的主力读者群。
当编辑策划的“卖点”,与客户看重的“买点”重合,在真正找到家长的“痛点”后,一切都顺畅起来。抖音营销总监拿着申怡老师推荐《大学·城》的短视频,跟一众垂直中尾部达人沟通后,数十位达人开始通过短视频,或直播的方式,来打“家长要教会孩子从小树立梦想”的“痛点”。其中,“吕老师生涯规划”账号以“上大学,全国最值得推荐的十个城市”为主题的单条视频,带来超一万套的销售;而以“为孩子播下大学梦的第一本书,让遥远的梦想可视化”“父母口中的好大学,‘985‘211‘长什么样?”“浙大是最‘水大学、厦大是被沙滩包围的大学”等短视频各带来超千套的销售。
在这些爆款视频的带动下,抖音团长和中腰部达人纷纷主动联系,希望能推荐这套产品。随之而来的就是批量化的达人合作。那两个月《大学·城》产品的关联达人超700人。最多的一天,抖音有900多位达人推荐《大学·城》,他们产出的短视频浏览量高达4000万。超量的推荐,又为产品增加了在抖音的搜索权重。之后,诸如王芳、刘媛媛和东方甄选等头部达人的选品团队,主动找上门来……一切开始良性自动运转起来,营销与印务每天对接的都是加印、加印,还是加印;营销与物流每天交流的都是发货、发货,还是发货。
三、青少年爆款图书“进化论”,可以复制的成功路径
一个老选题在新时代的成功,离不开对选题内容孜孜以求的持续打磨与升级。特别是针对青少年的选题,更是如此。以前是每隔二十年算一代人,现在差不多每隔三年就是新青年。因此,随读者对象的更迭,要不断对内容持续升级,使之从内到外在获得感、方法论、形式感上得以持续优化,这是一个选题得以成为爆款的必备前提。
选题成功还有三个使一本图书在当下能成为爆款的重要因素。一是封面设计。“封面是一本书的门面担当,很多读者在选择一本书的时候就是看封面。”[3]封面设计是否有竞争力,能否让读者在众多同类图书之中,一眼看上它,一眼看中它,并引起读者阅读、购买的欲望,是一本图书能否畅销的最为关键的因素之一。《大学·城》的封面设计,给予人一种充满青春律动和少年向上的感觉,与面孔呆板、设计严肃的“志愿填报”图书一对比,更能在第一时间“抓住”读者的眼球。二是书名。“如果把封面比作书的‘脸面,那么书名就是书的‘眼睛。”[4]为了能从同类选题中跳脱出来,书名的重要性不言而喻。周晔,董静静在《如何打造好书名》中说:“高频词可以激发读者的阅读兴趣,痛点可以与读者产生共鸣,一个好书名如果能抓住‘高频词和‘痛点,就能让读者通过书名对自己在书中要摄取的内容一目了然。”[5]而“大学·城”三个字的“高频词”书名,兼具理想与生活,就让它从众多冗长烦琐、压力巨大的“生涯规划”图书的书名中脱颖而出。三是开本选择。一本图书的开本大小为何重要?因为它是一眼就看得见的。《大学·城》异型24开的开本,在几乎都是大16开的“志愿填报”和“生涯规划”图书市场,刮起了一股“小清新”旋风——图文并茂的内页设计,小开本的输出,这种“轻量化”阅读的信息传递,无疑大大降低了小学、初中读者对阅读“大部头”图书的压力,提升了家长的购买欲望。
一个老选题在新时代的成功,离不开清晰的用户定位和“痛点”定位。对青少年选题而言,书是做给孩子看的,但出钱购买的却是家长。因此,出版人必须借助“1+6+N”的模型来放大购买人群——一个孩子后面,站着爸妈爷奶外公外婆6人,以及N个亲朋好友,随时准备为他们买单。在营销上必须打到家长的“痛点”上,那就是“抓住上一代,影响下一代”。在望子成龙“内卷”得无以复加的当下,即便大多数家长不读书,但他们肯定希望孩子多读书。一个天天刷抖音的家长,同样希望孩子多读书。他为孩子所选择的图书,很可能就是抖音推送到他面前的书籍。因此,做图书宣传,就得盯着家长的“痛点”,出版人必须想读者之所想。策划的选题“卖点”,必须与客户看重的“买点”相向而行,才有可能获得成功。
一个老选题在新时代的成功,离不开精准的定价测算和折扣策略。一个选题如何定价,对未来的销售至关重要,因为不同的渠道,有不同的打法。魏然在《高價低折,是谁掌握了图书市场的价格密码?》一文中说:“高价是出版社的无奈,而低折则是平台与读者的不谋而合。”[6]那么定价的高低,折扣的多寡如何把握?有一个明显的平衡点,那就是用户的到手价。到手价是否与图书的品质感匹配,是否符合用户对产品的期待。如果“是”,那高定价、低折扣就是恰当合适的,用户就愿意为之下单。
一个老选题在新时代的成功,离不开兴趣电商的加持和消费需求的制造。金亿谋曾分享说:“营销有很多种方式,从某种程度来讲,产品+经营方式=结果。因此卖什么重要,通过什么方式卖也一样重要。”[7]2022年的图书市场,除兴趣电商渠道一枝独秀增长外,各个电商渠道都在下滑。这一事实告诉人们,自电商兴起以来,它已从“坐商”思维的平台电商(坐等顾客自己搜索,上店购买的模式),快速迭代至“行商”思维主导的兴趣电商(按大数据精准推送,主动匹配需求的销售模式)。销售模式的颠覆,一旦超越,便再无回头可能。毕竟有一句行话说得好——“坐商变行商,财源达三江;不怕卖不掉,就怕话不到。”
2022年4月23日“世界读书日”前夕,《抖音电商图书行业发展数据报告》发布。其中有三类数据特别值得出版人关注:一是该平台内图书出版企业号数量持续增长,到2021年年底已接近1万家,同比增长134%。二是抖音电商每天售出的图书已超45万本,每月购买图书的用户超1000万,同比增长205%。截至2021年12月,直播带动图书销售额同比增长143%;短视频因起点较高,表现相对平稳,带动销售额同比增长64%。三是到2021年底,抖音知识类内容月投稿人数已接近3000万,同比增长43%。从创作内容上来,“书籍推荐”同比增长441%,成为增幅最大的品类[8]。
越来越多的人通过抖音分享图书与知识,抖音兴趣电商已成为消费者选书和达人荐书的天然平台,而知识达人的推荐正在图书行业中发挥越来越重要的作用。因此,新时代的出版行业需要兴趣电商和带货达人,来引导、带动甚至煽动用户的读书欲望,创造需求,撬动消费。
四、结语
“双减”落地,“教培”离场。对出版人来说不得不问上一句:学科培训离场后万亿级的赛道将由哪些项目、哪些产品来替代和填补?按常理来说,在“双减”之下,课外培训少了,孩子的时间多了,用来读书的时间就相对多了。只要出版人拿出优秀的青少年选题,出版不仅能在其中分得一杯羹,更重要的是,出版业还可以以一种潜移默化的方式促进青少年的智慧成长。
社会越发达,大家可选择的消遣方式越多,电视、电影、游戏、短视频……都在和图书抢夺读者的时间。但同样的道理,在读者阅读总时间恒定的情况下,当拥有一个好选题的时候,出版人一定要利用自己的内容优势,借助新媒体平台,特别是抖音等兴趣电商,把好选题做成爆款,重新让读者溯流回归,这既是出版企业业绩长虹、永续经营的职责所在,更是新时代对出版人提出的使命要求。
参考文献:
[1] Evans M D R,Jonathan K,Joanna S,et al. Family scholarly culture and educational success: Books and schooling in 27 nations[J]. Research in Social Stratification and Mobility,2010,28(02).
[2] 唐斌,唐秉钧. 想想办法吧!爸爸[M]. 湖南:湖南少年儿童出版社,2020:82.
[3] 知乎. 图书的封面对一本书有多重要[EB/OL]. (2022-11-02)[2022-12-19]. https://zhuanlan.zhihu.com/p/579778170.
[4] 知乎. 为什么书名要由出版社决定[EB/OL]. (2021-01-15)[2022-12-19]. https://www.zhihu.com/question/439314098/answer/1679038030.
[5] 周晔,董静静. 如何打造好书名[J]. 出版人,2022(07):54-55.
[6] 魏然. 高价低折,是谁掌握了图书市场的价格密码[J]. 出版人,2022(01):50-53.
[7] 嗶哩哔哩弹幕网. 金亿谋:浅谈5种生意模式——坐商、行商、电商、微商、播商[EB/OL]. (2020-04-11)[2022-12-19]. https://www.bilibili.com/video/av200199014.
[8] 新浪网. 抖音电商图书行业发展数据报告:图书相关搜索量最高达1.4亿[EB/OL]. (2022-04-25)[2022-12-20]. http://k.sina.com.cn/article_1703371307_6587622b02002amqq.html.
(责任编辑:罗欣)