高职院校工科类学生思想教育中的微信公众号创新应用

黄窈英

（广西水利电力职业技术学院，广西 南宁 530023）

0 引言

随着全球科技和经济的迅速发展，制造业新一轮的产业变革和科技革命即将到来[1]。《中国制造2025》中国政府实施制造强国战略的第一个十年行动纲领，充分展示了我国制造行业从“制造大国”到“制造强国”迈进的美好前景。对于电气自动化技术专业学生思想教育工作而言，应当全面结合新形势下的发展要求，不断探索高职院校工科类学生思想教育的有效育人渠道。近年来，随着“互联网+”时代的快速发展，产生了形形色色的“网络产品”。在微信公众号问世的10 年里，因其具有更加全面、高效的获取各种网络资讯的优势，得到了迅猛的发展，在各大高职院校中全面开花。作为新媒体平台的代表之一，微信为高职院校开展学生思想教育开辟新的渠道。如何最大限度发挥微信公众平台的作用，充分利用微信公众号开展具有影响力和渗透力的教育是高职院校思想教育的又一着力点。

1 高职院校微信公众号平台的现状分析

高职院校微信公众号平台是指高职院校以学校官方名义注册的、获得官方认证的、以订阅号为主的微信公众号，其主要是服务本校师生，发布内容包括行业企业前沿、校园动态、社会热点、校园故事等内容。其一般由消息、视频号、服务三大功能版块构成，三大功能版块各具特点，协调发挥网络育人、提升学生职业核心素养的重要作用。

2 高职院校微信公众号的育人优势

2.1 亮明立场，具有思想号召力

互联网是人类社会发展的重要成果，网络强国也成为国家层面的战略部署。但作为工科类大学生具有活动敏感度不高、分析判断能力和安全意识薄弱，缺乏人际交往的锻炼机会等特点，这就容易在互联网当中受到信息的冲击，他们极大可能会接触到一些良莠不齐的信息，其中部分缺乏真实性。他们易受到个人思想不够成熟或认知局限不足等因素影响，影响其日常生活，甚至是思想发展，不利于其树立正确的世界观、人生观、价值观。因此，建设好高校官方微信公众号平台占据及其重要的地位。高校官方微信公众号，通过内容创作及传播﹐在网上敢于发声，保证信息真实可靠，亮明正面立场观点，引导大学生努力学习专业知识，将个人使命与国家、民族紧密联系，传递正能量，抢占育人制高点。

2.2 贴近生活，具有育人亲和力

工科学生不善于表达交流，成为名副其实的“低头族”，手机是他们获取各种信息、进行沟通交流的相当重要的工具。而微信公众号平台因其随发布内容的不同而变换各异的语言风格，而成为了学生手机中最不可或缺的软件之一。

为此，微信公众号发布的内容不仅要确保真实，更要用严谨但不失庄重的语言加以表达。因惯用、网络等接地气的语言更符合青少年的心理预期和群体喜好，吸引了一大批广大青少年的关注[2]。如，将“逆袭”“燃爆”“内卷”等工科生普遍偏爱的网络流行语根据语境，适当汇编入资讯中，吸引青少年群体的热烈关注。在报道师生学习、生活类相关内容时，使用轻松诙谐的网络流行语等语言风格，引发学生认同和持续关注。在报道专业行业前沿技术时，使用严谨、条理的语言表述，加之以动图、漫画、视频、H5 等多种形式的表达方式，日积月累，助力学生形成工科思维和技术思维。不同语境，让工科生逐渐在有温度的语言表达方式中引发共鸣，将原本生活中的严肃、枯燥、单调转变为有趣的形式，贴近师生们的日常生活，更易在学生中入脑入心。

2.3 快速传播，具有时代引领力

与线下“面对面”的交流相比，微信公众号打破了时间、空间的局限，让育人空间从校园内的教室、办公室、运动场扩展为虚拟而开放的网络平台。如今，只需要一部手机﹐大学生就能随时随地接收、传递资讯，可快速获取专业领域“新工科”中的新技术、新业态、新产业，紧跟新工业革命的时代[3]，使得信息得到了快速的传播。

微信公众号平台对完善职业核心评价体系的构建也有很大助力，将工科课程从单一的结果性评价向过程性及增值性评价逐步过渡，评价主体外延至企业、行业、社会机构、家长等，实现平等交流、双向互动和的提升微信公众号的阅读量、评论数和点赞数的同时，达到“如盐化水”“如沐春风”的全员全过程育人。

在面对突发性舆论危机时，高校微信公众号也能在第一时间发布真实情况及相应的处理措施，让网络育人渗透到学生的课中与课后，学习与生活的方方面面，成为学生关注行业企业的前沿发展动态、职业核心素养不断提升的有效途径。

3 高职院校微信公众号运用中存在的问题

3.1 公众号发布内容单一

多数高校官方微信公众号平台推送内容的表现风格较单一，图文形式较普遍，大多套用网络上现成的模板，推送的内容缺乏学科专业性。微信公众号运营指导老师多为与本专业不对口的行政人员，缺乏专业知识，指导推送的内容仅仅停留在校园通知、新闻、公告等简单上传下达的信息发布层面，内容传统、单一、浅显。指导老师无法对学科专业内容的发布给予专业的指导，导致内容发布质量参差不齐，故无法满足学生通过微信公众号平台进行专业知识的有效学习。不仅如此，发布的内容缺乏原创性，出现与其他高校内容相似度极高的情况，未能保持读者“粘性”，使他们无法从公众号中获取高质量的信息，长此以往，阅读量、评论数和点赞数会与日俱减，无法有效吸引读者的关注。

3.2 公众号用户参与度低

以校内宣传队伍作为运营主体﹐运营主体与用户互动不足。微信公众号平台上发布的推文，大部分高校会将其制作得与学校官方网站极其相似，读者仅定位为在校大学生，没有将教师、企业人、行业专家作为潜在读者未能将多方力量汇集起来发挥最大影响力。同时，还忽略了平台的其他功能性，没有充分将微信公众平台上的留言、评论功能有效利用起来。微信公众号的互动功能可加以利用，从而助力专业培养目标的完善和课程设置的优化。如可通过微信征求行业企业专家对专业培养目标、课程设置的一些建议进行线上互动，做到周期性完善，以满足工业4.0 时代对自动化人才的需求。为了顺应时代趋势，弥补教师知识结构的单一化，部分高校还向企业和行业开设了专业建设及企业订单班等建议邮箱，以期能在社会上得到好的专业建设和校企合作意见，但实际上读者范围面窄，行业专家不关注微信公众号发布的内容，甚至发布的内容也没有得到运营团队的重视，长此以往，就造成了无法实现有效的双向沟通。

3.3 公众号运营团队专业化管理水平不高

部分高职院校微信公众号管理平台运营团队均为党团工作专兼职教师、专业课教师、思政辅导员、学生骨干组成的师生团队育人队伍。其中，教师负责指导、审核，学生负责落实编辑、排版。指导老师无法对专业板块进行有效的指导，且大部分团队成员均为工科类学生，没有受到过专业的培训和学习，不具备文学、设计等相关专业基础，资源统筹能力、信息意识和信息运用能力也较薄弱，人员也受到学生毕业或个人原因离岗等多方面因素的影响，时常出现人员的变化，难以实现管理的规范性、高效性，进而高水平、高质量的作品也难以挖掘。

4 微信公众号在高职院校工科类育人工作中的创新应用

4.1 建立品牌传播策略

以学生为主体，内容选择上根据学生的需求，挖掘学校特色文化，融入职业素养内容，形成特色板块，打造品牌活动。

4.1.1 结合专业建设推出品牌活动

开展与专业相关的竞赛并注重品牌宣传。自动化专业现有的课程包括自动化专业公共基础课和通识课、自动控制理论与系统类专业课、检测仪表与执行机构类专业课、控制器硬软件设计与应用类专业课、拓展性课程及各种实操大类。开展与专业认知紧密度很高的“工作过程知识竞赛”，通过微信公众号平台注重宣传报道。如可推出“随手拍”活动，记录下比赛中的点点滴滴，不仅能提升工科学生审美教育，也充分调动学生与微信公众号的互动积极性[4]。还可将竞赛赛前、赛中和赛后与电气系统的设计、安装、调试与维护知识相关的实操花絮与过程记录下来，剪辑成短视频在微信公众号平台发布。通过微信公众号平台号召更多的学生关注并参与比赛，将此作为学生对专业认知的普及性活动，引导学生通过微信公众号查阅国家职业分类大典、国家职业标准、专业参考资料、就业信息等资料等，引导广大学生聚焦专业核心知识点，进行透彻学习。从中，学生不仅可形成专业岗位认知文本，使学生从中认识职业教育，认清所学专业，明确职业生涯发展，也能提高自主学习、研究学习和创新学习的能力。

4.1.2 开设对话专栏，优化专业板块

为确保学生实现知识时时可学、处处可学，开设“自动化英雄联盟”“与师长对话”“学生班级风采”和“校园管理我来说”专栏。邀请行业企业专家、教师共同关注学生发布的内容，为学生及时答疑解惑，交流实操技能，有效提升在校生与老师、及同行师长的有效互动，增强班级管理的主动性及学生进行校园管理的参与性。也能有效提升学生在未来职场中有效沟通交流、有效合作的能力，对学生职业生涯整体规划具有重要指导作用。

开设“人文素养空中课堂”板块，实现优化专业课程群和整合课程教学内容，全面提高学生的综合素质。在该板块中利用短视频让工科学生在专业学习之余拓展知识结构。如制作音乐鉴赏、书画鉴赏、职场礼仪、公文和报告的书写、TRIZ 创新理论的应用、演讲与口才等为内容的短视频，以百科知识为基础，学生可学会运用创新工具解决生活、学习和工作中的具体问题，掌握工作中交际沟通的基本技巧，培养学生遵纪守法、处事严谨、追求卓越、理性判断的职业素养。

4.1.3 树朋辈典型，立成长标杆

职业教育重点在培养学生匠技，但匠心与匠魂也不可缺失[5]。为此，结合高职院校工科专业特点，挖掘“宽口径”电气专业行业中的劳模、师生优秀榜样、优秀校友、优秀班级等典型代表，通过微信公众号线上推送毕业季系列活动、线上线下组织“优秀校友”“五四青年说”等主题活动，分享朋辈的人生奋斗感悟，引发学生广泛关注，营造良好的职业学习氛围，掀起了向榜样学习的热潮。通过融入行业典范，引导学生养成良好的劳动意愿、劳动习惯、劳动态度，提升学生踏实做事、潜心专研的品质，培养做一行，爱一行，精一行的匠心匠魂。

4.1.4 融入职业元素，丰富培养形式

在微信公众号各项内容推送、功能设置中潜移默化的融入“职业”元素。例如在日常微信推文内容、封面、配图、表情的选择上，别出心裁的使用有专业特点特色的素材，甚至可以原创性制作一批专业文创产品用于日常编辑。如可结合专业特点笔者自称为“小匠”“小科”用于编辑文稿，并定制明信片、U 盘、玩偶、抱枕、文具等文创品融入生活方方面面。同时，将学生技能比武作品和成果在校内进行大范围展示，培养学生的职业兴趣和职业认同感，进一步激发学生成为大国工匠的内驱力。特别要注重学生参加国家、省、市、行业指导委员会等各级各项技能竞赛过程及成果的宣传和展示，定期开展“技术能手”“地区工匠做客”“企业云课堂”，让学生在朋辈“匠心匠魂”的熏陶中真正认知职业发展的未来和成就，明白努力可企及的高度和成果，进而激发学生的学习动力，形成“比学赶超”的良好学习氛围，并学会克服挫折心理，培养学生的专业素养，弘扬精益求精、严谨细致、创造极致的职业精神和劳动光荣的劳动精神。

4.2 注重时效传播策略

高校官方微信公众号平台要注重实效，把握社会当下热点、重大事件等重要的时间节点，及时深入了解学生关注的热点话题，抓住对学生思想教育的好时机，把握主旋律、弘扬正能量，提升微信的传播力。如二十大期间推出“我眼中的二十大”，倾听工科生眼中的“二十大”，引导学生将专业行业发展与个人成长成才相结合，以攻克行业技术瓶颈为己任。同时，引导教师联合企业专家，合力开发核心专业技能信息化课程资源，以微信公众号平台为载体，努力让每位学生通过网络享受到公平、高质量的教育。在“碳达峰碳中和”战略下，可以推出该战略与“大学生职业发展规划”的主题活动，让学生谈谈期望与目标，谈谈如何利用自动化的专业知识实现可再生能源、可回收材料、提高能源效率，助力国家在2023 年“碳达峰”时到2060 年实现“碳中和”，达到净零排放。在新冠疫情常态化期间，可以推出“身边的抗疫英雄”宣传，引发学生对如何在社会中实现个人价值的思考，从而引导学生将个人理想与奋斗目标与祖国的发展紧密相连。

4.3 提升体验传播策略

微信公众号平台要注重内容的选择，不能仅停留在单一的通知、新闻的发布，要将学科专业板块作为一个重要建设的内容。这就要需要丰富指导老师团队，招募工科学科类专业的老师进行专业板块内容的顶层设计和审核，专业知识有深有浅，做到定期推送，内容满足不同层次学生的阅读需求。

不仅要注重内容，在“内容为王”的基础上也要有艺术审美的“阅读欲望”和“转发冲动”，实现工科学生可迁移技能提升，从而达到微信公众号平台传播效果和教育功能的效用最大化。加强对微信公众号平台运营团队设计美学的基础知识培训，每月邀请专业老师对文字、美学、设计、配色等进行授课和实践，定期学习，不断积累，弥补工科学生文艺创作、美学设计的短板，打破工科类微信公众号平台“内容平平无奇，封面图片毫无美感”的局面。还可设置每周四为特色学习活动日，可以定期推送各班同学自主拍摄制作的微课学习资源，设置专门的栏目，如“实操重难点解惑”“工作过程小技能”等短视频，在实操复盘中进行自我查缺补漏，加深学生对知识点的消化和吸收，还能增加学习中的参与感，从中学会短视频制作，拓展可迁移技能。同时，还可在每个周五临近放假的时候，联合书商举办相应的“读红色书籍”“读专业书刊“读后感或看“红色影片”观后感等休闲内容，通过休闲娱乐的方式将潜移默化地将红色基因与职业认同相结合，培养合格的时代建设者。

5 结语

微信公众号平台的运营为高校学生思想教育提供了宝贵的机遇，也对高职院校工科类学生思想教育提出了挑战。因此，在进行高职院校工科类的教学中应充分利用微信公众号特点积极研究新方式、新方法并进行有效实践，融入学生职业素养和专业技能教育进一步提高学生的思想文化水平，进而提升学校思想育人的水平。